95后金融消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告-京東金融-2018.10

金融消費(fèi)需求調(diào)研報(bào)告BYJDJRUDC_DESIGN背背景背景介紹?了解95后對(duì)各類(lèi)金融產(chǎn)品的認(rèn)知和接受程度；?定量問(wèn)卷：樣本2275*?樣本整理：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)&交叉分析BYJDJRUDC_DESIGN研究?jī)?nèi)容金融產(chǎn)品認(rèn)知程度和接受程度95后消費(fèi)行為特征及原因分析95后金融消費(fèi)未來(lái)趨勢(shì)探索預(yù)判BYJDJRUDC_DESIGN主要發(fā)現(xiàn)社交媒體、垂直類(lèi)平臺(tái)產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為不容小覷校園消費(fèi)金融市場(chǎng)已經(jīng)形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈近80%的95后有過(guò)超支經(jīng)歷,購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品為超支主要原因近5成95后認(rèn)為消金產(chǎn)品對(duì)自己的消費(fèi)意愿產(chǎn)生較大影響理財(cái)理財(cái)初期階段,43.08%的95后傾向于理性的消費(fèi)觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為保守型,持倉(cāng)特點(diǎn)為穩(wěn)健活期搭配浮動(dòng)基金對(duì)眾籌的認(rèn)知程度高,即是項(xiàng)目支持者者,又是項(xiàng)目發(fā)起者眾籌習(xí)慣和忠誠(chéng)度尚需培養(yǎng),把握偏好是關(guān)鍵支付移動(dòng)支付占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),信用支付初露鋒芒BYJDJRUDC_DESIGNBYJDJRUDC_DESIGN中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC5.2%中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：CNNIC5.2%5.2%13.2%23.5%030.0%19.6%3.3%27.9%18.2%030.0%19.6%3.3%27.9%18.2%3.65.1%5.4%15.1%24.7%60歲以上60歲以上50-59歲40-49歲30-39歲20-29歲10-19歲10歲以下95后95后80后90后95后分析:95后天然具備互聯(lián)網(wǎng)基因,連續(xù)兩年在中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中占比最高,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下所產(chǎn)生的新生BYJDJRUDC_DESIGN購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，他人意見(jiàn)“很重要”測(cè)評(píng)網(wǎng)站、主播、大V等影響力較大測(cè)評(píng)網(wǎng)站、軟件測(cè)評(píng)網(wǎng)站、軟件58.51%主播、大V推薦先借鑒再購(gòu)買(mǎi).48.31%38.79%38.15%51.1%分析:在購(gòu)物時(shí),85.36%的95后愿意借鑒他人意見(jiàn),類(lèi)似太平洋網(wǎng)站、小紅書(shū)等測(cè)評(píng)軟件成為最高選擇。95后對(duì)測(cè)評(píng)網(wǎng)站的信任度較高。 “測(cè)評(píng)網(wǎng)站造福了選擇困難癥”——97年，男生，大二社交媒體、垂直類(lèi)平臺(tái)產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為不容BYJDJRUDC_DESIGN社交媒體產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為僅次于電商平臺(tái)近1/4的95后習(xí)慣性發(fā)表購(gòu)物體驗(yàn)其他其他愿意,愿意,偶爾發(fā)40.83%BYJDJRUDC_DESIGN消費(fèi)金融校園消費(fèi)金融市場(chǎng)：已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈壞賬處理≤----------------------------------------------------------------提現(xiàn)需求分期需求壞賬處理≤----------------------------------------------------------------提現(xiàn)需求分期需求監(jiān)管機(jī)構(gòu)征信機(jī)構(gòu)校園代理圖校園消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)鏈BYJDJRUDC_DESIGN95后消費(fèi)潛力巨大，超支成為“常態(tài)”近80%的95后有過(guò)超支經(jīng)歷●有過(guò)超支是否超支66.07%超支后95后會(huì)如何選擇向父母求助向父母求助向朋友借錢(qián)34.84%27.05%27.05%20.09%20.09%17.21%17.21%電子產(chǎn)品成為超支主要原因電子產(chǎn)品56.84%56.84%美妝護(hù)膚39.6%美妝護(hù)膚39.6%奢侈品奢侈品游戲裝備 教育娛樂(lè)消費(fèi)其他39.3%34.77%34.77%33.8%33.8%28.92%28.92%11.6%11.6%慣通過(guò)信貸借款;電子產(chǎn)品、護(hù)膚品和奢侈品成了95后超支的主要品類(lèi)。BYJDJRUDC_DESIGN消費(fèi)金融消金產(chǎn)品對(duì)95后消費(fèi)意愿產(chǎn)生較大影響11.52%48.57%48.57%39.91%●較大影響..BYJDJRUDC_DESIGN消費(fèi)金融償還能力值得關(guān)注，近1/3多頭申請(qǐng)用戶40.88%55.21%40.88%55.21%.1/3的95后會(huì)”借新還舊”●從其他信貸平臺(tái)借款.BYJDJRUDC_DESIGN理財(cái)理財(cái)初級(jí)階段，對(duì)待財(cái)富傾向于理性對(duì)待95后處于理財(cái)?shù)某跫?jí)階段理財(cái)階段●否,沒(méi)有相關(guān)需求為興趣愛(ài)好理財(cái)投資36.41%36.41%31.7%31.7%27.19%27.19%滿足除日?；顒?dòng)的開(kāi)支(如興趣愛(ài)好)滿足除日常活動(dòng)的開(kāi)支(如興趣愛(ài)好) 學(xué)習(xí)投資理財(cái)活動(dòng)獲得額外收益,資產(chǎn)增值43.08%的95后傾向于理性的消費(fèi)觀做好理財(cái)規(guī)劃,合理分配43.08%43.08% 節(jié)約為主,能省則省23.12%17.71%17.71%16.09%16.09%BYJDJRUDC_DESIGN理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為保守型，持倉(cāng)特點(diǎn)為穩(wěn)健活期搭配浮動(dòng)基金保守型保守型平衡型進(jìn)取型穩(wěn)健型激進(jìn)型●95后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)：1447244人人數(shù)（人）數(shù)據(jù)來(lái)源：京東金融，2018年9月BYJDJRUDC_DESIGN理財(cái)未來(lái)理財(cái)投入較為可觀，平臺(tái)背書(shū)是重要參考因素未來(lái)3-5年內(nèi)，多數(shù)95后傾向投入收入的10-30%進(jìn)行投資理財(cái)是否有平臺(tái)實(shí)力保障是95后理財(cái)?shù)氖走x因素品牌背書(shū),品牌背書(shū),平臺(tái)是否有實(shí)力保障理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)豐富其他73.72%57.36%57.36%57.27%57.27%36.92%36.92%13.14%13.14%BYJDJRUDC_DESIGN眾籌被95后接受的消費(fèi)新形式77.63%●非常了解●有所了解.30%的男生表示非常了解眾籌30.58%30.58%男女男女67.09%2.34%7.26%88.55%4.19%.非常了解有所了解.完全不了解知程度和深度高于女生。BYJDJRUDC_DESIGN眾籌95后的眾籌參與方式：即是發(fā)起者，又是支持者7.65%30.64%61.71%30.64%61.71%..7成95后的眾籌項(xiàng)目失敗失敗,未成功籌得資金86.43%成功籌得資金13.57%知名電商的眾籌板塊是發(fā)起者首選 的眾籌項(xiàng)目失敗,僅有l(wèi)3.57%的項(xiàng)目成功融資?！?5后由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，“95后由于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，項(xiàng)目居于想法階段的較多，項(xiàng)目質(zhì)量是重要問(wèn)題?！薄畴娚唐脚_(tái)眾籌板塊負(fù)責(zé)人BYJDJRUDC_DESIGN眾籌眾籌習(xí)慣和忠誠(chéng)度尚需培養(yǎng)，把握偏好是關(guān)鍵沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他喜歡的產(chǎn)品產(chǎn)品眾籌失敗,對(duì)眾籌其他..什么樣的項(xiàng)目95后更愿意支持？公益63.18%63.18%60.06%60.06%54.59%54.59%出版42.18%美食32.25%其他l0.19%95后支持范圍主要集中于500元以下l00元以下1l00-500元40.53%40.53%46.91%46.91%500元以上12.57%500元以上12.57%BYJDJRUDC_DESIGN支付移動(dòng)支付以便捷性取勝，在95后中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)移動(dòng)支付占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，信用支付初露鋒芒44.56%44.56%25.98%25.98%25.71%儲(chǔ)值卡等）25.71%15.37%15.37%14.21%14.21%便捷性是使用移動(dòng)支付的首要原因操作便捷無(wú)需帶現(xiàn)金或者銀行卡66.42%66.42%65.14%65.14%有優(yōu)惠活動(dòng)有優(yōu)惠活動(dòng)47.99%14.18%14.18%BYJDJRUDC_DESIGN支付支付軟件的金融屬性、功能屬性同樣被95后接受95后希望支付軟件同時(shí)提供下列哪些服務(wù)？