電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析 課件130.網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)分析

網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)你喜歡競(jìng)爭(zhēng)嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)社會(huì)有好處嗎你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解為：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)(competition)分析是指企業(yè)通過科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析方法，確認(rèn)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)，并對(duì)他們的發(fā)展目標(biāo)、擁有資源、能力和當(dāng)前的戰(zhàn)略等要素進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而決定自身企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指對(duì)電商企業(yè)發(fā)展可能造成威脅的任何企業(yè)，具體是指與本企業(yè)生產(chǎn)銷售同類商品或替代品，提供同類服務(wù)或替代服務(wù)，以及價(jià)格區(qū)間相近，目標(biāo)客戶類似的相關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析誰是競(jìng)爭(zhēng)者？他們的優(yōu)弱勢(shì)是什么？他們的策略是什么？競(jìng)爭(zhēng)層次圖本公司品牌競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者一般競(jìng)爭(zhēng)者愿望競(jìng)爭(zhēng)者研究重點(diǎn)一研究重點(diǎn)二識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪同一個(gè)類型的人力資源，如本企業(yè)運(yùn)營人員、美工人員、客服人員等爭(zhēng)奪客戶資源是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最本質(zhì)的表現(xiàn)。銷售同品類商品或服務(wù)，即所謂的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如可口可樂與百事可樂。售替代類商品或服務(wù)，是指非同類但是屬于可替代，同樣構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系銷售互補(bǔ)類商品或服務(wù)，互補(bǔ)商品是指兩種商品之間互相依賴，形成互利關(guān)系，例如牙膏和牙刷爭(zhēng)奪營銷資源，在同時(shí)段、同一媒介投放廣告的其他企業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪同一類生產(chǎn)資源的企業(yè)間形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。爭(zhēng)奪物流資源的情況時(shí)常發(fā)生，這些企業(yè)互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過關(guān)鍵詞識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過目標(biāo)人群識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過銷量及商品單價(jià)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過推廣活動(dòng)圈定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手波特五力模型競(jìng)爭(zhēng)分析案例示例：寶潔公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析1.

潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者分析

（1）可能進(jìn)入者和進(jìn)入方式

a．外資本紛紛介入

b．多有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的經(jīng)銷商

c．一些日化行業(yè)的從業(yè)人員d．部分專利持有者:主要的進(jìn)入為有實(shí)力的企業(yè)投資開發(fā)新的產(chǎn)品，打造新的品牌；部分企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同開發(fā)新品牌；資金較弱的企業(yè)或個(gè)人定牌生產(chǎn)（2）進(jìn)入壁壘

a.差異化b.獲得分銷渠道c.法律和政策限制d.障礙的其它來源2.

供應(yīng)商的議價(jià)能力

供方主要通過提高價(jià)格和降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來影響下游企業(yè)。其影響力的大小主要體現(xiàn)在下游企業(yè)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本高低，供應(yīng)商的分散程度大小。3.

購買者的議價(jià)能力

顧客—零售商的討價(jià)還價(jià)能力取決于以下幾個(gè)因素：

（1）零售商的規(guī)模大小，銷售量的多少

（2）轉(zhuǎn)換成本的高低

（3）產(chǎn)品的差異化程度

（4）對(duì)廠家各類信息的掌握情況

4.

替代品的威脅

由于寶潔進(jìn)入中國市場(chǎng)較早，它旗下的品牌早已深入人心，替代品暫時(shí)不會(huì)對(duì)寶潔的產(chǎn)品造成太大的影響。網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)分析行業(yè)集中度分析品牌定