兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)一體化平臺建設(shè)項目需求

兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)一體化平臺建設(shè)項目需求一、項目建設(shè)目標本項目擬借助移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，為我院構(gòu)建院外院內(nèi)一體，覆蓋診前、診中、診后的新型互聯(lián)網(wǎng)平臺。通過智慧服務(wù)升級改造，依托實體醫(yī)院，構(gòu)建線上、線下一體化建設(shè)服務(wù)模式，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)的同時也為院內(nèi)醫(yī)護人員及管理者提供更便捷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，構(gòu)建三位一體智慧醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺。二、總體要求及技術(shù)規(guī)格2.1總體要求本項目定位于建立符合醫(yī)院管理特色的現(xiàn)代醫(yī)院成本管理體系，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院一體化運營管理的流程化、精細化、智能化應(yīng)用訴求。從醫(yī)院宏觀管理的大局視角出發(fā)，基于頂層設(shè)計、分步實施的思路對醫(yī)院成本管理業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)性的項目實施建設(shè)。2.1.1標準化、規(guī)范化標準化是支撐醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要手段，標準化包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標準化、部門間業(yè)務(wù)接口的標準化、系統(tǒng)界面的標準化。規(guī)范化包含業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、管理規(guī)則的規(guī)范化。在標準化和規(guī)范化的前提下，建設(shè)的信息系統(tǒng)才具有管理價值和使用價值，是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)成功的前提條件。2.1.2關(guān)鍵技術(shù)路線系統(tǒng)的建設(shè)要采用最新技術(shù)手段，例如基于大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫平臺，采用JAVA、XML等技術(shù)。層次結(jié)構(gòu)，基于B/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)體系，表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)庫訪問層分開。獨立于特定的硬件平臺和操作系統(tǒng)。支持各種類型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。具有分布式事務(wù)功能。支持消息服務(wù)。支持組件化開發(fā)。具有良好的安全性。2.1.3適用性原則系統(tǒng)各功能部分按照要求采用不同級別模塊組合，每種組合都可以解決醫(yī)院信息系統(tǒng)中一類問題。各個部分既可以單獨運行也可相互配合使用，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的“整體設(shè)計、分步實施”，減少醫(yī)院的投資壓力。滿足醫(yī)院其他系統(tǒng)與本系統(tǒng)的相互關(guān)聯(lián)，并預(yù)置接口。2.1.4應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)在系統(tǒng)實施的初期，通過在醫(yī)院搭建的模擬環(huán)境對人員進行培訓(xùn)。系統(tǒng)建成后，能否做到方便實用，達到預(yù)期的效果，用戶應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)是關(guān)鍵，公司提供的培訓(xùn)教材，包括快速入門、操作手冊、管理員手冊等，每一個應(yīng)用系統(tǒng)有完整的在線幫助，提供咨詢熱線，分期分批組織教學(xué)實習(xí)，做好系統(tǒng)管理人員、科室使用人員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)發(fā)揮最大的使用效益。2.2技術(shù)平臺跨平臺系統(tǒng)設(shè)計，支持主流操作系統(tǒng)平臺，將來能擴容到國產(chǎn)信創(chuàng)操作系統(tǒng)及國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如麒麟操作系統(tǒng)、達夢、北京海量數(shù)據(jù)庫。開放的技術(shù)平臺，支持WebServices,Java。未來擴展能力：數(shù)據(jù)可以直接在服務(wù)器內(nèi)存中運算，支持行存儲與列存儲，快速便捷創(chuàng)建實時業(yè)務(wù)視圖，可訪問的實時業(yè)務(wù)分析結(jié)果。2.3技術(shù)要求1）標準化遵循《全國信息化建設(shè)標準與規(guī)范（試行）》、《醫(yī)院信息建設(shè)應(yīng)用技術(shù)指引》、《醫(yī)院信息平臺應(yīng)用功能指引》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》、《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標準體系（試行）》等。2）平臺化系統(tǒng)核心平臺由多個模塊組成，根據(jù)用戶需要科學(xué)合理選擇/組合不同模塊。支持多種主流開發(fā)和應(yīng)用平臺。3）移動化支持無線移動PAD、手機等智能設(shè)備的應(yīng)用。4）先進性數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，三層架構(gòu)和二層結(jié)構(gòu)相結(jié)合。支持二次接口開發(fā)，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲。完善的后臺安裝與維護工具。系統(tǒng)采用平臺化開發(fā)模式或者支持其他自主開發(fā)，可以由醫(yī)院在平臺上做二次開發(fā)。5）一致性保證數(shù)據(jù)采集、存儲、整理、分析、提取、應(yīng)用的一致性。6）實用性符合行業(yè)操作和使用習(xí)慣，系統(tǒng)性價比較高。滿足醫(yī)院信息管理的需要。整體設(shè)計、分步實施，無縫聯(lián)接。開放式系統(tǒng)設(shè)計，便于醫(yī)院維護，避免重復(fù)投資。7）安全性采用數(shù)據(jù)庫級用戶權(quán)限和應(yīng)用程序級運行權(quán)限的雙重控制機制。提供統(tǒng)一用戶管理手段。通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全機制，提供完善的安全保障體系。8）穩(wěn)定性系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性將關(guān)系到整個醫(yī)院日常診療工作，因此系統(tǒng)必須支持在高并發(fā)大數(shù)據(jù)量情況下的運行效率和和穩(wěn)定性。9）可繼承性系統(tǒng)具有較強的可繼承性，包括應(yīng)用系統(tǒng)的可繼承性及數(shù)據(jù)的可繼承性，方便在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴充子系統(tǒng)，并實現(xiàn)各子系統(tǒng)之間的無縫集成，以滿足醫(yī)院未來發(fā)展的要求。10）可維護性、可升級性系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化、層次化設(shè)計結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)易于維護和升級，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，并保證各版本之間具有良好的兼容性，不會因為系統(tǒng)中某些模塊的改變而影響整個系統(tǒng)的正常運行。

三、需求內(nèi)容3.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)一、互聯(lián)網(wǎng)平臺基礎(chǔ)服務(wù)一級模塊功能清單備注互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)平臺基礎(chǔ)服務(wù)，包含第三方應(yīng)用sdk管理、即時通訊服務(wù)、電子簽名服務(wù)、安全保護、消息推送、安全防護等。醫(yī)護端（APP）基礎(chǔ)服務(wù)移動APP端的基礎(chǔ)服務(wù)，包含用戶端的注冊登錄、通訊錄管理及基于通訊錄的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)、移動終端的安全防護等。二、患者端（微信小程序、支付寶小程序）一級模塊二級模塊功能清單備注登錄注冊用戶注冊支持微信一鍵授權(quán)注冊?？旖莸卿浿С治⑿攀跈?quán)一鍵登錄。支持手機號+短信驗證碼登錄。支持手機號+密碼登錄。首頁搜索支持在患者端首頁按時段、醫(yī)生、科室進行查找。通知公告支持在患者端查看通知公告信息，支持多條滾動，支持查看過往列記錄及公告詳情（圖文），例如藥品及服務(wù)公示等。banner展示支持在患者端進行banner圖的輪播。切換就診人支持在患者端快速切換當(dāng)前就診人。根據(jù)當(dāng)前就診人關(guān)聯(lián)消息、訂單、健康數(shù)據(jù)等多個模塊業(yè)務(wù)。就診卡管理支持首診患者通過錄入姓名、身份證號、手機號等信息進行在線建檔。通過用戶姓名、身份證號查詢用戶在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的檔案進行綁定。支持在移動端展示電子就診卡完成院內(nèi)全流程就診。健康咨詢

（專家咨詢）支持通過醫(yī)生、科室查找醫(yī)生排班。根據(jù)查找結(jié)果選擇醫(yī)生進行咨詢預(yù)約。選擇當(dāng)前醫(yī)生咨詢詳情頁，填寫病情描述及上傳病歷/檢驗檢查報告圖片（最多支持9幅圖片），支持切換就診人。支持快速導(dǎo)入病史病情。確認掛號并完成在線咨詢的掛號費支付。醫(yī)生接診后進入IM在線溝通（支持圖文/視頻/語音等溝通方式）。醫(yī)生未接診的情況下，可修改病情描述問卷內(nèi)容，支持取消掛號并自動退款。線上復(fù)診支持通過醫(yī)生、科室查找醫(yī)生排班。根據(jù)查找結(jié)果選擇醫(yī)生進行復(fù)診預(yù)約。閱讀線上復(fù)診服務(wù)條款。選擇當(dāng)前醫(yī)生的排班時段，選擇就診人，填寫病情描述及上傳病歷/檢驗檢查報告圖片（最多支持9幅圖片）。支持快速導(dǎo)入病史病情。確認掛號并完成線上復(fù)診的掛號費支付。醫(yī)生接診后進入IM在線溝通（支持圖文/視頻/語音等溝通方式）。備注：支付寶中不支持騰訊視頻插件。醫(yī)生未接診的情況下，可修改病情描述問卷內(nèi)容，支持取消掛號并自動退款。醫(yī)生開具處方后在IM推送處方訂單，提示患者支付。團隊問診支持通過醫(yī)生、團隊名稱查找團隊排班。根據(jù)查找結(jié)果選擇醫(yī)生團隊進行問診預(yù)約。閱讀線上團隊問診服務(wù)條款。選擇當(dāng)前團隊的排班時段，選擇就診人，填寫病情描述及上傳病歷/檢驗檢查報告圖片（最多支持9幅圖片）。支持快速導(dǎo)入病史病情。確認掛號并完成團隊問診的掛號費支付。醫(yī)生接診后進入IM在線溝通（支持圖文/視頻/語音等溝通方式）。備注：支付寶中不支持騰訊視頻插件。團隊醫(yī)生都可對患者預(yù)約進行接診。團隊醫(yī)生與患者通過IM群聊的方式與患者進行溝通。團隊醫(yī)生未接診的情況下，可修改病情描述問卷內(nèi)容，支持取消掛號并自動退款。團隊醫(yī)生開具處方后在IM推送處方訂單，提示患者支付。報告解讀支持根據(jù)院內(nèi)檢查、檢驗報告，選擇開單醫(yī)生進行報告解讀。支持添加病情描述。確認掛號并支付掛號費。醫(yī)生接診后進入IM在線溝通（支持圖文/視頻/語音等溝通方式）。醫(yī)生未接診的情況下，可修改病情描述內(nèi)容，支持取消掛號并自動退款。在解讀過程中，接診醫(yī)生可在線開具處方，并自動提醒患者支付。住院登記醫(yī)生線下開具住院證后，患者可線上辦理住院登記及繳納預(yù)交金。就診快速通道（便捷開單）支持患者可根據(jù)自身疾病需求，自行在線開立檢驗、檢查申請單，并在線繳費。支持發(fā)熱門診及腸道門診開設(shè)特殊項目開單專區(qū)，方便患者快捷開立檢驗、檢驗申請單。轉(zhuǎn)診咨詢異地患者有意向轉(zhuǎn)診，可通過患者端發(fā)起轉(zhuǎn)診咨詢，由兒童醫(yī)院醫(yī)生評估后安排后續(xù)轉(zhuǎn)運或其他事宜。自制制劑復(fù)診取藥患者可線上購買自制制劑，藥師審方后提供郵寄服務(wù)或線下取藥。醫(yī)生首頁在首頁展示醫(yī)生基本信息（頭像、職稱、科室、擅長、簡介、問診量及好評率等）。支持關(guān)注醫(yī)生功能（對已關(guān)注的醫(yī)生上線提醒功能）。按類型展示醫(yī)生提供的服務(wù)類目，例如健康咨詢、在線復(fù)診等。推薦科室支持在患者端顯示推薦科室，默認四個科室（可根據(jù)后臺配置規(guī)則而定，可手動設(shè)定推薦科室）。支持查看更多科室。推薦醫(yī)生支持在患者端顯示推薦醫(yī)生，默認顯示四位醫(yī)生（可根據(jù)后臺配置規(guī)則而定，可手動設(shè)定推薦醫(yī)生）。支持查看更多醫(yī)生（按接診量排序）。健康資訊支持在患者端查看后臺及醫(yī)生發(fā)布的健康資訊文章，包含歷史內(nèi)容。物價查詢物價查詢支持輸入查詢項目首字母進行項目價格查詢和藥品價格查詢。藥品說明書入口。消息中心消息通知通過消息通知引導(dǎo)患者完成各項業(yè)務(wù)操作，包括咨詢接診回復(fù)、已關(guān)注醫(yī)生的上線通知、關(guān)聯(lián)就診人業(yè)務(wù)通知等。在線客服智能客服支持智能客服自動回復(fù)。支持轉(zhuǎn)人工客服功能。個人中心訂單中心查詢患者所有類型的訂單信息，支持按訂單類型、訂單狀態(tài)、訂單日期等進行查詢以及訂單的各類操作，例如訂單支付、取消訂單、查看訂單詳情等。健康中心查詢門診記錄、互聯(lián)網(wǎng)診療等記錄。就診人管理維護就診人的基本信息。實名認證對就診人進行實名認證（通過身份證號及姓名進行實名認證）。收貨地址維護收貨人信息及收件地址。修改密碼修改登錄密碼。全息檔案支持查詢患者的歷史就診記錄，包括門診記錄、住院記錄。支持查詢患者門診記錄、門診處方、門診病歷、門診檢驗報告、門診檢查報告。支持查詢患者住院記錄、出院小結(jié)、住院檢驗報告、住院檢查報告。志愿者報名個人&團隊報名支持個人、團隊在線填報信息申請加入志愿者，實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)收集。個人信息包含：個人頭像、姓名、身份證號碼、性別、出生年月、名族、健康狀況、職業(yè)、家庭地址、手機號、電話、社交QQ賬號。團隊信息包含：單位名稱、單位性質(zhì)、團隊負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、團隊人數(shù)、團隊特長。名醫(yī)介紹名醫(yī)介紹用于介紹醫(yī)生擅長及簡介、同時可以展示該醫(yī)生問診量、平均回復(fù)時長、好評率。三、醫(yī)護端（APP、PC工作站）一級模塊二級模塊功能清單備注咨詢接診患者信息支持按登錄醫(yī)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù)展示，統(tǒng)計服務(wù)包括：咨詢待回復(fù)、咨詢?nèi)舜?、?dāng)月咨詢?nèi)舜蔚?。支持按待接診、咨詢中、已完成等狀態(tài)分類展示患者列表。支持按日期、患者姓名等條件搜索定位患者。咨詢接診支持對咨詢患者進行接診、退診等操作，退診后自動退款。支持對咨詢患者進行取消接診操作，取消接診后自動退款。支持對咨詢患者進行主動結(jié)束服務(wù)，結(jié)束后患者不能發(fā)送消息給醫(yī)生。支持自主設(shè)置咨詢在線/離線狀態(tài)。咨詢會話支持文字、圖片、語音等溝通方式。支持語音/視頻通話，由醫(yī)生主動發(fā)起。支持常用語管理。支持回復(fù)消息條數(shù)設(shè)置。支持主動贈送回復(fù)條數(shù)服務(wù)。支持結(jié)束問診后對患者留言。支持對患者進行線下號源預(yù)約以及掛號。查看患者資料支持查閱當(dāng)前患者基礎(chǔ)信息，包括患者基本信息、檢驗檢查信息。支持查閱當(dāng)前患者的線上歷史問診記錄，包括歷史咨詢記錄和復(fù)診記錄。支持查閱當(dāng)前患者的線下歷史問診記錄，包括門診記錄和住院記錄。復(fù)診接診患者信息支持按登錄醫(yī)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù)展示，統(tǒng)計服務(wù)包括：咨詢待回復(fù)、咨詢?nèi)舜巍?dāng)月咨詢?nèi)舜蔚?。支持按待接診、咨詢中、已完成等狀態(tài)分類展示患者列表。支持按日期、患者姓名等條件搜索定位患者。復(fù)診接診復(fù)診患者來源包括：在線復(fù)診、報告解讀支持對復(fù)診患者進行接診、退診等操作，退診后自動退款。支持對復(fù)診患者進行取消接診操作，取消接診后自動退款。支持對復(fù)診患者進行主動結(jié)束服務(wù)，結(jié)束后患者不能發(fā)送消息給醫(yī)生。復(fù)診會話支持文字、圖片、語音等溝通方式。支持語音/視頻通話，由醫(yī)生主動發(fā)起。支持常用語管理。支持回復(fù)消息條數(shù)設(shè)置。支持主動贈送回復(fù)條數(shù)服務(wù)。支持結(jié)束問診后對患者留言。查看患者資料支持查閱當(dāng)前患者基礎(chǔ)信息，包括患者基本信息、檢驗檢查信息。支持查閱當(dāng)前患者的線上歷史問診記錄，包括歷史咨詢記錄和復(fù)診記錄。支持查閱當(dāng)前患者的線下歷史問診記錄，包括門診記錄和住院記錄。處方和病歷編輯病歷支持復(fù)診病歷編輯。支持門診病歷導(dǎo)入服務(wù)。支持病歷導(dǎo)入按照門診病歷模塊導(dǎo)入。支持病歷模板管理，包括：模板創(chuàng)建、模板引用。支持病歷模板引用按照病歷模塊（主訴、現(xiàn)病史、既往史、過敏史、診斷等）引用。支持病歷CA簽名服務(wù)。支持根據(jù)醫(yī)生維護常用診斷。中藥西藥處方開立支持中藥、西藥外配處方開立服務(wù)。支持根據(jù)維護常用藥品。支持處方模板管理，包括：模板創(chuàng)建、模板引用。支持處方CA簽名服務(wù)。支持默認用法、用量。住院通知住院通知單支持醫(yī)生開具住院通知單。處方審核處方審核支持采用藥師端審方功能進行人工審方及審方簽名服務(wù)。支持審方時查看患者信息，包括基本信息、問診記錄、病歷信息等。CA簽名CA簽名支持集成醫(yī)院現(xiàn)有的CA服務(wù)。根據(jù)院內(nèi)CA的接口能力，支持免密、批量、自動等簽名方式。在線客服患者信息支持按待接診、接診中、已完成等狀態(tài)分類展示咨詢列表。支持按日期、患者姓名等條件搜索定位患者?？头釉\支持對咨詢申請記錄的接診服務(wù)。支持對咨詢申請記錄醫(yī)生主動結(jié)束服務(wù)，結(jié)束后患者不能進行消息溝通?？头捴С治淖?、圖片、語音等溝通方式。支持語音/視頻通話，由客服人員主動發(fā)起。支持常用語管理。工作臺互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日報支持按日統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)據(jù)，包括就診人次，就診金額。支持按科室及業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計數(shù)據(jù)。支持按科室維度下鉆到所屬科室醫(yī)生的相關(guān)服務(wù)統(tǒng)計?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院月報支持按月統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)據(jù)，包括就診人次，就診金額。支持按科室及業(yè)務(wù)類型統(tǒng)計數(shù)據(jù)。支持按科室維度下鉆到所屬科室醫(yī)生的相關(guān)服務(wù)統(tǒng)計。四、管理后臺（web端）一級模塊二級模塊功能清單備注系統(tǒng)登錄登錄/退出支持手機號+驗證碼、手機號+密碼登錄。重置密碼支持重新設(shè)置密碼。工作臺工作臺工作臺應(yīng)用集成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、運營、患者、統(tǒng)計、審批、質(zhì)控、消息、運維、工具等各類應(yīng)用服務(wù)。支持通過點擊應(yīng)用模塊跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)系統(tǒng)頁面組織架構(gòu)組織架構(gòu)管理支持新增、編輯、刪除科室以及成員信息。支持配置敏感成員信息，對成員通訊錄卡片的多個字段進行可見、隱藏的設(shè)置。標簽管理對標簽進行新增、編輯、刪除等操作。支持在標簽中添加、移除成員。支持按標簽推送應(yīng)用消息。應(yīng)用中心配置中心支持配置平臺業(yè)務(wù)初始化數(shù)據(jù)，包括醫(yī)院基本信息、就診人、支付平臺配置等。CMS提供文章管理功能，支持管理文章分類、維護文章內(nèi)容?？剖夜芾碇С中略?、編輯、刪除科室以及科室下的成員信息。排班管理支持新增、編輯、刪除醫(yī)生排班。支持按科室、按醫(yī)生維度查看醫(yī)生排班。支持配置排班模版，系統(tǒng)根據(jù)模版自動排班。支持批量更新、刪除醫(yī)生排班?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理班次管理對班次信息進行維護。號別管理對號別信息進行維護。病種管理對病種信息進行維護。問診管理問診業(yè)務(wù)配置支持對復(fù)診/咨詢等問診業(yè)務(wù)進行相關(guān)配置，包括基礎(chǔ)配置、退號配置、隊列配置、消息配置、會話配置等。隊列管理支持查看線上所有待接診患者以及其排隊信息。退款申請支持查看所有患者提交的取消就診申請記錄。支持對患者退款申請進行處理。會話管理支持查看所有已接診患者及會話信息。支持對會話進行結(jié)束會話、重新打開、退款、查看聊天記錄等操作。人員權(quán)限支持查看所有開通復(fù)診/咨詢等業(yè)務(wù)的人員信息。支持批量添加、刪除人員權(quán)限。評價列表支持查看所有用戶就診評價。推送列表支持配置消息推送信息，包括接收方、推送節(jié)點、消息內(nèi)容等。支持新增、編輯、刪除推送信息。處方狀態(tài)查詢支持查詢醫(yī)生開具的處方信息（包括審核狀態(tài)、支付狀態(tài)、藥店審核狀態(tài)、發(fā)藥狀態(tài)、處方明細信息等）。訂單中心訂單查詢支持查詢復(fù)診、咨詢、門診繳費等業(yè)務(wù)訂單，可以查看所有訂單匯總數(shù)據(jù)，也可以查看訂單數(shù)據(jù)明細。支持導(dǎo)出查詢記錄?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院對賬與醫(yī)院對賬平臺對接，按約定的對賬規(guī)則和時間，通過數(shù)據(jù)比對自動進行統(tǒng)一對賬。運營大屏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院BI界面提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可視化運營大屏。包含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院當(dāng)日業(yè)務(wù)量統(tǒng)計。電子簽名簽名記錄支持查看所有電子簽名記錄，下載已簽名的病歷、處方。人員列表支持新增、刪除電子簽名服務(wù)人員。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典支持創(chuàng)建并維護平臺公用的數(shù)據(jù)字典。權(quán)限中心權(quán)限管理配置管理后臺應(yīng)用目錄、菜單、按鈕權(quán)限。角色管理支持根據(jù)角色劃分來控制各功能節(jié)點的權(quán)限。用戶管理支持在相應(yīng)角色下添加、刪除用戶。通過用戶管理功能，對應(yīng)用實現(xiàn)賬號和角色權(quán)限控制。業(yè)務(wù)訂單業(yè)務(wù)訂單查詢支持根據(jù)應(yīng)用（預(yù)約掛號/咨詢/復(fù)診等）查詢業(yè)務(wù)相關(guān)訂單信息。支持導(dǎo)出查詢記錄。商戶配置商戶配置支持配置支付平臺商戶信息、支付渠道、商戶通知等。支持根據(jù)支付商戶查詢對應(yīng)支付訂單、退款訂單。工作量工作量統(tǒng)計報表支持查看醫(yī)生工作量統(tǒng)計報表?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院能力首頁模版配置支持自定義患者端首頁，可以調(diào)整功能區(qū)域位置、編輯具體應(yīng)用信息。支持可視化編輯首頁應(yīng)用、應(yīng)用標題、圖標、跳轉(zhuǎn)地址等。界面管理支持后臺修改小程序界面信息，包括醫(yī)院介紹、院區(qū)信息、院區(qū)樓層導(dǎo)航、科室管理、醫(yī)生信息、排班信息、疾病庫、診斷庫、首頁配置、服務(wù)中心配置、咨詢管理（輪播內(nèi)容、健康咨詢、就醫(yī)指南、常見問題、健康宣教、項目管理等）?；颊吖芾碇С謱ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院所有患者進行統(tǒng)一管理，可根據(jù)姓名、手機號、身份證號等條件查找患者?？梢詫颊哌M行定向消息推送。支持查看、編輯患者基本信息、禁用、注銷用戶賬戶等操作。信息查詢支持患者預(yù)約信息查詢。支持支付業(yè)務(wù)流水查詢。支持停診查詢。支持患者綁定手機號信息查詢。支持短信業(yè)務(wù)查詢。機構(gòu)信息機構(gòu)信息查詢支持查看、編輯機構(gòu)基本信息。系統(tǒng)管理用戶管理統(tǒng)一管理后臺用戶管理，支持查看管理后臺角色及擁有對應(yīng)角色的用戶。支持在用戶角色下添加/移除用戶。角色管理支持配置管理后臺角色及角色權(quán)限。權(quán)限管理支持配置管理后臺所有目錄、菜單、按鈕權(quán)限。3.2移動就醫(yī)服務(wù)平臺一、門診全流程服務(wù)模塊功能模塊功能清單備注智能導(dǎo)診智能意圖識別能夠基于AI引|擎，結(jié)合患者的性別年齡特征，以及描述的癥狀病情，推薦接入醫(yī)院中合適的科室和醫(yī)生。文字語音雙輸入可以支持患者文字輸入，同時也支持語音輸入來描述問題。多輪追問針對患者描述的問題，會進一步追問其他伴隨癥狀，更準確地推薦科室和醫(yī)生。掛號直達智能推薦的科室和醫(yī)生，可以一鍵直達掛號頁面，減少線上掛錯號的可能性。預(yù)約掛號分時號源查詢可以查詢醫(yī)生分時號源信息，可以查詢到時間段內(nèi)剩余號源數(shù)。預(yù)約掛號繳費支持患者在線預(yù)約掛號，支持在線支付，掛號成功后消息提醒。支持患者預(yù)約掛號繳費前再次彈窗提示違約后果。預(yù)約掛號記錄查詢用戶可以查詢預(yù)約掛號記錄。支持線上取號。停診通知及退款停診時自動幫患者取消預(yù)約已經(jīng)支付的自動退款，消息提醒。當(dāng)日掛號今日掛號入口支持查看當(dāng)日號源信息。通過科室查找、醫(yī)生查找進行當(dāng)日掛號。支持線上取號。國際醫(yī)學(xué)部掛號國際醫(yī)學(xué)部掛號入口同上預(yù)約管理預(yù)約規(guī)則限制提示通過與號源平臺對接，并根據(jù)限制規(guī)則提示患者。掛號候補掛號候補通過與號源平臺對接，支持沒有掛到號的患者加入候補掛號隊列并在出現(xiàn)退號時候補掛號成功。檢驗檢查預(yù)約

（嵌入對接第三方）檢驗檢查處方查詢患者可以在手機端查詢已付費的檢驗檢查處方記錄。檢驗檢查預(yù)約/記錄查詢系統(tǒng)會自動推薦檢驗檢查時間，用戶也可以根據(jù)自身情況調(diào)整檢驗檢查預(yù)約時間，可以查詢檢驗檢查預(yù)約記錄。注意事項推送患者預(yù)約檢查檢驗項目成功過后，系統(tǒng)自動推送該檢驗差檢驗注意事項提醒患者。排隊候診排隊叫號提醒提供排隊叫號消息提醒，通過短信、微信消息等方式提供用戶排隊信息。排隊叫號查詢用戶可以在手機端實時查詢候診、治療等排隊信息，查詢當(dāng)前就診序號、我的號序、剩余人數(shù)等信息。門診繳費待繳費處方查詢可在手機端查詢待繳費處方信息。門診支付及繳費手機端進行待繳費處方支付，門診處方支付成功后，推送消息提醒患者。電子發(fā)票下載提供患者下載對應(yīng)電子發(fā)票。繳費記錄查詢患者可以查詢繳費記錄。用藥指導(dǎo)可以通過處方記錄查詢用藥指導(dǎo)信息。取藥提醒通過短信、移動端消息等方式給患者推送取藥提醒消息。訂單中心處方訂單管理查詢患者處方類型的訂單信息單、訂單詳。體檢訂單管理查詢患者體檢類型的訂單信息單、訂單詳。（由體檢系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)）檢驗檢查查詢報告單查詢查詢歷次就診的檢驗檢查報告單及報告出具提醒。報告出具提醒當(dāng)患者檢驗檢查報告出具后，平臺將會推送消息給患者提醒患者及時查看。云膠片與院內(nèi)云膠片系統(tǒng)對接，實現(xiàn)患者云膠片中的影像文件查看。提供患者云膠片中的影像文件查看和下載等功能。提供數(shù)字影像繳費功能。消息提醒消息提醒預(yù)約掛號、檢驗檢查、排隊候診、門診繳費發(fā)生的即時消息通過短信、移動端消息等方式提醒患者。就診指南就診指南用戶可以在手機端查詢就診指南、就診注意事項等?；颊咝畔⑿畔⒉榭础⑿薷闹С植榭唇壙ㄓ涗?。支持檔案補錄。支持查看電子發(fā)票。支持查看用藥提醒。支持查看關(guān)注的醫(yī)生。支持查看我的收藏。支持查看量表測評報告。支持查看睡眠檢測報告。支持更新患兒身高、體重等信息。二、住院全流程服務(wù)模塊功能模塊功能清單備注在線床位預(yù)約可預(yù)約床位查詢用戶可在線查詢可預(yù)約住院床位。住院預(yù)約支持患者上線預(yù)約申請住院間、床位類型等。住院預(yù)交金預(yù)交金余額查詢/入院充值在線查詢住院費用余額/在線預(yù)存住院費用。入院充值。繳費記錄查詢用戶可以在手機端查詢住院預(yù)交金充值記錄。住院服務(wù)住院日清單用戶可以通過住院號、身份證號、姓名等信息查詢自己的住院日清單、住院總費用清單。出院帶藥查詢用戶可以通過住院號、身份證號、姓名等信息查詢自己的出院帶藥信息。消息提醒住院床位預(yù)約成功、充值成功消息通過短信、移動端消息等方式提醒患者。病案快遞病案快遞支持患者根據(jù)病案復(fù)印的用途進行線上下單，下單時維護申請人的基本信息，包括姓名、身份證、住院號、申請復(fù)印內(nèi)容等。支持患者查詢病案寄送服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)明細和流程，服務(wù)價格，注意事項和免責(zé)條款，服務(wù)形式等。支持快遞費用生成及查詢快遞動態(tài)（支持順豐及EMS的接口對接）。電子陪護證電子陪護證支持添加陪護人。說明陪護須知。出院結(jié)算出院結(jié)算支持患者在不需要親自到醫(yī)院窗口的情況下完成出院結(jié)算手續(xù)，支持患者補交及退費。結(jié)算清單查詢查詢自己的出院結(jié)算清單。手術(shù)查詢手術(shù)查詢手術(shù)狀態(tài)查詢。報告查詢住院期間報告查詢住院期間檢查檢驗報告查詢。3.3患者移動360視圖系統(tǒng)模塊功能清單備注搜索支持按患者姓名或住院號搜索定位患者。分組支持查看賬號所屬醫(yī)生的患者。支持查看賬號權(quán)限對應(yīng)科室的患者。支持查看出院患者。支持查看門診患者。支持查看收藏的患者。既往病史支持查閱當(dāng)前患者的門診記錄，包括患者基本信息、門診卡號、掛號科室、掛號類型、看診時間、看診醫(yī)生、診斷結(jié)果等。支持查閱當(dāng)前患者的住院記錄，包括患者基本信息、入院時長、護理級別、住院號碼、入院日期、住院科室、病區(qū)床號、管床醫(yī)護、入院診斷、主診斷等。支持上傳/授權(quán)外院病歷。首頁支持查閱當(dāng)前患者的門診記錄，包括患者基本信息、門診卡號、掛號科室、掛號類型、看診時間、看診醫(yī)生、診斷結(jié)果、門診病例等。支持查閱當(dāng)前患者的住院記錄，包括患者基本信息、入院時長、護理級別、住院號碼、入院日期、住院科室、病區(qū)床號、管床醫(yī)護、入院診斷、主診斷、摘要信息等。支持查閱當(dāng)前患者的看診醫(yī)生或管床醫(yī)護，并與看診醫(yī)生或管床醫(yī)護發(fā)起文字會話或語音通話。支持查閱當(dāng)前患者的住院費用，包括總費用、預(yù)交費用、費用使用進度、醫(yī)保類型以及詳細的費用明細。病歷支持查閱患者的病程記錄，包括入院記錄、查房記錄、危急值記錄、錄入人等詳細情況。醫(yī)囑支持查閱患者的長期醫(yī)囑，包括每天的詳細數(shù)據(jù)，如記錄時間、記錄人、是否有效等。支持查閱患者的臨時醫(yī)囑，包括每天的詳細數(shù)據(jù)，如記錄時間、記錄人、是否有效等。檢驗支持查閱患者的檢驗報告數(shù)據(jù)，包括檢驗項目的詳細日期、數(shù)值、結(jié)果、參考值等信息。支持檢驗項目按狀態(tài)進行排序。支持查閱檢驗報告的原始PDF文檔。檢查支持查閱患者的檢查報告數(shù)據(jù)，包括檢查的基本信息、檢查結(jié)果、檢查詳情。支持對接醫(yī)院云影像平臺，查看影像報告。心電圖支持查閱患者的心電圖，包括測量基本信息及結(jié)果。支持查看原始心電圖圖像。病理支持查閱患者的病理報告詳情。手術(shù)支持查閱患者的手術(shù)記錄，包括患者基本信息、手術(shù)日期、開始時間、結(jié)束時間、全程時間、手術(shù)進展等詳細數(shù)據(jù)。護理支持查閱患者的護理記錄，包括護理時間、記錄人、脈搏、心率、呼吸頻率、高壓、低壓、意識、措施等。查閱數(shù)據(jù)時可自由選擇查看折線圖或柱狀圖，可自由拖動時間軸選擇相應(yīng)的時間范圍。收藏支持收藏患者，方便醫(yī)生對病患進行重點關(guān)注。分享支持分享患者，可快速分享患者信息到討論組或其他院內(nèi)醫(yī)生，方便協(xié)同會診。3.4滿意度調(diào)查系統(tǒng)一、患者端移動應(yīng)用一級模塊功能參數(shù)功能清單滿意度調(diào)查滿意度問卷回答根據(jù)就診記錄在線對滿意度調(diào)查問卷的各項內(nèi)容進行逐項在線填寫。滿意度問卷提交將書寫完畢后的滿意度調(diào)查問卷進行提交?？傮w評分對就醫(yī)過程中的總體感受與各分項進行評分。投訴管理投訴工單提交患者根據(jù)工單內(nèi)容填寫投訴內(nèi)容。投訴工單查看患者查看投訴內(nèi)容。二、管理后臺應(yīng)用（WEB）一級模塊二級模塊功能清單滿意度投訴管理滿意度問卷編輯在管理后臺對滿意度問卷進行編輯。投訴工單編輯在管理后臺對投訴工單進行編輯。滿意度問卷/投訴工單統(tǒng)計對各渠道推送的滿意度問卷、投訴工單反饋進行統(tǒng)計和展示。統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)導(dǎo)出對滿意度調(diào)查或患者投訴信息，支持excel表導(dǎo)出打印。數(shù)據(jù)分析及排名展示對滿意度調(diào)查或患者投訴，按日期、科室、部門等維度進行分析統(tǒng)計、排名展示。權(quán)限管理權(quán)限設(shè)置對各管理角色人員的賬號、權(quán)限、密碼等進行設(shè)置，負責(zé)部門可用設(shè)置、增減、修改角色權(quán)限。3.5雙方態(tài)勢感知系統(tǒng)模塊功能模塊功能清單兩防態(tài)勢感知系統(tǒng)高峰搶號防沖擊機制高峰期搶號大量用戶涌入，訪問量激增下游系統(tǒng)承載能力有限，我方采用策略如下：1、采用負載均衡，微服務(wù)多節(jié)點部署有效提高服務(wù)性能和穩(wěn)定性。2、采用隊列和異步處理相結(jié)合的方式，按序分批處理，緩解下游系統(tǒng)壓力。3、補償機制，異常訂單重復(fù)請求，確保掛號成功。防黃牛機制1、姓名身份證二要素校驗。

2、限制添加就診人數(shù)量，軟刪除，避免黃牛反復(fù)添加就診人。

3、針對黃牛的暴力請求和篡改參數(shù)請求進行后臺參數(shù)優(yōu)化修改。

4、告警機制，如請求入?yún)⒑突颊咝畔ⅰ⑴虐嘈畔⒉黄ヅ?，告警疑似黃牛。

5、封號機制（確認黃牛，管理后臺進行封號處理）

6、限制主賬號（如黃牛信息注冊主賬號被封禁后，不可再進行注冊）。3.6門診訂單醫(yī)保脫卡支付一級模塊二級模塊功能清單門診訂單醫(yī)保脫卡支付醫(yī)保授權(quán)對接微信醫(yī)保電子憑證授權(quán)接口，完成在線醫(yī)保電子憑證授權(quán)，用于后續(xù)移動支付接口對接。醫(yī)保支付對接微信醫(yī)保移動支付接口，通過移動醫(yī)保結(jié)算信息在微信渠道完成醫(yī)保費用的扣費結(jié)算。線下預(yù)約掛號改造線下預(yù)約掛號支持患者選擇醫(yī)保和自費的支付渠道，根據(jù)患者的選擇完成醫(yī)?；蜃再M扣費。頁面改造按照國家醫(yī)保訂單頁標準要求完成醫(yī)保支付頁面改造。線下掛號記錄改造線下掛號記錄頁面改造，支持顯示醫(yī)保結(jié)算后明細費用信息，包含自費費用，個賬費用、基金費用等。線下處方繳費記錄改造線下處方繳費記錄頁面改造，支持顯示醫(yī)保結(jié)算后明細費用信息，包含自費費用、個賬費用、基金費用等。HIS接口對接與HIS對接移動醫(yī)保支付相關(guān)業(yè)務(wù)接口，包含醫(yī)保個人信息獲取，就診登記、費用上傳、支付下單、醫(yī)保訂單查詢等接口。3.7患者社區(qū)一、患者端移動應(yīng)用一級模塊二級模塊功能清單文章查看查看文章支持通過患者端患者社區(qū)模塊查看所有醫(yī)生發(fā)布的科普文章。支持通過醫(yī)生主頁查看當(dāng)前醫(yī)生發(fā)布的所有科普文章。支持根據(jù)科室分類查看科室下醫(yī)生發(fā)布的科普文章。

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患者評論支持自定義輸入也支持從詞庫中選擇。文章評論支持查看文章所有評論，可選擇文章詞庫快速評論或者自定義輸入評論內(nèi)容，也可以回復(fù)他人評論。文章收藏支持查看所有收藏的科普文章。二、醫(yī)護端（APP）一級模塊二級模塊功能清單文章發(fā)布文章信息支持查看本院醫(yī)師發(fā)布科普文章數(shù)量排行，可查看其他醫(yī)師發(fā)布的科普文章。

支持按登錄醫(yī)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù)展示，統(tǒng)計服務(wù)包括：發(fā)布文章數(shù)、文章瀏覽量、今日瀏覽量。

支持按草稿、待審核、已發(fā)布等狀態(tài)分類展示文章列表。編輯文章支持根據(jù)文章狀態(tài)進行發(fā)布、刪除、撤回、下架等操作。新增文章支持自由編輯、排版、發(fā)布原創(chuàng)文章。支持編輯文章是否允許評論。文章發(fā)布前支持暫存、預(yù)覽等操作。文章審核文章審核支持按待審核、已通過、已駁回等審核狀態(tài)展示文章列表。支持對醫(yī)生提交的文章進行審核操作，審核通過后文章自動發(fā)布。支持審核文章時查看文章標題、作者、詳情等信息。評論審核支持按待審核、已通過、已駁回等審核狀態(tài)展示文章評論列表。支持對患者提交的文章評論進行審核操作，審核通過后在文章評論區(qū)展示該評論內(nèi)容（支持批量審核文章評論）。支持審核文章評論時查看評論人、評論內(nèi)容、評論文章標題等信息。三、管理端(WEB)一級模塊二級模塊功能清單文章審核文章審核支持按照審核狀態(tài)、文章標題、作者、所屬科室等信息查詢所有科普文章信息。支持對醫(yī)生提交的文章進行審核操作，審核通過后文章自動發(fā)布。支持審核文章時查看文章標題、作者、詳情等信息。文章審核設(shè)置支持配置文章是否需要審核、文章審核默認規(guī)則（全院通用審批流），也可以根據(jù)各個科室不同需求設(shè)置不同的審批流程。評論審核評論審核支持按照審核狀態(tài)、文章標題、評論人、評論關(guān)鍵詞等信息查詢所有科普評論信息。支持對患者提交的文章評論進行審核操作，審核通過后在文章評論區(qū)展示該評論內(nèi)容（支持批量審核文章評論）。支持審核文章評論時查看評論人、評論內(nèi)容、評論文章標題等信息。評論審核設(shè)置支持設(shè)置患者評論模式，可選擇自由輸入或者從詞庫選擇（支持維護詞庫內(nèi)容）。支持配置是否支持醫(yī)生刪除評論、評論是否需要審核、評論審核默認規(guī)則（全院通用審批流程），也可以根據(jù)各個科室不同需求設(shè)置不同的審批流程。評論管理評論管理支持按照審核狀態(tài)、文章標題、評論人、評論關(guān)鍵詞等信息查詢所有已審核的科普評論信息。支持對已通過的評論進行隱藏、取消隱藏操作，隱藏評論后文章評論區(qū)不再展示該評論內(nèi)容。3.8隨訪管理系統(tǒng)一、患者端移動應(yīng)用一級模塊二級模塊功能清單患者隨訪隨訪問卷接收接收后臺推送的隨訪問卷消息，通過鏈接查看問卷詳情。隨訪問卷回答在線對隨訪問卷的各項內(nèi)容進行逐項在線填寫。隨訪問卷提交將書寫完畢后的隨訪問卷進行提交。二、管理后臺應(yīng)用（WEB）一級模塊二級模塊功能清單隨訪管理隨訪問卷編輯在管理后臺對患者、隨訪問卷進行編輯。隨訪推送規(guī)則設(shè)置對問卷推送時間、推送方式、推送人員等進行設(shè)置。隨訪問卷人工推送對部分問卷，支持隨訪問卷的人工推送功能，人工回訪后數(shù)據(jù)錄入，可以匯總到隨訪數(shù)據(jù)中一起計算。隨訪問卷推送統(tǒng)計對各渠道推送的隨訪問卷反饋進行統(tǒng)計和展示。隨訪對象管理隨訪對象主要支持門診患者、住院患者、體檢患者和其他業(yè)務(wù)中的對象等，在隨訪過程中，支持對隨訪對象進行抽取、過濾和采樣等功能。隨訪任務(wù)管理支持人工坐席、面對面隨訪和消息推送等多種執(zhí)行方式。支持設(shè)定應(yīng)答比例、完成率、執(zhí)行周期等設(shè)置。支持按業(yè)務(wù)場景需要生成隨訪渠道。隨訪問卷管理支持單選、多選、填空等多種題型的設(shè)置。隨訪結(jié)果統(tǒng)計對隨訪信息，支持excel表導(dǎo)出打印。對隨訪問卷按日期、科室、部門等維度進行分析統(tǒng)計、排名展示，支持醫(yī)院個性化設(shè)置統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表分析等。統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)導(dǎo)出對隨訪信息，支持excel表導(dǎo)出打印。數(shù)據(jù)分析及排名展示對隨訪問卷按日期、科室、部門等維度進行分析統(tǒng)計、排名展示，支持醫(yī)院個性化設(shè)置統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表分析等。權(quán)限管理權(quán)限設(shè)置對各管理角色人員的賬號、權(quán)限、密碼等進行設(shè)置。3.9醫(yī)療質(zhì)控消息聚合推送一級模塊二級模塊功能清單醫(yī)療質(zhì)控消息推送危急值定向推送效驗檢驗檢查系統(tǒng)中出現(xiàn)了危急值及時推送給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后端，并立即向管床醫(yī)生或者值班醫(yī)生推送危急值消息，保證醫(yī)生第一時間接收到危急值信息，支持通過所推送的消息和鏈接快速點擊進入患者移動360視圖進行了解，確認反饋至后臺，系統(tǒng)自動記錄接收人、接收時間等信息，并與醫(yī)院原有PC端狀態(tài)進行同步。不良事件提醒按藥品、醫(yī)療器械、護理、用血等不同列表進行例如藥品的不良反應(yīng)、院內(nèi)感染、欠費病人，病人擅自離院，特殊病人等事件的提醒，消息直接推送主管人員手機。傳染病消息推送當(dāng)患者病情被確診為傳染病時，第一時間將消息推送責(zé)任人或相關(guān)職能部門。手術(shù)提醒消息手術(shù)前一天向主刀醫(yī)生推送手術(shù)提醒信息，包含手術(shù)時間、地點、患者姓名、術(shù)式等。3.10核心醫(yī)療審批系統(tǒng)一級模塊二級模塊功能清單核心醫(yī)療審批特殊級抗菌藥物審批特殊級抗菌藥物的申請發(fā)起，申請單的查看，通過、駁回，申請單可鏈接到患者360視圖。用血審批患者輸血申請發(fā)起，申請單的查看，通過、駁回，申請單可鏈接到患者360視圖。手術(shù)審批手術(shù)申請的發(fā)起，申請單的查看，通過、駁回，申請單可鏈接到患者360視圖。3.11健康教育一、患者端移動應(yīng)用一級模塊二級模塊功能清單健康知識欄目分類支持知識分類如：早教、輔食、喂養(yǎng)、生長發(fā)育等。知識查看支持文字、圖片、視頻等多種方式展示。健康宣教智能宣教智能根據(jù)月齡或者最近診療記錄推送知識內(nèi)容，后臺可設(shè)置推送路徑。健康講堂視頻課程、直播課程。二、醫(yī)護端(App)一級模塊二級模塊功能清單知識發(fā)布知識分類用于進行知識分類并展示在患者端頁面。健康知識編輯在醫(yī)護端進行知識分類及知識發(fā)布編輯。知識文章發(fā)布提交或暫存提交或暫存待發(fā)布的文章。知識文章審核知識文章審核指定知識文章提交后，選擇指定審核人，審核人審核通過后知識文章發(fā)布在健康教育中的“健康知識”中，審核不通過打回給醫(yī)生重新修改或終止發(fā)布。三、管理端(Web)一級模塊二級模塊功能清單健康講堂視頻欄目分類支持醫(yī)院視頻課程的分類展示。視頻課程的列表展示支持直播課程結(jié)束后第三方直播平臺的錄屏課程查看。視頻課程的點擊查看點擊視頻課程列表跳轉(zhuǎn)第三方直播平臺展示歷史直播課程。健康直播支持直播活動頁面的編輯及發(fā)布。健康教育中直播欄目可以展示直播活動頁。支持點擊直播活動按鈕跳轉(zhuǎn)第三方直播平臺。3.12系統(tǒng)集成及第三方對接一級模塊二級模塊功能清單數(shù)據(jù)集成及接口服務(wù)HIS/集成平臺接口獲取醫(yī)院、科室、患者、藥品、號源等信息、病歷及處方、單據(jù)狀態(tài)、檢驗檢查類、預(yù)約、通知類、電子病歷等信息接口。（集成平臺）排隊叫號系統(tǒng)對接排隊叫號信息推送。支付平臺接口支持與醫(yī)院統(tǒng)一的支付平臺對接，實現(xiàn)線上支付。電子發(fā)票接口醫(yī)療類及非醫(yī)療類發(fā)票對接。移動醫(yī)保支付接口his移動醫(yī)保支付接口對接。核心醫(yī)療審批類接口支撐核心醫(yī)療審批流程對接。消息類對接各類型消息的對接。省監(jiān)管平臺接口實現(xiàn)與省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管平臺的對接滿足監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)對接需求。CA電子簽名對接與北京CA電子簽名實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，為線上診斷和治療提供醫(yī)生認證。短信對接短信接口。第三方系統(tǒng)鏈接“遠程教育”提供醫(yī)聯(lián)體醫(yī)生學(xué)習(xí)、視頻課程、直播課程?！霸呵凹本取碧峁┰呵凹本认到y(tǒng)應(yīng)用鏈接和其他融合功能支持，包括但不限于支持嵌入院前急救的第三方應(yīng)用，并為第三方應(yīng)用提供必要的功能支持（比如建檔掛號/獲取病人所有數(shù)據(jù)等）等。提供院前急救系統(tǒng)應(yīng)用對接?！搬t(yī)技預(yù)約”提供《醫(yī)技預(yù)約》系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)，當(dāng)前系統(tǒng)報錯無法打開?！敖】抵v堂”提供公眾號及三方運營平臺跳轉(zhuǎn)。“熱門?？品?wù)”提供第三方運營服務(wù)平臺單點登錄跳轉(zhuǎn)?！绑w檢預(yù)約”提供第三方體檢系統(tǒng)單點登錄跳轉(zhuǎn)?！岸鄬W(xué)科診療”提供《智能遠程會診平好的臺》單點登錄跳轉(zhuǎn)。“發(fā)熱管理”提供《寶護者》微信小程序跳轉(zhuǎn)。“院內(nèi)導(dǎo)航”提供《道易尋》小程序跳轉(zhuǎn)?！败囄活A(yù)約”提供《高德地圖》APP應(yīng)用中“停車泊位”跳轉(zhuǎn)?！俺潆姌妒召M”提供《點點暢行》小程序跳轉(zhuǎn)。接口/鏈接預(yù)留其他功能提供未來新增功能所需支持。四、項目建設(shè)要求1、有固定的售后服務(wù)團隊和軟件開發(fā)中心。2、應(yīng)本著認真負責(zé)態(tài)度，組織技術(shù)隊伍，認真做好項目的實施工作。在簽訂合同前，提出具體實施、服務(wù)、維護以及今后技術(shù)支持的措施計劃和承諾。3、應(yīng)負責(zé)