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網(wǎng)絡(luò)公司管理制度匯編(1)830403領(lǐng)導(dǎo)簽批。請假三天以上的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理和主管局長批準(zhǔn)。五、病假、探親假、婚喪假等嚴(yán)格按照汝廣字[2002]12(2)500232683001:1五、公司機關(guān)人員下鄉(xiāng)吃工作餐,不準(zhǔn)以招待費或餐費列支。(1010);⑶、以上費用不得重復(fù)發(fā)放。2508查,評出先進、落后單位,實施通報表揚、批評。50(第4號)請示批復(fù)制度(5(6)一、非工作人員嚴(yán)禁進入機房。二、機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝酒、賭博及做與工作無關(guān)的事情。質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。五、非技術(shù)人員嚴(yán)禁調(diào)試機房設(shè)備。等工作。(7機房檢查評比制度30%的機房補助經(jīng)費,并限時整改;第二次檢查仍不50%70%的機房經(jīng)費,撤銷分公司經(jīng)理職務(wù)。周密安排,以書面形式向管理部上報(26表)50502030(8網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量檢查制度80%3單位進行嚴(yán)肅處理。(9分公司季度工作檢查制度(10分公司、部門月度工作報告制度1、上月度工作計劃完成情況。2、上月度工作中存在的問題,以及解決問題的措施方案。3、下月度工作計劃及實施措施。50(11)(12) (13)用戶服務(wù)制度3332222,24(客戶部)要在320報告形式及時上報分公司、公司領(lǐng)導(dǎo),并按照領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見實施。四、用戶安裝、拆遷,要嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時間要求完成,不得以任何理由復(fù)意見執(zhí)行。事人責(zé)任。90%以上。(1410503100785011、嚴(yán)禁在工作期間(含中午)50(1545(16器材領(lǐng)取、使用及結(jié)算管理制度2——3罰,直至辭退。情節(jié)嚴(yán)重者,將依法追究刑事責(zé)任(17票據(jù)使用和現(xiàn)金管理規(guī)定2填寫錯誤的票據(jù)要注明“作廢”字樣,保持三聯(lián)完整。第四聯(lián):作為公司用戶資料核查聯(lián)。105081000份,由此引起的糾紛由當(dāng)事人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任和行政責(zé)任?,F(xiàn)金管理:帳號113(18)或駕駛員不負(fù)責(zé)任引起的車輛故障,修車費用由駕駛員負(fù)擔(dān)50%。十、管理部十一、交通事故認(rèn)定及處理10001000-20002000-3000300040%50%60%70%10%15%20%25%(19)處罰:凡違反本規(guī)定的,對單位責(zé)任人(或當(dāng)事人)(2010—26℃18oC。650(1一樹:樹立安全第一的思想。三勤:勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調(diào)正。泥濘、視線不清不超。復(fù)雜路石慢,過集鎮(zhèn)、村莊、繁華地區(qū)慢。情況,掌握行人、車馬動態(tài),掌握地區(qū)變化情況。車,不準(zhǔn)酒后駕車,不準(zhǔn)帶情緒開車。病、情緒不正常、精力不足時不走。(二)駕駛員安全操作15-。23車或低速檔高速行駛。提前換檔,保有余力,不得硬沖。。4燈和尾燈必須打開。③停車時應(yīng)平穩(wěn),避免緊急制動。(25XX1234567891011、神經(jīng) 等不文明用語12131415161718(3用戶維護管理規(guī)范護。1、客戶部值班要求:客戶部要全天候(24)241、用戶維護超時,對分公司(維護人)10人)2010000(維護人)100投訴至公司領(lǐng)導(dǎo)的,對分公司(維護人)20(4有線電視用戶安裝管理規(guī)范3603四、建立新安裝用戶資料登記制。五、建立用戶安裝施工人責(zé)任制。六、違規(guī)處罰。10302(5鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶:11220020(6有線電視用戶拆遷管理規(guī)范三、用戶拆遷手續(xù)傳遞程序。四、拆遷用戶原址斷線和新址安裝管理。用戶拆遷必須憑拆遷通知單才能進行。不得先拆遷后辦手續(xù)。24址線路拆除工作,并在一個工作日內(nèi)將通知單(有斷線施工人簽字的)轉(zhuǎn)交給用戶遷入的分公司,用戶遷入的分公司在接到拆遷通知48(要求規(guī)定執(zhí)行)。報告公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并按領(lǐng)導(dǎo)批示實施。20100(7有線電視斷線、報停管理規(guī)范50(8有線電視優(yōu)惠戶、特惠戶、用電戶管理規(guī)范而批準(zhǔn)的特、優(yōu)惠戶,其費用由分公司負(fù)擔(dān)。司負(fù)擔(dān)。用電戶(只用一臺放大器)36(9心機房,建立登記手續(xù)。求開通使用權(quán)限。13(72)。2472、用戶老電話已欠費,不再受理用戶申請新電話(同址)3員手中,收取所產(chǎn)生的費用。50--1000(10廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全運行應(yīng)急處理方案1、成立公司廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全運行應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人組成。24、播出前端安裝應(yīng)急總開關(guān),必要時可將傳輸信號全部關(guān)斷。24(11?!糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗二〓光纜線路建設(shè)程序□〖HT并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、所屬分公司負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后存檔?!糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗三〓光纜線路施工標(biāo)準(zhǔn)□〖HT4/3□〖HTH〗第六條〓〖HTSS1506041KM1KM拉線,兩方拉線和四方拉線間隔使用520〖HTH〗第七條〓〖HTSS〗光纜架設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(以架空光纜為主34545437⑴橫跨主要干道(如國道、省道)5.5⑵橫跨支干道(如縣鄉(xiāng)公路)554.50.3--0.5□111、光纜架設(shè)應(yīng)遠離熱源?!糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗四〓光纜線路管理□〖HT1、一級光纜:從市區(qū)中心機房到鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房的光纜線路。2、二級光纜:從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房到行政村、自然村的光纜線路。3、新建光纜:正在建設(shè)或大修改造的光纜線路。234、其他日常管理?!糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗五〓日常維護□〖HT鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房由技術(shù)部、分公司共同負(fù)責(zé)維護。護。光纜網(wǎng)絡(luò)維護分為:日常維護和技術(shù)維護兩大類。〖HTH〗第十三條〓〖HTSS〗日常維護任務(wù)要求1、工程部每月對一級光纜線路巡檢一次。490%以上?!糎TH〗第十四條〓〖HTSS1、光纜線路的光電特性測試。2、金屬護套對地絕緣測試。3、光纜線路防蝕、防雷、防強電設(shè)施測試。4、光纜線路故障處理?!糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗六〓線路障礙管理□〖HT〖HTH〗第十六條〓〖HTSS20.10〖HTH〗第十七條〓〖HTSS〗線路障礙處置任務(wù)界定分)〖HTH〗第十八條〓〖HTSS〖HTH〗(一)、障礙信息通報?!酢糎T1、機房內(nèi)障礙,先向技術(shù)部通報,再由技術(shù)部向其他部門通報。〖HTH〗(二)障礙點查找實施辦法□〖HT1〖HTH〗第十九條〓〖HTSS1、機房內(nèi)障礙由技術(shù)部負(fù)責(zé)上報,分公司簽字認(rèn)可。2□32(見附3分別統(tǒng)計上報。1、光纜障礙處置及接續(xù)時限:信號中斷到信號恢復(fù)所用的時間。96(96)1664-96(64)1448-64(48)1236-48(36)1012-36(12)81263小時(1)100〖HTH〗第二十一條〓〖HTSS1248100□〖HTH〗第二十三條〓〖HTSS安全隱患,而造成光纜線路障礙的,每次(每處)100光纜線路障礙的,由工程部承擔(dān)障礙責(zé)任,每次(每處)200100□6〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗七〓大修改造和割接管理□〖HT〖HTH〗第二十五條〓〖HTSS〗大修改造〖HTH〗第二十六條〓〖HTSS〗線路割接原則:應(yīng)本著方案節(jié)儉、技術(shù)可行、效果顯著、穩(wěn)定持久的原則。方案報批:光纜割接方案由技術(shù)部負(fù)責(zé)制定上報公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實施?!酢糎T4”H〗〖HS2〗〖JZ〗八〓其他日常管理□〖HT6□〖HT4”H〗〖HS2〗〖JZ〗九〓考核辦法□〖HT〖HTH〗第二十九條〓〖HTSS分)、其他日常管理(10)。□〖HTH〗考核辦法標(biāo)準(zhǔn)線路月允許發(fā)生障礙次數(shù)為0.25次。□1、障礙次數(shù)計算辦法:每次1□、超出指標(biāo)按照以下規(guī)定扣分。0.250.01(實際障礙次數(shù)指標(biāo)-允許障礙次數(shù)指標(biāo))÷0.01×0.1、遇下述情況之一的進行核減。0.5□10.1次。10.10.5□0.5□2月度發(fā)生障礙次數(shù)在允許指標(biāo)之內(nèi),得滿分。23033205□2□3□1□4151—55□案實施的(私自改動原方案),10□3□4253〖HTH〗五、其他日常管理:〖HT〗16(遇節(jié)假日順延)21□31工作負(fù)責(zé)人)100擔(dān),并責(zé)令肇事人寫出書面檢查,必要時可做其他行政處罰。〖HTH〗第三十條〓〖HTSS〗技術(shù)部考核管理辦法分)、線路大修改造及割接管理(10)、新建光纜接續(xù)(10分)、其他日常管理(10)?!糎TH11□、遇下述情況之一的進行核減。0.5□10.1次為止。(2)10.10.5□0.5□2月度發(fā)生障礙次數(shù)在允許指標(biāo)之內(nèi),得滿分。2303320□〖HTH〗三、線路大修改造的割接管理:〖HT〗2□3□1□4151—55□〖HTH〗四、新建光纜接續(xù):〖HT〗180211□分。5〖HTH〗五、其他日常管理:〖HT〗16(遇節(jié)假日順延)21□31工作負(fù)責(zé)人)100〖HTH〗第三十一條〓〖HTSS〗管理部考核管理辦法礙登記(40)?!酢糎TH2110〖HTH〗二、月度光纜線路障礙登記□〖HT1、月度光纜線路障礙登記完整、內(nèi)容齊全的,可得滿分2103595行政處罰?!糎TH〗第三十二條〓〖HTSS〗分公司考核管理辦法處置情況(30)、工程驗收(10)、其他日常管理(10)?!糎TH〖HTH〗一、月度障礙管理□〖HT11、超出指標(biāo)按照以下規(guī)定扣分。0.250.01(實際障礙次數(shù)指標(biāo)-允許障礙次數(shù)指標(biāo))÷0.01×0.1、遇下述情況之一的進行核減。0.5□10.10.5□0.5□2在月度允許發(fā)生障礙次數(shù)指標(biāo)之內(nèi),可得滿分。10,2(2)30,3□3□10□〖HTH〗二、線路安全隱患巡查處置情況□〖HT20□5□〖HTH〗三、工程驗收考核辦法□〖HT344216(遇節(jié)假日順延)21□319510□1、公司年底對光纜線路設(shè)備進行抽查。210.5(1224123450;20。維護費:電子政務(wù)的用戶維護費由公司按(2.5元/月/終端)的標(biāo)125、負(fù)責(zé)公司日??记诤蛯Ω鞑块T年(月)6
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