二零二四年度服務(wù)器托管與維護(hù)服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度服務(wù)器托管與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2維護(hù)方名稱、地址、聯(lián)系方式2.托管服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器規(guī)格及配置2.2服務(wù)器帶寬及IP地址2.3服務(wù)器安全防護(hù)措施3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3定期檢查與維護(hù)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3付款方式5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間5.2故障響應(yīng)時(shí)間5.3故障解決時(shí)間6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任6.2維護(hù)方違約責(zé)任7.保密條款7.1信息保密7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更10.1變更方式10.2變更通知11.其他約定11.1不可抗力條款11.2合同附件12.合同份數(shù)13.合同簽署14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方名稱:科技有限公司1.2托管方地址:省市區(qū)路號(hào)1.4維護(hù)方名稱:YY技術(shù)服務(wù)有限公司1.5維護(hù)方地址:省市區(qū)路號(hào)2.托管服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器規(guī)格及配置:服務(wù)器為型號(hào),CPU:核,內(nèi)存:GB,硬盤(pán):TB2.2服務(wù)器帶寬及IP地址:服務(wù)器帶寬為Mbps,靜態(tài)IP地址為...2.3服務(wù)器安全防護(hù)措施:包括防火墻、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控與故障處理:維護(hù)方需實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),并在發(fā)現(xiàn)故障后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全3.3定期檢查與維護(hù):每月至少進(jìn)行一次全面檢查,確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止4.2費(fèi)用構(gòu)成:托管費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、帶寬費(fèi)用4.3付款方式:按季度預(yù)付款,每個(gè)季度首月支付當(dāng)季費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間:不得低于99.9%5.2故障響應(yīng)時(shí)間:1小時(shí)內(nèi)5.3故障解決時(shí)間:4小時(shí)內(nèi)6.違約責(zé)任6.1托管方違約責(zé)任:如因托管方原因?qū)е路?wù)器無(wú)法正常運(yùn)行,每發(fā)生一次故障,需向維護(hù)方支付元賠償金6.2維護(hù)方違約責(zé)任:如因維護(hù)方原因?qū)е鹿收咸幚聿患皶r(shí),每延誤一小時(shí),需向托管方支付元賠償金7.保密條款7.1信息保密:雙方對(duì)本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方對(duì)本合同涉及的技術(shù)成果、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益,未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件:合同期滿自然終止;任何一方違約,另一方有權(quán)終止合同;發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,合同自動(dòng)終止。10.合同變更10.1變更方式:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。10.2變更通知:任何一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)在變更生效前至少提前X天通知對(duì)方。11.其他約定11.1不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取一切可能的措施減輕損失。11.2合同附件:本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)、付款計(jì)劃、保密協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。12.合同份數(shù)12.1本合同一式肆份,托管方、維護(hù)方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。13.合同簽署13.1托管方代表簽字:13.2維護(hù)方代表簽字:14.合同附件清單14.1服務(wù)明細(xì)14.2付款計(jì)劃14.3保密協(xié)議14.4其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入:指在合同履行過(guò)程中,為達(dá)成合同目的或解決合同爭(zhēng)議,由合同雙方同意引入的具有專業(yè)能力或特殊資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、法律咨詢、爭(zhēng)議仲裁等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序:任何一方提出引入第三方時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的目的、職責(zé)和預(yù)期效果。16.2第三方介入的條件:雙方同意,第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,且其介入不得違反法律法規(guī)及本合同約定。17.第三方介入方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任:第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)盡到專業(yè)、勤勉、誠(chéng)實(shí)的義務(wù),對(duì)因其介入行為導(dǎo)致的任何損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)和合同約定,獲取合理的報(bào)酬,并有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)18.1甲方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:有權(quán)選擇第三方介入,并監(jiān)督第三方的介入行為。義務(wù):提供第三方介入所需的信息和協(xié)助,支付第三方合理報(bào)酬。18.2乙方的權(quán)利與義務(wù):權(quán)利:有權(quán)提出第三方介入,并參與第三方介入的決策過(guò)程。義務(wù):提供第三方介入所需的信息和協(xié)助,支付第三方合理報(bào)酬。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額:第三方因介入行為導(dǎo)致合同雙方損失的,其責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,或由第三方自行承擔(dān)。19.2責(zé)任限額的計(jì)算方法:根據(jù)第三方介入行為的性質(zhì)、預(yù)期效果及可能產(chǎn)生的損失,由合同雙方協(xié)商確定。20.第三方介入的終止與后果第三方無(wú)法履行其職責(zé)或違反合同約定。合同雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)。20.2第三方介入終止后的后果:第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理分擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的費(fèi)用。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與托管方、維護(hù)方的劃分:第三方僅對(duì)合同雙方負(fù)責(zé),不直接對(duì)托管方或維護(hù)方負(fù)責(zé)。21.2第三方與合同履行的劃分:第三方介入僅限于合同履行過(guò)程中的特定事項(xiàng),不影響合同本身的履行。21.3第三方與合同爭(zhēng)議的劃分:第三方介入的目的是解決合同爭(zhēng)議,但不改變合同雙方在爭(zhēng)議中的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)要求:詳細(xì)列明服務(wù)器托管與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)器配置、帶寬、安全措施、維護(hù)頻率等。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)作為合同附件,是合同履行的重要依據(jù)。2.付款計(jì)劃要求:明確列出每個(gè)季度或月份的付款金額、付款日期、付款方式等。說(shuō)明:付款計(jì)劃是合同履行中費(fèi)用支付的指導(dǎo)文件。3.保密協(xié)議要求:雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密的保密義務(wù),包括保密期限、保密內(nèi)容、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。4.技術(shù)支持協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定第三方技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:技術(shù)支持協(xié)議是第三方提供技術(shù)支持服務(wù)的合同附件。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同爭(zhēng)議的指導(dǎo)文件。6.不可抗力證明要求:發(fā)生不可抗力事件時(shí),提供相關(guān)證明材料,包括政府文件、新聞報(bào)道等。說(shuō)明:不可抗力證明是證明不可抗力事件發(fā)生的重要文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.托管方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法正常運(yùn)行。責(zé)任認(rèn)定:每發(fā)生一次違約,托管方需向維護(hù)方支付元賠償金。2.維護(hù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)器故障處理不及時(shí)。責(zé)任認(rèn)定:每延誤一小時(shí)處理,維護(hù)方需向托管方支付元賠償金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,第三方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:合同雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取減輕損失的措施。5.合同變更未履行通知違約行為:一方變更合同內(nèi)容未按照約定通知對(duì)方。責(zé)任認(rèn)定:未履行通知義務(wù)的一方需向?qū)Ψ街Ц对`約金。6.保密協(xié)議違約違約行為:泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。全文完。二零二四年度服務(wù)器托管與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1托管服務(wù)類型2.2維護(hù)服務(wù)范圍2.3服務(wù)周期3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)器配置要求3.2硬件設(shè)施提供3.3軟件環(huán)境配置4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間及周期5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求5.2系統(tǒng)安全性保障5.3故障響應(yīng)時(shí)間6.維護(hù)內(nèi)容與責(zé)任6.1定期維護(hù)6.2故障處理6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3違約處理流程8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.合同變更11.1變更程序11.2變更內(nèi)容11.3變更通知12.合同附件12.1服務(wù)器配置清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3其他相關(guān)文件13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除通知13.3合同解除后果14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話];[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話];[乙方電子郵箱]1.4注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方注冊(cè)地址:[乙方詳細(xì)地址]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1托管服務(wù)類型本合同所提供的服務(wù)為虛擬主機(jī)托管服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)范圍包括服務(wù)器硬件維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新、安全防護(hù)措施等。2.3服務(wù)周期本合同服務(wù)周期為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)器配置要求CPU:[具體型號(hào)及核心數(shù)]內(nèi)存:[具體容量]存儲(chǔ):[具體容量及類型]網(wǎng)絡(luò):[具體帶寬及速度]3.2硬件設(shè)施提供乙方負(fù)責(zé)提供符合上述配置要求的硬件設(shè)施。3.3軟件環(huán)境配置乙方負(fù)責(zé)在服務(wù)器上安裝并配置所需的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年。4.2支付方式甲方應(yīng)按約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間及周期甲方應(yīng)在合同簽訂后的[具體日期]內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用按年支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求達(dá)到99.9%。5.2系統(tǒng)安全性保障乙方應(yīng)采取有效措施確保服務(wù)器系統(tǒng)安全,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。5.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。6.維護(hù)內(nèi)容與責(zé)任6.1定期維護(hù)乙方應(yīng)每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一次全面維護(hù),確保服務(wù)器運(yùn)行正常。6.2故障處理甲方發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能及時(shí)恢復(fù)。7.違約責(zé)任7.1雙方違約行為若任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約損失金額的違約金。7.3違約處理流程發(fā)生違約行為后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。8.3違反保密義務(wù)的處理若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;違約行為導(dǎo)致合同解除。10.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。11.合同變更11.1變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。11.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.3變更通知變更協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。12.合同附件12.1服務(wù)器配置清單附件一:服務(wù)器配置清單,包括但不限于硬件型號(hào)、配置參數(shù)等。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。12.3其他相關(guān)文件附件三:其他相關(guān)文件,包括但不限于技術(shù)文檔、服務(wù)協(xié)議等。13.合同解除13.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除通知解除合同的一方應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。13.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.3合同解釋權(quán)本合同如有歧義,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),由合同簽訂地人民法院進(jìn)行解釋。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及角色1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方角色第三方在本合同中的角色包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)提供商等。2.第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件雙方同意引入第三方;第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;第三方介入不會(huì)影響合同的正常履行。2.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下:雙方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的介入事宜;第三方提供相關(guān)服務(wù),并遵守雙方約定;第三方服務(wù)完成后,甲乙雙方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。3.第三方的責(zé)任及權(quán)利3.1第三方的責(zé)任按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);保守商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.2第三方的權(quán)利獲得合理的報(bào)酬;要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)工作。4.第三方責(zé)任的限額4.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行本合同時(shí)造成甲方或乙方的損失;第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.3第三方責(zé)任限額的賠償當(dāng)?shù)谌皆斐杉追交蛞曳綋p失時(shí),第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方或乙方支付賠償金,但賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受者,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受者,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分如下:第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任由第三方自行承擔(dān);第三方對(duì)甲乙雙方共同的責(zé)任,由甲乙雙方按照各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入后的合同變更第三方介入導(dǎo)致合同需要變更的,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序與合同約定的程序相同,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)器配置清單詳細(xì)要求:列出服務(wù)器硬件配置,包括CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等信息。說(shuō)明:作為合同附件,用于證明服務(wù)器實(shí)際配置與合同約定一致。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括托管費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。說(shuō)明:作為合同附件,用于明確雙方費(fèi)用支付的具體項(xiàng)目和金額。3.附件三:技術(shù)文檔詳細(xì)要求:包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、應(yīng)用程序等相關(guān)技術(shù)文檔。說(shuō)明:作為合同附件,用于提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。4.附件四:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等具體條款。說(shuō)明:作為合同附件,用于規(guī)范服務(wù)提供和接受行為。5.附件五:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)備份頻率、備份方式、恢復(fù)流程等。說(shuō)明:作為合同附件,用于保障數(shù)據(jù)安全。6.附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明:作為合同附件,用于保護(hù)商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)和程序。說(shuō)明:作為合同附件,用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的具體內(nèi)容和時(shí)間。說(shuō)明:作為合同附件,用于證明合同變更的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定;違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密;故意損害對(duì)方合法權(quán)益;未按約定履行合同解除程序。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),由違約方承擔(dān)違約責(zé)任;違約方應(yīng)按照約定向守約方支付違約金;若違約行為造成損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一:若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。示例二:若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。示例三:若第三方泄露商業(yè)秘密,造成甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度服務(wù)器托管與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.托管方基本信息1.2.維護(hù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)器托管服務(wù)2.2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)2.3.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.4.數(shù)據(jù)安全與服務(wù)保障3.服務(wù)期限3.1.合同起始日期3.2.合同終止日期3.3.服務(wù)期限的延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1.托管費(fèi)用4.2.維護(hù)費(fèi)用4.3.網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用4.4.費(fèi)用支付方式4.5.費(fèi)用變更與調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)器硬件配置要求5.2.網(wǎng)絡(luò)帶寬要求5.3.數(shù)據(jù)傳輸速率要求5.4.系統(tǒng)穩(wěn)定性要求5.5.安全防護(hù)要求6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1.數(shù)據(jù)備份策略6.2.數(shù)據(jù)備份周期6.3.數(shù)據(jù)恢復(fù)流程6.4.數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間7.故障處理與響應(yīng)7.1.故障報(bào)告與響應(yīng)時(shí)間7.2.故障處理流程7.3.故障責(zé)任判定7.4.故障解決時(shí)間8.合同變更與解除8.1.合同變更流程8.2.合同解除條件8.3.合同解除流程8.4.合同解除后的責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1.托管方違約責(zé)任9.2.維護(hù)方違約責(zé)任9.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1.合同法律適用10.2.爭(zhēng)議解決方式10.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)器托管設(shè)備清單11.2.附件二:網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單11.3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.4.附件四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案12.其他約定事項(xiàng)12.1.保密條款12.2.信息披露12.3.合同簽訂地點(diǎn)12.4.合同生效日期13.合同簽署13.1.簽署日期13.2.簽署地點(diǎn)13.3.簽署人員14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)器托管設(shè)備清單14.2.附件二:網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單14.3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4.附件四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.托管方基本信息1.1.1.名稱:X科技有限公司1.1.2.地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3.法定代表人:1.1.4.聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.維護(hù)方基本信息1.2.1.名稱:YY網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司1.2.2.地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.3.法定代表人:1.2.4.聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.服務(wù)器托管服務(wù)2.1.1.托管服務(wù)器數(shù)量:2臺(tái)2.1.2.服務(wù)器配置:CPUE52680v3,8核16線程,內(nèi)存16GB,硬盤(pán)1TB2.1.3.托管地點(diǎn):省市區(qū)數(shù)據(jù)中心2.2.服務(wù)器維護(hù)服務(wù)2.2.1.維護(hù)內(nèi)容:操作系統(tǒng)安裝與維護(hù)、硬件故障排除、軟件升級(jí)與優(yōu)化2.2.2.維護(hù)頻率:每周至少一次巡檢,緊急故障隨時(shí)響應(yīng)2.3.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.3.1.網(wǎng)絡(luò)帶寬:100Mbps2.3.2.網(wǎng)絡(luò)IP地址:10個(gè)靜態(tài)IP地址2.4.數(shù)據(jù)安全與服務(wù)保障2.4.1.數(shù)據(jù)備份:每天進(jìn)行一次全備份,每周進(jìn)行一次增量備份2.4.2.安全防護(hù):部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng),防止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露3.服務(wù)期限3.1.合同起始日期:2024年1月1日3.2.合同終止日期:2024年12月31日3.3.服務(wù)期限的延長(zhǎng):雙方協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議延長(zhǎng)服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1.托管費(fèi)用:每月1000元/臺(tái)4.2.維護(hù)費(fèi)用:每月500元4.3.網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用:每月300元4.4.費(fèi)用支付方式:每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用4.5.費(fèi)用變更與調(diào)整:因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或政策調(diào)整,雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.服務(wù)器硬件配置要求:CPUE52680v3,8核16線程,內(nèi)存16GB,硬盤(pán)1TB5.2.網(wǎng)絡(luò)帶寬要求:100Mbps5.3.數(shù)據(jù)傳輸速率要求:不低于100Mbps5.4.系統(tǒng)穩(wěn)定性要求:系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%5.5.安全防護(hù)要求:防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全措施齊全6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1.數(shù)據(jù)備份策略:每天進(jìn)行一次全備份,每周進(jìn)行一次增量備份6.2.數(shù)據(jù)備份周期:每日、每周6.3.數(shù)據(jù)恢復(fù)流程:故障發(fā)生后,維護(hù)方接到通知后1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)恢復(fù)流程6.4.數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間:根據(jù)數(shù)據(jù)備份情況,恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)7.故障處理與響應(yīng)7.1.故障報(bào)告與響應(yīng)時(shí)間:用戶發(fā)現(xiàn)故障后,及時(shí)通過(guò)電話或電子郵件通知維護(hù)方7.2.故障處理流程:維護(hù)方接到故障通知后,立即進(jìn)行故障診斷和處理7.3.故障責(zé)任判定:因托管方原因?qū)е碌姆?wù)器故障,由托管方負(fù)責(zé)修復(fù);因維護(hù)方原因?qū)е碌姆?wù)器故障,由維護(hù)方負(fù)責(zé)修復(fù)7.4.故障解決時(shí)間:一般故障24小時(shí)內(nèi)解決,緊急故障立即解決8.合同變更與解除8.1.合同變更流程8.1.1.雙方協(xié)商一致,提出書(shū)面變更申請(qǐng)。8.1.2.變更申請(qǐng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2.合同解除條件8.2.1.合同期滿自然終止。8.2.2.因一方違約,另一方有權(quán)解除合同。8.2.3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3.合同解除流程8.3.1.解除合同需提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2.解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)。8.4.合同解除后的責(zé)任與義務(wù)8.4.1.雙方應(yīng)按照合同約定,合理分擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的損失。8.4.2.合同解除后,未支付的費(fèi)用按實(shí)際使用天數(shù)結(jié)算。9.違約責(zé)任9.1.托管方違約責(zé)任9.1.1.未按合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù)的,應(yīng)支付違約金。9.1.2.服務(wù)器故障未及時(shí)修復(fù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.維護(hù)方違約責(zé)任9.2.1.未按合同約定提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)支付違約金。9.2.2.故障處理不及時(shí)或處理不當(dāng)?shù)?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1.違約金為合同總金額的5%。9.3.2.損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1.合同法律適用10.1.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.爭(zhēng)議解決方式10.2.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2.2.協(xié)商不成,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1.省市仲裁委員會(huì)。11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)器托管設(shè)備清單11.2.附件二:網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單11.3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.4.附件四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案12.其他約定事項(xiàng)12.1.保密條款12.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)。12.2.信息披露12.2.1.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定及時(shí)披露相關(guān)信息。12.3.合同簽訂地點(diǎn)12.3.1.本合同在雙方所在地簽訂。12.4.合同生效日期12.4.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1.簽署日期13.1.1.托管方簽署日期:____年____月____日13.1.2.維護(hù)方簽署日期:____年____月____日13.2.簽署地點(diǎn)13.2.1.托管方簽署地點(diǎn):____省____市____區(qū)____路____號(hào)13.2.2.維護(hù)方簽署地點(diǎn):____省____市____區(qū)____路____號(hào)13.3.簽署人員13.3.1.托管方簽署人員:____13.3.2.維護(hù)方簽署人員:____14.合同附件清單14.1.附件一:服務(wù)器托管設(shè)備清單14.2.附件二:網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單14.3.附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4.附件四:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義:本合同所指的第三方,是指非合同雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2.1.雙方協(xié)商一致,引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助。15.2.2.合同履行過(guò)程中,因特殊情況需要第三方介入。15.2.3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中,第三方作為調(diào)解人或仲裁人介入。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任范圍:第三方在介入本合同時(shí),其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定,包括但不限于:16.1.1.提供的技術(shù)服務(wù)或支持。16.1.2.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的調(diào)解或仲裁服務(wù)。16.1.3.其他雙方約定的服務(wù)。16.2.1.第三方提供服務(wù)或支持的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)。16.2.2.雙方在合同中約定的責(zé)任限額。16.2.3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例。16.3.責(zé)任承擔(dān)方式:16.3.1.第三方因其自身原因?qū)е碌姆?wù)或支持不符合合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2.第三方在履行合同過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.3.第三方責(zé)任限額的具體金額由雙方在合同中約定。17.第三方介入程序17.1.介入申請(qǐng):任何一方需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。17.2.介入批準(zhǔn):對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否

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