2024年度城市公交運營服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公交運營服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方法定代表人1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方法定代表人第二條協(xié)議期限2.1協(xié)議起始時間2.2協(xié)議終止時間第三條運營線路及班次3.1線路名稱3.2線路起止點3.3線路長度3.4班次安排3.5發(fā)車間隔第四條運營車輛4.1車輛數(shù)量4.2車輛類型4.3車輛技術參數(shù)4.4車輛使用年限第五條服務標準5.1安全標準5.2服務質量標準5.3運行速度標準5.4票務服務標準第六條運營費用及結算6.1運營費用構成6.2費用結算方式6.3費用結算周期6.4運營補貼政策第七條質量考核與獎懲7.1考核指標7.2考核方式7.3獎勵措施7.4懲罰措施第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費用第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任賠償?shù)谑畻l不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理第十一條協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件11.3協(xié)議解除程序第十二條合同附件12.1附件一：運營線路圖12.2附件二：車輛技術參數(shù)表12.3附件三：服務質量考核標準第十三條協(xié)議解釋13.1協(xié)議解釋權第十四條其他14.1協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方1.1甲方名稱：城市公交集團有限公司1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：1.4乙方名稱：城市公交運營有限公司1.5乙方地址：省市區(qū)路號1.6乙方法定代表人：第二條協(xié)議期限2.1協(xié)議起始時間：2024年1月1日2.2協(xié)議終止時間：2024年12月31日第三條運營線路及班次3.1線路名稱：線路3.2線路起止點：廣場至公園3.3線路長度：10公里3.4班次安排：工作日6:30至22:00，周末及節(jié)假日7:00至22:003.5發(fā)車間隔：高峰期5分鐘，平峰期10分鐘第四條運營車輛4.1車輛數(shù)量：20輛4.2車輛類型：型城市公交車4.3車輛技術參數(shù)：座位數(shù)40座，最大載客量80人4.4車輛使用年限：5年以內第五條服務標準5.1安全標準：嚴格執(zhí)行國家及地方有關公交安全的法律法規(guī)，確保乘客安全。5.2服務質量標準：車輛整潔，設施齊全，駕駛員文明駕駛，服務態(tài)度良好。5.3運行速度標準：線路平均運行速度不低于20公里/小時。5.4票務服務標準：嚴格執(zhí)行票價政策，提供便捷的購票方式。第六條運營費用及結算6.1運營費用構成：包括車輛折舊費、燃料費、人工費、維修保養(yǎng)費、保險費等。6.2費用結算方式：每月結算一次，雙方按實際運營里程及收費標準進行結算。6.3費用結算周期：每月一個工作日為結算日。6.4運營補貼政策：根據(jù)國家及地方相關政策，甲方將對乙方進行適當?shù)倪\營補貼。第七條質量考核與獎懲7.1考核指標：安全指標、服務質量指標、運行指標、票務指標等。7.2考核方式：每月對乙方進行一次考核，考核結果作為費用結算及獎懲的依據(jù)。7.3獎勵措施：對考核成績優(yōu)秀的乙方，甲方將給予一定的獎勵。7.4懲罰措施：對考核成績不合格的乙方，甲方將采取相應的懲罰措施，包括但不限于降低補貼、暫停運營等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限：自一方提出爭議之日起，雙方應在30日內達成和解協(xié)議或提起訴訟。8.3爭議解決費用：因爭議產生的訴訟費用、仲裁費用及其他相關費用，由敗訴方承擔。第九條違約責任9.1違約情形：包括但不限于未按時提供運營車輛、未達到服務質量標準、未按時繳納費用、未履行合同約定的其他義務等。9.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約責任賠償：違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的10%。第十條不可抗力10.1不可抗力定義：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的履行期限相應順延。第十一條協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止條件：協(xié)議期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除協(xié)議、因不可抗力導致協(xié)議無法履行等情況。11.3協(xié)議解除程序：協(xié)議解除需經雙方書面同意，并書面通知對方。第十二條合同附件12.1附件一：運營線路圖12.2附件二：車輛技術參數(shù)表12.3附件三：服務質量考核標準第十三條協(xié)議解釋13.1協(xié)議解釋權：本合同的解釋權歸甲方所有。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同未盡事宜，適用《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。14.4本合同如有修改，應經雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供咨詢、評估、監(jiān)理、調解、仲裁等服務的獨立法人或其他組織。1.2第三方類型：第三方可能包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、調解委員會、仲裁委員會等。第二條第三方介入條件2.1介入條件：當甲乙雙方在履行本合同過程中出現(xiàn)爭議，且協(xié)商無果時，任何一方均可邀請第三方介入。2.2介入程序：邀請第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的必要性、職責范圍及費用承擔等事項達成一致。第三條第三方職責3.1.1提供專業(yè)的咨詢和建議；3.1.2對合同履行情況進行評估；3.1.3監(jiān)督合同執(zhí)行過程；3.1.4調解甲乙雙方之間的爭議；3.1.5仲裁合同爭議。3.2職責限制：第三方在履行職責過程中，應遵循獨立、客觀、公正的原則，不得偏袒任何一方。第四條第三方權利4.1權利享有：第三方有權根據(jù)本合同約定，收取合理的咨詢費、評估費、監(jiān)理費、調解費、仲裁費等。4.2權利行使：第三方應在合同約定的范圍內行使權利，不得超越其職責范圍。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義：本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產生的法律責任，其最高賠償限額。5.2責任限額設定：5.2.1第三方因自身原因導致甲乙雙方損失的，賠償金額不超過合同總金額的5%；5.2.2第三方因過失導致甲乙雙方損失的，賠償金額不超過合同總金額的2%；5.2.3第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，賠償金額不超過合同總金額的10%。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：第三方為甲方提供相關服務，甲方應支付相應費用，并承擔第三方因履行職責而產生的責任。6.2第三方與乙方的關系：第三方為乙方提供相關服務，乙方應支付相應費用，并承擔第三方因履行職責而產生的責任。6.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方，甲乙雙方應積極配合第三方的工作。第七條第三方介入費用7.1費用承擔：第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，原則上由引起爭議的一方承擔。7.2費用結算：第三方介入費用應在合同約定的結算周期內支付。第八條第三方介入后的合同履行8.1合同履行：第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同，第三方不參與合同具體履行過程。8.2爭議解決：第三方介入后，甲乙雙方應積極與第三方溝通，爭取達成和解協(xié)議。如協(xié)商不成，可由第三方進行調解或仲裁。第九條第三方介入后的合同變更9.1變更條件：在第三方介入期間，如需變更本合同內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致。9.2變更程序：合同變更需書面通知所有相關方，并經所有相關方簽字蓋章后生效。第十條本合同其他條款不變10.1本合同其他條款，如與第三方介入后的修正條款不一致，以修正條款為準。10.2本合同修正條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：運營線路圖詳細要求：線路圖需清晰標明線路起止點、沿途站點、線路長度、線路走向等。說明：線路圖是合同的重要組成部分，用于明確雙方運營線路的具體情況。2.附件二：車輛技術參數(shù)表詳細要求：表格需包含車輛型號、座位數(shù)、最大載客量、發(fā)動機型號、燃料類型、排放標準等。說明：車輛技術參數(shù)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方運營車輛的具體情況。3.附件三：服務質量考核標準詳細要求：標準需包含安全指標、服務態(tài)度、運行速度、票務服務等方面。說明：服務質量考核標準是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務質量的要求。4.附件四：運營費用明細表詳細要求：表格需包含費用項目、收費標準、計算方式、結算周期等。說明：運營費用明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方運營費用的構成和結算方式。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議需包含第三方介入的條件、職責、權利、責任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同的重要組成部分，用于明確第三方介入的具體情況。6.附件六：違約責任認定標準詳細要求：標準需包含各種違約行為的定義、責任認定、賠償標準等。說明：違約責任認定標準是合同的重要組成部分，用于明確雙方違約行為的處理方式。7.附件七：不可抗力事件清單詳細要求：清單需包含不可抗力事件的定義、處理方式、合同履行期限調整等。說明：不可抗力事件清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方在不可抗力事件發(fā)生時的應對措施。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時提供運營車輛未達到服務質量標準未按時繳納費用未履行合同約定的其他義務2.責任認定標準：違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)。責任認定標準包括違約金的計算、損失賠償、合同解除等。3.違約責任示例說明：示例一：若乙方未按時提供運營車輛，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按每日合同總金額的1%計算。示例二：若乙方服務質量不達標，甲方有權要求乙方進行整改，若整改后仍不達標，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按每次事件合同總金額的5%計算。示例三：若乙方未按時繳納費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金按每日違約金額的2%計算。全文完。2024年度城市公交運營服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4雙方聯(lián)系方式2.運營服務內容2.1服務區(qū)域2.2線路設置2.3運行時間2.4車輛數(shù)量與類型2.5票價與票價調整機制3.運營服務質量標準3.1運行準點率3.2車輛整潔度3.3服務態(tài)度3.4安全保障4.車輛與設施維護4.1車輛維護保養(yǎng)4.2設施維護保養(yǎng)4.3應急車輛與設備5.運營費用與結算5.1運營費用構成5.2費用結算方式5.3結算周期5.4費用調整機制6.人力資源與管理6.1人員配置6.2培訓與考核6.3獎勵與懲罰機制7.營銷與宣傳7.1營銷活動策劃7.2宣傳物料制作7.3媒體合作與宣傳8.合同期限與續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件8.3續(xù)簽程序9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.不可抗力條款11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力證明12.合同附件與補充條款12.1附件清單12.2補充條款13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2本合同解釋權14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出包方：城市公交集團有限責任公司1.1.2承包方：公交有限公司1.2雙方法定代表人1.2.1出包方法定代表人：1.2.2承包方法定代表人：1.3雙方地址1.3.1出包方地址：市區(qū)路號1.3.2承包方地址：市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式2.運營服務內容2.1服務區(qū)域2.1.1市主城區(qū)2.1.2市近郊區(qū)域2.2線路設置2.2.1路、路、路等共計10條線路2.2.2線路長度：每條線路長度在10公里至20公里之間2.3運行時間2.3.1早晨首班車時間：6:002.3.2晚上末班車時間：22:002.4車輛數(shù)量與類型2.4.1車輛數(shù)量：共計100輛2.4.2車輛類型：中型公交車、小型公交車2.5票價與票價調整機制2.5.1票價：起步價2元，每增加1公里加收0.5元2.5.2票價調整：根據(jù)物價部門規(guī)定，每年進行一次票價調整3.運營服務質量標準3.1運行準點率3.1.1運行準點率：≥95%3.1.2遲到處理：遲到超過5分鐘，乘客可免費換乘后續(xù)班車3.2車輛整潔度3.2.1車輛內部：保持整潔，無異味，無雜物3.2.2車輛外部：保持車身干凈，無明顯污漬3.3服務態(tài)度3.3.1駕駛員：禮貌用語，熱情服務3.3.2乘務員：主動引導乘客上下車，協(xié)助老弱病殘孕乘客3.4安全保障3.4.1車輛安全：確保車輛技術狀況良好，定期進行安全檢查3.4.2乘客安全：嚴格遵守交通法規(guī)，確保乘客人身安全4.車輛與設施維護4.1車輛維護保養(yǎng)4.1.1定期保養(yǎng)：每行駛5000公里進行一次保養(yǎng)4.1.2大修：根據(jù)車輛狀況，每2年進行一次大修4.2設施維護保養(yǎng)4.2.1線路設施：每季度進行一次檢查與維護4.2.2站點設施：每月進行一次檢查與維護4.3應急車輛與設備4.3.1應急車輛：配備5輛應急車輛，用于故障車輛替換4.3.2應急設備：配備急救箱、滅火器等應急設備5.運營費用與結算5.1運營費用構成5.1.1車輛購置與折舊費用5.1.2車輛運營費用（油費、維修費等）5.1.3人員工資與福利5.1.4線路建設與維護費用5.1.5營銷與宣傳費用5.2費用結算方式5.2.1按月結算：每月底進行一次費用結算5.2.2按實際運營里程結算：每月底根據(jù)實際運營里程進行結算5.3結算周期5.3.1結算周期：每月5.4費用調整機制5.4.1調整因素：物價上漲、成本增加等5.4.2調整程序：經雙方協(xié)商一致，并報相關政府部門批準6.人力資源與管理6.1人員配置6.1.1駕駛員：100名6.1.2乘務員：50名6.1.3管理人員：10名6.2培訓與考核6.2.1駕駛員培訓：每半年進行一次駕駛技能培訓6.2.2乘務員培訓：每季度進行一次服務技能培訓6.2.3考核：定期對駕駛員、乘務員進行考核，考核不合格者進行培訓或調整崗位6.3獎勵與懲罰機制6.3.1獎勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員、乘務員給予獎勵6.3.2懲罰：對違反規(guī)定的駕駛員、乘務員進行處罰8.營銷與宣傳8.1營銷活動策劃8.1.1活動內容：包括節(jié)日促銷、學生優(yōu)惠、老年人優(yōu)惠等8.1.2活動頻率：每月至少舉辦一次大型營銷活動8.1.3宣傳物料制作8.1.1宣傳冊、海報、橫幅等傳統(tǒng)宣傳材料8.1.2社交媒體宣傳，包括公眾號、微博等8.1.4媒體合作與宣傳8.1.1與當?shù)仉娨暸_、廣播電臺合作進行宣傳8.1.2在公交站牌、車廂內進行廣告投放9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本合同期限為2024年1月1日至2027年12月31日9.2續(xù)簽條件9.2.1雙方在合同到期前3個月提出續(xù)簽意向9.2.2續(xù)簽時，雙方需對合同內容進行評估和調整9.3續(xù)簽程序9.3.1雙方書面確認續(xù)簽意向9.3.2簽訂續(xù)簽協(xié)議，并報相關政府部門備案10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1出包方違約：支付違約金，并承擔因此造成的損失10.1.2承包方違約：支付違約金，并承擔因此造成的損失10.2爭議解決方式10.2.1雙方友好協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成，提交市仲裁委員會仲裁10.3爭議解決機構10.3.1市仲裁委員會11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2因不可抗力導致合同無法履行11.1.3一方嚴重違約11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方書面同意終止11.3解除與終止程序11.3.1書面通知對方11.3.2解除或終止合同后，雙方需進行財產清算12.不可抗力條款12.1不可抗力定義12.1.1因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致合同無法履行12.2不可抗力處理12.2.1受影響的一方應及時通知對方12.2.2雙方協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題12.3不可抗力證明12.3.1受影響一方需提供相關證明材料13.合同附件與補充條款13.1附件清單13.1.1公交線路圖13.1.2車輛維護保養(yǎng)記錄13.1.3人員培訓記錄13.2補充條款13.2.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行13.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.1.1雙方在執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，均應以書面形式通知對方14.1.2本合同如有變更，應以書面形式雙方簽字確認14.2本合同解釋權14.2.1本合同解釋權歸雙方共同所有14.3合同份數(shù)與保管14.3.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力14.3.2雙方應妥善保管合同文本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入合同關系的個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢機構、監(jiān)理方、審計機構等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的權益、監(jiān)督合同執(zhí)行過程等。16.第三方介入的審批程序16.1甲乙雙方同意第三方介入前，需書面通知對方并達成一致意見。16.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。17.第三方介入的職責與權限17.1第三方應按照合同約定和合作協(xié)議的規(guī)定，履行相應的職責和權限。17.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，并提出合理化建議。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方合作協(xié)議的約定，以及甲乙雙方協(xié)商確定。18.2第三方的責任限額應包括但不限于因其過錯導致的合同履行延誤、合同違約、合同無法履行等造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關系19.1.1第三方與甲乙雙方均為獨立法人，不存在隸屬關系。19.1.2第三方在合同履行過程中，應維護甲乙雙方的合法權益，不得損害任何一方的利益。19.2第三方與合同雙方的責任劃分19.2.1第三方對因其自身原因導致的合同履行問題承擔責任。19.2.2甲乙雙方對因自身原因導致的合同履行問題承擔責任。19.2.3第三方對因其監(jiān)督不力導致的合同履行問題承擔責任。20.第三方介入時的額外條款20.1第三方介入后的合同履行20.1.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，不得以第三方介入為由免除或減輕自己的責任。20.1.2第三方介入后，甲乙雙方應按照第三方合作協(xié)議的約定，與第三方共同推進合同履行。20.2第三方介入后的爭議解決20.2.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。20.2.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構解決。21.第三方介入后的合同變更21.1第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入后，如發(fā)生合同終止情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并按照合同約定和第三方合作協(xié)議的約定，處理合同終止后的相關事宜。23.第三方介入后的保密條款23.1第三方在介入合同關系過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和其他保密信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.公交線路圖詳細要求：包含所有運營線路的詳細信息，包括線路名稱、起終點、途經站點、線路長度等。附件說明：此附件用于明確合同中約定的服務區(qū)域和線路設置。2.車輛維護保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄每輛車輛的維護保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內容、保養(yǎng)人員等。附件說明：此附件用于證明車輛維護保養(yǎng)的及時性和規(guī)范性。3.人員培訓記錄詳細要求：記錄所有駕駛員和乘務員的培訓情況，包括培訓時間、培訓內容、培訓效果等。附件說明：此附件用于證明甲乙雙方對人員培訓的重視程度和人員素質的提升。4.營銷活動策劃書詳細要求：詳細描述每次營銷活動的目的、內容、時間、預算等。附件說明：此附件用于指導營銷活動的實施和評估。5.媒體宣傳稿件詳細要求：包括新聞稿、海報、宣傳冊等宣傳材料的文字內容和設計圖樣。附件說明：此附件用于證明宣傳活動的實施情況。6.費用結算明細詳細要求：詳細記錄每個月的費用支出情況，包括車輛運營費用、人員工資等。附件說明：此附件用于證明費用結算的準確性和透明度。7.爭議解決記錄詳細要求：記錄所有爭議的解決過程和結果。附件說明：此附件用于證明爭議解決的有效性和公正性。8.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體職責、權利和義務。附件說明：此附件用于證明第三方介入的合法性和規(guī)范性。說明二：違約行為及責任認定：1.運行準點率未達到約定標準責任認定：承包方需支付違約金，每遲到一次支付1000元。示例說明：若某線路當月準點率低于95%，承包方需支付1000元違約金。2.車輛未按時進行維護保養(yǎng)責任認定：承包方需支付違約金，每逾期一次支付500元。示例說明：若某車輛逾期未進行保養(yǎng)，承包方需支付500元違約金。3.人員服務態(tài)度惡劣責任認定：乘務員需接受培訓或警告，駕駛員需接受培訓或警告。示例說明：若乘務員在服務過程中出現(xiàn)言語侮辱乘客，需接受培訓或警告。4.費用結算錯誤責任認定：甲乙雙方需共同承擔錯誤帶來的損失。示例說明：若費用結算出現(xiàn)錯誤，導致甲乙雙方經濟損失，雙方需共同承擔。5.合同解除或終止未履行協(xié)議責任認定：違約方需支付違約金，金額為合同剩余價值的10%。示例說明：若一方在合同解除或終止時未履行協(xié)議，需支付合同剩余價值的10%作為違約金。6.第三方違反合作協(xié)議責任認定：第三方需按照合作協(xié)議的約定承擔相應責任。示例說明：若第三方在介入合同關系過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，需按照合作協(xié)議的約定承擔相應責任。全文完。2024年度城市公交運營服務協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、法定代表人1.2乙方名稱、地址、法定代表人1.3合同簽訂日期第二條運營服務范圍與期限2.1運營服務區(qū)域2.2運營服務期限2.3運營服務終止條件第三條運營車輛與設施3.1車輛數(shù)量、型號、購置日期3.2車輛維護與保養(yǎng)3.3設施要求與配置第四條運行線路與班次4.1線路規(guī)劃與調整4.2班次安排與調整4.3票價標準與調整第五條服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準執(zhí)行5.3質量考核與獎懲第六條運營費用與支付6.1運營費用構成6.2費用支付方式與期限6.3違約責任與賠償?shù)谄邨l安全生產與責任7.1安全生產要求7.2責任劃分與承擔7.3應急預案與處置第八條人員配置與培訓8.1人員配置要求8.2員工培訓與考核8.3員工福利與待遇第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用第十一條違約責任與賠償11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3賠償標準與方式第十二條合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算程序12.3清算費用與賠償?shù)谑龡l合同附件13.1附件一：運營線路圖13.2附件二：運營車輛配置清單13.3附件三：服務質量標準第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方名稱：城市公交公司1.2甲方地址：市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：1.4乙方名稱：公交運營有限公司1.5乙方地址：市區(qū)路號1.6乙方法定代表人：1.7合同簽訂日期：2024年1月1日第二條運營服務范圍與期限2.1運營服務區(qū)域：市區(qū)及其周邊區(qū)域2.2運營服務期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.3運營服務終止條件：合同到期、甲方或乙方單方面終止、不可抗力等原因第三條運營車輛與設施3.1車輛數(shù)量：100輛3.2車輛型號：牌城市公交車3.3車輛購置日期：2023年12月31日前3.4車輛維護與保養(yǎng)：按照國家相關標準和車輛使用說明書執(zhí)行3.5設施要求：車輛內配備安全設備、座椅、車載電視等設施，確保乘客安全與舒適第四條運行線路與班次4.1線路規(guī)劃：根據(jù)甲方提供的線路規(guī)劃圖執(zhí)行4.2班次安排：每日運行班次不少于80班，高峰期班次間隔不超過15分鐘4.3票價標準：按照市物價局規(guī)定的票價執(zhí)行，并根據(jù)實際情況調整第五條服務質量與標準5.1服務質量要求：提供安全、便捷、舒適的公交服務，確保乘客滿意度5.2服務標準執(zhí)行：按照《城市公交服務規(guī)范》執(zhí)行5.3質量考核與獎懲：甲方將定期對乙方進行服務質量考核，并根據(jù)考核結果進行獎懲第六條運營費用與支付6.1運營費用構成：包括車輛購置、燃油、維修保養(yǎng)、人工、管理費用等6.2費用支付方式：甲方按月向乙方支付運營費用6.3違約責任與賠償：如乙方未按約定提供運營服務，甲方有權要求乙方賠償損失第七條安全生產與責任7.1安全生產要求：乙方必須遵守國家有關安全生產法律法規(guī)，確保乘客和車輛安全7.2責任劃分與承擔：乙方對運營過程中的安全責任自負，甲方不承擔安全責任7.3應急預案與處置：乙方應制定應急預案，并定期進行演練，確保應對突發(fā)事件的能力第八條人員配置與培訓8.1人員配置要求：乙方應按照甲方要求配置一定數(shù)量的駕駛員、乘務員、調度員等崗位人員8.2員工培訓與考核：乙方應對所有員工進行崗前培訓，并定期進行業(yè)務技能和安全生產培訓8.3員工福利與待遇：乙方應依法為員工繳納社會保險，并提供符合行業(yè)標準的工資待遇及福利第九條合同變更與解除9.1合同變更條件：因國家政策調整、不可抗力等因素導致合同內容需要變更時，雙方應協(xié)商一致9.2合同解除條件：合同期內，如一方違反合同約定，另一方有權解除合同9.3合同解除程序：解除合同前，雙方應書面通知對方，并協(xié)商確定合同解除后的處理事宜第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，提交市仲裁委員會仲裁10.2爭議解決機構：市仲裁委員會10.3爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁決第十一條違約責任與賠償11.1違約情形：包括但不限于未按時提供運營服務、服務質量不符合要求、未按約定支付費用等11.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.3賠償標準與方式：賠償標準根據(jù)實際情況確定，賠償方式包括現(xiàn)金支付、恢復原狀等第十二條合同終止與清算12.1合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導致合同無法履行等12.2合同清算程序：合同終止后，雙方應進行清算，包括但不限于清點資產、處理債權債務等12.3清算費用與賠償：清算費用由終止方承擔，如因清算產生損失，由責任方賠償?shù)谑龡l合同附件13.1附件一：運營線路圖13.2附件二：運營車輛配置清單13.3附件三：服務質量標準13.4附件四：人員配置表第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同附件與本合同具有同等法律效力14.4本合同自2024年1月1日起執(zhí)行，至2027年12月31日止第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、審計機構等。第二條第三方介入的范圍2.1.1為本合同提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務；2.1.2協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的爭議；2.1.3監(jiān)督本合同的履行情況，確保合同條款得到遵守；2.1.4參與合同相關項目的招標、投標、簽約等活動。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責，確保提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.1.2第三方對其提供的服務質量、成果負責，因服務原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；3.1.3第三方在履行職責過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應承擔相應的法律責任。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責；3.2.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用；3.2.3第三方有權對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督，并提出意見和建議。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1第三方因提供的服務導致甲乙雙方遭受損失的，其賠償總額不超過其收取服務費用的兩倍；4.1.2第三方在履行職責過程中，如因不可抗力等原因導致服務未能履行或服務成