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電子產(chǎn)品質(zhì)量承諾書在線填寫合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供電子產(chǎn)品的交易,為保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本電子產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其出售給乙方的電子產(chǎn)品符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方產(chǎn)品說明書所載明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其出售給乙方的電子產(chǎn)品在正常使用情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生率低于行業(yè)平均水平。1.3甲方對(duì)其出售的電子產(chǎn)品提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)應(yīng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方服務(wù)承諾。第二條產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方在收到電子產(chǎn)品后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.2乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量提出異議時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。經(jīng)甲方確認(rèn),屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)按本承諾書第三條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第三條產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任(1)更換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;(2)修理或更換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品部件;(3)退還已收取的貨款,并按約定支付賠償金。3.2因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的電子產(chǎn)品交付日期止。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電子產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議5.合同履行過程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:產(chǎn)品存在缺陷、性能不達(dá)標(biāo)或與產(chǎn)品說明書所載明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符。2.技術(shù)支持和售后服務(wù)不符合約定:未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持、維修或更換產(chǎn)品部件。3.保密義務(wù)違反:泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他重要信息。4.交付時(shí)間延誤:未按約定時(shí)間交付電子產(chǎn)品。5.未履行其他合同義務(wù):未按約定履行合同中的其他條款。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求及產(chǎn)品說明書所載明的性能、功能和安全要求。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同一方對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.賠償責(zé)任:指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時(shí)通知甲方,提供相關(guān)證據(jù),甲方按承諾承擔(dān)責(zé)任。2.技術(shù)支持和售后服務(wù)問題:與甲方溝通,提供具體情況,甲方按承諾提供服務(wù)。3.保密義務(wù)違反:收集證據(jù),與違約方溝通,要求其停止違約行為并承擔(dān)賠償責(zé)任。4.交付時(shí)間延誤:與甲方溝通,要求其在約定時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品。5.其他合同義務(wù)未履行:與甲方溝通,要求其履行相應(yīng)合同義務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電子產(chǎn)品的線上銷售與購(gòu)
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