2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容和的服務(wù)期限)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容和的服務(wù)期限)本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止條件2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類(lèi)型2.3服務(wù)等級(jí)2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1法律適用14.2語(yǔ)言文字14.3合同份數(shù)14.4合同生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期:____年__月__日1.3合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止條件1.4.1乙方未按約定提供服務(wù)1.4.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用1.4.3雙方協(xié)商一致解除合同2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.1.1本合同服務(wù)范圍為乙方提供的云計(jì)算服務(wù),包括但不限于:2.1.2云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)2.1.3云計(jì)算平臺(tái)相關(guān)技術(shù)支持與維護(hù)2.2服務(wù)類(lèi)型2.2.1按需付費(fèi)型:甲方根據(jù)實(shí)際使用情況支付服務(wù)費(fèi)用2.2.2預(yù)付費(fèi)型:甲方提前支付一定期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用2.3服務(wù)等級(jí)2.3.1乙方承諾按照約定的服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)2.3.2服務(wù)等級(jí)包括但不限于:可用性、性能、安全性等2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4.1可用性:服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%2.4.2性能:服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)2.4.3安全性:保障甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:____年__月__日3.2服務(wù)終止日期:____年__月__日3.3服務(wù)續(xù)約條款3.3.1本合同服務(wù)期限為一年,期滿(mǎn)前一個(gè)月雙方可協(xié)商續(xù)約3.3.2續(xù)約時(shí),雙方需重新簽訂服務(wù)合同4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等4.1.2基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方使用情況按實(shí)際使用量計(jì)算4.1.3增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)雙方協(xié)商確定4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票在約定的支付期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或支票4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前一個(gè)月通知甲方5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.1.1乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供云計(jì)算服務(wù)5.1.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的用戶(hù)手冊(cè)和操作指南5.2服務(wù)交付時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付5.2.2如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)交付延遲,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收5.3.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.1.1乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)6.1.2技術(shù)支持包括但不限于:故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.2.2如故障復(fù)雜,乙方需在____小時(shí)內(nèi)提出解決方案6.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)6.3.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、安全加固等7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)保障甲方數(shù)據(jù)在云計(jì)算平臺(tái)上的安全7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等7.2隱私保護(hù)措施7.2.1乙方承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方隱私7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,向任何第三方泄露甲方隱私7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全性7.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用8.1.2乙方未按約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)中斷、性能不符合標(biāo)準(zhǔn)等8.1.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算8.2.2乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失8.2.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私,應(yīng)立即采取措施防止泄露擴(kuò)大,并賠償甲方因此遭受的損失8.3違約賠償8.3.1任何一方違約,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任8.3.2違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知,說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)及訴訟請(qǐng)求9.2.2另一方應(yīng)在收到通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)答辯9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同簽訂后,因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的10.1.2一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知10.2.2另一方應(yīng)在收到通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意解除合同10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)10.3.2合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)11.合同附件11.1附件清單11.1.1本合同附件包括但不限于:11.1.2服務(wù)等級(jí)協(xié)議11.1.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議11.1.4其他與本合同相關(guān)的協(xié)議和文件11.2附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議12.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.3合同變更生效12.3.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿(mǎn)13.1.2合同解除13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用和剩余服務(wù)13.3合同終止后果13.3.1合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)終止13.3.2雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)和其他相關(guān)事宜14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2語(yǔ)言文字14.2.1本合同采用中文書(shū)寫(xiě)14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.4合同生效14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定義1.1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的情形1.2.1第三方介入的情形包括但不限于:1.2.2甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要引入第三方提供服務(wù)或咨詢(xún);1.2.3甲乙雙方共同決定引入第三方對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;1.2.4法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.3第三方在合同履行過(guò)程中,如違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合,以履行其職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方與其他各方的劃分3.1第三方與甲方的劃分3.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。3.1.2第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或咨詢(xún),甲方應(yīng)按約定支付費(fèi)用。3.2第三方與乙方的劃分3.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定。3.2.2第三方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或咨詢(xún),乙方應(yīng)按約定支付費(fèi)用。3.3第三方與甲乙雙方的劃分3.3.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由本合同約定。3.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。4.1.2若第三方責(zé)任限額低于甲乙雙方約定的責(zé)任限額,第三方應(yīng)承擔(dān)差額部分的責(zé)任。4.2責(zé)任限額的計(jì)算4.2.2以第三方提供服務(wù)或咨詢(xún)的總費(fèi)用的一定比例作為責(zé)任限額;4.2.3以第三方因違約而產(chǎn)生的實(shí)際損失的一定比例作為責(zé)任限額。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(qǐng)5.1.1甲乙雙方需在合同簽訂前或合同履行過(guò)程中,向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。5.1.2申請(qǐng)內(nèi)容包括:第三方的基本信息、介入原因、服務(wù)內(nèi)容等。5.2第三方介入的審批5.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),同意或拒絕第三方介入。5.3第三方介入的實(shí)施5.3.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,與第三方共同履行合同義務(wù)。5.3.2第三方應(yīng)按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或咨詢(xún)。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件6.1.1合同履行完畢;6.1.2雙方同意終止第三方介入;6.1.3法律法規(guī)或合同約定需要終止第三方介入的情形。6.2第三方介入的終止程序6.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定,與第三方辦理相關(guān)手續(xù)。6.2.2第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)等級(jí)協(xié)議1.1詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)等級(jí)的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核方法及違約責(zé)任。1.2說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范雙方在服務(wù)等級(jí)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議2.1詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的措施、責(zé)任分配、事件處理流程等。2.2說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于保障甲乙雙方數(shù)據(jù)的安全與隱私。3.云計(jì)算平臺(tái)使用手冊(cè)3.1詳細(xì)要求:手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)描述云計(jì)算平臺(tái)的使用方法、操作步驟、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。3.2說(shuō)明:本手冊(cè)作為合同附件,用于指導(dǎo)甲方使用云計(jì)算平臺(tái)。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.1詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等。4.2說(shuō)明:本明細(xì)表作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用。5.技術(shù)支持服務(wù)記錄5.1詳細(xì)要求:記錄應(yīng)詳細(xì)記錄甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求、乙方處理過(guò)程及結(jié)果。5.2說(shuō)明:本記錄作為合同附件,用于跟蹤和評(píng)估技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案6.1詳細(xì)要求:方案應(yīng)明確數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復(fù)流程等。6.2說(shuō)明:本方案作為合同附件,用于保障甲方數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。7.合同變更協(xié)議7.1詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字蓋章等。7.2說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史和現(xiàn)狀。8.第三方介入?yún)f(xié)議8.1詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。8.2說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.2乙方未按約定提供服務(wù),如服務(wù)中斷、性能不符合標(biāo)準(zhǔn)等1.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私1.4第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:按每日萬(wàn)分之五支付滯納金2.2乙方未按約定提供服務(wù):賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失2.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私:立即采取措施防止泄露擴(kuò)大,并賠償甲方因此遭受的損失2.4第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé):由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失3.違約示例說(shuō)明:3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在每月____日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用,如延遲支付,應(yīng)支付每日萬(wàn)分之五的滯納金。3.2乙方未按約定提供服務(wù):乙方未能保證服務(wù)可用性達(dá)到99.9%,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.3乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或隱私:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,未經(jīng)甲方同意,將甲方客戶(hù)信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.4第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé):第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中,未能及時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)告,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容和的服務(wù)期限)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3客戶(hù)1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)2.4服務(wù)級(jí)別指標(biāo)(KPI)3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)交付3.2訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限3.3網(wǎng)絡(luò)連接3.4安全措施4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4付款期限5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期5.3續(xù)約條款6.服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2服務(wù)范圍變更6.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議變更7.數(shù)據(jù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.4數(shù)據(jù)傳輸8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2客戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責(zé)任12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表13.合同生效13.1合同簽署13.2合同生效日期13.3合同生效條件14.其他條款14.1法律適用14.2語(yǔ)言版本14.3合同修改14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供商為客戶(hù)提供基于云計(jì)算技術(shù)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括但不限于虛擬機(jī)、存儲(chǔ)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。1.2服務(wù)提供商服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或組織,在本合同中稱(chēng)為“云服務(wù)提供商”。1.3客戶(hù)客戶(hù)是指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的購(gòu)買(mǎi)方,在本合同中稱(chēng)為“客戶(hù)”。1.4合同期限本合同的有效期限為自合同簽署之日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述(1)計(jì)算資源:提供虛擬機(jī)資源,包括CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等;(2)存儲(chǔ)資源:提供存儲(chǔ)空間,包括文件存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)等;(3)網(wǎng)絡(luò)資源:提供網(wǎng)絡(luò)帶寬,包括內(nèi)網(wǎng)、公網(wǎng)等;(4)其他服務(wù):根據(jù)客戶(hù)需求提供的其他云計(jì)算相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)計(jì)算資源的使用;(2)存儲(chǔ)資源的使用;(3)網(wǎng)絡(luò)資源的使用;(4)服務(wù)提供商提供的其他相關(guān)服務(wù)。2.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)云服務(wù)提供商保證在合同有效期內(nèi),按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于:(1)可用性:服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間不小于99.9%;(2)響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不大于5分鐘;(3)故障恢復(fù)時(shí)間:故障修復(fù)時(shí)間不大于4小時(shí)。2.4服務(wù)級(jí)別指標(biāo)(KPI)(1)服務(wù)可用性;(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間;(3)故障恢復(fù)時(shí)間;(4)數(shù)據(jù)傳輸速率。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)交付云服務(wù)提供商將通過(guò)其自建的云計(jì)算平臺(tái)向客戶(hù)提供服務(wù),客戶(hù)需通過(guò)指定的訪(fǎng)問(wèn)地址和賬戶(hù)登錄使用服務(wù)。3.2訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限云服務(wù)提供商將為客戶(hù)分配相應(yīng)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,包括但不限于虛擬機(jī)訪(fǎng)問(wèn)、存儲(chǔ)訪(fǎng)問(wèn)等。3.3網(wǎng)絡(luò)連接云服務(wù)提供商將為客戶(hù)提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,確保服務(wù)正常運(yùn)行。3.4安全措施云服務(wù)提供商將采取必要的安全措施,包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)加密;(2)訪(fǎng)問(wèn)控制;(3)安全審計(jì);(4)漏洞修復(fù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)費(fèi)用:根據(jù)客戶(hù)選擇的虛擬機(jī)規(guī)格、存儲(chǔ)空間大小等計(jì)算;(2)流量費(fèi)用:根據(jù)客戶(hù)實(shí)際使用的數(shù)據(jù)傳輸量計(jì)算;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)客戶(hù)需求提供的其他相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式客戶(hù)需按照云服務(wù)提供商指定的支付方式進(jìn)行支付,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制云服務(wù)提供商保留根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利,但需提前通知客戶(hù)。4.4付款期限客戶(hù)需在服務(wù)使用后的次月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。8.數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)云服務(wù)提供商將采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻?hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、披露、篡改和破壞。8.2數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)其存儲(chǔ)在云服務(wù)提供商平臺(tái)上的數(shù)據(jù),云服務(wù)提供商應(yīng)提供安全的訪(fǎng)問(wèn)方式,并確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)云服務(wù)提供商將定期備份客戶(hù)數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),恢復(fù)時(shí)間不晚于客戶(hù)提交恢復(fù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)。8.4數(shù)據(jù)傳輸云服務(wù)提供商將確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全,包括但不限于使用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的完整性。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)云服務(wù)提供商擁有其提供的云計(jì)算服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等。9.2客戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶(hù)保留其向云服務(wù)提供商提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán),云服務(wù)提供商不得未經(jīng)客戶(hù)同意使用或披露這些數(shù)據(jù)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)若客戶(hù)發(fā)現(xiàn)云服務(wù)提供商侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),客戶(hù)有權(quán)要求云服務(wù)提供商停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約定義任何一方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的任何條款,均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并賠償守約方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定,包括但不限于直接損失、間接損失和合理費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意,可約定將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁解決。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)根據(jù)適用的法律和雙方約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同終止12.1合同終止條件(1)一方違約且違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)一方宣布破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序;(3)本合同約定的合同期限屆滿(mǎn)。12.2合同終止程序(1)雙方確認(rèn)終止原因;(2)雙方協(xié)商處理未了事項(xiàng);(3)雙方簽署終止合同文件。12.3合同終止后的責(zé)任(1)云服務(wù)提供商應(yīng)立即停止向客戶(hù)提供服務(wù);(2)客戶(hù)應(yīng)支付至合同終止之日的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)處理未了事項(xiàng),包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件一應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)和服務(wù)級(jí)別指標(biāo)(KPI)。13.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)附件二應(yīng)明確約定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和故障恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表附件三應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu)、費(fèi)用支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2語(yǔ)言版本14.3合同修改對(duì)本合同的任何修改,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.4合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.定義與解釋1.1第三方在本合同中,“第三方”指除了甲乙雙方以外的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢(xún)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)本合同的需要,邀請(qǐng)或允許第三方參與合同履行過(guò)程中的某些活動(dòng)或提供某些服務(wù)。1.3第三方責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中,因其自身行為或疏忽導(dǎo)致合同未能按約定履行或造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方介入的附加條款2.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)符合本合同的要求,包括但不限于專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)實(shí)力、信譽(yù)度等。2.2第三方服務(wù)內(nèi)容第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.3第三方費(fèi)用及支付第三方的費(fèi)用應(yīng)單獨(dú)計(jì)算,并在合同中明確約定費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付期限等。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因其違約行為或疏忽導(dǎo)致合同未能按約定履行或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額約定(1)甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額,該限額應(yīng)合理反映第三方的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。(2)責(zé)任限額應(yīng)以貨幣形式表達(dá),并明確約定計(jì)算方式。3.3責(zé)任限額的調(diào)整(1)若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式通知所有相關(guān)方。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行合同過(guò)程中,若因自身原因?qū)е潞贤茨馨醇s定履行,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保其提供的服務(wù)符合合同約定。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行合同過(guò)程中,若因自身原因?qū)е潞贤茨馨醇s定履行,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保其提供的服務(wù)符合合同約定。4.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任(1)若因第三方原因?qū)е潞贤茨馨醇s定履行,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(2)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決第三方責(zé)任問(wèn)題,必要時(shí)可向第三方追究責(zé)任。5.第三方介入的流程5.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方根據(jù)合同需要,可向第三方提出介入申請(qǐng),包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)支持等。5.2第三方介入審批甲乙雙方應(yīng)共同審批第三方介入申請(qǐng),確保第三方符合合同要求。5.3第三方介入實(shí)施第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)同第三方共同履行合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.4第三方介入終止(1)若第三方介入不符合合同要求,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。(2)第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入的效果,并采取措施彌補(bǔ)損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確服務(wù)提供商提供的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)要求:明確服務(wù)等級(jí)協(xié)議,包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。說(shuō)明:此附件用于保障客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)提供商按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu),包括但不限于基礎(chǔ)費(fèi)用、流量費(fèi)用、其他費(fèi)用等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。4.附件四:第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方介入的相關(guān)資質(zhì)證明,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)證書(shū)等。說(shuō)明:此附件用于證明第三方的合法性和專(zhuān)業(yè)能力。5.附件五:第三方服務(wù)合同要求:明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:數(shù)據(jù)保護(hù)政策要求:詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)保護(hù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于保障客戶(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。7.附件七:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求:證明客戶(hù)和云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬情況。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供商未按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量;客戶(hù)未按照合同約定支付費(fèi)用;第三方未按照合同約定提供或完成服務(wù);任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私;任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律規(guī)定;責(zé)任認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:服務(wù)提供商未按照SLA提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶(hù)業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶(hù)因中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;客戶(hù)未按照合同約定支付費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求客戶(hù)支付逾期付款利息;第三方未按照合同約定提供或完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容和的服務(wù)期限)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)類(lèi)型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容和要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.1.2軟件即服務(wù)3.1.3平臺(tái)即服務(wù)3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1可用性3.2.2性能3.2.3安全性4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1起始費(fèi)用4.1.2擴(kuò)展費(fèi)用4.1.3維護(hù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1付款周期4.2.2付款方式4.2.3逾期付款處理5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1交付時(shí)間5.1.2交付方式5.1.3交付地點(diǎn)5.2服務(wù)驗(yàn)收5.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.2驗(yàn)收程序5.2.3驗(yàn)收結(jié)果處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1服務(wù)方擁有權(quán)利6.1.2服務(wù)方限制6.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1用戶(hù)擁有權(quán)利6.2.2用戶(hù)限制7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1服務(wù)方安全責(zé)任7.1.2用戶(hù)安全責(zé)任7.2保密條款7.2.1保密內(nèi)容7.2.2保密期限7.2.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2用戶(hù)違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.其他條款11.1適用法律11.2合同生效11.3合同變更11.4合同解除或終止12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單12.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署代表14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2抄本份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.1.1服務(wù)方名稱(chēng):____________________1.1.2服務(wù)方地址:____________________1.1.3用戶(hù)名稱(chēng):____________________1.1.4用戶(hù)地址:____________________1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1服務(wù)方聯(lián)系人:____________________1.2.2服務(wù)方聯(lián)系電話(huà):____________________1.2.3用戶(hù)聯(lián)系人:____________________1.2.4用戶(hù)聯(lián)系電話(huà):____________________2.服務(wù)概述2.1服務(wù)類(lèi)型:本合同項(xiàng)下的服務(wù)為云計(jì)算服務(wù),包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)。2.2服務(wù)范圍:服務(wù)方將向用戶(hù)提供包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.3服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容和要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù):提供彈性計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源,滿(mǎn)足用戶(hù)的計(jì)算需求。3.1.2軟件即服務(wù):提供基于云計(jì)算的軟件應(yīng)用,如辦公軟件、開(kāi)發(fā)工具等。3.1.3平臺(tái)即服務(wù):提供云計(jì)算平臺(tái),包括開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和管理的工具和框架。3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1可用性:確保服務(wù)可用性不低于99.5%。3.2.2性能:確保服務(wù)性能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等。3.2.3安全性:確保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全。4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1起始費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)需求,確定初始服務(wù)費(fèi)用。4.1.2擴(kuò)展費(fèi)用:根據(jù)用戶(hù)擴(kuò)展需求,確定擴(kuò)展服務(wù)費(fèi)用。4.1.3維護(hù)費(fèi)用:提供定期維護(hù)服務(wù),維護(hù)費(fèi)用按年收取。4.2支付方式4.2.1付款周期:按季度支付,每個(gè)季度末支付下一個(gè)季度的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2付款方式:通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或在線(xiàn)支付方式進(jìn)行支付。4.2.3逾期付款處理:逾期未支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1交付時(shí)間:自合同生效之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。5.1.2交付方式:通過(guò)遠(yuǎn)程交付或現(xiàn)場(chǎng)交付。5.1.3交付地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)或服務(wù)方指定地點(diǎn)。5.2服務(wù)驗(yàn)收5.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收程序:用戶(hù)在服務(wù)交付后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.3驗(yàn)收結(jié)果處理:如驗(yàn)收合格,雙方簽署驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,服務(wù)方需在10個(gè)工作日內(nèi)整改。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1服務(wù)方擁有提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于版權(quán)、專(zhuān)利、商標(biāo)等。6.1.2服務(wù)方限制:未經(jīng)用戶(hù)同意,服務(wù)方不得將其知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給第三方使用。6.2用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1用戶(hù)擁有其、存儲(chǔ)、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2用戶(hù)限制:用戶(hù)不得將其知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給第三方使用,未經(jīng)服務(wù)方同意。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1服務(wù)方安全責(zé)任:確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全,采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2用戶(hù)安全責(zé)任:用戶(hù)需對(duì)其、存儲(chǔ)、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)負(fù)責(zé),采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.2保密條款7.2.1保密內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。7.2.3違約責(zé)任:如因違約造成對(duì)方損失,違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1如服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶(hù)損失,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.2如服務(wù)方泄露用戶(hù)數(shù)據(jù),服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。8.2用戶(hù)違約責(zé)任8.2.1如用戶(hù)未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。8.2.2如用戶(hù)違反保密條款,用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿(mǎn)。9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。9.2.3一方違約,另一方解除合同。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2服務(wù)方應(yīng)按照合同約定退還用戶(hù)已支付的費(fèi)用。9.3.3雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或終止后的爭(zhēng)議。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.3合同變更合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面文件。11.4合同解除或終止本合同的解除或終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)已履行義務(wù)的效力。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單12.2附件二:服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期:____________________13.2簽署代表:服務(wù)方代表簽名:____________________用戶(hù)代表簽名:____________________14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù):雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的,對(duì)合同履行有協(xié)助、監(jiān)督或評(píng)價(jià)作用的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司或分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方的引入15.2.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。15.3第三方的職責(zé)15.3.1第三方負(fù)責(zé)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.3.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為提出意見(jiàn)和建議。15.3.3第三方應(yīng)保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密。15.4第三方的權(quán)利15.4

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