消費(fèi)者幻燈片

消費(fèi)者消費(fèi)者1、消費(fèi)者的合法權(quán)利有哪些？2、消費(fèi)者的維權(quán)途徑？答：①與經(jīng)營者協(xié)商和解②請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解③向有關(guān)行政部門申訴④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁⑤向人民法院提起訴訟答：安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、自主選擇權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)等9項(xiàng)權(quán)利3.1983年正式確定每年的3月15日為___________________“國際消費(fèi)者權(quán)益日”消費(fèi)者4.列舉幾部保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律？答：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法產(chǎn)品質(zhì)量法民法通則憲法5.國家為什么要嚴(yán)厲打擊危害食品安全的行為？6.為營造良好的食品安全環(huán)境，請你獻(xiàn)計獻(xiàn)策消費(fèi)者答：國家：①建立健全相關(guān)法律法規(guī)；②國家有關(guān)部門加強(qiáng)對食品企業(yè)的監(jiān)督和管理；③有關(guān)部門加大執(zhí)法力度，對違法違規(guī)的企業(yè)給予嚴(yán)厲的打擊等生產(chǎn)經(jīng)營者：①堅持誠信經(jīng)商；②承擔(dān)社會責(zé)任；③遵守法律法規(guī)，依法經(jīng)營；④不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品等消費(fèi)者：①增強(qiáng)選擇能力和判斷能力；②具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識；③掌握必要的消費(fèi)常識等①新聞媒體加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，加強(qiáng)對經(jīng)營者的監(jiān)督②消費(fèi)者協(xié)會接受消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者伸張正義；社會：為營造安全的消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者【2011年中考】27.請分析右側(cè)漫畫，回答下列問題。（吃了我公司的藥，想長多高就長多高）（1）漫畫中經(jīng)營者的行為侵犯了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)利？2分（2）試舉兩例你在消費(fèi)中合法權(quán)益被侵犯的事情。2分（3）作為消費(fèi)者，當(dāng)你的合法權(quán)利受到侵犯時，你通過哪些正當(dāng)途徑來解決？4分答：安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)答：新買的足球第二天就開膠了；買到了過期的食品；新買的電褥子漏電著火了；等等符合題意的言之有理即可消費(fèi)者【2009年中考】31.2008年9月，甘肅等地報告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石病例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)患兒多食用“三鹿牌嬰幼兒配方奶粉”的歷史。9月13日，衛(wèi)生部部長在三鹿牌奶粉重大安全事故情況發(fā)布會上指出，“三鹿牌嬰幼兒配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。三鹿牌部分批次的嬰幼兒配方奶粉中含有的三聚氰胺，是不法分子為增加原料奶或奶粉的蛋白含量而人為加入的。黨中央、國務(wù)院啟動國家重大食品安全事故Ⅰ級響應(yīng)機(jī)制，成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，全力救治患病嬰幼兒，并同時徹查事故責(zé)任。（1）請你對“三鹿問題奶粉”事件進(jìn)行評析3分答：①這是違法行為，侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)利，應(yīng)該受到法律制裁；②違背了誠信原則；③是沒有承擔(dān)對社會、對他人責(zé)任的行為；④破壞了社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序；⑤損害了國家形象等消費(fèi)者（2）如果你是患兒的鄰居，遇到這種情況，你將建議鄰居采取哪些方法維權(quán)？3分答：①增強(qiáng)選擇能力和判斷能力；②具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識；③掌握必要的消費(fèi)常識等（3）為了營造健康安全的消費(fèi)環(huán)境，對消費(fèi)者還提出了怎樣的要求？2分答：①與經(jīng)營者協(xié)商和解②請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解③向有關(guān)行政部門申訴④根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁⑤向人民法院提起訴訟消費(fèi)者（4）為有效消除食品安全隱患，你希望國家和生產(chǎn)經(jīng)營者還要做出哪些努力？2分答：國家：①建立健全相關(guān)法律法規(guī)；②國家有關(guān)部門加強(qiáng)對食品企業(yè)的監(jiān)督和管理；③有關(guān)部門加大執(zhí)法力度，對違法違規(guī)的企業(yè)給予嚴(yán)厲的打擊等生產(chǎn)經(jīng)營者：①堅持誠信經(jīng)商；②承擔(dān)社會責(zé)任；③遵守法律法規(guī)，依法經(jīng)營；④不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品等消費(fèi)者【2011年中考】齊齊哈爾、雞西、綏化、試題1.“瘦肉精”專項(xiàng)整治行動維護(hù)了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？2.國家為什么要嚴(yán)厲打擊危害食品安全的行為？3.為營造良好的食品安全環(huán)境，請你獻(xiàn)計獻(xiàn)策答：①有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益②有利于維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序③有利于維護(hù)社會穩(wěn)定④有利于構(gòu)建和諧社會⑤有利于維護(hù)社會的公平正義⑥是依法治國的要求⑦是維護(hù)最廣大人民根本利益的需要消費(fèi)者【考場練兵】我校即將開展以“維護(hù)食品安全，人人有責(zé)”為主題的宣傳教育活動，請你參與進(jìn)來：1.請你為本次食品安全教育活動擬定兩條宣傳標(biāo)語2.在此次食品安全教育活動中，你將有什么樣的行動。（三個方面）3.請分析黨和國家重視食品安全工作的重要原因4.請你就進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策提示：民以食為天，食品安全關(guān)系到廣大人民的生命健康，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的穩(wěn)定有利于……提示：①宣傳相關(guān)法律法規(guī)②不購買…（自己不做）③對……的同學(xué)進(jìn)行勸導(dǎo)（勸導(dǎo)他人）消費(fèi)者【考場練兵】“3·15”晚會已走過22年，2012年的主題是_________________“共筑誠信有你有我”鏡頭一：醫(yī)療垃圾制成玩具，甲醛超標(biāo)危害健康鏡頭二：家樂福門店把三黃雞當(dāng)柴雞賣，價格翻倍鏡頭三：麥當(dāng)勞過期食品重新改時間銷售鏡頭四：上海羅維鄧白氏公司兜售1.5億消費(fèi)者信息1.鏡頭一二三侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？作為消費(fèi)者，當(dāng)你的合法權(quán)利受到侵害時，你通過哪些途徑來解決？2.為什么要依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？3.鏡頭四侵犯了公民的什么權(quán)利？我們應(yīng)該如何保護(hù)自己的這項(xiàng)權(quán)利？消費(fèi)者2.為什么要依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？答：①在經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系中，經(jīng)營者處于有利地位，消費(fèi)者處于被動地位：②相對于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營者來說，消費(fèi)者往往勢單力孤，這些都導(dǎo)致消費(fèi)者處于不利地位。③還有個別的經(jīng)營者見利忘義損害消費(fèi)者的利益。因此必須依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。④保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進(jìn)行，維護(hù)社會的正常秩序，讓人們過上更美好的生活消費(fèi)者答（1）隱私權(quán)（2）①要增強(qiáng)法制觀念，依法律己，尊重他人隱私②當(dāng)隱私權(quán)受到侵害時，我們應(yīng)勇敢地拿起法律武器，采用自行與侵權(quán)人協(xié)商、請求司法保護(hù)等方式，要