2024年度公共場(chǎng)所清潔服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公共場(chǎng)所清潔服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3服務(wù)范圍描述第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)內(nèi)容2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3特殊場(chǎng)所清潔要求第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3清潔服務(wù)周期第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式及賬號(hào)信息第五條人員配備與培訓(xùn)5.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方人員培訓(xùn)要求5.3人員更換與調(diào)整第六條設(shè)備工具與材料6.1乙方提供設(shè)備工具列表6.2乙方提供清潔材料列表6.3甲方提供設(shè)施與資源第七條質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制措施7.2監(jiān)督與檢查機(jī)制7.3不合格處理流程第八條安全與應(yīng)急預(yù)案8.1乙方安全責(zé)任8.2應(yīng)急預(yù)案制定8.3事故處理與責(zé)任劃分第九條保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)與期限9.3泄密責(zé)任追究第十條變更與解除合同10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除合同的程序第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3賠償金額計(jì)算第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇12.3法律適用第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件第十四條其他條款14.1信息保護(hù)與隱私政策14.2甲方員工行為規(guī)范14.3不可抗力條款14.4附件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務(wù)范圍1.1甲方主體信息甲方為中華人民共和國(guó)省市區(qū)公共場(chǎng)所的所有權(quán)人或使用權(quán)人，甲方在此合同中的權(quán)利和義務(wù)由其法定代表人或授權(quán)代理人代表行使。1.2乙方主體信息乙方為清潔服務(wù)公司，成立于年月日，注冊(cè)地為省市區(qū)路號(hào)，乙方在此合同中的權(quán)利和義務(wù)由其法定代表人或授權(quán)代理人代表行使。1.3服務(wù)范圍描述乙方同意按照甲方提供的公共場(chǎng)所清潔服務(wù)清單，為甲方的公共場(chǎng)所提供清潔服務(wù)，包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、公共區(qū)域設(shè)施清潔等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)的清潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）每日定時(shí)對(duì)公共場(chǎng)所的地面、墻面、天花板進(jìn)行清潔；（2）對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生間進(jìn)行定期清潔和消毒；（3）對(duì)公共場(chǎng)所的公共設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，包括但不限于電梯、樓梯、扶手、公共桌椅等；（4）對(duì)公共場(chǎng)所的垃圾進(jìn)行分類收集和清理；（5）按照甲方的要求對(duì)公共場(chǎng)所的其他設(shè)施進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行服務(wù)，保證清潔服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.3特殊場(chǎng)所清潔要求對(duì)于甲方的特殊場(chǎng)所，如醫(yī)院、學(xué)校、餐廳等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的特殊場(chǎng)所清潔要求，制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃和操作規(guī)程，并報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。3.3清潔服務(wù)周期乙方應(yīng)按照甲方提供的《清潔服務(wù)周期表》進(jìn)行服務(wù)，保證每周對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行至少一次全面清潔。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)乙方提供清潔服務(wù)的年度費(fèi)用總計(jì)為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），該費(fèi)用包括但不限于乙方人員工資、清潔工具和材料的成本及稅費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)周期，每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用的1/12，即人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣捌萬(wàn)捌仟元整）。4.3支付方式及賬號(hào)信息甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶，賬戶信息如下：戶名：清潔服務(wù)公司賬號(hào)：開戶行：銀行分行第五條人員配備與培訓(xùn)5.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的公共場(chǎng)所規(guī)模和清潔需求，配備足夠的清潔人員，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方人員培訓(xùn)要求乙方應(yīng)對(duì)提供的清潔人員進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)，保證其具備專業(yè)的清潔技能和服務(wù)態(tài)度。5.3人員更換與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)不滿意的清潔人員進(jìn)行更換或調(diào)整。第六條設(shè)備工具與材料6.1乙方提供設(shè)備工具列表（1）掃地機(jī)、拖地機(jī)；（2）清潔劑、消毒劑；（3）清潔布、清潔刷；（4）垃圾袋、垃圾箱；（5）其他必要的清潔設(shè)備工具。6.2乙方提供清潔材料列表（1）清潔劑；（2）消毒劑；（3）垃圾袋；（4）其他必要的清潔材料。6.3甲方提供設(shè)施與資源（1）清潔用水；（2）清潔用電力；（3）垃圾收集點(diǎn)；（4）其他必要的設(shè)施與資源。第八條質(zhì)量控制與監(jiān)督8.1質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)清潔服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。8.2監(jiān)督與檢查機(jī)制甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于對(duì)乙方人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備工具的使用情況進(jìn)行檢查。8.3不合格處理流程若甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的清潔服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改。若乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)整改到位，甲方有權(quán)按照本合同約定解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條安全與應(yīng)急預(yù)案9.1乙方安全責(zé)任乙方應(yīng)確保在提供清潔服務(wù)過(guò)程中，不得損害甲方的財(cái)產(chǎn)和利益，對(duì)因乙方原因造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方場(chǎng)所的特點(diǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)情況的處理措施。9.3事故處理與責(zé)任劃分如在提供清潔服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并與甲方密切配合，按照事故處理程序進(jìn)行處理。事故責(zé)任的劃分按照法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。第十條變更與解除合同10.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，若甲方因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，甲方應(yīng)以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方同意后，雙方簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，若一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.3變更與解除合同的程序合同變更或解除應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為定義違約行為包括但不限于乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求、未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、造成的損失大小等因素確定。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十四條其他條款14.1信息保護(hù)與隱私政策乙方應(yīng)對(duì)在提供清潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。14.2甲方員工行為規(guī)范甲方應(yīng)對(duì)其員工的行為進(jìn)行規(guī)范，確保員工在公共場(chǎng)所的行為不影響乙方提供清潔服務(wù)。14.3不可抗力條款由于不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件二：清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：清潔服務(wù)周期表附件四：乙方人員配備方案附件五：乙方人員培訓(xùn)計(jì)劃附件六：應(yīng)急預(yù)案附件七：清潔設(shè)備工具列表附件八：清潔材料列表附件九：甲方提供設(shè)施與資源清單附件十：質(zhì)量控制措施實(shí)施準(zhǔn)則附件十一：事故處理流程與責(zé)任劃分規(guī)定附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)范圍，包括公共場(chǎng)所的地面、墻面、天花板、衛(wèi)生間、公共設(shè)施等。附件二：清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了清潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔質(zhì)量、清潔頻率、清潔效果等。附件三：清潔服務(wù)周期表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)按照的清潔服務(wù)周期，包括每周的清潔時(shí)間、每月的大型清潔時(shí)間等。附件四：乙方人員配備方案本附件詳細(xì)列出了乙方根據(jù)甲方場(chǎng)所規(guī)模和清潔需求，配備的清潔人員數(shù)量和配置。附件五：乙方人員培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了乙方對(duì)提供的清潔人員進(jìn)行必要的專業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。附件六：應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列出了乙方根據(jù)甲方場(chǎng)所的特點(diǎn)，制定的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)情況的處理措施。附件七：清潔設(shè)備工具列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔設(shè)備工具，包括掃地機(jī)、拖地機(jī)、清潔布、清潔刷等。附件八：清潔材料列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔材料，包括清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。附件九：甲方提供設(shè)施與資源清單本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)提供的設(shè)施與資源，包括清潔用水、清潔用電力、垃圾收集點(diǎn)等。附件十：質(zhì)量控制措施實(shí)施準(zhǔn)則本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)建立的完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)清潔服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。附件十一：事故處理流程與責(zé)任劃分規(guī)定本附件詳細(xì)列出了如在提供清潔服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故的處理流程和責(zé)任劃分規(guī)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)。示例說(shuō)明：乙方在合同約定的服務(wù)周期內(nèi)未能提供清潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。示例說(shuō)明：乙方提供的清潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。示例說(shuō)明：甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的清潔服務(wù)不符合合同約定，要求乙方在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改，乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)整改到位。4.乙方人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失。示例說(shuō)明：乙方人員在提供清潔服務(wù)過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方設(shè)施損壞。5.乙方泄露甲方相關(guān)信息。示例說(shuō)明：乙方在提供清潔服務(wù)過(guò)程中獲得甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意泄露給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、造成的損失大小等因素確定。3.違約方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)按照本合同約定解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗