2024版公交車一卡通運營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公交車一卡通運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3公交一卡通的含義第二條公交一卡通的發(fā)行與銷售2.1甲方負責公交一卡通的發(fā)行和銷售2.2乙方負責公交一卡通的銷售點設置和運營2.3公交一卡通的銷售價格及優(yōu)惠政策第三條公交一卡通的使用與管理3.1甲方負責公交一卡通系統(tǒng)的建設、維護和升級3.2乙方負責公交一卡通在使用過程中的具體操作和管理3.3公交一卡通的使用范圍和規(guī)則第四條數據管理與信息安全4.1甲方負責公交一卡通數據的管理和分析4.2乙方負責保護用戶個人信息和交易數據的安全4.3數據共享與隱私保護的原則第五條服務質量與客戶服務5.1甲乙雙方共同保障公交一卡通的正常運營5.2甲方負責提供客戶服務和技術支持5.3乙方負責處理用戶在使用過程中的問題和投訴第六條費用結算與支付6.1甲方按約定向乙方支付公交一卡通銷售分成6.2乙方按約定向甲方支付服務費用6.3費用的支付方式、時間和條件第七條合同期限與續(xù)約7.1合同的有效期限7.2合同續(xù)約的條件和程序7.3合同終止和解除的條件第八條違約責任與爭議解決8.1甲乙雙方違反合同約定的責任8.2合同爭議的解決方式和方法8.3違約賠償的計算和支付方式第九條知識產權保護9.1雙方對合同執(zhí)行過程中產生的知識產權的歸屬和保護9.2甲方對公交一卡通軟件和相關技術的知識產權保護9.3乙方對公交一卡通品牌和標識的保護第十條保密條款10.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密的保護10.2保密信息的范圍和期限10.3保密違約的責任和賠償第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭議的解決方式和方法11.3法律變更對合同執(zhí)行的影響第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項12.2合同附件的說明和補充12.3合同修改和補充的程序第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署的時間和地點13.2合同生效的條件和時間13.3合同副本的數量和分發(fā)第十四條合同的終止和解除14.1合同終止和解除的條件14.2合同終止和解除后的權利和義務處理14.3合同終止和解除的書面通知程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱為：xx城市公共交通有限公司甲方地址為：xx市xx區(qū)xx路xx號1.2乙方名稱及地址乙方名稱為：xx一卡通科技有限公司乙方地址為：xx市xx區(qū)xx路xx號1.3公交一卡通的含義公交一卡通是指甲方發(fā)行的，供乙方在規(guī)定的范圍內銷售，供乘客用于乘坐公交車的智能卡片，具有充值、查詢、消費等功能。第二條公交一卡通的發(fā)行與銷售2.1甲方負責公交一卡通的發(fā)行和銷售甲方負責制定公交一卡通的發(fā)卡標準、發(fā)行計劃和銷售政策，并負責公交一卡通的制作、包裝和物流。2.2乙方負責公交一卡通的銷售點設置和運營乙方負責在規(guī)定的時間內，按照甲方的要求，設置公交一卡通的銷售點，并負責銷售點的運營和管理。2.3公交一卡通的銷售價格及優(yōu)惠政策公交一卡通的銷售價格為xx元/張，乙方在銷售過程中可享受甲方提供的優(yōu)惠政策。第三條公交一卡通的使用與管理3.1甲方負責公交一卡通系統(tǒng)的建設、維護和升級甲方負責公交一卡通系統(tǒng)的開發(fā)、建設、維護和升級，確保系統(tǒng)的正常運行和數據安全。3.2乙方負責公交一卡通在使用過程中的具體操作和管理乙方負責公交一卡通在使用過程中的具體操作和管理，包括但不限于充值、查詢、消費等功能的實現。3.3公交一卡通的使用范圍和規(guī)則公交一卡通可在甲方規(guī)定的城市范圍內使用，具體使用規(guī)則由甲方制定，乙方負責向乘客宣傳和解釋。第四條數據管理與信息安全4.1甲方負責公交一卡通數據的管理和分析甲方負責公交一卡通的交易數據、用戶信息等數據的管理和分析，確保數據的安全和合規(guī)使用。4.2乙方負責保護用戶個人信息和交易數據的安全乙方負責對用戶個人信息和交易數據的安全保護，防止數據泄露和濫用。4.3數據共享與隱私保護的原則甲乙雙方在數據共享和隱私保護方面應遵循合法、正當、必要的原則，保護用戶的個人信息和隱私權。第五條服務質量與客戶服務5.1甲乙雙方共同保障公交一卡通的正常運營甲乙雙方應共同努力，確保公交一卡通系統(tǒng)的正常運行，提供優(yōu)質的服務。5.2甲方負責提供客戶服務和技術支持甲方負責提供公交一卡通的客戶服務和技術支持，包括但不限于客服電話、在線客服等。5.3乙方負責處理用戶在使用過程中的問題和投訴乙方負責接收和處理用戶在使用公交一卡通過程中的問題和投訴，提供及時的解決方案和處理結果。第六條費用結算與支付6.1甲方按約定向乙方支付公交一卡通銷售分成甲方按照合同約定，根據公交一卡通的銷售數量和銷售價格，向乙方支付銷售分成。6.2乙方按約定向甲方支付服務費用乙方按照合同約定，向甲方支付公交一卡通系統(tǒng)的服務費用。6.3費用的支付方式、時間和條件甲乙雙方約定的費用支付方式為銀行轉賬，支付時間為每月5日前，支付條件為雙方履行合同義務。第八條違約責任與爭議解決8.1甲乙雙方違反合同約定的責任甲乙雙方應嚴格履行合同約定，如一方違反合同條款，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2合同爭議的解決方式和方法合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3違約賠償的計算和支付方式違約賠償金按照守約方因違約所遭受的實際損失計算，賠償金支付方式為銀行轉賬，支付時間應在判決生效后十日內。第九條知識產權保護9.1雙方對合同執(zhí)行過程中產生的知識產權的歸屬和保護雙方在合同執(zhí)行過程中產生的知識產權，包括但不限于技術秘密、專利、著作權等，歸雙方共同所有。9.2甲方對公交一卡通軟件和相關技術的知識產權保護甲方對公交一卡通軟件和相關技術享有知識產權，未經甲方書面同意，乙方不得使用、復制、泄露或者允許他人使用。9.3乙方對公交一卡通品牌和標識的保護乙方對公交一卡通品牌和標識享有專用權，未經乙方書面同意，甲方不得使用、復制、泄露或者允許他人使用。第十條保密條款10.1雙方對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密的保護甲乙雙方對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同內容、技術資料、商業(yè)計劃等，保密期限自合同終止或解除之日起五年。10.3保密違約的責任和賠償違反保密義務的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，具體適用法律為合同簽訂地法律。11.2合同爭議的解決方式和方法合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法律變更對合同執(zhí)行的影響如果法律變更導致合同無法履行，雙方應協(xié)商變更或終止合同，并依法承擔相應的責任。第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項甲乙雙方認為需要約定的其他事項，可以以附件形式附在本合同后，成為本合同的一部分。12.2合同附件的說明和補充合同附件對合同有說明和補充作用，甲乙雙方應按照附件約定履行合同義務。12.3合同修改和補充的程序合同的修改和補充應采用書面形式，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署的時間和地點本合同于xx年xx月xx日在xx市xx區(qū)xx路xx號簽署。13.2合同生效的條件和時間本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。13.3合同副本的數量和分發(fā)甲乙雙方各執(zhí)一份合同正本，副本數量和分發(fā)由甲乙雙方協(xié)商確定。第十四條合同的終止和解除14.1合同終止和解除的條件本合同在有效期屆滿前，甲乙雙方均可書面提出終止或解除合同，經對方同意后生效。14.2合同終止和解除后的權利和義務處理合同終止和解除后，甲乙雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務，包括但不限于費用結算、知識產權保護等。14.3合同終止和解除的書面通知程序甲乙雙方應書面通知對方合同終止或解除的事宜，并在通知中說明終止或解除的原因和日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除了甲乙雙方外，涉及到合同履行或服務的提供者的包括但不限于中介方、技術支持方、運營服務商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于公交一卡通系統(tǒng)的技術支持方、卡片生產商、銷售渠道商、客戶服務提供商等。第二條第三方介入的責權利界定2.1第三方介入的責任第三方介入的責任包括但不限于提供約定的服務、保證服務質量、承擔因提供服務產生的法律責任。2.2第三方介入的權利第三方介入的權利包括但不限于按照合同約定獲取服務費用、獲得必要的業(yè)務信息、獲得合同約定的權益。2.3第三方介入的義務第三方介入的義務包括但不限于遵守相關法律法規(guī)、保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、按照合同約定提供服務。第三條第三方介入的限定條件3.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方介入時，應選擇具備良好信譽、專業(yè)能力和合法資質的第三方。3.2第三方評估甲乙雙方應對第三方介入的能力和信譽進行評估，確保其具備履行合同的能力。3.3第三方合同甲乙雙方與第三方介入簽訂合同時，應明確雙方的權利、義務和責任，并約定第三方介入的服務標準和要求。第四條第三方介入的協(xié)調管理4.1甲乙雙方的協(xié)調甲乙雙方應負責協(xié)調和管理第三方介入的合同履行，確保第三方介入的服務符合合同要求。4.2第三方介入的協(xié)調甲乙雙方應與第三方介入進行有效溝通，協(xié)調解決合同履行過程中的問題。4.3第三方介入的管理甲乙雙方應對第三方介入的服務質量、服務態(tài)度和履行合同情況進行監(jiān)督和管理。第五條第三方介入的責任限額5.1第三方介入的責任限額第三方介入對甲乙雙方的責任限額應根據合同約定和第三方介入的實際情況進行明確。5.2責任限額的約定甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的責任限額，包括賠償限額、承擔責任的方式等。5.3責任限額的調整甲乙雙方可根據合同履行情況，協(xié)商調整第三方介入的責任限額。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更甲乙雙方如需變更第三方介入，應提前書面通知對方，并說明變更的原因和日期。6.2第三方介入的終止甲乙雙方如需終止第三方介入，應提前書面通知對方，并說明終止的原因和日期。6.3變更與終止的后果處理甲乙雙方應與第三方介入協(xié)商處理因變更或終止產生的后果，包括但不限于費用結算、合同履行等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方介入的違約如果第三方介入違反合同約定，甲乙雙方有權要求第三方介入承擔違約責任。7.2違約責任的承擔第三方介入應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約處理的程序甲乙雙方與第三方介入協(xié)商處理違約事宜，協(xié)商不成的，可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保險8.1第三方介入的保險第三方介入應根據合同約定，購買相應的保險，包括但不限于責任保險、意外傷害保險等。8.2保險的證明第三方介入應向甲乙雙方提供保險證明，確保保險的有效性和適用性。8.3保險的賠償第三方介入在履行合同過程中發(fā)生保險事故，應按照保險合同約定向甲乙雙方提供賠償。第九條第三方介入的合規(guī)性9.1第三方介入的合規(guī)性要求第三方介入應遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的要求，保證合同履行的合規(guī)性。9.2合規(guī)性評估甲乙雙方應定期對第三方介入的合規(guī)性進行評估，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求。9.3合規(guī)性違約的處理如果第三方介入違反法律法規(guī)或合同約定的合規(guī)性要求，甲乙雙方有權要求其糾正違約行為，并承擔相應的法律責任。第十條第三方介入的信息披露10.1第三方介入的信息披露第三方介入應按照合同約定，向甲乙雙方披露與合同履行相關的信息，包括但不限于服務進度、服務質量等。10.2信息披露的義務第三方介入應保證信息披露的真實性、準確性和及時性，不得故意隱瞞或提供虛假信息。10.3信息披露的程序第三方介入應按照第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公交一卡通發(fā)行銷售計劃附件詳細說明公交一卡通的發(fā)行數量、發(fā)行時間和銷售渠道等信息。2.公交一卡通使用規(guī)則手冊附件詳細說明公交一卡通的使用方法、充值方式、退卡流程等規(guī)則。3.公交一卡通系統(tǒng)技術標準附件詳細說明公交一卡通系統(tǒng)的技術要求、數據接口標準等。4.公交一卡通銷售合同附件詳細說明公交一卡通的銷售價格、銷售政策等。5.公交一卡通客服中心運營規(guī)范附件詳細說明公交一卡通客服中心的運營流程、服務標準等。6.公交一卡通數據保護協(xié)議附件詳細說明公交一卡通用戶數據的安全保護措施和隱私政策。7.公交一卡通第三方服務協(xié)議附件詳細說明公交一卡通第三方服務的選擇標準、服務內容、責任限制等。8.公交一卡通保險協(xié)議附件詳細說明公交一卡通第三方介入的保險要求、保險范圍等。9.公交一卡通服務質量評估標準附件詳細說明公交一卡通服務質量的評估方法和評估周期。10.公交一卡通違約行為及責任認定細則附件詳細說明公交一卡通違約行為的認定標準和責任承擔方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1未按約定發(fā)行公交一卡通示例：甲方未在約定時間內完成公交一卡通的發(fā)行，導致乙方無法及時銷售。1.2未按約定提供技術支持示例：乙方未在約定時間內提供公交一卡通的技術支持，導致公交一卡通系統(tǒng)出現故障。1.3未按約定保護用戶數據示例：乙方未采取有效措施保護用戶數據，導致用戶數據泄露。1.4未按約定處理用戶投訴示例：乙方未及時處理用戶投訴，導致用戶不滿。1.5未按約定支付費用示例：乙方未在約定時間內支付公交一卡通銷售分成。2.責任認定標準2.1違約行為的認定根據合同約定和相關法律法規(guī)，對違約行為進行認定。2.2違約責任承擔根據違約行為的性質和程度，確定違約責任承擔方式，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3違約責任的履行違約方應按照合同約定和相關法律法規(guī)履行違約責任，不得推諉、拖延。全文完。2024版公交車一卡通運營管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2公交車一卡通1.3運營管理第二條合同期限2.1開始日期2.2結束日期第三條運營管理職責3.1系統(tǒng)維護與升級3.2客服與投訴處理3.3數據管理與安全第四條公交車一卡通功能4.1發(fā)行與充值4.2使用范圍與規(guī)則4.3掛失與退款第五條費用與結算5.1服務費用5.2結算方式5.3費用調整第六條技術支持與服務6.1技術支持內容6.2服務響應時間6.3技術培訓第七條宣傳與推廣7.1宣傳材料7.2推廣活動7.3廣告費用第八條違約責任8.1合同雙方的違約行為8.2違約責任認定8.3違約賠償第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的簽訂與生效13.2合同的副本13.3附件第十四條合同的終止與失效14.1終止條件14.2失效條件14.3終止與失效的程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方甲方：城市公共交通集團有限公司乙方：一卡通科技有限公司1.2公交車一卡通本合同所指的公交車一卡通是指由甲方發(fā)行，乙方提供技術支持和運營管理，供甲方乘客用于乘坐公交車的電子支付卡。1.3運營管理乙方根據本合同的約定，為甲方提供公交車一卡通的運營管理服務，包括系統(tǒng)維護與升級、客服與投訴處理、數據管理與安全等工作。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2結束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期算起。第三條運營管理職責3.1系統(tǒng)維護與升級乙方負責對公交車一卡通系統(tǒng)進行日常維護和定期升級，確保系統(tǒng)的正常運行和數據的準確性。3.2客服與投訴處理乙方設立客服，為甲方乘客提供在使用公交車一卡通過程中遇到的問題解答和投訴處理服務。3.3數據管理與安全乙方負責對公交車一卡通的用戶數據進行管理和保護，確保用戶隱私和數據安全。第四條公交車一卡通功能4.1發(fā)行與充值乙方負責公交車一卡通的發(fā)行和充值服務，確?？▋冉痤~準確無誤。4.2使用范圍與規(guī)則公交車一卡通可在甲方所屬的公交線路及交通工具上使用，具體使用規(guī)則由甲方制定并公告。4.3掛失與退款乙方提供公交車一卡通的掛失和退款服務，具體辦法由甲方制定并公告。第五條費用與結算5.1服務費用乙方提供公交車一卡通運營管理服務，甲方按約定向乙方支付服務費用。5.2結算方式雙方采用____方式進行費用結算。5.3費用調整合同有效期內，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致運營成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。第六條技術支持與服務6.1技術支持內容乙方為甲方提供必要的軟硬件技術支持，確保公交車一卡通系統(tǒng)的正常運行。6.2服務響應時間乙方在接到甲方技術支持請求后，應在____小時內給予響應和解決。6.3技術培訓乙方應為甲方提供操作和維護公交車一卡通系統(tǒng)的培訓，確保甲方人員能夠熟練操作和使用。第八條違約責任8.1合同雙方的違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約責任認定違約責任的認定和計算，應依照本合同的約定和相關法律法規(guī)進行。8.3違約賠償違約方應賠償對方因此造成的直接經濟損失，并支付相應的違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更合同內容。10.2解除條件合同有效期內，除非合同約定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除或終止之日起計算，期限為____年。11.3泄密責任如一方泄露對方的保密信息，應承擔相應的法律責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調解或法律途徑解決。第十三條其他條款13.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具同等法律效力。13.3附件本合同附件包括：公交車一卡通運營管理服務內容、技術支持與服務細節(jié)等。第十四條合同的終止與失效14.1終止條件本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或依法應當終止的情況下終止。14.2失效條件本合同在下列情況下失效：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；一方違約導致合同解除；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3終止與失效的程序合同終止或失效后，雙方應按照合同約定和相關法律法規(guī)辦理終止或失效手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所指的第三方是指非合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、技術服務提供商等。1.2第三方介入范圍協(xié)助甲乙方處理合同履行過程中的技術或業(yè)務問題；對甲乙方的履行情況進行評估、審計或監(jiān)督；提供法律咨詢或代理訴訟服務；參與合同履行過程中的談判、協(xié)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲乙方根據合同履行需要，可以選擇合適的第三方進行介入。2.2第三方委托甲乙方應與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權利義務。2.3第三方介入的審批甲乙方應將第三方的選擇和委托情況通知對方，并在必要時取得對方的同意。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方僅對其承擔的委托事項負責，對于合同履行過程中的其他事項不承擔責任。3.2第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，認真履行委托事項，并保守合同雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方權利第三方在履行委托事項時，有權要求甲乙方提供必要的資料和協(xié)助。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方在履行委托事項時，應視為甲方授權的行為，但并不意味著第三方成為甲方的代理人。4.2第三方與乙方的關系第三方在履行委托事項時，應視為乙方授權的行為，但并不意味著第三方成為乙方的代理人。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行委托事項時，對其行為所產生的法律責任的賠償限額。5.2責任限額確定第三方責任限額根據委托事項的風險程度、第三方資質等因素確定，并由甲乙方在委托協(xié)議中約定。5.3責任限額的調整合同履行過程中，如第三方責任限額需要調整，甲乙方應重新簽訂委托協(xié)議。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更條件合同履行過程中，如第三方因故不能繼續(xù)履行委托事項，甲乙方可以協(xié)商變更第三方。6.2終止條件合同履行完畢或第三方職責終止，第三方介入相應終止。6.3終止程序第三方介入終止后，甲乙方應辦理相關手續(xù)，包括但不限于解除委托協(xié)議、結算費用等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務，或未能達到甲乙方的要求，視為違約。7.2違約責任認定違約責任的認定和計算，應依照委托協(xié)議和相關法律法規(guī)進行。7.3違約賠償第三方應承擔因其違約給甲乙方造成的直接經濟損失，并支付相應的違約金。第八條第三方介入的爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決第三方介入過程中的爭議。8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑如調解不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，甲乙方可以協(xié)商變更合同內容。9.2解除條件合同有效期內，除非合同約定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應經甲乙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調解或法律途徑解決。第十一條其他條款11.1合同的簽訂與生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具同等法律效力。11.3附件本合同附件包括：第三方介入的具體事項、委托協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：公交車一卡通運營管理服務內容詳細描述公交車一卡通的功能、使用范圍、充值方式、掛失退款服務等。附件二：技術支持與服務細節(jié)詳細說明乙方提供的技術支持內容、服務響應時間、技術培訓等。附件三：第三方介入的具體事項詳細列出第三方介入的范圍、條件、程序以及甲乙雙方與第三方的關系等。附件四：委托協(xié)議模板提供第三方介入時甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議模板，明確雙方的權利義務。附件五：責任限額確認書明確第三方在履行委托事項時的責任限額，以及調整責任限額的條件和程序。附件六：違約行為及責任認定標準列出合同中可能涉及的違約行為，以及違約責任認定標準和違約金的計算方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供技術支持和服務。3.第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務。責任認定：1.違約行為的認定應依照合同條款和相關法律法規(guī)進行。2.違約方應承擔因其違約給守約方造成的直接經濟損失，并支付相應的違約金。示例說明：若甲方未按照合同約定支付服務費用，視為甲方違約。甲方應向乙方支付未支付服務費用的金額，并支付違約金。違約金計算方式為未支付服務費用的金額的10%。全文完。2024版公交車一卡通運營管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條公交車一卡通的運營范圍2.1運營區(qū)域2.2運營線路2.3運營車站第三條公交車一卡通的功能與服務3.1卡的功能3.2服務內容3.3服務時間第四條公交車一卡通的發(fā)行與銷售4.1發(fā)行方式4.2銷售渠道4.3銷售價格第五條公交車一卡通的使用與管理5.1使用規(guī)則5.2管理責任5.3違規(guī)處理第六條公交車一卡通的充值與退款6.1充值方式6.2充值金額6.3退款規(guī)則第七條公交車一卡通的損壞與丟失7.1損壞處理7.2丟失處理7.3補卡費用第八條公交車一卡通的更新與升級8.1更新內容8.2升級方式8.3更新費用第九條公交車一卡通的客服與投訴處理9.1客服渠道9.2投訴方式9.3投訴處理時限第十條合同的履行與監(jiān)督10.1履行義務10.2監(jiān)督機構10.3履行期限第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的違約責任12.1違約行為12.2違約責任12.3違約賠償第十三條合同的爭議解決13.1爭議方式13.2仲裁機構13.3訴訟地點第十四條合同的生效、終止與解除14.1生效條件14.2終止條件14.3解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：城市公共交通集團有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：城市一卡通有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3丙方名稱：城市公交運營管理有限公司丙方地址：市區(qū)路號第二條公交車一卡通的運營范圍2.1運營區(qū)域：甲方所屬的城市公交運營區(qū)域2.2運營線路：甲方所屬的公交線路，包括但不限于常規(guī)線路、快速線路、夜線路等2.3運營車站：甲方所屬的公交車站，包括但不限車站候車室、自動售票機、人工售票窗口等第三條公交車一卡通的功能與服務3.1卡的功能：公交車一卡通具有乘坐城市公交、小額消費等功能3.2服務內容：提供正常刷卡乘車服務、充值服務、查詢服務、退款服務等3.3服務時間：服務時間為每日的首班車至末班車時間，具體時間以甲方公告為準第四條公交車一卡通的發(fā)行與銷售4.1發(fā)行方式：甲方通過乙方、丙方指定的渠道發(fā)行公交車一卡通4.2銷售渠道：銷售渠道包括乙方、丙方的官方網站、實體營業(yè)廳、合作商家等4.3銷售價格：公交車一卡通的銷售價格由甲方制定，乙方、丙方需遵守第五條公交車一卡通的使用與管理5.1使用規(guī)則：持卡人需遵循公交車的乘坐規(guī)則，按照刷卡機提示完成刷卡5.2管理責任：甲方負責公交車一卡通的日常管理工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、數據準確5.3違規(guī)處理：持卡人如有違規(guī)行為，甲方有權按照相關規(guī)定進行處理第六條公交車一卡通的充值與退款6.1充值方式：持卡人可通過乙方、丙方指定的渠道進行充值，包括但不限于線上充值、線下充值等6.2充值金額：充值金額為10元、20元、50元、100元等，持卡人可根據需求選擇6.3退款規(guī)則：退款金額為卡內剩余金額，持卡人需在有效期內辦理退款手續(xù)，退款金額不得高于卡內實際余額第八條公交車一卡通的更新與升級8.1更新內容：甲方根據市場需求和技術發(fā)展，對公交車一卡通的功能、系統(tǒng)等進行更新和升級8.2升級方式：甲方通過后臺系統(tǒng)進行遠程升級，持卡人無需擔心操作問題8.3更新費用：如因更新、升級導致持卡人需承擔費用，甲方將提前公告通知第九條公交車一卡通的客服與投訴處理9.1客服渠道：甲方、乙方、丙方提供線上和線下客服渠道，包括但不限于官方網站、客服電話、營業(yè)廳等9.2投訴方式：持卡人可通過客服渠道進行投訴，包括但不限于電話投訴、在線投訴、書面投訴等9.3投訴處理時限：甲方、乙方、丙方收到投訴后，將在3個工作日內進行答復和處理第十條合同的履行與監(jiān)督10.1履行義務：各方需按照合同約定，履行各自的義務，確保合同的正常執(zhí)行10.2監(jiān)督機構：甲方設立監(jiān)督機構，對乙方、丙方的運營情況進行監(jiān)督10.3履行期限：合同自簽訂之日起生效，有效期為5年，如雙方無異議，合同自動續(xù)約第十一條合同的變更與解除11.1變更條件：合同變更需經各方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議11.2解除條件：合同解除需經各方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議11.3變更與解除的程序：各方按照協(xié)商結果，辦理相應的變更或解除手續(xù)第十二條合同的違約責任12.1違約行為：包括但不限于未履行合同義務、違反合同約定、損害對方利益等12.2違約責任：違約方需承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等12.3違約賠償：具體賠償金額和方式，各方可協(xié)商確定，也可按照合同約定執(zhí)行第十三條合同的爭議解決13.1爭議方式：各方可通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議13.2仲裁機構：如選擇仲裁，各方可共同選定一家仲裁機構進行仲裁13.3訴訟地點：如選擇訴訟，各方可共同選定一個人民法院作為訴訟地點第十四條合同的生效、終止與解除14.1生效條件：合同自各方簽字蓋章之日起生效14.2終止條件：合同終止需經各方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議14.3解除條件：合同解除需經各方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方指除甲方、乙方、丙方以外的自然人、法人和其他組織，包括但不限于持卡人、合作商家、技術服務提供商等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入包括但不限于持卡人使用公交車一卡通、合作商家提供充值、退款等服務、技術服務提供商進行系統(tǒng)升級等情況。3.第三方責任及權利3.1第三方在介入過程中，應遵守相關法律法規(guī)和本合同的約定，履行各自的義務，確保合同的正常執(zhí)行。3.2第三方在提供服務過程中，如因過錯導致持卡人或其他方損失，第三方應承擔相應的責任。3.3第三方有權就提供服務過程中所涉及的信息和數據進行管理和使用，但需確保不會侵犯持卡人及其他方的隱私權和知識產權。4.第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方、丙方之間不存在任何隸屬或代理關系，各方獨立承擔法律責任。4.2甲方、乙方、丙方在合同履行過程中，應確保第三方的合法權益，如因甲方、乙方、丙方的過錯導致第三方損失，甲方、乙方、丙方應承擔相應的責任。5.第三方責任限額5.1第三方對持卡人及其他方的損失承擔有限責任，賠償金額不得超過第三方從甲方、乙方、丙方獲取的服務費用。5.2第三方在提供服務過程中，如因故意或重大過失導致持卡人及其他方損失，第三方應承擔無限責任。6.第三方介入后的爭議解決6.1如第三方與持卡人或其他方發(fā)生爭議，各方可自行解決，也可協(xié)商請求甲方、乙方、丙方協(xié)助解決。6.2如第三方與甲方、乙方、丙方發(fā)生爭議，各方可自行解決，也可協(xié)商請求第三方協(xié)助解決。7.第三方介入后的合同變更與解除7.1如第三方因故需退出合同，各方可協(xié)商一致，簽訂書面變更或解除協(xié)議。7.2第三方退出合同后，甲方、乙方、丙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，確保合同的正常執(zhí)行。8.第三