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文檔簡介
《跨文化傳播教程》InterculturalCommunication
第九章新媒體與跨文化傳播引言
中國自媒體博主在海外社交媒體走紅,展現(xiàn)了中國文化對外傳播的新模式,也揭示了全球跨文化傳播的新形態(tài):以短視頻與直播等視聽為主的新興媒介形式、以社交媒體為支柱的新興傳播渠道、以UGC(UserGeneratedContent,即用戶生產(chǎn)內(nèi)容)為主的新興內(nèi)容生產(chǎn)與傳播模式。第一節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)平臺:開啟跨文化傳播的新時代第二節(jié)
直播與短視頻:跨文化傳播的新形式第三節(jié)
社交媒體:跨文化傳播的重要場域本章概覽/CONTENTPARTONE01.互聯(lián)網(wǎng)平臺:開啟跨文化傳播的新時代DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication第一節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)平臺:開啟跨文化傳播的新時代DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication互聯(lián)網(wǎng)平臺憑借龐大的用戶群和巨大的社會影響,已經(jīng)超出了技術(shù)應(yīng)用的范疇,成為人類生活的一部分甚至大部分,從“單一平臺”到“平臺社會”的進化也不斷改變公眾線上和線下的生活實踐,公眾的日常生活已然成為一種“數(shù)字生活”。這種生活方式的變遷對社會結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系、社會邊界等方面造成了“彌散”式的影響,在世界范圍內(nèi)形塑出“平臺生態(tài)”的社會發(fā)展新模式。因此,我們關(guān)于媒介技術(shù)對社會生活影響的討論不應(yīng)囿于技術(shù)層面,還應(yīng)充分考慮“平臺化”發(fā)展這一話語背景。第一節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)平臺:開啟跨文化傳播的新時代DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication近年來,中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展勢頭強勁,在本土獲得成功后,又將目標瞄準海外用戶。而這一“出?!甭贸蹋旧砭褪且粋€多維、復(fù)雜的跨文化傳播過程。一般而言,異域文化的本土化傳播通常都充滿障礙與曲折,中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺“出?!币嗍侨绱耍诮?jīng)歷不斷地調(diào)整、適應(yīng)與妥協(xié)后,有些公司或個人平臺適應(yīng)了當(dāng)?shù)丨h(huán)境并蓬勃發(fā)展,有些則始終難以融入、鎩羽而歸。本節(jié)分兩個部分介紹互聯(lián)網(wǎng)平臺這一跨文化傳播的新載體,并以中國互聯(lián)網(wǎng)平臺“出?!睘槔钊敕治銎涑晒εc失敗的原因。一、理解平臺:媒介、技術(shù)與資本的視角隨著社會的發(fā)展和演變,平臺的內(nèi)涵與特征不斷豐富。根據(jù)“平臺”發(fā)展的歷史脈絡(luò),其特征可以歸納為數(shù)字化、中介性與可供性。何塞·凡·迪克、托馬斯·波爾和馬丁·代·瓦爾(JosévanDijck,ThomasPoell&MartijndeWaal)將平臺定義為:“一種可編程的數(shù)字化建構(gòu),用來實現(xiàn)使用者、公司實體和社會公眾的互動?!蹦峥恕に鼓峥?NickSrnicek)將平臺定義為:“使兩個或以上群體相互交流的基礎(chǔ)設(shè)施?!盌igitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication一、理解平臺:媒介、技術(shù)與資本的視角平臺建構(gòu)的新的線上虛擬關(guān)系,聯(lián)動了線下的實體關(guān)系,并圍繞平臺的運行模式形成了一整套新的社會交往方式。同時,平臺經(jīng)濟的擴張也對社會的勞動力分配造成結(jié)構(gòu)性影響。因此,我們對平臺的討論不能局限于數(shù)字化、中介性、可供性三個維度,而是要將平臺視為復(fù)雜的社會機構(gòu),考察其如何控制我們的社會、政治、經(jīng)濟和文化生活,辯證地思考我們?nèi)绾尾倏仄脚_。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication一、理解平臺:媒介、技術(shù)與資本的視角第一,平臺是一種傳播媒介一方面,平臺可以被視為具象的內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)另一方面,平臺是獨立于內(nèi)容生產(chǎn)者與受眾的第三方角色第二,平臺是一種技術(shù)形態(tài)算法(algorithm)黑箱算法(blackboxalgorithm)算法透明(algorithmictransparency)第三,平臺是一種新型勞動模式數(shù)字勞動(digitallabour)平臺用工模式、勞動過程和數(shù)字化監(jiān)督DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication二、中國互聯(lián)網(wǎng)平臺開拓海外市場中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展走在世界前列。深刻改變了國人的日常生活習(xí)慣、社會交往模式,甚至參與到社會治理過程中。中國的互聯(lián)網(wǎng)平臺開啟了“出?!钡暮匠?,為海外用戶形塑新的媒介使用習(xí)慣,培育新的消費增長點。中國互聯(lián)網(wǎng)平臺的“出?!甭贸淌瞧D難坎坷的。從共享單車的鎩羽而歸,到美國政府為微信與TikTok頒布禁令。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication二、中國互聯(lián)網(wǎng)平臺開拓海外市場在開拓海外市場的過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺除了作為媒介、技術(shù)、資本等要素的綜合體,更是一種話語體系,這一話語體系包括了全球化進程中的地緣政治、民族國家關(guān)系、文化歷史與意識形態(tài)等要素,更囊括了為一國商品經(jīng)濟、勞動市場帶來變革性影響的結(jié)構(gòu)性因素。因此,中國互聯(lián)網(wǎng)平臺的“出?!保粌H是技術(shù)類手機應(yīng)用的海外市場開拓,也是一個復(fù)雜、多樣、不確定的跨文化傳播過程。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunicationPARTTWO02.直播與短視頻:跨文化傳播的新形式LiveStreamingandShortVideos:The
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Communication第二節(jié)
直播與短視頻:跨文化傳播的新形式LiveStreamingandShortVideos:The
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Communication始于2017年的網(wǎng)絡(luò)直播與短視頻現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)時代最具代表性的視覺表達形式,且成為中國大眾獲取信息的主要渠道之一。直播是一種關(guān)于生活記錄的表演實踐。國外學(xué)界的相關(guān)研究涉及諸多研究領(lǐng)域,并呈現(xiàn)出跨學(xué)科、多維度的研究態(tài)勢,對直播實踐的關(guān)注多圍繞數(shù)字勞工、算法經(jīng)濟、性別關(guān)系、情感勞動等關(guān)鍵概念,探討直播主體和視頻平臺之間的剝削關(guān)系、職業(yè)范式、工作機制、性別展演等議題。國內(nèi)研究主要探討數(shù)字資本主義中復(fù)雜的勞動關(guān)系、直播電商帶來的傳播模式創(chuàng)新、新型廣告人才的培養(yǎng)需求、注意力營銷、中國直播文化“出?!壁厔菁捌鋷淼娜蛑袊蜗髠鞑D景等。第二節(jié)
直播與短視頻:跨文化傳播的新形式LiveStreamingandShortVideos:The
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Communication短視頻是指以移動智能終端為傳播載體,依托移動社交平臺和社交鏈條,播放時長在數(shù)秒到數(shù)分鐘之間的視頻內(nèi)容產(chǎn)品。短視頻之所以流行,是因為它最大程度滿足了大眾自我表達與場景化表演的消費需求;同時,短視頻具有素材豐富、表達方式多樣、操作性強等特征,使其用戶規(guī)模在短時間內(nèi)激增。第二節(jié)
直播與短視頻:跨文化傳播的新形式LiveStreamingandShortVideos:The
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Communication目前,直播與短視頻已經(jīng)成為跨文化傳播的新形式,其以視聽為主的傳播方式,形成了“解碼共通性”與“傳播共情性”等媒介特性。文化的傳播通過直播與短視頻而更具感染力,從而起到打動人心、達成共識的作用。本節(jié)從直播與短視頻的視聽優(yōu)勢、在跨國家庭文化交流中起到的作用,以及其作為媒介技術(shù)的“異化”傾向著手,分析其通過何種路徑為跨文化傳播帶來新的活力。一、以視聽為主導(dǎo)的跨文化傳播新媒介直播與短視頻是綜合了視覺與聽覺傳播的新型媒介形式。一方面,與單純的文字、圖片或聲音等傳播方式相比,視聽語言能夠更逼真地再現(xiàn)場景,其表現(xiàn)出的生動、真實與沖擊力是語言文字無法比擬的。另一方面,視聽文本是一種“低卷入度”的話語體系,直播與短視頻等視聽文本,無需受眾調(diào)動自身的文化解碼系統(tǒng)深入解讀信息,受眾既可以直觀、輕松地獲取信息,又大大減少了傳播過程中誤讀、曲解的可能。此外,和傳統(tǒng)的宣傳片、紀錄片、電視新聞等視聽文本不同,直播與短視頻借助移動視頻社交平臺,為用戶搭建了更自由的創(chuàng)作、傳播空間,也為文化傳播賦予了更多的趣味性、互動性、沉浸感。直播與短視頻給受眾帶來更大的自主性。直播與短視頻給受眾帶來更強的互動性與沉浸感。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication二、跨國家庭溝通中的直播與短視頻目前,學(xué)界越來越關(guān)注信息通信技術(shù)(ICT)對跨國家庭關(guān)系的影響。搭載于移動社交媒體平臺的直播與短視頻形式,能夠幫助身處不同國家的家庭成員超越空間障礙,在同一場景中交流日常生活,并進行文化溝通。直播與短視頻為跨國家庭的文化交流提供了更靈活的方式,通過建構(gòu)共時的生活儀式來促進文化溝通,同時也促進了社會資本在家庭內(nèi)部的交流。學(xué)者在研究跨國家庭以直播的方式進行共時烹飪時發(fā)現(xiàn),Skype等視頻社交軟件通過彌合空間距離,連接跨國家庭的日?,F(xiàn)實,建構(gòu)了跨鏈接習(xí)慣(transconnectivehabitus)。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunication二、跨國家庭溝通中的直播與短視頻放眼全球社會,直播與短視頻等新媒介形式不僅改寫了跨國家庭的文化交流形式,而且將遠距離的文化傳播放置在共時的同一空間中,建構(gòu)出一種媒介環(huán)境中的共同在場,即“環(huán)境共場”(ambientco-presence)。這種無處不在的“媒介環(huán)境”,依靠視頻社交媒體的“動態(tài)消息”等在線應(yīng)用功能,使得不在同一物理空間的個體也能隨時隨地了解“他處”的動態(tài)。直播與短視頻給受眾帶來更強的互動性與沉浸感。但值得注意的是,直播與短視頻作為新興媒介技術(shù)的代表,也有其局限性,存在“異化”的傾向。當(dāng)我們利用直播與短視頻進行對外傳播與國家形象建構(gòu)時,需要警惕這種媒介形式帶來的局限與困境。DigitalPlatform:NewMedia&InterculturalCommunicationPARTTHREE03.社交媒體:跨文化傳播的重要場域SocialMedia:AnCrucial
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Communication第三節(jié)
社交媒體:跨文化傳播的重要場域
社交媒體是平臺媒體的重要分支,具有參與性、復(fù)向傳播性、對話性與圈子性等特點,這些特性有助于提高國際傳播的認同感、覆蓋率、親和性與粘合度。社交媒體為不同文化的碰撞與交流提供了廣闊的媒介環(huán)境,一國的文化往往能在社交平臺中得到廣泛的傳播,收獲更多來自不同背景的用戶的認同與追捧。在社交媒體中,意見的統(tǒng)一與社群的集結(jié)通常是由情感來維系,共通的人類情感往往是塑造文化認同的最佳路徑。粉絲文化就是以情感為連接,傳播一國流行文化的典型表現(xiàn),比如作為全球流行文化符號的世紀偶像邁克爾·杰克遜(MichaelJackson),當(dāng)下風(fēng)靡全球的韓國女子組合BLACKPINK,都是通過共通的審美體系與情感連接,使眾人形成對同一文化符號的認同,繼而對文化符號背后的文化體系,甚至是國家與民族的意識形態(tài)形成認同的過程。SocialMedia:AnCrucial
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Communication第三節(jié)
社交媒體:跨文化傳播的重要場域但社交媒體既是跨文化傳播的有力工具,也是產(chǎn)生假消息與刻板偏見的機器。雖然社交媒體為用戶提供了更多的社會交往選擇,但是人們依舊會根據(jù)自己的國家、族群、文化背景選擇相對接近的群體進行交往,這很容易導(dǎo)致文化壁壘加高與刻板偏見固化。在掌握社會優(yōu)勢資源的經(jīng)濟團體、政治團體的操縱與裹挾下,虛假信息與仇恨言論在社交媒體中蔓延擴散,這對文化的交流與傳播造成了阻礙,甚至由此滋生對特定國家或族裔的厭惡與仇恨。本節(jié)從粉絲文化的形塑、假消息與刻板偏見的形成入手,分析社交媒體的兩面性,進而幫助讀者理解社交媒體在跨文化傳播過程中發(fā)揮的作用。SocialMedia:AnCrucial
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Communication社交媒體改變了當(dāng)代信息傳播方式,而情感在其中起到了重要的作用。在社交媒體中發(fā)酵的現(xiàn)象級事件大多與公眾的情感相契合,社交媒體中的受眾更容易被情緒左右。在社交媒體這一高度關(guān)聯(lián)、復(fù)雜的場域中,情感也聯(lián)系了不同的群體。情感表達并非單純的“情感流露”,而是依據(jù)特定社會規(guī)則建構(gòu)出的特定情感表達模式,因此,人們的情感表達話語也遵循著特定的社會意義脈絡(luò)。SocialMedia:AnCrucial
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Communication一、激發(fā)情感共振的社交媒體第一,情感表達是在布爾迪厄所說的“慣習(xí)”的邏輯下進行,是文化語境塑造的產(chǎn)物;第二,情感表達是特定社會情境動態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物,是人在社會互動中習(xí)得的表達體驗,是對特定語言或非語言符號的實踐,因此,社會與文化建構(gòu)出的情感表達習(xí)慣并非一成不變,而是根據(jù)人的社會交往不斷變化;第三,人們之間的情感表達互動形塑了社會秩序,促成了社會與道德的形成;第四,情感表達有助于喚醒個體其他種類的情感體驗,比如社交媒體中的情感表達就具有互相激發(fā)、不斷喚醒的情感體驗功能。SocialMedia:AnCrucial
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Communication一、激發(fā)情感共振的社交媒體粉絲群體在社交媒體構(gòu)建的虛擬場景中,用戶通過高強度的互動與深度的情感連接塑造相互關(guān)聯(lián)的身份,在共通的情感表達中確立認同感、形成共同體。社交媒體為粉絲群體的生長與鞏固,以及粉絲文化的興盛提供了廣闊的空間。其實在社交媒體時代,粉絲文化不僅是興趣相投的粉絲的文化,也是流行文化的衍生物,是文化工業(yè)的產(chǎn)品,更是一國向外輸出文化符號與意識形態(tài)從而建構(gòu)文化認同的過程。一、激發(fā)情感共振的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication粉絲群體“情感經(jīng)濟”尤其受到媒介娛樂產(chǎn)業(yè)的重視,它強調(diào)消費者在觀看選擇和購買決策過程中的情感因素。情感經(jīng)濟的出現(xiàn)與后福特生產(chǎn)體制密切相關(guān),在這種新的生產(chǎn)體制中,產(chǎn)品不再局限于物質(zhì)產(chǎn)品,而是包含了更多非物質(zhì)的、符號的、情感體驗的意義,消費者越來越偏重商品的文化內(nèi)容與情感聯(lián)系。在這種語境下,消費其實是創(chuàng)造認同與組建社群的過程,也是共享意義體系等非物質(zhì)性介質(zhì)的實踐,因此具有極高的經(jīng)濟、社會和文化價值。一、激發(fā)情感共振的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication第一,粉絲出于對偶像的崇拜,往往很容易跨越文化障礙。跨文化傳播的傳統(tǒng)策略有時難以奏效,原因往往是不同文化之間的隔閡、地緣政治或意識形態(tài)的對立,具體體現(xiàn)為排斥、曲解與漠視。而粉絲出于對偶像的熱愛與追捧、對文化符號的狂熱,早已擺脫了對他者文化的消極心理。并且隨著對偶像及其代表的文化深入了解,粉絲往往還會進一步了解整個文化生態(tài),這對跨文化傳播而言是十分有利的。一、激發(fā)情感共振的社交媒體以情感連接為主要互動方式的粉絲文化對跨文化傳播而言是十分有利的SocialMedia:AnCrucial
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Communication第二,粉絲擁有強烈的求知心理。粉絲對偶像的喜愛與追捧,促使其對偶像的成長環(huán)境、文化背景、所屬國家,或作品誕生的社會、文化、歷史語境進行深入且詳細的探究,粉絲“求證”的過程本身就是跨文化傳播的過程。依靠對偶像的偏愛,粉絲在理解一國文化系統(tǒng)時,往往采取積極、理性、客觀的態(tài)度。一、激發(fā)情感共振的社交媒體以情感連接為主要互動方式的粉絲文化對跨文化傳播而言是十分有利的SocialMedia:AnCrucial
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Communication第三,粉絲擁有強烈的推介心理。粉絲對涉及偶像的文化內(nèi)容保持高度的興趣與濃厚的情感,對偶像所在國的文化也有相對深入的了解,掌握普通受眾不熟悉的信息。因此,他們往往熱衷向他人推薦自己的偶像,宣傳其作品或所在國家的文化,為自己賦予文化代言人的身份。一、激發(fā)情感共振的社交媒體以情感連接為主要互動方式的粉絲文化對跨文化傳播而言是十分有利的SocialMedia:AnCrucial
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Communication第四,粉絲還擁有較強的文化生產(chǎn)能力。粉絲在進行二次創(chuàng)作時,會根據(jù)自身所處的文化語境解讀他國文化符號,并且小心規(guī)避不同國家、文化之間的歷史矛盾與沖突。這樣的改造不僅無形之中為本國受眾接受他國文化符號制造便利,縮小心理距離,而且還能最大程度地避免矛盾與誤解。一、激發(fā)情感共振的社交媒體以情感連接為主要互動方式的粉絲文化對跨文化傳播而言是十分有利的SocialMedia:AnCrucial
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Communication好萊塢夢工廠第二次世界大戰(zhàn)后,美國好萊塢作為全球流行文化的制造工廠,創(chuàng)造出眾多被全世界粉絲追捧的偶像與文化符號,將美國的歷史文化、意識形態(tài)、話語模式、價值理念等,通過電影明星、歌手、動漫等豐富多樣的形式傳播到全球各地。以風(fēng)靡全球的漫威系列電影為例,它極大地突顯個人英雄主義價值觀,電影敘事往往暗含了美國是世界中心的預(yù)設(shè),將美國與救世主的形象劃等號,將美國的意識形態(tài)與價值取向自動歸為正義、公正和積極的類型??駸岬姆劢z在社交媒體不斷討論各種電影情節(jié),有關(guān)漫威電影的話題屢屢沖上熱搜,讓鋼鐵俠、綠巨人、黑寡婦等英雄形象深入人心,將美國文化傳播至世界各地,觀眾在娛樂產(chǎn)品“潤物細無聲”的浸潤下接受了其中的各類文化符號。一、激發(fā)情感共振的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication好萊塢夢工廠好萊塢電影還通過“文化符號生產(chǎn)-粉絲文化傳播”的方式向全世界輸出文化:第一,大力宣傳美國民主。主要是傳播美國民主制度與理念,希望促進發(fā)展中國家按照美國式的政治理念和制度發(fā)展,鞏固美國在世界的霸權(quán)地位。第二,廣泛推行個人主義。個人主義是美國文化的核心,是美國文化中最受重視的價值觀,也是美國最深刻的民族特性。個人主義具體體現(xiàn)為注重自我、張揚個性,不過,如果個人主義極端膨脹,也會導(dǎo)致自利主義、貪婪異化。一、激發(fā)情感共振的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication第三,倡導(dǎo)普世價值。公平正義、客觀公正、人道主義關(guān)懷等價值取向是好萊塢電影的永恒主題。近年來,好萊塢還通過《綠皮書》《月光男孩》《三塊廣告牌》等電影提倡種族平等、LGBT及女性權(quán)益保護等議題。好萊塢電影制作的底層邏輯是,美國的主流價值觀也應(yīng)是全人類共同關(guān)注的話題。好萊塢電影往往將美國塑造為“救世主”的形象;還有對“美國夢”、宗教信仰等典型美國價值觀的宣傳。一、激發(fā)情感共振的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication社交媒體時代,人們似乎更容易被情感左右。情感共鳴雖然連接了不同的群體,促使不同民族的流行文化符號超越語言、文字乃至意識形態(tài)和地緣政治隔閡等阻礙向外傳播,建構(gòu)共識與認同,但是,社交媒體同時也是產(chǎn)生假消息與刻板偏見的溫床,極易造成群體極化,并由此加劇歧視與偏見、造成不同群體之間的割裂。二、作為刻板偏見與假消息生產(chǎn)機器的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication“后真相(post-truth)”一詞就是對這一現(xiàn)象的凝練概括社交媒體時代,人們不再主動追求事實與真相,而是輕易地被各種情緒、情感煽動,并根據(jù)自己的情感與信念而非客觀事實做出選擇與判斷。當(dāng)真相與網(wǎng)民基于情緒的判斷相左時,網(wǎng)民也會傾向于自己的判斷,并質(zhì)疑事實以及發(fā)布信息的主體。后真相的蔓延與社交媒體的傳播機制相關(guān):社交媒體以個體為傳播節(jié)點,以社交網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道,用戶在傳播網(wǎng)絡(luò)中有很高的自主性,主流媒體在其中失去了一定的傳播優(yōu)勢。在社交媒體的內(nèi)容生產(chǎn)模式下,訴諸情感的內(nèi)容往往比客觀理性的內(nèi)容更容易迎合公眾的心理和想象,從而更容易傳播。而且部分用戶在內(nèi)容創(chuàng)作和信息轉(zhuǎn)發(fā)的過程中,添加情緒化的評論,不斷激化公眾情緒,使得公眾的認知與事實真相差別巨大。二、作為刻板偏見與假消息生產(chǎn)機器的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication第一,社交媒體常常通過算法推演為用戶推送符合他們想法和興趣的內(nèi)容,這使得用戶很容易在同質(zhì)化的信息場原地打轉(zhuǎn),陷入所謂“回音壁”的怪圈,導(dǎo)致原本的想法與偏見在重復(fù)的信息中不斷加深。二、作為刻板偏見與假消息生產(chǎn)機器的社交媒體跨文化傳播過程中,社交媒體為不同文化的碰撞與交流提供了更為寬松、靈活的環(huán)境,但以社交媒體為單一信息源的受眾也往往難以獲得全面、準確、客觀的信息,使得刻板印象、歧視與偏見也在群體極化的語境下不斷深化。具體表現(xiàn)如下:SocialMedia:AnCrucial
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Communication第二,社交媒體依據(jù)算法推薦,將政見與立場相似的人聚集在一隅,形成討論組和社群,這完美地契合了人們喜歡尋找和自己觀點、態(tài)度相似的人的心理。同質(zhì)化的社群交往使得成員難以跳出固有的思維模式,從而不愿聽取不同的主張。而且由于缺少“異見”的稀釋,群體成員的偏見與主張被牢牢地固化,極易形成極端的政治立場。二、作為刻板偏見與假消息生產(chǎn)機器的社交媒體SocialMedia:AnCrucial
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Communication第三,最后,社交媒體更易滋生謠言,讓別有用心的團體、個人有機會傳遞煽動性的假消息,調(diào)動網(wǎng)民的負面情緒,挑撥不同族群之間的關(guān)系,并由此激化政治與社會矛盾二、作為刻板偏見與假消息生產(chǎn)機器的社交媒體Social
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