2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條本合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同依據(jù)1.2適用范圍第二條雙方基本約定2.1物業(yè)管理公司及業(yè)主委員會基本情況2.2服務內(nèi)容與范圍第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用構成3.2物業(yè)服務費用支付方式第四條物業(yè)服務期限及終止條件4.1服務期限4.2終止條件第五條物業(yè)管理公司權利與義務5.1權利5.2義務第六條業(yè)主權利與義務6.1權利6.2義務第七條物業(yè)管理服務內(nèi)容7.1日常管理服務7.2公共設施維護與保養(yǎng)7.3安全防范服務第八條物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任8.2報修流程9.1保修范圍9.2保修期限第九條業(yè)主裝修管理9.1裝修申請與審批9.2裝修驗收與監(jiān)督第十條物業(yè)管理檔案與資料管理10.1檔案資料范圍10.2檔案資料保管與使用第十一條違約責任11.1物業(yè)管理公司違約責任11.2業(yè)主違約責任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件第十四條合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)服務費用明細14.3補充協(xié)議清單第一部分：合同如下：第一條本合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同依據(jù)1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《物業(yè)管理條例》1.1.3《住宅專項維修資金管理辦法》1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方（業(yè)主）居住的公寓物業(yè)管理服務。1.2.2本合同適用于乙方（物業(yè)管理公司）提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容。第二條雙方基本約定2.1物業(yè)管理公司及業(yè)主委員會基本情況2.1.1物業(yè)管理公司名稱：____________________2.1.2業(yè)主委員會名稱：____________________2.2服務內(nèi)容與范圍2.2.1服務內(nèi)容：物業(yè)服務、公共設施維護、安全防范、綠化養(yǎng)護等。2.2.2服務范圍：公寓小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主的物業(yè)管理和公共區(qū)域服務。第三條物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費用構成3.1.1基礎服務費：根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定計算。3.1.2專項服務費：包括電梯、消防、監(jiān)控等設施的運行維護費用。3.2物業(yè)服務費用支付方式3.2.1業(yè)主應按時足額繳納物業(yè)服務費用。3.2.2繳費周期：按月或按季度繳納。第四條物業(yè)服務期限及終止條件4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2終止條件4.2.1合同期滿自動終止。4.2.2任何一方違約，另一方有權解除合同。第五條物業(yè)管理公司權利與義務5.1權利5.1.1依照合同規(guī)定收取物業(yè)服務費用。5.1.2對業(yè)主違規(guī)行為進行制止和處理。5.2義務5.2.1按照國家標準和約定提供物業(yè)服務。5.2.2對業(yè)主的合理訴求及時響應和處理。第六條業(yè)主權利與義務6.1權利6.1.1享有合同約定的物業(yè)服務。6.1.2對物業(yè)服務提出意見和建議。6.2義務6.2.1按時繳納物業(yè)服務費用。6.2.2遵守小區(qū)規(guī)章制度。第七條物業(yè)管理服務內(nèi)容7.1日常管理服務7.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化。7.1.2維護小區(qū)公共設施的正常運行。7.2公共設施維護與保養(yǎng)7.2.1定期檢查電梯、消防設施等。7.2.2及時修復損壞的公共設施。7.3安全防范服務7.3.1實施小區(qū)24小時巡邏。7.3.2定期對業(yè)主進行安全宣傳教育。7.4綠化養(yǎng)護7.4.1對小區(qū)綠化帶進行定期修剪和施肥。7.4.2保持綠化帶整潔美觀。第八條物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任8.1.1乙方負責小區(qū)公共區(qū)域及共用設施設備的維修養(yǎng)護。8.1.2業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護責任由業(yè)主自行承擔。8.2報修流程8.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或共用設施設備故障，應通過電話、網(wǎng)絡或現(xiàn)場報修。8.2.2乙方接到報修后，應在規(guī)定時間內(nèi)響應并安排維修。9.1保修范圍9.1.1電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控設備等按產(chǎn)品保修期執(zhí)行。9.1.2公共設施設備保修期自設備投入使用之日起計算。9.2保修期限9.2.1電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控設備等主要設備的保修期限不少于一年。9.2.2其他公共設施設備的保修期限不少于六個月。第十條物業(yè)管理檔案與資料管理10.1檔案資料范圍10.1.1業(yè)主信息、房屋產(chǎn)權資料、物業(yè)服務合同等。10.1.2物業(yè)服務記錄、維修記錄、安全防范記錄等。10.2檔案資料保管與使用10.2.1乙方應妥善保管檔案資料，防止丟失、損毀。10.2.2檔案資料僅供物業(yè)管理和服務使用，未經(jīng)允許不得外泄。第十一條違約責任11.1物業(yè)管理公司違約責任11.1.1未能按時提供合同約定的服務，應承擔違約責任。11.1.2未妥善保管檔案資料，造成損失的，應承擔賠償責任。11.2業(yè)主違約責任11.2.1逾期繳納物業(yè)服務費用的，應按合同約定支付滯納金。11.2.2違反小區(qū)規(guī)章制度，造成損失的，應承擔賠償責任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1雙方可約定仲裁機構解決爭議。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。第十四條合同附件及補充協(xié)議14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)服務費用明細14.3補充協(xié)議清單14.3.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所指第三方，是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要而介入的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術服務、專業(yè)咨詢、評估鑒定、保險理賠等。第十六條第三方介入的啟動條件16.1第三方介入的啟動條件16.1.1當甲乙雙方在履行本合同時，需要專業(yè)技術支持或?qū)I(yè)服務時，可啟動第三方介入程序。16.1.2第三方介入程序應由甲乙雙方共同決定，并書面通知對方。第十七條第三方介入的程序與流程17.1第三方介入的程序17.1.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體需求，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用預算等。17.1.2雙方應共同選擇合適的第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。17.2第三方介入的流程17.2.1甲乙雙方簽訂第三方合作協(xié)議后，應將協(xié)議副本送交對方和第三方。17.2.2第三方在接到通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)完成相關工作，并向甲乙雙方提交報告或成果。第十八條第三方的責任與權利18.1第三方的責任18.1.1第三方應按照合作協(xié)議履行相關職責，對因其工作失誤或疏忽造成的損失承擔賠償責任。18.1.2第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責，如服務不符合約定標準，應承擔相應責任。18.2第三方的權利18.2.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取服務費用。18.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。第十九條第三方的責任限額19.1責任限額的定義19.1.1責任限額是指第三方在履行本合同時，因其違約行為或疏忽造成的損失，甲乙雙方同意的最高賠償金額。19.2責任限額的確定19.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、服務質(zhì)量、市場行情等因素確定。19.2.2責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。第二十條第三方與其他各方的責任劃分20.1責任劃分的原則20.1.1第三方責任應限于其提供的服務范圍，與甲乙雙方的責任劃分應清晰明確。20.1.2第三方責任不涉及甲乙雙方之間的權利義務。20.2責任劃分的具體內(nèi)容20.2.1第三方在提供技術服務時，其責任限于技術服務本身，不涉及業(yè)主的房屋所有權和使用權的變更。20.2.2第三方在提供專業(yè)咨詢時，其責任限于咨詢意見本身，不涉及甲乙雙方合同義務的履行。第二十一條第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更21.1.1當?shù)谌浇槿胄枰兏献鲄f(xié)議內(nèi)容時，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2合同解除21.2.1當?shù)谌揭蚬薀o法履行合作協(xié)議時，甲乙雙方應協(xié)商解除合同，并妥善處理相關事宜。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式22.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地法院提起訴訟。22.2爭議解決機構22.2.1雙方可約定仲裁機構解決第三方介入產(chǎn)生的爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求：詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容，包括但不限于日常管理、公共設施維護、安全防范、綠化養(yǎng)護等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)服務費用明細要求：詳細列出物業(yè)服務費用的構成，包括基礎服務費、專項服務費等，并明確收費標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務費用的構成和收費標準。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細列出第三方合作協(xié)議的內(nèi)容，包括服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用預算、責任劃分等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和雙方的權利義務。4.附件四：業(yè)主裝修申請表要求：詳細列出業(yè)主裝修申請所需填寫的信息，包括裝修內(nèi)容、施工時間、驗收標準等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主裝修申請流程。5.附件五：物業(yè)管理檔案清單要求：詳細列出物業(yè)管理檔案的清單，包括檔案名稱、檔案類型、檔案保管期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理檔案的管理要求和保管期限。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時提供合同約定的服務責任認定標準：乙方應在接到甲方的通知后，在規(guī)定時間內(nèi)提供服務，如未按時提供，視為違約。示例：乙方未按時進行公共設施設備的維修，導致甲方利益受損，乙方應承擔違約責任。2.違約行為：業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務費用責任認定標準：業(yè)主應在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費用，如逾期繳納，視為違約。示例：業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務費用，經(jīng)催告后仍未繳納，乙方有權按照合同約定收取滯納金。3.違約行為：第三方提供的服務不符合約定標準責任認定標準：第三方提供的服務質(zhì)量不符合合作協(xié)議的約定，視為違約。示例：第三方提供的維修服務未達到約定的質(zhì)量標準，導致甲方利益受損，第三方應承擔違約責任。4.違約行為：甲方違反小區(qū)規(guī)章制度責任認定標準：甲方在小區(qū)內(nèi)違反規(guī)章制度，造成損失或影響，視為違約。示例：甲方在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，造成環(huán)境污染，甲方應承擔違約責任。全文完。2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當事人2.1當事人信息2.2聯(lián)系方式3.服務范圍3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容3.2服務時間3.3服務區(qū)域4.服務標準4.1服務質(zhì)量標準4.2服務規(guī)范4.3服務流程5.服務費用5.1費用構成5.2收費方式5.3付款期限6.物業(yè)設施與設備6.1物業(yè)設施清單6.2設備維護保養(yǎng)6.3設備更新改造7.業(yè)主權益保障7.1業(yè)主權益內(nèi)容7.2業(yè)主權益維護7.3業(yè)主投訴處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)設施清單12.2附件二：服務收費標準12.3附件三：其他相關文件13.合同未盡事宜13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定14.1通知與送達14.2合同變更與補充14.3合同解除與終止14.4合同解釋權14.5合同簽訂日期與地點第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共秩序等實施的管理活動。1.1.2“物業(yè)管理服務”是指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實施的管理活動。1.1.3“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權的自然人、法人或其他組織。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”是指物業(yè)管理企業(yè)依法接受委托，實施物業(yè)管理的區(qū)域范圍。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義，如無特別說明，均按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。1.2.2本合同中對相關術語的解釋，如有不一致之處，以本合同的解釋為準。第二條雙方當事人2.1當事人信息2.1.1甲方（委托方）：[甲方名稱]，住所地：[甲方住所]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。2.1.2乙方（受托方）：[乙方名稱]，住所地：[乙方住所]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.2聯(lián)系方式2.2.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]。2.2.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]。第三條服務范圍3.1物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）房屋及配套設施設備的管理與維護；（2）環(huán)境衛(wèi)生的清潔與維護；（3）綠化養(yǎng)護與管理；（4）安全防范；（5）公共秩序維護；（6）其他與物業(yè)管理相關的服務。3.2服務時間3.2.1物業(yè)管理服務時間為每日24小時。3.3服務區(qū)域3.3.1物業(yè)管理服務區(qū)域為[具體服務區(qū)域]。第四條服務標準4.1服務質(zhì)量標準4.1.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供符合要求的物業(yè)管理服務。4.1.2乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施設備完好、安全、整潔。4.2服務規(guī)范4.2.1乙方應制定物業(yè)管理服務規(guī)范，明確服務流程、服務標準、服務人員職責等。4.2.2乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能。4.3服務流程4.3.1乙方應建立健全物業(yè)管理服務流程，確保服務及時、高效、優(yōu)質(zhì)。第五條服務費用5.1費用構成（1）房屋及配套設施設備的維修、養(yǎng)護費用；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護費用；（3）安全防范費用；（4）公共秩序維護費用；（5）其他與物業(yè)管理相關的費用。5.2收費方式5.2.1物業(yè)管理服務費用按月計收，每月[具體日期]前繳納。5.3付款期限5.3.1業(yè)主應在物業(yè)管理服務費用繳納期限內(nèi)，按照約定的方式繳納費用。第六條物業(yè)設施與設備6.1物業(yè)設施清單6.1.1乙方應向甲方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)設施清單，包括房屋、配套設施設備、綠化、安全防范設施等。6.2設備維護保養(yǎng)6.2.1乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。6.3設備更新改造6.3.1乙方應根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設備的使用狀況和需要，提出設備更新改造計劃，經(jīng)甲方同意后實施。第七條業(yè)主權益保障7.1業(yè)主權益內(nèi)容（1）依法使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設施設備；（2）依法參與物業(yè)管理活動；（3）依法享有物業(yè)管理服務；（4）依法維護自身合法權益；（5）其他依法享有的權益。7.2業(yè)主權益維護7.2.1乙方應積極維護業(yè)主合法權益，及時處理業(yè)主投訴。7.3業(yè)主投訴處理7.3.1乙方應設立業(yè)主投訴處理機制，明確投訴處理流程，及時處理業(yè)主投訴。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形：（1）未按時足額支付物業(yè)管理服務費用的；（2）違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備的；（3）其他違反合同約定的行為。8.1.2乙方違約情形：（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務的；（2）未按合同約定維護保養(yǎng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備的；（3）未按合同約定處理業(yè)主投訴的；（4）其他違反合同約定的行為。8.2違約責任8.2.1甲方違反合同約定，應向乙方支付違約金，違約金按未支付物業(yè)管理服務費用的千分之五計算。8.2.2乙方違反合同約定，應向甲方支付違約金，違約金按未提供物業(yè)管理服務費用總額的百分之五計算。8.3違約處理8.3.1發(fā)生違約行為時，違約方應在接到另一方書面違約通知后三日內(nèi)，采取補救措施或支付違約金。8.3.2若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取補救措施或支付違約金，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議。（1）提交[具體仲裁委員會]仲裁；（2）依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1若選擇仲裁，雙方應將爭議提交至[具體仲裁委員會]。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)將爭議提交至爭議解決機構。9.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后六十日內(nèi)作出裁決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4其他法定合同終止情形。10.3合同解除條件10.3.1任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明材料。11.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。11.2.3不可抗力事件導致合同無法履行時，合同可解除，雙方互不承擔違約責任。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)設施清單12.2附件二：服務收費標準12.3附件三：其他相關文件第十三條合同未盡事宜13.1爭議解決方式13.1.1若合同未盡事宜，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。13.1.2若協(xié)商不成，可參照第九條爭議解決方式處理。第十四條其他約定14.1通知與送達14.1.1除非合同另有約定，通知應以書面形式送達對方。14.1.2通知送達日期以實際收到日期為準。14.2合同變更與補充14.2.1合同的變更或補充必須以書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除與終止14.3.1合同解除或終止應書面通知對方，并說明理由。14.4合同解釋權14.4.1本合同由雙方協(xié)商解釋，如有爭議，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.5合同簽訂日期與地點14.5.1本合同于[具體簽訂日期]在[具體簽訂地點]簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指在物業(yè)管理服務過程中，由甲乙雙方協(xié)商一致引入的，為提供特定服務或解決特定問題而參與合同執(zhí)行的獨立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、檢測方、維修方等。15.2范圍（1）提供物業(yè)管理服務的輔助或補充；（2）協(xié)助解決物業(yè)管理過程中的爭議；（3）進行專業(yè)檢測或評估；（4）提供咨詢服務；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。16.1.2第三方在收到介入申請后，應在[具體期限]內(nèi)回復是否接受介入。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確介入的具體內(nèi)容、期限、費用、責任等。第十七條第三方的責任與權利17.1責任17.1.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行其職責，并對因其行為導致的后果承擔責任。17.1.2第三方的責任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其介入任務。17.2.2第三方有權在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍內(nèi)，獨立作出決定。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分18.1.1第三方的責任僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍，超出范圍的損失由甲乙雙方各自承擔。18.1.2第三方在執(zhí)行任務過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。18.2權利劃分18.2.1第三方在執(zhí)行任務過程中，其權利僅限于《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的權利，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得超越權限。第十九條第三方介入的費用承擔19.1費用承擔19.1.1第三方介入的費用由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，甲乙雙方應按照約定承擔相應費用。19.1.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定費用承擔方式，則由甲乙雙方協(xié)商解決。第二十條第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方介入任務完成后，甲乙雙方可終止第三方介入。（1）第三方無法繼續(xù)履行職責；（2）第三方違反合同約定；（3）合同約定的第三方介入期限屆滿；（4）其他法定或約定終止情形。20.2終止程序20.2.1甲乙雙方應書面通知第三方終止介入。20.2.2第三方應在接到終止通知后[具體期限]內(nèi)完成手頭工作，并撤離現(xiàn)場。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成時，可參照第九條爭議解決方式處理。21.2爭議解決機構21.2.1若選擇仲裁或訴訟，雙方應將爭議提交至[具體仲裁委員會]或人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)設施清單詳細要求：清單應包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、配套設施設備、綠化、安全防范設施等詳細信息，包括名稱、型號、數(shù)量、位置等。說明：本清單為物業(yè)管理服務的依據(jù)，應由乙方在合同簽訂前提供。2.附件二：服務收費標準詳細要求：收費標準應包括物業(yè)管理服務費用的構成、計費方式、收費標準、付款期限等。說明：本收費標準為業(yè)主繳納物業(yè)管理服務費用的依據(jù)，應由乙方在合同簽訂前提供。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費用、責任、權利等。說明：本協(xié)議為第三方介入的詳細約定，應由甲乙雙方與第三方在合同簽訂前或介入過程中簽訂。4.附件四：物業(yè)管理服務規(guī)范詳細要求：規(guī)范應包括服務流程、服務標準、服務人員職責等。說明：本規(guī)范為乙方提供物業(yè)管理服務的標準，應由乙方在合同簽訂前提供。5.附件五：業(yè)主投訴處理流程詳細要求：流程應包括投訴的接收、處理、回復等環(huán)節(jié)。說明：本流程為處理業(yè)主投訴的依據(jù)，應由乙方在合同簽訂前提供。6.附件六：不可抗力事件記錄詳細要求：記錄應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響等。說明：本記錄為不可抗力事件的證明材料，應由甲乙雙方在事件發(fā)生后共同填寫。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時足額支付物業(yè)管理服務費用。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。乙方未按合同約定維護保養(yǎng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備。乙方未按合同約定處理業(yè)主投訴。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責。2.責任認定標準：甲方違約：應向乙方支付違約金，違約金按未支付物業(yè)管理服務費用的千分之五計算。乙方違約：應向甲方支付違約金，違約金按未提供物業(yè)管理服務費用總額的百分之五計算。第三方違約：應根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，由第三方承擔相應的責任。3.違約示例說明：示例一：甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金。示例二：乙方未按合同約定進行設施設備維護保養(yǎng)，導致設備損壞，乙方應承擔維修費用。示例三：第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》進行專業(yè)檢測，導致檢測結果不準確，第三方應重新進行檢測并承擔相關費用。全文完。2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方2.3服務區(qū)域3.服務內(nèi)容和標準3.1基礎物業(yè)管理服務3.2特殊服務項目3.3服務質(zhì)量標準4.服務期限和費用4.1服務期限4.2費用構成4.3費用支付方式5.維修和保養(yǎng)5.1日常維修5.2定期保養(yǎng)5.3緊急維修6.安全管理6.1安全防范措施6.2保安人員配備6.3保安服務標準7.環(huán)境衛(wèi)生和綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生7.2綠化維護7.3環(huán)保措施8.物業(yè)檔案管理8.1檔案建立8.2檔案保管8.3檔案使用9.業(yè)主權益保障9.1業(yè)主大會9.2業(yè)主委員會9.3業(yè)主權益保護10.違約責任10.1物業(yè)管理方違約10.2業(yè)主方違約10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同變更和解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.其他約定13.1通知方式13.2合同生效13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表14.2附件二：費用明細表14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指本合同中提供物業(yè)管理服務的乙方。1.1.2“業(yè)主方”指本合同中接受物業(yè)管理服務的甲方。1.1.3“服務區(qū)域”指本合同約定的物業(yè)管理服務的具體范圍，包括但不限于公寓樓、公共設施、綠化區(qū)域等。1.1.4“物業(yè)服務費”指業(yè)主方根據(jù)本合同約定向物業(yè)管理方支付的費用，包括但不限于日常管理費、專項維修資金等。1.1.5“緊急維修”指因自然災害、事故等原因?qū)е挛飿I(yè)設施損壞，需要立即進行維修以保障業(yè)主方生命財產(chǎn)安全的情況。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。1.2.2本合同中的“本”、“乙方”、“甲方”等詞語，應指代合同中的相應主體。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：________2.1.2注冊地址：________2.1.3法定代表人：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2業(yè)主方2.2.1名稱：________2.2.2地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________2.3服務區(qū)域2.3.1具體地址：________2.3.2服務范圍：________3.服務內(nèi)容和標準3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1保潔服務：每日對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.1.2保安服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。3.1.3維修服務：及時響應業(yè)主報修，提供必要的維修服務。3.2特殊服務項目3.2.1定期舉辦社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。3.2.2定期檢查公共設施，確保設施正常運行。3.3服務質(zhì)量標準3.3.1保潔服務：公共區(qū)域清潔度達到國家衛(wèi)生標準。3.3.2保安服務：確保小區(qū)安全，無重大安全事故發(fā)生。3.3.3維修服務：維修及時率不低于95%，滿意度不低于90%。4.服務期限和費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2費用構成4.2.1物業(yè)服務費包含日常管理費、專項維修資金等。4.3費用支付方式4.3.1物業(yè)服務費按月繳納，業(yè)主方應于每月____日前向物業(yè)管理方繳納。5.維修和保養(yǎng)5.1日常維修5.1.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)物業(yè)設施損壞，應及時向物業(yè)管理方報修。5.1.2物業(yè)管理方應在接到報修后____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)完成維修。5.2定期保養(yǎng)5.2.1物業(yè)管理方應定期對公共設施進行保養(yǎng)，確保設施正常運行。5.3緊急維修5.3.1發(fā)生緊急維修時，物業(yè)管理方應立即采取措施，確保業(yè)主方生命財產(chǎn)安全。6.安全管理6.1安全防范措施6.1.124小時巡邏，加強對小區(qū)的安全防范。6.1.2定期對保安人員進行培訓，提高其安全意識。6.2保安人員配備6.2.1根據(jù)服務區(qū)域的特點，配備足夠的保安人員。6.3保安服務標準6.3.1保安人員應著裝整齊，舉止文明。6.3.2保安人員應熟悉小區(qū)情況，提高服務效率。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案建立8.1.1物業(yè)管理方應建立完善的物業(yè)檔案管理制度。8.1.2物業(yè)檔案包括業(yè)主信息、物業(yè)設施設備清單、維修保養(yǎng)記錄、安全管理記錄等。8.2檔案保管8.2.1物業(yè)管理方應確保物業(yè)檔案的完整性和安全性。8.2.2物業(yè)檔案的保管應符合國家檔案管理的相關規(guī)定。8.3檔案使用8.3.1物業(yè)檔案僅限于物業(yè)管理方內(nèi)部使用，未經(jīng)業(yè)主方同意，不得向任何第三方提供。8.3.2業(yè)主方有權查閱自己的物業(yè)檔案，物業(yè)管理方應在接到業(yè)主方請求后____個工作日內(nèi)提供。9.業(yè)主權益保障9.1業(yè)主大會9.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理方的最高權力機構。9.1.2業(yè)主大會的召開應符合國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約。9.2業(yè)主委員會9.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。9.2.2業(yè)主委員會的成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。9.3業(yè)主權益保護9.3.1物業(yè)管理方應尊重業(yè)主的合法權益。9.3.2業(yè)主對物業(yè)管理方的不當行為有權提出投訴和申訴。10.違約責任10.1物業(yè)管理方違約10.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準的，應向業(yè)主方支付違約金。10.1.2違約金按實際損失計算，最高不超過物業(yè)服務費的____倍。10.2業(yè)主方違約10.2.1業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務費的，應向物業(yè)管理方支付滯納金。10.2.2滯納金按每日____%的比例計算。10.3違約賠償10.3.1雙方違約造成對方損失的，應根據(jù)實際情況承擔相應的賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為________。11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在____個工作日內(nèi)提交爭議解決機構。12.合同變更和解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同解除12.2.1合同解除需符合國家相關法律法規(guī)和合同約定。12.3合同終止12.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.其他約定13.1通知方式13.1.1除非另有約定，通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同附件13.3.1本合同附件為合同不可分割的一部分。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表14.2附件二：費用明細表14.3附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在物業(yè)管理服務過程中，由物業(yè)管理方或業(yè)主方邀請或委托的，提供專業(yè)服務、技術支持或咨詢意見的獨立實體或個人。15.1.2第三方不包括物業(yè)管理方和業(yè)主方及其關聯(lián)方。15.1.3第三方介入的范圍包括但不限于：a.專業(yè)技術評估；b.法律咨詢；c.質(zhì)量檢測；d.糾紛調(diào)解；e.其他經(jīng)雙方同意的專業(yè)服務。15.2第三方選擇和授權15.2.2物業(yè)管理方或業(yè)主方應在選擇第三方前，將相關信息通知對方，并征求對方意見。15.2.3第三方介入需獲得雙方同意，并明確服務內(nèi)容和期限。16.第三方的責權利16.1責任16.1.1第三方應根據(jù)服務協(xié)議，對其提供的服務承擔相應責任。16.1.2第三方在提供服務的過過程中，如因自身原因造成損失的，應承擔賠償責任。16.2權利16.2.1第三方有權獲得服務協(xié)議約定的報酬。16.2.2第三方有權根據(jù)服務協(xié)議，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。16.3利益16.3.1第三方有權獲得其提供服務的良好評價和聲譽。16.3.2第三方有權在服務協(xié)議約定范圍內(nèi)，獨立行使職權。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與物業(yè)管理方17.1.1第三方與物業(yè)管理方之間，應按照服務協(xié)議約定進行合作。17.1.2物業(yè)管理方應向第三方提供必要的支持和協(xié)助。17.2第三方與業(yè)主方17.2.1第三方與業(yè)主方之間，應保持溝通和協(xié)作。17.2.2第三方應尊重業(yè)主方的合法權益。17.3第三方與物業(yè)管理方和業(yè)主方的關系17.3.1第三方在提供服務的過過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定。17.3.2第三方應保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方責任限額18.1責任限額18.1.1第三方責任限額應根據(jù)服務協(xié)議約定，并在服務協(xié)議中明確。18.1.2若第三方責任超過服務協(xié)議約定的限額，第三方應承擔超出部分的責任。18.2責任免除18.2.1因不可抗力等原因?qū)е碌呢熑?，第三方不承擔責任?8.2.2第三方在履行服務協(xié)議過程中，因物業(yè)管理方或業(yè)主方提供的信息不準確或不完整，導致的責任，第三方不承擔責任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請a.第三方基本信息；b.服務協(xié)議草案；c.服務內(nèi)容和期限；d.其他相關資料。19.2第三方介入的審批19.2.1業(yè)主方和物業(yè)管理方應在____個工作日內(nèi)對第三方介入申請進行審批。19.2.2審批通過后，雙方應與第三方簽訂服務協(xié)議。19.3第三方介入的實施19.3.1第三方介入后，應按照服務協(xié)議約定，開展相關工作。19.3.2第三方在提供服務的過過程中，應定期向雙方報告工作進展情況。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1服務期限屆滿；20.1.2雙方協(xié)商一致；20.1.3出現(xiàn)服務協(xié)議約定的終止條件。20.2第三方介入的終止程序20.2.1雙方應按照服務協(xié)議約定，辦理第三方介入終止手續(xù)。20.2.2第三方介入終止后，雙方應進行服務成果的驗收和結算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表詳細要求：列明物業(yè)管理服務的具體項目，包括但不限于清潔、安保、維修、綠化、公共設施管理等。附件說明：本明細表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：費用明細表詳細要求：詳細列明物業(yè)服務費用的構成，包括基礎管理費、專項維修資金等，以及各費用的計算方法和支付時間。附件說明：本明細表作為合同附件，用于明確物業(yè)服務費用的構成和支付方式。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：規(guī)定業(yè)主應遵守的規(guī)章制度，包括物業(yè)使用、維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面。附件說明：本規(guī)約作為合同附件，用于明確業(yè)主在使用物業(yè)過程中的行為規(guī)范。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方服務的具體內(nèi)容、期限、費用、責任等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項。5.附件五：業(yè)主大會決議詳細要求：記錄業(yè)主大會的召開情況、決議內(nèi)容等。附件說明：本決議作為合同附件，用于記錄業(yè)主大會的決定。6.附件六：維修保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄物業(yè)設施的維修保養(yǎng)情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。附件說明：本記錄作為合同附件，用于證明物業(yè)設施的維修保養(yǎng)情況。7.附件七：安全管理記錄詳細要求：記錄小區(qū)的安全管理情況，包括安全事故、安全防范措施等。附件說明：本記錄作為合同附件，用于證明小區(qū)的安全管理情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務費。第三方未按服務協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。2.責任認定標準：物業(yè)管理方違約：根據(jù)實際情況，按實際損失或合同約定支付違約金。業(yè)主方違約：按每日____%的比例支付滯納金。第三方違約：按服務協(xié)議約定支付違約金或賠償金。3.違約示例說明：物業(yè)管理方未按時完成維修工作，導致業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理方應按實際損失支付賠償金。業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務費，物業(yè)管理方有權要求業(yè)主方支付滯納金。第三方未按服務協(xié)議約定進行質(zhì)量檢測，導致檢測結果不準確，第三方應按合同約定支付違約金。全文完。2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議3本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務內(nèi)容概述1.2物業(yè)管理服務范圍1.3物業(yè)管理服務期限1.4物業(yè)管理服務費用1.5物業(yè)管理服務費用支付方式1.6物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制1.7物業(yè)管理服務費用結算時間1.8物業(yè)管理服務質(zhì)量標準1.9物業(yè)管理服務人員配備1.10物業(yè)管理服務設施設備維護1.11物業(yè)管理服務安全責任1.12物業(yè)管理服務糾紛解決1.13物業(yè)管理服務合同變更和終止1.14物業(yè)管理服務合同生效及其他約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務內(nèi)容概述1.1.1本合同約定的物業(yè)管理服務內(nèi)容包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、秩序維護、車輛管理等。1.1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容還包括：物業(yè)設施設備的日常維護與管理、公共設施的維護與更新、公共區(qū)域的照明與消防設施的維護、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務信息的發(fā)布與傳達等。第二條物業(yè)管理服務范圍2.1本合同約定的物業(yè)管理服務范圍為：甲方（業(yè)主）居住小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠地、停車場、公共設施、消防設施等。2.2乙方（物業(yè)管理公司）負責對小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等建筑物進行日常物業(yè)管理服務。第三條物業(yè)管理服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。3.2合同期滿前一個月，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，如一方不同意續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方。第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用按每平方米建筑面積計費，具體收費標準由雙方在合同中約定。4.2物業(yè)管理服務費用包含在物業(yè)費中，由業(yè)主按照約定的方式繳納。第五條物業(yè)管理服務費用支付方式5.1物業(yè)管理服務費用按月繳納，業(yè)主應于每月前十個工作日內(nèi)繳納當月費用。5.2業(yè)主可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式繳納物業(yè)管理服務費用。第六條物業(yè)管理服務費用調(diào)整機制6.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整依據(jù)國家相關政策、市場價格變動以及物業(yè)管理服務的實際情況。6.2費用調(diào)整需提前一個月書面通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。第七條物業(yè)管理服務費用結算時間7.1乙方應在每月末將當月物業(yè)管理服務費用結算單送達甲方。7.2甲方應在收到結算單后十個工作日內(nèi)確認費用無誤，并將費用繳納至乙方指定賬戶。第八條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準8.1乙方應按照國家標準和行業(yè)標準，提供符合約定的物業(yè)管理服務。8.2乙方應確保小區(qū)公共區(qū)域整潔、綠化美觀、設施設備正常運行，并及時修復損壞的設施設備。8.3乙方應24小時提供安保服務，確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。8.4乙方應定期進行消防設施檢查，確保消防通道暢通無阻。第九條物業(yè)管理服務人員配備9.1乙方應配備足夠的物業(yè)管理服務人員，包括但不限于管理員、安保員、清潔工、綠化工等。9.2物業(yè)管理服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，并持有相應的資格證書。9.3乙方應定期對物業(yè)管理服務人員進行培訓，提高其服務質(zhì)量和業(yè)務水平。第十條物業(yè)管理服務設施設備維護10.1乙方應負責小區(qū)內(nèi)公共設施設備的日常維護和保養(yǎng)。10.2乙方應定期對設施設備進行檢修，確保其正常運行。10.3乙方應建立設施設備維修檔案，記錄維修情況，并及時更新。第十一條物業(yè)管理服務安全責任11.1乙方應建立健全小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)安全。11.2乙方應對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行排查，并及時整改。11.3乙方應采取必要的安全措施，防止火災、盜竊等安全事故的發(fā)生。第十二條物業(yè)管理服務糾紛解決12.1物業(yè)管理服務過程中發(fā)生的糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理相關主管部門投訴或申請仲裁。12.3任何一方不得采取影響物業(yè)管理服務正常進行的非法手段解決糾紛。第十三條物業(yè)管理服務合同變更和終止13.1合同期間，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決。13.2合同期間，如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。13.3合同終止前，雙方應妥善處理未了事項，并辦理合同終止手續(xù)。第十四條物業(yè)管理服務合同生效及其他約定14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在物業(yè)管理服務過程中，為了解決特定問題或提供服務，由甲乙雙方共同邀請或指定的獨立第三方機構或個人參與的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、專業(yè)咨詢、技術支持、爭議解決、風險評估等。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1甲乙雙方同意；2.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方介入的事項；2.2.2甲乙雙方共同選定第三方，并與其簽訂相關協(xié)議；2.2.3第三方按照協(xié)議約定履行職責。第三條第三方介入的職責與權利3.1第三方在介入過程中的職責包括但不限于：3.1.1按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務；3.1.2客觀、公正地處理相關事務；3.1.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方在介入過程中的權利包括但不限于：3.2.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2在履行職責過程中，有權對甲乙雙方提出意見和建議；3.2.3按照協(xié)議約定獲得相應的報酬。第四條第三方介入的費用承擔4.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔；4.2如第三方介入的費用無法在協(xié)議中明確約定，甲乙雙方應按實際發(fā)生費用分擔。第五條第三方介入的責任限額5.1第三方介入過程中，如因第三方原因?qū)е录滓译p方或第三方權益受損，第三方應承擔相應的法律責任。5.2第三方的責任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，但不得低于國家規(guī)定的最低責任限額。第六條第三方介入與其他各方的劃分說明6.1第三方介入過程中，甲乙雙方應保持獨立地位，不得因第三方介入而改變雙方的權利義務關系。6.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權利義務。6.3第三方介入過程中，如涉及其他相關方，甲乙雙方應協(xié)調(diào)第三方與其他相關方之間的關系。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地的仲裁機構申請仲裁。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方介入違反法律法規(guī)或本合同約定，甲乙雙方有權解除與第三方的協(xié)議；8.2第三方介入的協(xié)議解除，甲乙雙方應承擔相應的責任。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入完成后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定辦理合同終止手續(xù)；9.2第三方介入的合同終止，甲乙雙方應妥善處理未了事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容應完整、準確、清晰，包括但不限于服務內(nèi)容、服務范圍、服務期限、費用標準、雙方權利義務等。說明：本附件為合同的主體文件，是甲乙雙方履行合同的基礎。2.附件二：物業(yè)管理服務費用明細表要求：費用明細表應詳細列出各項費用的具體金額、計費標準、支付方式等。說明：本附件用于記錄和管理物業(yè)管理服務費用。3.附件三：物業(yè)管理服務人員名單及職責說明要求：人員名單應包括服務人員的姓名、崗位、職責等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理服務人員的職責和工作內(nèi)容。4.附件四：設施設備維護保養(yǎng)計劃要求：計劃應詳細列出設施設備的名稱、型號、維護保養(yǎng)周期、維護保養(yǎng)內(nèi)容等。說明：本附件用于指導設施設備的維護保養(yǎng)工作。5.附件五：安全管理措施及應急預案要求：措施及預案應包括安全管理制度、應急處理程序、責任分工等。說明：本附件用于保障小區(qū)的安全穩(wěn)定。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應明確第三方介入的事項、職責、費用、責任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序、責任等。說明：本附件用于指導爭議解決過程。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：協(xié)議應詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明：本附件用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按約定繳納物業(yè)管理服務費用；1.2未按約定提供物業(yè)管理服務；1.3故意損壞公共設施設備；1.4未履行安全管理責任；1.5違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.2違約責任的具體標準由雙方在合同中約定。3.示例說明：3.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費用，應向物業(yè)管理公司支付滯納金；3.2物業(yè)管理公司未按約定提供清潔服務，應向業(yè)主賠償相應損失；3.3業(yè)主故意損壞公共設施設備，應承擔維修費用；3.4物業(yè)管理公司未履行安全管理責任，導致安全事故發(fā)生，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年公寓物業(yè)管理服務協(xié)議5本合同目錄一覽1.1雙方基本信息1.2服務內(nèi)容及范圍1.3服務期限1.4服務費用及支付方式1.5服務質(zhì)量要求1.6服務驗收標準1.7服務變更及終止1.8違約責任1.9爭議解決方式1.10合同解除條件1.11合同生效及終止1.12合同附件1.13其他約定事項1.14合同簽署及生效第一部分：合同如下：第一條雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理方）名稱：1.1.2甲方（物業(yè)管理方）住所：1.1.3甲方（物業(yè)管理方）法定代表人：1.1.4甲方（物業(yè)管理方）聯(lián)系方式：1.2.1乙方（公寓業(yè)主方）名稱：1.2.2乙方（公寓業(yè)主方）住所：1.2.3乙方（公寓業(yè)主方）法定代表人：1.2.4乙方（公寓業(yè)主方）聯(lián)系方式：第二條服務內(nèi)容及范圍

2.1.1.1公寓環(huán)境衛(wèi)生的維護；

2.1.1.2公寓公共設施的維護與管理；

2.1.1.3公寓安全保衛(wèi)；

2.1.1.4公寓綠化及公共區(qū)域的維護；

2.1.1.5公寓公共秩序的維護；

2.1.1.6公寓業(yè)主委員會的協(xié)助工作。

2.2.1公寓樓本體；

2.2.2公共區(qū)域；

2.2.3停車場；

2.2.4綠化帶。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年。第四條服務費用及支付方式4.1甲方應按照國家及地方相關規(guī)定，合理制定物業(yè)管理服務收費標準，并向乙方公示。4.2乙方應按月向甲方支付物業(yè)管理服務費用，支付方式為____。第五條服務質(zhì)量要求5.1甲方應確保提供的物業(yè)管理服務符合國家及地方相關法律法規(guī)的要求。5.2甲方應建立健全物業(yè)管理服務標準，確保服務質(zhì)量。第六條服務驗收標準6.1甲方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查，確保服務質(zhì)量達到合同約定的標準。6.2乙方有權對甲方提供的服務進行檢查，如有不符合合同約定的情況，甲方應在接到通知后____日內(nèi)予以整改。第七條服務變更及終止7.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同的服務內(nèi)容及范圍進行變更。7.2任何一方在合同履行期間，如需終止合同，應提前____日書面通知對方，并按照合同約定承擔相應的責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任：

8.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任，向乙方支付____元的違約金。

8.1.2甲方違反物業(yè)管理服務標準，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。

8.1.3甲方未能按時完成乙方提出的合理服務要求，應向乙方支付____元的違約金。8.2乙方違約責任：

8.2.1乙方未按時支付物業(yè)管理服務費用的，應承擔違約責任，向甲方支付____元的滯納金。

8.2.2乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公寓設施損壞的，應承擔賠償責任。

8.2.3乙方違反合同約定，擅自終止合同，應向甲方支付____元的違約金。第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好