2024年度服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍界定1.2服務(wù)項(xiàng)目列表1.3服務(wù)周期與進(jìn)度安排2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)人員資質(zhì)3.1人員資格要求3.2人員培訓(xùn)與考核3.3人員配置與調(diào)整4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程與時(shí)間5.收費(fèi)方式與費(fèi)用構(gòu)成5.1收費(fèi)方式說(shuō)明5.2費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)5.3費(fèi)用支付與結(jié)算6.服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限規(guī)定6.2續(xù)約條件與流程6.3終止合同的條件與程序7.違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任界定7.2違約賠償計(jì)算方式7.3違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容范圍8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3保密期限9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.3附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同生效日期12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1解除合同后的責(zé)任界定13.2責(zé)任承擔(dān)方式13.3責(zé)任承擔(dān)期限14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2法律適用與管轄14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍界定1.2服務(wù)項(xiàng)目列表(1)技術(shù)支持:包括日常技術(shù)問(wèn)題解答、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。(2)系統(tǒng)維護(hù):包括系統(tǒng)監(jiān)控、定期檢查、故障處理、性能調(diào)優(yōu)等。(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):包括定期備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等。(4)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):包括網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、漏洞掃描、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。(5)用戶培訓(xùn):包括新系統(tǒng)操作培訓(xùn)、定期技術(shù)培訓(xùn)等。1.3服務(wù)周期與進(jìn)度安排本合同服務(wù)周期為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。服務(wù)進(jìn)度按照甲方需求及乙方實(shí)際能力進(jìn)行安排,具體進(jìn)度計(jì)劃將在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審批。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于甲方提出的問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。(2)故障處理時(shí)間:乙方應(yīng)在接到故障通知后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程處理,確保問(wèn)題得到解決。(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性:乙方確保提供的服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,故障率低于0.5%。2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)(1)技術(shù)支持:乙方應(yīng)在接到甲方問(wèn)題后,在1個(gè)工作日內(nèi)給出解決方案。(2)系統(tǒng)維護(hù):乙方確保每月至少進(jìn)行一次全面系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(3)數(shù)據(jù)備份:乙方確保每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份,并定期對(duì)備份進(jìn)行驗(yàn)證。2.3服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn)(1)網(wǎng)絡(luò)安全:乙方確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。(2)數(shù)據(jù)安全:乙方確保甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。第三條服務(wù)人員資質(zhì)3.1人員資格要求乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格,如信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等。3.2人員培訓(xùn)與考核3.3人員配置與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理配置服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。如遇特殊情況,乙方可對(duì)人員配置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程或線上方式向甲方提供服務(wù),具體交付方式由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后視為服務(wù)完成。4.3驗(yàn)收流程與時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如需修改或補(bǔ)充,應(yīng)在驗(yàn)收前提出,乙方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以處理。第五條收費(fèi)方式與費(fèi)用構(gòu)成5.1收費(fèi)方式說(shuō)明本合同服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付款和月度結(jié)算方式。甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按月支付。5.2費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)(1)技術(shù)支持費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際工作量計(jì)算。(2)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:按月固定費(fèi)用。(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用:按月固定費(fèi)用。(4)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)用:按月固定費(fèi)用。(5)用戶培訓(xùn)費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)計(jì)算。5.3費(fèi)用支付與結(jié)算甲方應(yīng)在每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,乙方在收到款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。第六條服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限規(guī)定本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。6.2續(xù)約條件與流程如雙方同意,可在合同到期前30日內(nèi)進(jìn)行續(xù)約。續(xù)約條件及流程按照本合同約定執(zhí)行。6.3終止合同的條件與程序(1)任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同。(2)如遇不可抗力因素,雙方可協(xié)商終止合同。(3)終止合同程序:書面通知對(duì)方,并在收到書面通知后3個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容范圍本合同中涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容,未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露或使用。8.2保密義務(wù)與責(zé)任(1)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得以任何形式泄露給第三方。(2)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后3年。第九條爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并積極協(xié)商。(2)協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭(zhēng)議通知。(3)收到爭(zhēng)議通知后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)召開(kāi)爭(zhēng)議解決會(huì)議,共同商討解決方案。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第十條合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。10.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。10.3附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明包括但不限于服務(wù)人員的資格證書、培訓(xùn)記錄等。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序(1)任何一方對(duì)合同內(nèi)容有修改意見(jiàn),應(yīng)以書面形式提出。(2)雙方就修改內(nèi)容達(dá)成一致后,應(yīng)重新簽訂合同或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同生效日期修改后的合同或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同解除與終止程序(1)任何一方提出解除或終止合同,應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。(2)收到通知后,對(duì)方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除或終止合同。(3)雙方就解除或終止合同達(dá)成一致后,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.1解除合同后的責(zé)任界定(1)任何一方違約導(dǎo)致合同解除,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。(2)賠償金額根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。13.3責(zé)任承擔(dān)期限違約責(zé)任承擔(dān)期限自合同解除之日起計(jì)算。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款(1)不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的事件。(2)發(fā)生不可抗力,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施減少損失。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律,并受合同簽訂地人民法院管轄。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2介入原因第三方介入的原因包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議、執(zhí)行合同條款等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)任何一方如需引入第三方,應(yīng)提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),詳細(xì)說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期作用。16.2第三方資質(zhì)審查對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)第三方資質(zhì)進(jìn)行審查,并給予書面答復(fù)。16.3第三方選定雙方應(yīng)共同選定第三方,并簽訂相應(yīng)協(xié)議或合同。17.第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定或雙方委托的職責(zé),履行相應(yīng)義務(wù)。(2)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)獲得合同約定或雙方委托的報(bào)酬。(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,明確各自的職責(zé)范圍,避免職責(zé)重疊或遺漏。18.2責(zé)任劃分(1)甲方和乙方對(duì)第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)第三方對(duì)因其自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。18.3信息共享19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或第三方提供的保險(xiǎn)條款確定。(2)如無(wú)約定,第三方責(zé)任限額為合同總金額的10%。19.2限額執(zhí)行(1)在合同執(zhí)行過(guò)程中,任何一方因第三方原因遭受損失,應(yīng)向第三方索賠。(2)若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。20.第三方介入的合同修改20.1修改程序當(dāng)引入第三方時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)本合同進(jìn)行必要的修改,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。20.2修改生效修改后的合同或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)內(nèi)容:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、服務(wù)人員信息等。要求:表格形式,清晰列出每一項(xiàng)服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)內(nèi)容:列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)、支付方式、結(jié)算周期等。要求:表格形式,明確費(fèi)用構(gòu)成,便于雙方核對(duì)。3.附件三:服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)內(nèi)容:包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資格證書、培訓(xùn)記錄等。要求:提供相關(guān)證書復(fù)印件,證明其具備相應(yīng)資質(zhì)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、保密條款等。要求:協(xié)議內(nèi)容清晰,雙方簽字蓋章,具有法律效力。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。要求:協(xié)議內(nèi)容明確,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括合同變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,雙方簽字蓋章,具有法律效力。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括合同解除原因、解除條件、解除程序等。要求:協(xié)議內(nèi)容明確,確保合同解除合法合規(guī)。8.附件八:保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容:包括保密內(nèi)容、保密義務(wù)、保密期限等。要求:協(xié)議內(nèi)容全面,雙方簽字蓋章,具有法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方損失。乙方未按合同約定提供服務(wù)周期,導(dǎo)致甲方損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。甲方未按合同約定提供必要的工作條件和支持。第三方違反保密協(xié)議,泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,由受害方提供相關(guān)證據(jù)。依據(jù)合同約定,確定違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:賠償損失:根據(jù)實(shí)際損失金額,由違約方賠償。懲罰性賠償:如合同約定,違約方需支付懲罰性賠償。終止合同:嚴(yán)重違約,合同雙方可終止合同。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:示例一:乙方未按合同約定在24小時(shí)內(nèi)處理故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,造成損失10000元。根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)賠償甲方損失10000元。示例二:第三方泄露甲方客戶信息,造成甲方損失50000元。根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)賠償甲方損失50000元,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目分類1.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容1.3服務(wù)提供形式1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)2.5服務(wù)保密標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)方式3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)驗(yàn)收流程4.4服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密責(zé)任5.3違約責(zé)任5.4保密期限6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更條件7.2服務(wù)變更流程7.3服務(wù)終止條件7.4服務(wù)終止流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.4爭(zhēng)議解決期限10.法律適用10.1適用法律10.2司法管轄11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2其他條款解釋12.3其他補(bǔ)充條款13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署單位14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目分類(1)基礎(chǔ)服務(wù)(2)增值服務(wù)1.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容基礎(chǔ)服務(wù)包括:(1)日常維護(hù)(2)技術(shù)支持(3)設(shè)備檢修增值服務(wù)包括:(1)定制化服務(wù)(2)數(shù)據(jù)分析(3)培訓(xùn)與咨詢1.3服務(wù)提供形式服務(wù)提供形式為線上線下相結(jié)合,包括但不限于遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、在線培訓(xùn)等。1.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所,具體地點(diǎn)以合同附件為準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)基礎(chǔ)服務(wù):確保服務(wù)項(xiàng)目按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,無(wú)重大失誤。(2)增值服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),滿足甲方特定需求。2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)(1)基礎(chǔ)服務(wù):響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。(2)增值服務(wù):根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度,確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成。2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)提供熱情、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,確保甲方滿意。2.4服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)確保服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安全,防止信息泄露和設(shè)備損壞。2.5服務(wù)保密標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)方式本合同服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)方式,按年度支付。3.2費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)、管理費(fèi)等。3.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用于每年1月5日前支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式(1)基礎(chǔ)服務(wù):通過(guò)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方式進(jìn)行交付。(2)增值服務(wù):根據(jù)項(xiàng)目需求,采取相應(yīng)的方式交付。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)基礎(chǔ)服務(wù):按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。(2)增值服務(wù):根據(jù)項(xiàng)目需求,制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)驗(yàn)收流程(1)甲方收到服務(wù)后,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行初步檢查。(2)如無(wú)異議,視為驗(yàn)收合格;如有異議,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。4.4服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收時(shí)間為服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)。第五條保密條款5.1保密信息范圍包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任如一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.4保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起五年內(nèi)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合理使用權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更條件(1)因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化。(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更服務(wù)內(nèi)容。7.2服務(wù)變更流程(1)提出變更申請(qǐng),經(jīng)雙方確認(rèn)后,簽署書面變更協(xié)議。(2)按照變更協(xié)議執(zhí)行。7.3服務(wù)終止條件(1)合同到期。(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要終止合同。(3)一方違約,另一方有權(quán)終止合同。7.4服務(wù)終止流程(1)提出終止申請(qǐng),經(jīng)雙方確認(rèn)后,簽署書面終止協(xié)議。(2)按照終止協(xié)議執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方遭受損失。(2)乙方未按合同約定提供服務(wù),逾期交付服務(wù)成果。(3)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息。(4)甲方未按合同約定支付費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。(2)甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期付款利息、賠償乙方損失等。8.3違約賠償(1)違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。(2)雙方應(yīng)友好協(xié)商確定賠償金額,如協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)提交仲裁申請(qǐng),并按照仲裁規(guī)則提交相關(guān)證據(jù)。(2)仲裁機(jī)構(gòu)受理后,組織仲裁庭進(jìn)行審理。(3)仲裁庭作出裁決,雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)。第十條法律適用10.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2司法管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十一條合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同解除程序(1)提出解除合同申請(qǐng),并通知對(duì)方。(2)雙方簽署解除合同協(xié)議。(3)按照解除合同協(xié)議執(zhí)行。第十二條其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.2其他條款解釋本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.3其他補(bǔ)充條款根據(jù)實(shí)際情況,雙方可協(xié)商一致在本合同中增加其他補(bǔ)充條款。第十三條合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成及金額。13.3其他附件包括但不限于合同簽訂雙方的資質(zhì)證明、授權(quán)委托書等。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署單位甲方:____________________乙方:____________________14.3簽署人甲方代表:____________________乙方代表:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他支持的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)程、確保合同履行或解決合同爭(zhēng)議。第二條第三方介入方式2.1中介方介入中介方是指在合同履行過(guò)程中,為甲、乙雙方提供信息、協(xié)調(diào)、溝通等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。2.2咨詢方介入咨詢方是指在合同履行過(guò)程中,為甲、乙雙方提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)的第三方專家或機(jī)構(gòu)。2.3評(píng)估方介入評(píng)估方是指在合同履行過(guò)程中,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等進(jìn)行評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(3)第三方違反保密條款,泄露合同信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的報(bào)酬。第四條第三方介入程序4.1中介方介入(1)甲、乙雙方協(xié)商確定中介方。(2)中介方應(yīng)與甲、乙雙方簽訂中介服務(wù)合同。(3)中介方根據(jù)合同約定,履行中介職責(zé)。4.2咨詢方介入(1)甲、乙雙方協(xié)商確定咨詢方。(2)咨詢方應(yīng)與甲、乙雙方簽訂咨詢服務(wù)合同。(3)咨詢方根據(jù)合同約定,提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)。4.3評(píng)估方介入(1)甲、乙雙方協(xié)商確定評(píng)估方。(2)評(píng)估方應(yīng)與甲、乙雙方簽訂評(píng)估服務(wù)合同。(3)評(píng)估方根據(jù)合同約定,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等進(jìn)行評(píng)估。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額,是指第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額確定(1)甲、乙雙方可根據(jù)合同約定,確定第三方責(zé)任限額。(2)如合同未約定,第三方責(zé)任限額為第三方報(bào)酬的十倍。5.3責(zé)任限額執(zhí)行(1)第三方違約,應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任。(2)超過(guò)責(zé)任限額的部分,由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行對(duì)甲方的服務(wù)職責(zé)。6.2第三方與乙方第三方應(yīng)遵守本合同約定,履行對(duì)乙方的服務(wù)職責(zé)。6.3第三方與甲乙雙方第三方應(yīng)遵守本合同約定,確保甲乙雙方的利益不受損害。第七條第三方介入的合同調(diào)整7.1合同內(nèi)容調(diào)整如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同履行調(diào)整如第三方介入導(dǎo)致合同履行需要調(diào)整,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,制定調(diào)整方案。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.2爭(zhēng)議解決程序第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決程序執(zhí)行。第九條第三方介入的合同終止9.1終止條件第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行,或合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),甲、乙雙方可協(xié)商一致終止合同。9.2終止程序甲、乙雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)簽署終止協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。第十條第三方介入的合同生效10.1生效條件第三方介入后的合同,應(yīng)滿足本合同生效條件。10.2生效日期第三方介入后的合同,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。要求:表格形式,清晰明確,便于查閱。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成及金額。要求:表格形式,清晰明確,便于查閱。3.第三方中介服務(wù)合同明確中介方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。要求:合同形式,雙方簽字蓋章。4.第三方咨詢服務(wù)合同明確咨詢方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。要求:合同形式,雙方簽字蓋章。5.第三方評(píng)估服務(wù)合同明確評(píng)估方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。要求:合同形式,雙方簽字蓋章。6.補(bǔ)充協(xié)議對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充的協(xié)議。要求:協(xié)議形式,雙方簽字蓋章。7.終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序及各方權(quán)利義務(wù)。要求:協(xié)議形式,雙方簽字蓋章。8.違約金計(jì)算明細(xì)表列明違約行為、違約金計(jì)算方法及金額。要求:表格形式,清晰明確,便于查閱。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決方式、程序及地點(diǎn)。要求:協(xié)議形式,雙方簽字蓋章。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方遭受損失。乙方未按合同約定提供服務(wù),逾期交付服務(wù)成果。乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方違約,根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算違約金,最高不超過(guò)合同金額的20%。甲方違約,支付逾期付款利息,利率為中國(guó)人民銀行同期貸款利率。第三方違約,根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,最高不超過(guò)其報(bào)酬的十倍。示例說(shuō)明:若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方遭受損失10萬(wàn)元,則乙方應(yīng)賠償甲方10萬(wàn)元,并支付違約金不超過(guò)合同金額的20%,即2萬(wàn)元。若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,逾期付款10天,則甲方應(yīng)支付逾期付款利息,利率為中國(guó)人民銀行同期貸款利率。若第三方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,則第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)其報(bào)酬的十倍的責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱1.1.2服務(wù)方法定代表人1.1.3服務(wù)方地址1.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式1.2受服務(wù)方基本信息1.2.1受服務(wù)方名稱1.2.2受服務(wù)方法定代表人1.2.3受服務(wù)方地址1.2.4受服務(wù)方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.1服務(wù)項(xiàng)目一3.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的具體內(nèi)容3.1.2服務(wù)項(xiàng)目一的實(shí)施步驟3.1.3服務(wù)項(xiàng)目一的交付標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)項(xiàng)目二3.2.1服務(wù)項(xiàng)目二的具體內(nèi)容3.2.2服務(wù)項(xiàng)目二的實(shí)施步驟3.2.3服務(wù)項(xiàng)目二的交付標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)項(xiàng)目三3.3.1服務(wù)項(xiàng)目三的具體內(nèi)容3.3.2服務(wù)項(xiàng)目三的實(shí)施步驟3.3.3服務(wù)項(xiàng)目三的交付標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)保密性標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.4付款憑證第六條交付成果6.1交付成果的形式6.2交付成果的內(nèi)容6.3交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4交付成果的驗(yàn)收時(shí)間第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一條合同變更11.1合同變更方式11.2合同變更內(nèi)容11.3合同變更生效時(shí)間第十二條合同解除12.1合同解除方式12.2合同解除條件12.3合同解除通知12.4合同解除生效時(shí)間第十三條合同終止后的義務(wù)13.1服務(wù)方義務(wù)13.2受服務(wù)方義務(wù)13.3雙方共同義務(wù)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:科技有限公司1.1.2服務(wù)方法定代表人:1.1.3服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2受服務(wù)方基本信息1.2.1受服務(wù)方名稱:企業(yè)有限公司1.2.2受服務(wù)方法定代表人:1.2.3受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)地點(diǎn):雙方協(xié)商確定的服務(wù)地點(diǎn)。第三條服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.1服務(wù)項(xiàng)目一:市場(chǎng)調(diào)研3.1.1服務(wù)項(xiàng)目一的具體內(nèi)容:對(duì)受服務(wù)方所在行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括但不限于市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)者需求分析等。3.1.3服務(wù)項(xiàng)目一的交付標(biāo)準(zhǔn):確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,提供有針對(duì)性的建議。3.2服務(wù)項(xiàng)目二:數(shù)據(jù)分析3.2.1服務(wù)項(xiàng)目二的具體內(nèi)容:對(duì)受服務(wù)方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘潛在價(jià)值。3.2.2服務(wù)項(xiàng)目二的實(shí)施步驟:數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果呈現(xiàn)。3.2.3服務(wù)項(xiàng)目二的交付標(biāo)準(zhǔn):分析結(jié)果清晰、直觀,為受服務(wù)方提供決策支持。3.3.3服務(wù)項(xiàng)目三的交付標(biāo)準(zhǔn):報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、邏輯清晰、內(nèi)容豐富。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):確保服務(wù)內(nèi)容符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。4.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn):保護(hù)受服務(wù)方數(shù)據(jù)安全,確保服務(wù)過(guò)程不泄露任何商業(yè)秘密。4.4服務(wù)保密性標(biāo)準(zhǔn):對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的受服務(wù)方信息進(jìn)行保密,不得向第三方泄露。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:分期支付,具體支付時(shí)間及金額見(jiàn)附件。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:按服務(wù)進(jìn)度分階段支付。5.4付款憑證:支付完成后,受服務(wù)方需提供相應(yīng)的付款憑證。第六條交付成果6.1交付成果的形式:電子版報(bào)告、紙質(zhì)版報(bào)告。6.2交付成果的內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告。6.3交付成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):交付成果符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),受服務(wù)方無(wú)異議。6.4交付成果的驗(yàn)收時(shí)間:服務(wù)項(xiàng)目完成后5個(gè)工作日內(nèi)。第七條保密條款7.1保密信息范圍:本合同內(nèi)容、雙方在服務(wù)過(guò)程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后5年。7.3保密責(zé)任:雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間或質(zhì)量完成服務(wù);8.1.2服務(wù)方泄露受服務(wù)方商業(yè)秘密;8.1.3受服務(wù)方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;8.1.4雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1服務(wù)方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;8.2.2受服務(wù)方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償8.3.1違約金比例:違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%;8.3.2賠償損失:按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān);訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件:服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同解除條件:任何一方違反本合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一條合同變更11.1合同變更方式:雙方應(yīng)以書面形式協(xié)商一致,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2合同變更內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。11.3合同變更生效時(shí)間:變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同解除12.1合同解除方式:雙方協(xié)商一致解除合同,或任何一方在合同解除條件成就時(shí)通知對(duì)方解除合同。12.2合同解除條件:同第十條第10.2款所述。12.3合同解除通知:合同解除通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,自送達(dá)之日起合同解除。12.4合同解除生效時(shí)間:同第十二條第12.3款所述。第十三條合同終止后的義務(wù)13.1服務(wù)方義務(wù):合同終止后,服務(wù)方應(yīng)向受服務(wù)方提供已完成的全部服務(wù)成果,并確保成果的安全性。13.2受服務(wù)方義務(wù):合同終止后,受服務(wù)方應(yīng)支付已提供服務(wù)費(fèi)用的余額,并遵守保密條款。13.3雙方共同義務(wù):合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),不得泄露任何在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方信息。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃、保密協(xié)議等。14.4合同簽署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除合同雙方(服務(wù)方和受服務(wù)方)以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計(jì)方等。第二條第三方介入的目的和條件2.1第三方介入的目的:第三方介入旨在協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,或?qū)崿F(xiàn)合同目標(biāo)。2.2第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。第三條第三方的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方的職責(zé):3.1.1按照合同雙方的授權(quán),執(zhí)行特定的任務(wù)或提供特定的服務(wù);3.1.2在第三方介入事項(xiàng)的范圍內(nèi),代表合同雙方與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);3.1.3在必要時(shí),向合同雙方提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1收取合同雙方約定的報(bào)酬;3.2.2在履行職責(zé)過(guò)程中,享有合同雙方提供的相關(guān)信息和資料的使用權(quán);3.2.3在合同雙方授權(quán)的范圍內(nèi),行使必要的決策權(quán)。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方與合同雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)合同雙方之間的直接責(zé)任。4.2第三方與受服務(wù)方的關(guān)系:第三方在受服務(wù)方授權(quán)的范圍內(nèi),與受服務(wù)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),但不代表受服務(wù)方對(duì)第三方行為承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與服務(wù)方的關(guān)系:第三方在服務(wù)方授權(quán)的范圍內(nèi),與服務(wù)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)

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