2024年城市配送服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1城市配送1.2貨物1.3服務(wù)期限1.4甲方1.5乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸2.2貨物裝卸2.3貨物配送2.4售后服務(wù)第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域第四條服務(wù)時(shí)間與數(shù)量4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)數(shù)量第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1貨物完好率5.2配送時(shí)效5.3服務(wù)態(tài)度5.4投訴處理第六條價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的后果第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效14.2合同修改14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1城市配送城市配送是指在甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊追街付ǖ慕K點(diǎn)，并提供必要的裝卸服務(wù)。1.2貨物貨物指的是甲方需要乙方運(yùn)輸?shù)娜魏魏戏ㄎ锲?，包括但不限于日常用品、電子產(chǎn)品、食品等。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限是指本合同的有效期限，自雙方簽字之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。1.4甲方甲方是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.5乙方乙方是指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，負(fù)責(zé)按照甲方的要求提供城市配送服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時(shí)間、地點(diǎn)將貨物安全送達(dá)乙方指定的地點(diǎn)。2.2貨物裝卸乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的地點(diǎn)完成貨物的裝卸工作，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。2.3貨物配送乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，將貨物配送給指定的收貨人，并確保貨物在配送過程中的安全。2.4售后服務(wù)乙方負(fù)責(zé)在貨物送達(dá)后，對貨物進(jìn)行必要的檢查，確保貨物完好無損。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括但不限于城市內(nèi)的道路運(yùn)輸、配送、裝卸等服務(wù)。3.2服務(wù)區(qū)域乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ某鞘袇^(qū)域。第四條服務(wù)時(shí)間與數(shù)量4.1服務(wù)時(shí)間乙方的服務(wù)時(shí)間為甲方指定的時(shí)間段，如工作日、周末等。4.2服務(wù)數(shù)量乙方的服務(wù)數(shù)量根據(jù)甲方的實(shí)際需求確定，如貨物數(shù)量、配送次數(shù)等。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1貨物完好率乙方應(yīng)確保貨物的完好率不低于98%，如低于該標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的2%向甲方賠償。5.2配送時(shí)效乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的配送工作，如超時(shí)，乙方應(yīng)按超時(shí)部分向甲方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每超時(shí)1元/分鐘。5.3服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)提供熱情、周到的服務(wù)，如甲方可根據(jù)實(shí)際情況對乙方服務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，如評價(jià)低于90分，乙方應(yīng)進(jìn)行整改。5.4投訴處理乙方應(yīng)對甲方的投訴進(jìn)行認(rèn)真處理，并在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。如投訴屬實(shí)，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改。第六條價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款乙方向甲方提供的城市配送服務(wù)價(jià)格為人民幣元/次，具體價(jià)格以合同附件為準(zhǔn)。6.2支付方式甲方支付給乙方的款項(xiàng)可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式進(jìn)行。6.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)支付款項(xiàng)。如甲方逾期支付，應(yīng)按逾期部分向乙方支付滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的0.05%。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）和政府行為（如交通管制、封鎖等）。8.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過30天，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方通過訴訟解決爭議，甲方所在地人民法院為本案的管轄法院。第十條合同的變更與解除10.1合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理剩余貨物，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方如有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前與乙方溝通，并在合同附件中列明。13.2乙方特殊要求乙方如有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前與甲方溝通，并在合同附件中列明。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對方解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求處理剩余貨物，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方簽訂的合同履行過程中介入并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、貨物供應(yīng)商、物流公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方，并在合同附件中列明第三方的詳細(xì)信息。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)；（2）第三方同意遵守本合同的條款和條件；（3）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全和效率。3.2第三方義務(wù)（1）按照甲乙雙方的指示行事；（2）確保服務(wù)或協(xié)助符合甲乙雙方的要求；（3）保密甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息；（4）如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對其賠償責(zé)任的最大金額限制。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額的一定比例確定，具體比例在合同附件中列明。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如甲乙雙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系視為甲乙雙方合同關(guān)系的一部分，第三方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)或協(xié)助。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系視為乙甲雙方合同關(guān)系的一部分，第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助。5.3第三方與甲乙方之間的關(guān)系第三方與甲乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方對甲乙雙方承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或協(xié)助方式，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2第三方介入的解除如甲乙雙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同解除后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求處理剩余貨物，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu)如通過訴訟解決爭議，甲方所在地人民法院為本案的管轄法院。第八條第三方介入對合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響本合同其他條款的有效性，本合同其他條款繼續(xù)適用。8.2如第三方介入導(dǎo)致本合同其他條款需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同附件9.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同及其附件，應(yīng)一并提供給對方查閱。9.2合同附件應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲方與第三方簽訂合同前，應(yīng)將第三方信息告知乙方。10.2乙方與第三方簽訂合同前，應(yīng)將第三方信息告知甲方。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息予以保密。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1第三方介入爭議的適用法律與爭議解決方式，參照本合同第一條至第七條的規(guī)定。12.2本合同與第三方簽訂的合同之間如有沖突，以本合同第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：城市配送服務(wù)合同詳細(xì)條款附件二：貨物供應(yīng)商信息附件三：中介方服務(wù)協(xié)議附件四：物流公司運(yùn)輸合同附件五：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件附件六：第三方服務(wù)內(nèi)容說明附件七：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件八：保密協(xié)議附件九：爭議解決方式確認(rèn)書附件一：城市配送服務(wù)合同詳細(xì)條款本附件詳細(xì)列出了城市配送服務(wù)合同的所有條款，包括定義與術(shù)語、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍與區(qū)域、服務(wù)時(shí)間與數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格與支付、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、合同的變更與解除、保密條款、法律適用與爭議解決、其他條款等。附件二：貨物供應(yīng)商信息本附件提供了貨物供應(yīng)商的詳細(xì)信息，包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、供應(yīng)貨物種類等。附件三：中介方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了中介方與甲方、乙方之間的服務(wù)協(xié)議，包括中介方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及中介費(fèi)用等。附件四：物流公司運(yùn)輸合同本附件詳細(xì)列出了物流公司與甲方、乙方之間的運(yùn)輸合同，包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸費(fèi)用等。附件五：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件本附件列出了監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求提供的相關(guān)文件，包括貨物通關(guān)文件、運(yùn)輸許可文件等。附件六：第三方服務(wù)內(nèi)容說明本附件詳細(xì)說明了第三方的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件七：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任限額的定義、計(jì)算方式以及限額的調(diào)整等。附件八：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方與第三方之間的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件九：爭議解決方式確認(rèn)書本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如甲方未按照合同約定提供貨物，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)進(jìn)行配送，甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付賠償金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：如第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定向甲方或乙方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.城市配送：指在甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊追街付ǖ慕K點(diǎn)，并提供必要的裝卸服務(wù)。2.貨物：指甲方需要乙方運(yùn)輸?shù)娜魏魏戏ㄎ锲?，包括但不限于日常用品、電子產(chǎn)品、食品等。3.服務(wù)期限：指本合同的有效期限，自雙方簽字之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。4.甲方：指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。5.乙方：指與甲方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，負(fù)責(zé)按