2024版物業(yè)管理合同物業(yè)范圍與物業(yè)管理費(fèi)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同物業(yè)范圍與物業(yè)管理費(fèi)本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍概述1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式2.1物業(yè)管理費(fèi)組成2.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)面積2.3物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù)2.4物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.物業(yè)管理費(fèi)的支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)支付期限3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付責(zé)任4.物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.2物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃4.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整原因5.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整通知6.物業(yè)管理費(fèi)減免與退還6.1物業(yè)管理費(fèi)減免條件6.2物業(yè)管理費(fèi)減免程序6.3物業(yè)管理費(fèi)退還條件6.4物業(yè)管理費(fèi)退還程序7.物業(yè)管理服務(wù)合同的簽訂與生效7.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂7.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效7.3物業(yè)管理服務(wù)合同備案8.物業(yè)管理服務(wù)合同的變更與解除8.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除8.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止9.物業(yè)管理服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決9.1物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議9.2物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式9.3物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.2違約賠償10.3違約賠償程序11.物業(yè)管理服務(wù)合同的其他條款11.1不可抗力11.2法律法規(guī)11.3通知與送達(dá)12.物業(yè)管理服務(wù)合同的附件12.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件清單12.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件內(nèi)容13.物業(yè)管理服務(wù)合同的簽署與生效日期13.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽署13.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效日期14.物業(yè)管理服務(wù)合同的附件清單第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍概述1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容本合同所指物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、消防及安全防范、物業(yè)維修保養(yǎng)、業(yè)主委員會(huì)協(xié)助等。1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)法律法規(guī)，以及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篬具體小區(qū)名稱或地址]，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等區(qū)域。2.物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式2.1物業(yè)管理費(fèi)組成2.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)面積物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)面積為業(yè)主實(shí)際擁有產(chǎn)權(quán)的建筑面積。2.3物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù)物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù)為業(yè)主實(shí)際擁有產(chǎn)權(quán)的建筑面積乘以物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)。2.4物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按月計(jì)收，業(yè)主應(yīng)于每月[具體日期]前向物業(yè)管理公司繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。3.物業(yè)管理費(fèi)的支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)支付期限物業(yè)管理費(fèi)支付期限為每月[具體日期]，業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)支付方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)管理公司指定的其他支付方式。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付責(zé)任業(yè)主應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)的支付責(zé)任，確保按時(shí)繳納。4.物業(yè)管理費(fèi)的使用與監(jiān)督4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍物業(yè)管理費(fèi)主要用于物業(yè)管理的日常開(kāi)支，包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃物業(yè)管理公司應(yīng)編制年度物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃，并定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督，確保其合理、合規(guī)。5.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整原因物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整原因包括但不限于：物價(jià)上漲、成本增加、政策變動(dòng)等。5.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)，并提前向業(yè)主公告。5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整通知物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整后，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)向業(yè)主發(fā)出調(diào)整通知。6.物業(yè)管理費(fèi)減免與退還6.1物業(yè)管理費(fèi)減免條件業(yè)主因房屋維修、房屋租賃等原因，可申請(qǐng)減免物業(yè)管理費(fèi)。6.2物業(yè)管理費(fèi)減免程序業(yè)主申請(qǐng)減免物業(yè)管理費(fèi)，需提交相關(guān)證明材料，經(jīng)物業(yè)管理公司審核后予以減免。6.3物業(yè)管理費(fèi)退還條件業(yè)主因房屋買賣、房屋拆除等原因，可申請(qǐng)退還物業(yè)管理費(fèi)。6.4物業(yè)管理費(fèi)退還程序業(yè)主申請(qǐng)退還物業(yè)管理費(fèi)，需提交相關(guān)證明材料，經(jīng)物業(yè)管理公司審核后予以退還。7.物業(yè)管理服務(wù)合同的簽訂與生效7.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂本合同由業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.3物業(yè)管理服務(wù)合同備案本合同簽訂后，物業(yè)管理公司應(yīng)在[具體日期]內(nèi)向[備案機(jī)構(gòu)名稱]備案。8.物業(yè)管理服務(wù)合同的變更與解除8.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更物業(yè)管理服務(wù)合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。8.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除合同解除的情形包括：業(yè)主委員會(huì)決議、物業(yè)管理公司違反合同約定、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主普遍要求解除合同等。8.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止合同終止的情形包括：合同到期、合同解除、物業(yè)管理公司撤出服務(wù)區(qū)域等。9.物業(yè)管理服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決9.1物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議任何一方認(rèn)為對(duì)方違反合同約定或存在爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式若協(xié)商不成，雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟作為爭(zhēng)議解決方式。9.3物業(yè)管理服務(wù)合同爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則或訴訟程序。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響程度和實(shí)際損失等因素確定。10.3違約賠償程序違約賠償?shù)恼?qǐng)求應(yīng)通過(guò)書面形式提出，物業(yè)管理公司應(yīng)在收到請(qǐng)求后[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理。11.物業(yè)管理服務(wù)合同的其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或無(wú)法按照約定履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取一切可能的措施減少損失。11.2法律法規(guī)本合同的解釋和履行應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)。11.3通知與送達(dá)12.物業(yè)管理服務(wù)合同的附件12.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件清單12.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致，作為合同不可分割的部分。13.物業(yè)管理服務(wù)合同的簽署與生效日期13.1物業(yè)管理服務(wù)合同簽署本合同由雙方代表簽署，代表須有權(quán)代表各自一方簽訂合同。13.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效，除非另有約定。13.3物業(yè)管理服務(wù)合同備案本合同簽署后，物業(yè)管理公司應(yīng)在[具體日期]內(nèi)向[備案機(jī)構(gòu)名稱]備案。14.物業(yè)管理服務(wù)合同的附件清單[具體附件名稱][附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議][附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)][附件三：服務(wù)承諾][附件四：業(yè)主公約][附件五：其他相關(guān)文件]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方的界定1.2第三方的資格要求1.3第三方的引入程序2.第三方職責(zé)與權(quán)限2.1第三方職責(zé)2.2第三方權(quán)限2.3第三方與物業(yè)管理公司的協(xié)作3.第三方責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)3.1第三方責(zé)任范圍3.2第三方風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)3.3第三方責(zé)任限額4.第三方變更與退出4.1第三方變更條件4.2第三方退出程序4.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)5.第三方費(fèi)用與支付5.1第三方費(fèi)用構(gòu)成5.2第三方費(fèi)用支付方式5.3第三方費(fèi)用結(jié)算6.第三方保密義務(wù)6.1保密信息界定6.2保密義務(wù)內(nèi)容6.3保密義務(wù)違約責(zé)任7.第三方爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決結(jié)果的法律效力8.第三方介入后的合同履行8.1合同履行變更8.2合同履行監(jiān)督8.3合同履行違約責(zé)任9.第三方介入后的合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的后續(xù)處理10.第三方介入后的合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件10.2續(xù)簽程序10.3續(xù)簽后的合同內(nèi)容11.第三方介入后的合同變更管理11.1變更管理程序11.2變更管理責(zé)任11.3變更管理爭(zhēng)議解決12.第三方介入后的合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決結(jié)果的法律效力13.第三方介入后的合同終止管理13.1終止管理程序13.2終止管理責(zé)任13.3終止管理爭(zhēng)議解決14.第三方介入后的合同續(xù)簽管理14.1續(xù)簽管理程序14.2續(xù)簽管理責(zé)任14.3續(xù)簽管理爭(zhēng)議解決第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利和義務(wù)等，作為合同不可分割的一部分。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等，并說(shuō)明費(fèi)用計(jì)算方式和調(diào)整機(jī)制。3.服務(wù)承諾詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主的服務(wù)承諾，包括服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)投訴處理等。4.業(yè)主公約詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范，包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等。5.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方介入時(shí)，應(yīng)提供其資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。6.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)管理公司應(yīng)編制年度物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃，并詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算和使用范圍。7.物業(yè)管理費(fèi)使用情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)的使用情況，包括收入、支出、結(jié)余等。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：雙方協(xié)商確定的爭(zhēng)議解決方式，包括仲裁或訴訟。9.不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，相關(guān)方應(yīng)提供證明文件，以證明事件的發(fā)生和影響。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：根據(jù)合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如合同變更協(xié)議、解除協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，未按時(shí)繳納的，應(yīng)支付違約金。示例說(shuō)明：業(yè)主未在約定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期[具體天數(shù)]未繳納，應(yīng)支付[具體金額]的違約金。2.物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。示例說(shuō)明：物業(yè)管理公司未按照服務(wù)承諾及時(shí)維修公共設(shè)施，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.第三方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償物業(yè)管理公司或業(yè)主的損失。示例說(shuō)明：第三方未按照約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理公司或業(yè)主利益受損，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。4.任何一方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：物業(yè)管理公司泄露業(yè)主個(gè)人信息，導(dǎo)致業(yè)主遭受損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理合同物業(yè)范圍與物業(yè)管理費(fèi)1本合同目錄一覽1.物業(yè)項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目地址1.3項(xiàng)目面積1.4項(xiàng)目性質(zhì)1.5項(xiàng)目業(yè)主2.物業(yè)管理范圍2.1建筑物本體及其附屬設(shè)施的管理2.2公共區(qū)域的管理2.3綠化、清潔、垃圾清運(yùn)管理2.4安全、消防、監(jiān)控管理2.5公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理2.6應(yīng)急事件處理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常保潔服務(wù)3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.4安全巡查與消防管理3.5停車管理3.6物業(yè)維修服務(wù)3.7業(yè)主委員會(huì)協(xié)助服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理費(fèi)繳納5.1繳費(fèi)時(shí)間5.2繳費(fèi)方式5.3逾期繳納處理6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)維修基金7.1維修基金來(lái)源7.2維修基金使用范圍7.3維修基金籌集與使用方式8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主投訴與處理8.3業(yè)主知情權(quán)9.合同履行與終止9.1合同履行期限9.2合同終止條件9.3合同解除與違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2糾紛管轄法院12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3物業(yè)維修基金籌集與使用明細(xì)表13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署主體14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求第一部分：合同如下：1.物業(yè)項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱：小區(qū)1.2項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)1.3項(xiàng)目面積：總計(jì)萬(wàn)平方米1.4項(xiàng)目性質(zhì)：住宅小區(qū)1.5項(xiàng)目業(yè)主：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司2.物業(yè)管理范圍2.1建筑物本體及其附屬設(shè)施的管理：包括但不限于房屋本體結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、門窗、陽(yáng)臺(tái)、樓梯、電梯、公共通道等。2.2公共區(qū)域的管理：包括但不限于綠化帶、公共廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、健身設(shè)施、兒童游樂(lè)場(chǎng)等。2.3綠化、清潔、垃圾清運(yùn)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、垃圾收集與清運(yùn)工作。2.4安全、消防、監(jiān)控管理：負(fù)責(zé)小區(qū)安全巡邏、消防設(shè)施檢查、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行等工作。2.5公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。2.6應(yīng)急事件處理：負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1日常保潔服務(wù)：每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地、垃圾清理等。3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：定期進(jìn)行綠化修剪、施肥、病蟲害防治等工作。3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)電梯、水泵、照明等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.4安全巡查與消防管理：每日進(jìn)行安全巡查，確保消防設(shè)施完好，及時(shí)處理安全隱患。3.5停車管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的管理，包括車輛停放、收費(fèi)等工作。3.6物業(yè)維修服務(wù)：提供業(yè)主報(bào)修的維修服務(wù)，包括水電維修、管道疏通等。3.7業(yè)主委員會(huì)協(xié)助服務(wù)：協(xié)助業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作，如業(yè)主大會(huì)的組織、會(huì)議記錄等。4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式：每月按房屋建筑面積收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：主要用于小區(qū)的日常管理、維護(hù)、維修和公共設(shè)施設(shè)備的更新改造。4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國(guó)家政策、物價(jià)變動(dòng)等因素，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后，可對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)管理費(fèi)繳納5.1繳費(fèi)時(shí)間：每月日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.2繳費(fèi)方式：可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、POS機(jī)等方式繳納。5.3逾期繳納處理：逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取催繳措施，并按約定收取滯納金。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任：負(fù)責(zé)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。6.2業(yè)主責(zé)任：遵守國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度，合理使用物業(yè)，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。6.3第三方責(zé)任：因第三方原因造成小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞或安全事故的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.物業(yè)維修基金7.1維修基金來(lái)源：按照國(guó)家規(guī)定及市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，由業(yè)主共同籌集。7.2維修基金使用范圍：主要用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新和改造。7.3維修基金籌集與使用方式：按照國(guó)家規(guī)定及市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主進(jìn)行自治的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。8.2業(yè)主投訴與處理：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方提出，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)或處理。8.3業(yè)主知情權(quán)：業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)信息，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況、重大維修計(jì)劃等信息。9.合同履行與終止9.1合同履行期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。9.2合同終止條件：合同期滿前個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽；任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)未糾正的，另一方有權(quán)終止合同。9.3合同解除與違約責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，合同自動(dòng)解除；一方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)，提交仲裁解決爭(zhēng)議。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2糾紛管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表：詳見(jiàn)附件一。12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表：詳見(jiàn)附件二。12.3物業(yè)維修基金籌集與使用明細(xì)表：詳見(jiàn)附件三。13.合同簽署13.1合同簽署日期：____年____月____日13.2合同簽署主體：甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：物業(yè)管理有限公司乙方（業(yè)主）：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司14.合同生效與備案14.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同備案要求：本合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中“第三方”指物業(yè)服務(wù)提供方、業(yè)主及其他非合同雙方參與合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入情形：15.2.1物業(yè)服務(wù)提供方根據(jù)合同約定，引入具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商，以提供專業(yè)服務(wù)，如綠化養(yǎng)護(hù)、清潔服務(wù)、設(shè)備維修等。15.2.2業(yè)主因個(gè)人原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如家政服務(wù)、維修保養(yǎng)等，并經(jīng)物業(yè)服務(wù)提供方同意。15.2.3合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力或緊急情況，需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方責(zé)任界定：15.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身疏忽或過(guò)失造成業(yè)主或他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е聵I(yè)主或他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，其賠償責(zé)任不得超過(guò)萬(wàn)元人民幣。17.第三方介入流程17.1物業(yè)服務(wù)提供方引入第三方服務(wù)提供商前，應(yīng)向業(yè)主公示第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。17.2業(yè)主對(duì)第三方服務(wù)有異議的，可向物業(yè)服務(wù)提供方提出，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)或處理。17.3第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，向業(yè)主提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，由第三方負(fù)責(zé)維修或更換。18.甲乙方責(zé)任與第三方責(zé)任劃分18.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方服務(wù)的質(zhì)量，確保第三方遵守合同約定。18.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，其責(zé)任與物業(yè)服務(wù)提供方無(wú)關(guān)，業(yè)主應(yīng)直接向第三方追究責(zé)任。19.第三方合同19.1.1第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限；19.1.2第三方責(zé)任及賠償范圍；19.1.3第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式；19.1.4第三方保密條款；19.1.5第三方違約責(zé)任。20.合同變更與補(bǔ)充20.1本合同簽訂后，如需對(duì)第三方介入的相關(guān)條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。20.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件說(shuō)明：此表作為本合同附件，用于明確雙方約定的具體服務(wù)內(nèi)容。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)周期等。附件說(shuō)明：此表作為本合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)維修基金籌集與使用明細(xì)表列明物業(yè)維修基金的籌集比例、使用范圍、使用流程等。附件說(shuō)明：此表作為本合同附件，用于明確物業(yè)維修基金的籌集和使用情況。4.第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書等。附件說(shuō)明：此表作為本合同附件，用于證明第三方服務(wù)提供商的合法資質(zhì)。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為本合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。6.業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。附件說(shuō)明：此文件作為本合同附件，用于證明業(yè)主大會(huì)的決策合法性。7.業(yè)主委員會(huì)組成人員名單列明業(yè)主委員會(huì)的成員名單及聯(lián)系方式。附件說(shuō)明：此文件作為本合同附件，用于證明業(yè)主委員會(huì)的合法性。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議等。附件說(shuō)明：此文件作為本合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.2未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金，并賠償物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的損失。2.2業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)或賠償損壞的公共設(shè)施設(shè)備。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2第三方損壞公共設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)或賠償損壞的公共設(shè)施設(shè)備。全文完。2024版物業(yè)管理合同物業(yè)范圍與物業(yè)管理費(fèi)2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍概述1.1物業(yè)管理區(qū)域界定1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式2.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.物業(yè)管理費(fèi)收取程序3.1收費(fèi)通知與確認(rèn)3.2收費(fèi)期限與逾期處理3.3收費(fèi)減免與退費(fèi)規(guī)定4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用4.2特殊物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用4.3附加物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用5.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算與調(diào)整5.1物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算編制5.2費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督5.3費(fèi)用預(yù)算調(diào)整程序6.物業(yè)維修基金管理6.1維修基金籌集與管理6.2維修基金使用范圍與程序6.3維修基金結(jié)余與分配7.物業(yè)公共收益管理7.1公共收益來(lái)源與構(gòu)成7.2公共收益管理與使用7.3公共收益分配與監(jiān)督8.物業(yè)管理合同履行與變更8.1合同履行條件與義務(wù)8.2合同變更程序與要求8.3合同解除與終止條件9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理機(jī)制與程序9.2糾紛調(diào)解與仲裁9.3糾紛賠償與補(bǔ)償10.物業(yè)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1物業(yè)管理責(zé)任界定10.2物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估10.3物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與轉(zhuǎn)移11.物業(yè)管理信息公示與保密11.1物業(yè)管理信息公示內(nèi)容11.2物業(yè)管理信息保密要求11.3物業(yè)管理信息公開(kāi)與查閱12.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)遵守12.1物業(yè)管理法律法規(guī)概述12.2物業(yè)管理法律法規(guī)適用12.3違法違規(guī)行為處理與責(zé)任13.物業(yè)管理合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件與程序13.2合同終止后的物業(yè)管理13.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算與移交14.合同其他約定事項(xiàng)14.1合同生效與解除14.2合同解釋與爭(zhēng)議解決14.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍概述1.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追剑I(yè)主）所有的住宅小區(qū)，具體范圍包括但不限于住宅樓、地下車庫(kù)、公共設(shè)施及綠化區(qū)域。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容本合同物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a.住宅小區(qū)的日常維護(hù)與管理；b.公共設(shè)施的維修保養(yǎng)；c.綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)與管理；d.安全保衛(wèi)與消防管理；e.環(huán)境衛(wèi)生與垃圾處理；f.業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)與溝通。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方（業(yè)主）的合理需求。2.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣元。2.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)由業(yè)主按月繳納，繳納期限為每月的日前。3.物業(yè)管理費(fèi)收取程序3.1收費(fèi)通知與確認(rèn)乙方（物業(yè)管理方）應(yīng)在每年的第一季度內(nèi)向甲方（業(yè)主）發(fā)送物業(yè)管理費(fèi)繳納通知。3.2收費(fèi)期限與逾期處理業(yè)主應(yīng)在收到繳納通知后日內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，乙方有權(quán)按日計(jì)收滯納金。3.3收費(fèi)減免與退費(fèi)規(guī)定在符合法律法規(guī)和政策的前提下，乙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行減免或退費(fèi)。4.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目與費(fèi)用4.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.2特殊物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用特殊物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用包括但不限于：臨時(shí)性維修、清潔服務(wù)、保安服務(wù)等。4.3附加物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用附加物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用由業(yè)主自愿選擇，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。5.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算與調(diào)整5.1物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算編制乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況編制年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)甲方（業(yè)主）審議。5.2費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督乙方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行物業(yè)管理費(fèi)用，接受甲方（業(yè)主）的監(jiān)督。5.3費(fèi)用預(yù)算調(diào)整程序如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，乙方應(yīng)提前向甲方（業(yè)主）提出申請(qǐng)，并經(jīng)甲方（業(yè)主）審議通過(guò)后方可調(diào)整。6.物業(yè)維修基金管理6.1維修基金籌集與管理物業(yè)維修基金由業(yè)主按一定比例繳納，并由乙方負(fù)責(zé)管理。6.2維修基金使用范圍與程序維修基金主要用于住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。6.3維修基金結(jié)余與分配維修基金結(jié)余可用于后續(xù)維修、更新和改造項(xiàng)目，或按照規(guī)定進(jìn)行分配。7.物業(yè)公共收益管理7.1公共收益來(lái)源與構(gòu)成物業(yè)公共收益來(lái)源于住宅小區(qū)的公共設(shè)施、廣告位等產(chǎn)生的收益。7.2公共收益管理與使用乙方應(yīng)定期公布公共收益的使用情況，并接受甲方（業(yè)主）的監(jiān)督。7.3公共收益分配與監(jiān)督公共收益的分配方案由乙方提出，經(jīng)甲方（業(yè)主）審議通過(guò)后執(zhí)行，并接受甲方（業(yè)主）的監(jiān)督。8.物業(yè)管理合同履行與變更8.1合同履行條件與義務(wù)甲方（業(yè)主）應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，遵守住宅小區(qū)的管理規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序。8.2合同變更程序與要求合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.3合同解除與終止條件a.合同到期；b.雙方協(xié)商一致；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d.一方嚴(yán)重違約。9.物業(yè)服務(wù)糾紛處理9.1糾紛處理機(jī)制與程序乙方（物業(yè)管理方）應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理部門，負(fù)責(zé)接收和處理業(yè)主投訴。9.2糾紛調(diào)解與仲裁雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁。9.3糾紛賠償與補(bǔ)償因乙方（物業(yè)管理方）的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方（業(yè)主）權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.物業(yè)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1物業(yè)管理責(zé)任界定乙方（物業(yè)管理方）應(yīng)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的責(zé)任事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。10.3物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與轉(zhuǎn)移乙方應(yīng)通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)等方式，對(duì)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和轉(zhuǎn)移。11.物業(yè)管理信息公示與保密11.1物業(yè)管理信息公示內(nèi)容乙方應(yīng)公示物業(yè)管理費(fèi)用收支、公共收益使用情況等信息。11.2物業(yè)管理信息保密要求乙方應(yīng)對(duì)業(yè)主個(gè)人信息保密，未經(jīng)業(yè)主同意不得對(duì)外泄露。11.3物業(yè)管理信息公開(kāi)與查閱業(yè)主有權(quán)查閱物業(yè)管理信息公開(kāi)內(nèi)容，乙方應(yīng)提供便利。12.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)遵守12.1物業(yè)管理法律法規(guī)概述乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。12.2物業(yè)管理法律法規(guī)適用物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.3違法違規(guī)行為處理與責(zé)任乙方違反相關(guān)法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.物業(yè)管理合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件與程序合同終止時(shí)，乙方應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行物業(yè)管理交接。13.2合同終止后的物業(yè)管理合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)管理職責(zé)，直至新的物業(yè)管理方接管。13.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算與移交合同終止時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并將物業(yè)管理資料完整移交給新的物業(yè)管理方。14.合同其他約定事項(xiàng)14.1合同生效與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，除非雙方另有約定。14.2合同解釋與爭(zhēng)議解決本合同解釋權(quán)歸甲方（業(yè)主）所有，爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。14.3合同附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲、乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、調(diào)解、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、糾紛調(diào)解、專業(yè)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同審核等。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng)當(dāng)甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中遇到無(wú)法協(xié)商解決的問(wèn)題時(shí)，任何一方均可向第三方提出介入申請(qǐng)。16.2介入審批第三方介入申請(qǐng)需經(jīng)甲、乙雙方同意后方可進(jìn)行。16.3介入方式第三方介入方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、書面報(bào)告、調(diào)解、仲裁等。17.第三方責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和難度確定，并在合同中明確。17.2保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。17.3獨(dú)立性第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲、乙雙方任何一方的不當(dāng)影響。18.第三方權(quán)利18.1收費(fèi)權(quán)利第三方有權(quán)按照市場(chǎng)