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文檔簡(jiǎn)介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1店鋪介紹..........................................................1
1.1店鋪情況....................................................1
1.2產(chǎn)品介紹....................................................2
2市場(chǎng)環(huán)境分析......................................................3
2.1營(yíng)銷環(huán)境分析................................................3
2.2消費(fèi)者分析..................................................4
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析................................................5
2.3.1藍(lán)可樂(lè)Bluescola.......................................5
2.3.2蔓娜工作室.............................................7
2.3.3山島里美旗艦店.........................................8
2.4SWOT分析...................................................9
3活動(dòng)內(nèi)容..........................................................9
3.1活動(dòng)主題....................................................9
3.2活動(dòng)時(shí)間....................................................9
3.3活動(dòng)目標(biāo)...................................................10
3.4活動(dòng)選品...................................................10
4活動(dòng)具體方案.....................................................12
4.1活動(dòng)推廣...................................................12
4.1.1平臺(tái)廣告投放..........................................12
4.1.2短視頻推廣............................................13
4.1.3直播推廣..............................................14
4.2活動(dòng)預(yù)熱...................................................15
4.2.1付定金立減活動(dòng)........................................15
4.2.2免定金活動(dòng)............................................15
4.2.3助力活動(dòng)..............................................15
4.3活動(dòng)當(dāng)天...................................................15
4.3.1滿300減30...........................................15
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
4.3.2實(shí)付滿500元抽獎(jiǎng)......................................16
4.3.3專區(qū)折上折............................................16
4.4活動(dòng)返場(chǎng)...................................................16
4.4.1爆品返場(chǎng)活動(dòng)..........................................16
4.4.2積分兌換活動(dòng)..........................................17
5時(shí)間與人員安排...................................................17
6經(jīng)費(fèi)預(yù)算.........................................................18
7效果預(yù)測(cè).........................................................18
8小結(jié).............................................................19
參考資料..........................................................20
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
黑白町旗艦店618促銷活動(dòng)方案
1店鋪介紹
如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物已成為主流,消費(fèi)者的購(gòu)物方式80%來(lái)自網(wǎng)上購(gòu)物。
黑白町旗艦店是由品牌官方企業(yè)運(yùn)營(yíng)或授權(quán)的官網(wǎng)旗艦店,以網(wǎng)上銷售為主。
為提高網(wǎng)店的知名度,提高銷售額,在618來(lái)臨之際制定促銷活動(dòng)方案。
1.1店鋪情況
黑白町旗艦店主營(yíng)女裝,在淘寶平臺(tái)耕耘了4年,累計(jì)粉絲數(shù)70.6W,訂閱
量79W。
圖1-1黑白町旗艦店評(píng)分
天貓平臺(tái)基于品質(zhì)、物流、售后等8大維度嚴(yán)格考核,店鋪星級(jí)包含品牌
力、品質(zhì)體驗(yàn)、用戶評(píng)價(jià)、特殊服務(wù)、物流時(shí)效、服務(wù)咨詢、退換體驗(yàn)、糾紛
解決這八方面,星級(jí)一共5顆星,黑白町旗艦店綜合體驗(yàn)星級(jí)4顆星,總體水
平不錯(cuò)。
另一方面,在DSR評(píng)分上,產(chǎn)品描述相符4.7,低于同行-0.96%;服務(wù)態(tài)度
4.8,與同行持平;物流服務(wù)4.8,低于同行-0.54%??傮w還需加強(qiáng),提高知名
度的同時(shí),加強(qiáng)售后服務(wù)與物流跟進(jìn),提高整體水平。
黑白町旗艦店所在地在湖北武漢,企業(yè)為武漢潤(rùn)佳森服飾有限公司,經(jīng)營(yíng)
范圍包括服飾、鞋帽、針織用品、日用百貨等,注冊(cè)時(shí)間2018年,對(duì)淘寶店鋪
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
早一些,在淘寶的四年,銷售量與銷售額一直處于穩(wěn)步上升的趨勢(shì),所涉及的
類別也在逐漸增加,一切都在穩(wěn)步向好的方向發(fā)展。
1.2產(chǎn)品介紹
黑白町旗艦店主營(yíng)女裝,所涉及的領(lǐng)域比較多,涵蓋情侶裝夏裝、情侶裝
衛(wèi)衣、女士外套、純棉T恤、短褲、運(yùn)動(dòng)褲、寬松衛(wèi)衣等領(lǐng)域,滿足大部分年
輕人的衣服需求。黑白町的客戶群體以年輕女性為主,主要是在校大學(xué)生或剛
畢業(yè)的工作者,這一類另一方面店鋪實(shí)時(shí)上新,有設(shè)計(jì)師款衣櫥,衣服具有個(gè)
性、創(chuàng)意的同時(shí),也多樣、性價(jià)比高。
黑白町旗艦店的衛(wèi)衣系列產(chǎn)品以時(shí)尚、舒適和個(gè)性化為特點(diǎn),采用高品質(zhì)
的棉質(zhì)面料,柔軟舒適,適合日常休閑穿搭。并且衛(wèi)衣提供多種顏色和款式選
擇,包括簡(jiǎn)約純色、印花圖案和標(biāo)語(yǔ)印刷等,滿足不同消費(fèi)者的喜好?;旧?/p>
所有設(shè)計(jì)都簡(jiǎn)潔大方,可與牛仔褲、休閑褲或運(yùn)動(dòng)褲等搭配,展現(xiàn)時(shí)尚休閑風(fēng)
格。
圖1-2黑白町旗艦店衛(wèi)衣系列產(chǎn)品
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黑白町旗艦店的短袖系列產(chǎn)品以時(shí)尚、清爽和多樣化為特點(diǎn)。短袖T恤大
多采用舒適的棉質(zhì)面料,透氣輕盈,適合夏季穿著。提供多種顏色和款式選擇,
包括簡(jiǎn)約純色、印花圖案和標(biāo)語(yǔ)印刷等,滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性需求。剪裁合
身,適合搭配牛仔褲、短褲或運(yùn)動(dòng)褲等,展現(xiàn)時(shí)尚休閑風(fēng)格。
圖1-3黑白町旗艦店短袖系列產(chǎn)品
2市場(chǎng)環(huán)境分析
2.1營(yíng)銷環(huán)境分析
首先經(jīng)濟(jì)方面,由于近幾年疫情環(huán)境的影響,服裝市場(chǎng)在一定程度上處于
穩(wěn)定的狀態(tài),其中女裝占比份額沒有明顯變化。在服裝市場(chǎng)的消費(fèi)群體中,越
來(lái)越趨于年輕化,年輕群體占比比較大,這對(duì)于黑白町來(lái)說(shuō),是一大優(yōu)勢(shì)。
其次在社會(huì)文化方面,隨著社會(huì)文化的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)方
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
式發(fā)生了變化。黑白町旗艦店的品牌定位為年輕人,而在網(wǎng)上購(gòu)物的以年輕人
居多,消費(fèi)者群體是一大優(yōu)勢(shì)。另外,對(duì)于年輕消費(fèi)者追求的品牌,在安全的
同時(shí),需要富有個(gè)性與創(chuàng)意,同時(shí)需要性價(jià)比比較高。黑白町旗艦店產(chǎn)品的定
價(jià)相對(duì)親民,定價(jià)在都在100元左右,對(duì)于在校生和剛?cè)肷鐣?huì)人群,比較具有
吸引力。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息越來(lái)越透明化,同行的產(chǎn)品也越來(lái)越同質(zhì)
化,這就導(dǎo)致營(yíng)銷環(huán)境越發(fā)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品迭代也比較快,消費(fèi)者可選擇性增
加的同時(shí),對(duì)產(chǎn)品的要求也逐漸增多,對(duì)單一品牌的忠誠(chéng)度也越來(lái)越低。這對(duì)
于黑白町來(lái)說(shuō),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
2.2消費(fèi)者分析
店鋪產(chǎn)品種類與產(chǎn)品風(fēng)格決定消費(fèi)者群體。從百度指數(shù)搜索的數(shù)據(jù)來(lái)看,
時(shí)尚女裝的受眾年齡大概在20-40歲之間,而黑白町旗艦店的產(chǎn)品女裝風(fēng)格以
休閑、時(shí)尚、個(gè)性為主,消費(fèi)對(duì)象主要是年齡段在20-30歲之間的年輕女性。
圖2-1時(shí)尚女裝受眾年齡分布(圖源百度指數(shù))
消費(fèi)者主要分布在一二線沿海城市,如廣州、深圳等。這些城市的消費(fèi)水
平相對(duì)較高,更容易接受時(shí)尚品牌的產(chǎn)品。消費(fèi)者傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買
服裝,習(xí)慣使用手機(jī)或電腦進(jìn)行線上購(gòu)物。他們喜歡通過(guò)社交媒體獲取時(shí)尚資
訊和靈感,并參考他人的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)來(lái)做出購(gòu)買決策。并且她們對(duì)時(shí)尚潮
流敏感,注重服裝的品質(zhì)和設(shè)計(jì)。他們追求個(gè)性化的穿搭風(fēng)格,喜歡多樣化的
款式和配飾,同時(shí)也注重品牌的口碑和信譽(yù)?;谝陨戏治?,我們可以針對(duì)年
輕女性消費(fèi)者的特點(diǎn)和偏好,制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)方案,以吸引他們參與購(gòu)物,
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并提升銷售額。
圖2-2時(shí)尚女裝受眾區(qū)域分布(圖源百度指數(shù))
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
黑白町旗艦店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有三個(gè),分別是藍(lán)可樂(lè)Bluescola,蔓娜工作
室以及山島里美旗艦店,店鋪的基本信息對(duì)比表如下所示。
表2-1店鋪對(duì)比表
店鋪名店鋪評(píng)分店鋪裝修產(chǎn)品風(fēng)格店鋪口碑
黑白町旗艦店4.7圖片風(fēng)格一致簡(jiǎn)約4.8
藍(lán)可樂(lè)Bluescola4.8活動(dòng)突出休閑4.9
蔓娜工作室4.6主推品突出個(gè)性化4.75
山島里美旗艦店4.7分類清晰簡(jiǎn)約4.8
2.3.1藍(lán)可樂(lè)Bluescola
藍(lán)可樂(lè)是一家淘寶平臺(tái)女裝店鋪,其主營(yíng)產(chǎn)品以女裝為主,包括:女裝外
套,夏裝,褲子,棉服,配飾等,種類比較齊全,可以做到一個(gè)店鋪可全身搭
配,滿足大部分人的需求。
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圖2-1藍(lán)可樂(lè)店鋪評(píng)分
其消費(fèi)者對(duì)象為18-30歲年齡段女性,整體衣服風(fēng)格偏休閑、時(shí)尚、輕熟,
且店鋪整體評(píng)分偏高,皆高于同行。相對(duì)于黑白町旗艦店來(lái)說(shuō),是可以學(xué)習(xí)和
借鑒的,在衣服種類和售后服務(wù)方面須多學(xué)習(xí)。
圖2-2藍(lán)可樂(lè)店鋪商品分類
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2.3.2蔓娜工作室
蔓娜工作室作為一家在淘寶的14年的老店,一直致力于打造自己的產(chǎn)品,
其主營(yíng)產(chǎn)品以18-25歲女性衣服為主,整體偏簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性為主,整體店
鋪風(fēng)格更具有簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出。
圖2-3蔓娜工作室店鋪評(píng)分
店鋪所打造的產(chǎn)品也比較多,無(wú)論是衛(wèi)衣,外套,還是棉服,毛衣,褲子,
都具有自己的風(fēng)格。整體評(píng)分與黑白町旗艦店相差不多,但綜合星級(jí)較黑白町
旗艦店高。對(duì)于黑白町旗艦店來(lái)說(shuō),可以取其精華,店鋪裝修上可以更具風(fēng)格
化,上新同風(fēng)格的產(chǎn)品,原創(chuàng)也比較重要。
圖2-4蔓娜工作室店鋪主打風(fēng)格
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2.3.3山島里美旗艦店
圖2-5山島里美旗艦店店鋪評(píng)分
山島里美旗艦店整體產(chǎn)品包括情侶夏裝,情侶衛(wèi)衣,女褲,女裝外套等,
整體為日式簡(jiǎn)約風(fēng)。產(chǎn)品定位為年輕人為主,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。值得注意的一點(diǎn)
是:店鋪產(chǎn)品分類明朗,且有主要推薦產(chǎn)品海報(bào)占據(jù)主頁(yè)面,整體裝修風(fēng)格在
簡(jiǎn)約的同時(shí),有主推產(chǎn)品,更具吸引力。在淘寶平臺(tái)中,也入圍日系女裝穿搭
好店合集,對(duì)店鋪的推廣是有益的。
圖2-6山島里美旗艦店店鋪分類裝修
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
相對(duì)黑白町旗艦店來(lái)說(shuō),需要借鑒的是店鋪裝修分類,需要?dú)w類整齊,新
品可做海報(bào)突出,產(chǎn)品位置靠前。歸類的好處是消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品可輕松找
到,不用繁瑣翻閱,有益于提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感,增加忠誠(chéng)度。
2.4SWOT分析
針對(duì)黑白町旗艦店的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四方面的分析見下表:
表2-2SWOT分析表
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
(1)產(chǎn)品整體個(gè)性鮮明,具有特點(diǎn)。(1)淘寶女裝品牌較多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
(2)產(chǎn)品性價(jià)比高,可選擇性多。(2)自創(chuàng)產(chǎn)品的利潤(rùn)少,風(fēng)險(xiǎn)大。
(3)布料環(huán)保安全,符合國(guó)家概念。(3)產(chǎn)品種類相對(duì)比較少,不夠齊全。
機(jī)會(huì)威脅
(1)服裝市場(chǎng)將會(huì)處于上升期。人們(1)疫情造成的金融危機(jī)影響還存在
生活消費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性,為服裝市著,人們的購(gòu)買力降低。
場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。(2)現(xiàn)在是產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,同類產(chǎn)
(2)服裝銷售渠道多樣化。經(jīng)濟(jì)全球品之間處于競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力大。
化,可以將自己的產(chǎn)品銷售至全國(guó)各地(3)消費(fèi)者增長(zhǎng)率變緩,消費(fèi)力降低,
的同時(shí),走出國(guó)門,走向全世界。對(duì)服裝出售極其不利。
(3)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。顧客消
費(fèi)不再都趨向于國(guó)際品牌化,慢慢的去
掉品牌化的光環(huán),更追求舒適、時(shí)尚、
安全。
由表可得知,雖然市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多,但黑白町旗艦店個(gè)
性鮮明,機(jī)會(huì)廣闊,還是有一定的上升空間的,可以拓寬渠道,豐富產(chǎn)品種類,
加大推廣,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)。
3活動(dòng)內(nèi)容
3.1活動(dòng)主題
黑白町618瘋狂購(gòu)物季
3.2活動(dòng)時(shí)間
2023.6.11-2023.6.20
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
3.3活動(dòng)目標(biāo)
本次活動(dòng)的目標(biāo)有三個(gè):一、通過(guò)本次活動(dòng)宣傳,提高店鋪在淘寶女裝市
場(chǎng)的知名度;二、通過(guò)本次活動(dòng)舉辦,提高店鋪的下單量和銷售額。三、通過(guò)
本次活動(dòng)舉辦,提高店鋪在淘寶女裝的市場(chǎng)份額。
3.4活動(dòng)選品
為了使活動(dòng)達(dá)到最好的效果,本次選品的重點(diǎn)是店鋪中銷售量較高的產(chǎn)品。
圖3-1黑白町旗艦店店鋪銷量前8商品
鑒于本次活動(dòng)是在618進(jìn)行,當(dāng)時(shí)為夏季,活動(dòng)的重點(diǎn)品類為短袖上衣,
具體選擇的產(chǎn)品如下表所示。
表3-1活動(dòng)選品表
序號(hào)產(chǎn)品名稱價(jià)格顏色產(chǎn)品圖片
1小個(gè)子短袖t恤女夏季39.9元白色、墨
設(shè)計(jì)感小眾歐美潮牌純綠、寶藍(lán)、
棉半袖情侶裝夏裝姜黃、黑
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
色
2正肩t恤女短袖夏季寬39.9白色、湖
松大碼純棉美式復(fù)古半藍(lán)、黑色、
袖體恤情侶裝夏裝抹茶綠
3正肩t恤女短袖夏季純39.9黑色、白
棉2023新款情侶裝夏季色、米色
美式復(fù)古寬松
4小個(gè)子t恤女寬松正肩39.9米色、墨
短袖夏季小眾設(shè)計(jì)感純綠、白色、
棉日系半袖情侶裝夏裝黑色
5t恤女寬松2023新款夏39.9黑色、蜜
季chic港味短袖上衣純桃橙、櫻
棉半袖花粉
6正肩t恤女短袖2023年49.9白色、黑
新款夏季純棉半袖甜美色、墨綠、
小熊設(shè)計(jì)感小眾情侶裝湖藍(lán)
7白色吊帶背心女款寬松39.9白色、黑
外穿上衣籃球運(yùn)動(dòng)健身色
內(nèi)搭打底純棉無(wú)袖t恤
8正肩短袖T恤女小眾設(shè)39.9白色、黑
計(jì)感夏季寬松2023新款色、香芋
潮純棉半袖情侶裝夏裝紫、紅色
4活動(dòng)具體方案
4.1活動(dòng)推廣
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
4.1.1平臺(tái)廣告投放
黑白町旗艦店主要陣地在淘寶平臺(tái),可以在淘寶與天貓平臺(tái)上進(jìn)行廣告投
放,也可以利用目標(biāo)客戶多的平臺(tái),比如小紅書進(jìn)行廣告投放。
(一)淘寶
首頁(yè)櫥窗推廣:設(shè)計(jì)精美的廣告圖片,展示店鋪logo、活動(dòng)主題和優(yōu)惠信
息,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪。
搜索推廣:根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)定廣告出現(xiàn)的位置,當(dāng)用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí),展
示店鋪的廣告,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪。
詳情頁(yè)推廣:在其他產(chǎn)品的詳情頁(yè)顯示廣告,引導(dǎo)用戶在瀏覽其他產(chǎn)品時(shí)
注意到店鋪的促銷活動(dòng)。
(二)天貓
首頁(yè)品牌推廣:將店鋪的品牌廣告展示在天貓首頁(yè),突出店鋪的品牌形象
和活動(dòng)優(yōu)勢(shì),吸引用戶關(guān)注。
櫥窗推廣:在天貓首頁(yè)或相關(guān)分類頁(yè)面的櫥窗位置,展示店鋪的廣告,引
導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪。
超級(jí)搜索推廣:設(shè)置廣告在天貓超級(jí)搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示,當(dāng)用戶搜索相
關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),展示店鋪的廣告,增加曝光和點(diǎn)擊率。
廣告內(nèi)容可以包括以下推廣信息:
618促銷主題:強(qiáng)調(diào)活動(dòng)期間的特別優(yōu)惠和折扣,吸引用戶參與購(gòu)物。
產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì):突出店鋪的主營(yíng)產(chǎn)品、品牌特色和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,
吸引用戶選擇購(gòu)買。
限時(shí)搶購(gòu)和限量特惠:強(qiáng)調(diào)促銷活動(dòng)的時(shí)間限制和商品的限量特惠,增加
購(gòu)買的緊迫感。
贈(zèng)品和優(yōu)惠券:提供贈(zèng)品或優(yōu)惠券作為促銷活動(dòng)的額外福利,吸引用戶的
興趣和參與度。
(三)小紅書
小紅書是一個(gè)社交化購(gòu)物平臺(tái),廣告投放可以在用戶瀏覽和搜索內(nèi)容時(shí)展
示??梢栽谛〖t書上設(shè)置推薦帖子廣告,設(shè)計(jì)精美的帖子內(nèi)容,制作有吸引力
的圖片和富有創(chuàng)意的文字,突出店鋪的特色和優(yōu)勢(shì)。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
圖4-1小紅書發(fā)帖示例圖
引導(dǎo)用戶了解活動(dòng)信息,在帖子中介紹618促銷活動(dòng)的時(shí)間、優(yōu)惠內(nèi)容和
參與方式。提供購(gòu)買鏈接,在帖子中評(píng)論區(qū)添加購(gòu)買鏈接,方便用戶直接點(diǎn)擊
跳轉(zhuǎn)到店鋪進(jìn)行購(gòu)買。
另外,還能利用小紅書進(jìn)行定向投放。根據(jù)用戶搜索的關(guān)鍵詞,展示與618
促銷活動(dòng)相關(guān)的廣告,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪。在廣告標(biāo)題和描述中強(qiáng)調(diào)618
促銷活動(dòng)的特別優(yōu)惠,吸引用戶點(diǎn)擊廣告。
也可以在小紅書商城櫥窗推廣,在小紅書商城首頁(yè)或相關(guān)分類頁(yè)面的櫥窗
位置,展示店鋪的廣告,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪。使用有吸引力的圖片和簡(jiǎn)潔
明了的文字,突出店鋪的品牌形象和促銷活動(dòng)信息。
最后,可以與小紅書上的知名博主合作,邀請(qǐng)他們推廣店鋪的促銷活動(dòng)。
博主可以通過(guò)撰寫推薦文章、制作購(gòu)物攻略、展示搭配示范等形式,向粉絲宣
傳店鋪的活動(dòng)信息和優(yōu)惠。
4.1.2短視頻推廣
首先,制定活動(dòng)主題。確定與618活動(dòng)相關(guān)的主題為“黑白町618瘋狂購(gòu)
物季”。
(一)利用短視頻進(jìn)行推廣,需要制作活動(dòng)宣傳短視頻,要有吸引人的開
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
場(chǎng),突出618活動(dòng)的獨(dú)特性和吸引力,展示參與活動(dòng)的商品或特別優(yōu)惠,引起
用戶的購(gòu)買欲望。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)期間的限時(shí)特價(jià)、滿減、贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)等福利。
視頻內(nèi)容為:開場(chǎng),產(chǎn)品展示,促銷優(yōu)惠,用戶互動(dòng),活動(dòng)時(shí)間提醒,結(jié)
尾。開場(chǎng)可采用引人注目的視覺效果,例如炫酷的過(guò)渡、閃爍的燈光等,吸引
用戶的關(guān)注;展示黑白町旗艦店的熱門商品,如時(shí)尚外套、夏季服裝、配飾,
突出產(chǎn)品的特色和品質(zhì),通過(guò)搭配展示、細(xì)節(jié)特寫等方式吸引用戶的購(gòu)買欲望。
強(qiáng)調(diào)618活動(dòng)期間的特別優(yōu)惠,如滿減、折扣、贈(zèng)品,這部分使用動(dòng)畫、文字
或聲音效果突出活動(dòng)的福利,讓用戶感受到購(gòu)物的實(shí)惠。鼓勵(lì)用戶參與活動(dòng),
例如留言評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等,并提醒用戶可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或福利。強(qiáng)調(diào)
活動(dòng)的開始和結(jié)束時(shí)間,提醒用戶盡快參與活動(dòng)并抓住購(gòu)物的機(jī)會(huì),可以使用
倒計(jì)時(shí)特效或文字提示,增加緊迫感和用戶的參與意愿。結(jié)尾以鮮明的口號(hào)或
標(biāo)語(yǔ)呼吁用戶前往黑白町旗艦店參與618活動(dòng)。提供黑白町旗艦店的官方賬號(hào)
或購(gòu)物鏈接,方便用戶直接跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行購(gòu)物。
(二)制作UGC內(nèi)容
鼓勵(lì)用戶參與UGC(用戶生成內(nèi)容),例如通過(guò)挑戰(zhàn)賽、抖音話題等形式,
讓用戶拍攝與活動(dòng)相關(guān)的創(chuàng)意短視頻。設(shè)計(jì)有趣的UGC活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的用戶
作品,并積極回復(fù)、點(diǎn)贊和分享用戶的視頻。
(三)尋找抖音博主合作
找尋與黑白町品牌風(fēng)格和目標(biāo)受眾相符的KOL,邀請(qǐng)他們制作與618活動(dòng)相
關(guān)的短視頻,KOL可以展示產(chǎn)品試穿、搭配演示、購(gòu)物心得等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)
注和參與活動(dòng)。
4.1.3直播推廣
直播推廣主要是兩個(gè)平臺(tái)—淘寶和抖音。統(tǒng)一在2023年6月10日—2023
年6月20日19:00–22:00時(shí)間段進(jìn)行直播,主要是對(duì)于產(chǎn)品、活動(dòng)、以及促
銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳和推廣。
在直播開始前,要制定詳細(xì)的主題,比如如時(shí)尚搭配分享、新品發(fā)布、限
時(shí)特惠等。
直播中最重要的是產(chǎn)品展示與介紹,要展示黑白町旗艦店的熱門產(chǎn)品,以
吸引用戶的注意。通過(guò)詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、材質(zhì)、搭配建議等,增加用戶對(duì)產(chǎn)
品的了解和購(gòu)買意愿。在直播過(guò)程中與用戶進(jìn)行互動(dòng),回答用戶提問(wèn)、留言評(píng)
論等,增加用戶參與感。也可以設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、答題、打卡等,給予
用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)和福利。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
強(qiáng)調(diào)直播期間的限時(shí)特惠和搶購(gòu)活動(dòng),增加用戶的購(gòu)買欲望。提供直播專
屬的優(yōu)惠碼、購(gòu)買鏈接或二維碼,方便用戶直接購(gòu)買商品。也要重視展示產(chǎn)品
的細(xì)節(jié)、質(zhì)量、穿著效果等,讓用戶更好地了解產(chǎn)品。鼓勵(lì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品試穿、
使用體驗(yàn)分享,增加用戶信任度和購(gòu)買動(dòng)力。
4.2活動(dòng)預(yù)熱
4.2.1付定金立減活動(dòng)
在活動(dòng)預(yù)熱階段,黑白町旗艦店可以推出付定金立減的活動(dòng)。顧客可以在
指定時(shí)間內(nèi)支付定金,獲得相應(yīng)的立減優(yōu)惠。例如,顧客支付50元定金,即可
獲得商品購(gòu)買金額的10%立減優(yōu)惠。這樣的活動(dòng)可以吸引顧客提前下單,并增加
活動(dòng)的曝光和參與度。
4.2.2免定金活動(dòng)
為了吸引更多的顧客參與活動(dòng),黑白町旗艦店可以推出免定金活動(dòng)。在活
動(dòng)預(yù)熱期間,顧客可以直接下單購(gòu)買商品,無(wú)需支付任何定金,即可享受活動(dòng)
期間的優(yōu)惠和折扣。這樣的活動(dòng)可以降低顧客的購(gòu)買門檻,增加他們參與活動(dòng)
的意愿。
4.2.3助力活動(dòng)
助力活動(dòng)是一種互動(dòng)性較強(qiáng)的活動(dòng)形式,可以在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行。黑
白町旗艦店可以邀請(qǐng)顧客參與助力活動(dòng),在活動(dòng)預(yù)熱期間邀請(qǐng)顧客分享店鋪或
商品的鏈接,并邀請(qǐng)他們的朋友點(diǎn)贊、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)。顧客每成功邀請(qǐng)一個(gè)朋友
參與助力,即可獲得活動(dòng)期間下單金額的5%優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的活動(dòng)可以通過(guò)
顧客的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍,提高店鋪的曝光度和影響力。
4.3活動(dòng)當(dāng)天
4.3.1滿300減30
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間,顧客在黑白町旗艦店購(gòu)物,只要訂單金額達(dá)到300
元及以上,就可以享受30元的折扣優(yōu)惠。
適用范圍:活動(dòng)適用于黑白町旗艦店的所有商品。
滿減條件:訂單金額需達(dá)到300元及以上,享受30元的折扣。
折扣方式:滿減金額將直接在結(jié)算頁(yè)面進(jìn)行抵扣,顧客可即時(shí)享受優(yōu)惠。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
使用次數(shù):活動(dòng)期間,每位顧客可以多次參與活動(dòng),每次訂單滿足條件即
可享受折扣。
4.3.2實(shí)付滿500元抽獎(jiǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間,顧客在黑白町旗艦店購(gòu)物,如果訂單實(shí)付金額達(dá)
到500元及以上,將有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取豐厚的獎(jiǎng)品。
表4-1活動(dòng)獎(jiǎng)品表
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)量
一5元無(wú)門檻優(yōu)惠券20張
二10元無(wú)門檻優(yōu)惠券20張
三美寶蓮卸妝水10瓶
四價(jià)值100元的女士水杯一個(gè)8個(gè)
五3CE絲絨亞光唇釉(正紅色)5個(gè)
六雅斯蘭黛DW粉底液3瓶
適用范圍:活動(dòng)適用于黑白町旗艦店的所有商品。
參與資格:訂單實(shí)付金額需達(dá)到500元及以上,才有資格參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
中獎(jiǎng)公布:中獎(jiǎng)結(jié)果將在活動(dòng)結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)公布,中獎(jiǎng)?lì)櫩蛯⑼ㄟ^(guò)
站內(nèi)消息或手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行通知。
獎(jiǎng)品發(fā)放:獎(jiǎng)品將在中獎(jiǎng)公布后盡快發(fā)放給中獎(jiǎng)?lì)櫩?,具體發(fā)放方式將與
中獎(jiǎng)?lì)櫩蛥f(xié)商確認(rèn)。
4.3.3專區(qū)折上折
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)當(dāng)天,黑白町旗艦店將設(shè)立專區(qū),專區(qū)內(nèi)的商品享受額
外的折扣優(yōu)惠,即折上折。
適用范圍:活動(dòng)專區(qū)內(nèi)的商品適用于折上折活動(dòng)。
折扣方式:在活動(dòng)專區(qū)內(nèi)購(gòu)買的商品,將享受額外的折扣優(yōu)惠,折扣力度
根據(jù)商品不同而定,具體折扣信息將在活動(dòng)當(dāng)天公布。
折上折商品為店鋪選品中的8件爆款短袖,在活動(dòng)當(dāng)天下單,除了可以享
受當(dāng)天所有優(yōu)惠外,還可以享受購(gòu)買專區(qū)產(chǎn)品兩件8折,三件7折的活動(dòng),數(shù)
量與折扣以此類推,最低不超過(guò)5折。
4.4活動(dòng)返場(chǎng)
4.4.1爆品返場(chǎng)活動(dòng)
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活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)618活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋,選取黑白町旗艦店的熱
銷爆款產(chǎn)品,將它們重新推出,并提供特別的優(yōu)惠和福利。
適用范圍:爆品返場(chǎng)活動(dòng)適用于選定的熱銷爆款產(chǎn)品。
對(duì)于返場(chǎng)的爆款產(chǎn)品,也可以參與店鋪之前的活動(dòng),吸引顧客再次購(gòu)買,
進(jìn)一步擴(kuò)大爆品的銷售優(yōu)勢(shì),給店鋪創(chuàng)造更多的營(yíng)業(yè)額。
4.4.2積分兌換活動(dòng)
活動(dòng)期間可加入店內(nèi)會(huì)員,享受積分兌換活動(dòng)。凡在店內(nèi)消費(fèi),消費(fèi)一元
可積一分,以此類推??稍跁?huì)員積分兌換板塊進(jìn)行積分兌換商品,相應(yīng)的積分
對(duì)應(yīng)相應(yīng)的商品,積分對(duì)應(yīng)如下。
表4-2積分兌換獎(jiǎng)品表
所需積分可兌換獎(jiǎng)品數(shù)量
10010元無(wú)門檻優(yōu)惠券20張
200耳環(huán)一對(duì)15對(duì)
300布藝自粘式相冊(cè)一個(gè)10個(gè)
400女士水杯一個(gè)5個(gè)
5時(shí)間與人員安排
表5-1活動(dòng)時(shí)間與人員安排表
人員時(shí)間工作內(nèi)容
2023年6月9日至負(fù)責(zé)店鋪的整體裝修,包括主頁(yè)整體風(fēng)
美工
2023年6月10日格、活動(dòng)內(nèi)容體現(xiàn)、活動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等
2023年6月8日至
采購(gòu)人員負(fù)責(zé)活動(dòng)物料采購(gòu)
2023年6月10日
2023年6月6日至負(fù)責(zé)宣傳海報(bào)、視頻拍攝以及制作。與
2023年6月8日創(chuàng)作者的商務(wù)洽談合作。
運(yùn)營(yíng)人員
2023年6月9日至
負(fù)責(zé)各大平臺(tái)視頻宣傳與直播工作。
2023年6月20日
2023年6月11日至負(fù)責(zé)與消費(fèi)者對(duì)接工作,主要是活動(dòng)內(nèi)
客服人員
2023年6月20日容推廣、活動(dòng)產(chǎn)品兌換、以及訂單處理
2023年6月11日至
后勤人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)打包、分揀、物流跟蹤工作。
2023年6月20日
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
6經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表6-1經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
項(xiàng)目大類詳情數(shù)量金額(元)總額(元)
淘寶10200
平臺(tái)廣告天貓102005000
小紅書2050
活動(dòng)短視頻10200
推廣短視頻推廣UGC內(nèi)容102007000
博主合作13000
淘寶10150
直播推廣3000
抖音10150
活動(dòng)定金減免---
5000
預(yù)熱助力折扣---
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