2024年度貨車維修與保養(yǎng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度貨車維修與保養(yǎng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3貨車定義與車型信息第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍與地理限制第三條服務(wù)時間與周期3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3維修與保養(yǎng)周期安排第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用明細與計算方式4.3支付方式與支付期限第五條維修材料與配件來源5.1材料與配件質(zhì)量標準5.2供應(yīng)商選擇與評價5.3備用配件與庫存管理第六條技術(shù)支持與維修質(zhì)量6.1技術(shù)支持團隊資質(zhì)6.2維修質(zhì)量標準與驗收6.3維修質(zhì)量保障措施第七條故障處理與售后服務(wù)7.1故障報告與處理流程7.2故障維修時間承諾7.3售后服務(wù)與客戶投訴第八條保險責(zé)任與事故處理8.1保險覆蓋范圍8.2事故報告與處理流程8.3事故責(zé)任判定與賠償?shù)诰艞l保密條款與信息保護9.1保密信息范圍9.2保密責(zé)任與期限9.3信息泄露后果與賠償?shù)谑畻l合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序與通知第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任11.2賠償金額與支付方式11.3違約責(zé)任免除情況第十二條爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式12.2適用法律與司法管轄12.3仲裁機構(gòu)與仲裁程序第十三條其他條款13.1合同的生效與終止13.2合同的副本與正本13.3附件清單與說明第十四條簽署與日期14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××物流有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××汽車維修有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3貨車定義：本合同所指貨車為甲方所有，用于物流運輸?shù)母魇截涇?，包括但不限于半掛車、集裝箱車、平板車等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于車輛故障診斷、發(fā)動機維修、變速箱維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修、車身維修等。2.2保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于定期保養(yǎng)、更換機油機濾、空氣濾清器、燃油濾清器、剎車油更換、輪胎充氣檢查等。2.3服務(wù)范圍與地理限制：乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)范圍為甲方所在地及甲方貨物運輸線路沿線地區(qū)。第三條服務(wù)時間與周期3.1服務(wù)開始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日3.3維修與保養(yǎng)周期安排：按照甲方車輛使用情況，定期進行保養(yǎng)，故障車輛及時進行維修。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）4.2費用明細與計算方式：詳見附件一《服務(wù)費用明細表》4.3支付方式與支付期限：甲方每月5日前，將當(dāng)月服務(wù)費用支付給乙方。第五條維修材料與配件來源5.1材料與配件質(zhì)量標準：乙方提供的維修材料與配件應(yīng)符合國家質(zhì)量標準及廠家要求。5.2供應(yīng)商選擇與評價：乙方應(yīng)選擇有良好信譽的供應(yīng)商，并對所供配件進行質(zhì)量評價。5.3備用配件與庫存管理：乙方應(yīng)保證維修所需配件的供應(yīng)，并對配件進行合理庫存管理。第六條技術(shù)支持與維修質(zhì)量6.1技術(shù)支持團隊資質(zhì)：乙方維修技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并提供技術(shù)支持。6.2維修質(zhì)量標準與驗收：詳見附件二《維修質(zhì)量標準及驗收細則》6.3維修質(zhì)量保障措施：乙方對維修質(zhì)量負責(zé)，如出現(xiàn)因維修質(zhì)量導(dǎo)致的問題，乙方應(yīng)負責(zé)解決。第七條故障處理與售后服務(wù)7.1故障報告與處理流程：車輛出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后【】小時內(nèi)派員處理。7.2故障維修時間承諾：乙方承諾在接到故障報告后【】個工作日內(nèi)修復(fù)車輛。7.3售后服務(wù)與客戶投訴：乙方提供【】個月的售后服務(wù)，并設(shè)立客戶投訴渠道，接受甲方投訴并及時處理。第八條保險責(zé)任與事故處理8.1保險覆蓋范圍：乙方應(yīng)為維修保養(yǎng)期間的車輛投保必要的保險，包括但不限于交通事故責(zé)任強制保險、車輛損失險、第三者責(zé)任險等。8.2事故報告與處理流程：發(fā)生事故時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并按照乙方的指導(dǎo)進行事故處理。8.3事故責(zé)任判定與賠償：如事故發(fā)生在維修保養(yǎng)期間，責(zé)任判定及賠償按照保險條款和法律法規(guī)執(zhí)行。第九條保密條款與信息保護9.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的經(jīng)營信息、客戶信息、車輛技術(shù)信息等。9.2保密責(zé)任與期限：乙方應(yīng)對保密信息保密，保密期限自合同終止之日起計算為【】年。9.3信息泄露后果與賠償：如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件：合同雙方同意且符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，可以變更合同內(nèi)容。10.2合同解除條件：合同雙方同意且符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，可以解除合同。10.3變更與解除的程序與通知：合同變更或解除應(yīng)書面通知對方，并由雙方代表簽字確認。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為與責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。11.2賠償金額與支付方式：賠償金額根據(jù)損失程度和違約方責(zé)任確定，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約責(zé)任免除情況：不可抗力因素導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭議解決與法律適用12.1爭議解決方式：合同爭議通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以選擇仲裁或訴訟解決。12.2適用法律與司法管轄：本合同受中華人民共和國法律管轄，合同履行地人民法院具有管轄權(quán)。12.3仲裁機構(gòu)與仲裁程序：如選擇仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)為【】仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進行。第十三條其他條款13.1合同的生效與終止：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，合同到期或者雙方提前終止合同約定的服務(wù)時終止。13.2合同的副本與正本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3附件清單與說明：附件包括服務(wù)費用明細表、維修質(zhì)量標準及驗收細則等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條簽署與日期14.1甲方代表簽字：甲方單位蓋章：14.2乙方代表簽字：乙方單位蓋章：14.3合同簽署日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于車輛維修保養(yǎng)服務(wù)的評估、監(jiān)督、理賠等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入程序與責(zé)任2.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方及原因。2.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務(wù)，并對提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額：如第三方因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三條第三方選擇與評價3.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)選擇有良好信譽和資質(zhì)的第三方，并對其進行評估和監(jiān)督。3.2第三方評價：甲乙雙方應(yīng)定期對第三方進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。第四條第三方服務(wù)費用與支付4.1第三方服務(wù)費用：第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照雙方約定的方式支付。4.2支付方式與支付期限：甲乙雙方按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，支付期限由雙方協(xié)商確定。第五條第三方保密與信息保護5.1第三方保密信息：第三方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲乙雙方信息保密，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2第三方信息保護：第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護甲乙雙方的信息，防止信息泄露。第六條第三方違約與賠償6.1第三方違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償金額與支付方式：賠償金額根據(jù)損失程度和第三方責(zé)任確定，具體金額和支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條爭議解決與法律適用7.1爭議解決方式：如第三方介入產(chǎn)生的爭議無法通過協(xié)商解決，甲乙雙方可以選擇仲裁或訴訟解決。7.2適用法律與司法管轄：本合同受中華人民共和國法律管轄，合同履行地人民法院具有管轄權(quán)。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1合同變更條件：甲乙雙方同意且符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，可以變更合同內(nèi)容。8.2合同解除條件：甲乙雙方同意且符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下，可以解除合同。8.3變更與解除的程序與通知：合同變更或解除應(yīng)書面通知第三方，并由甲乙雙方代表簽字確認。第九條第三方責(zé)任免除情況9.1不可抗力因素：第三方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。9.2法律法規(guī)變化：因法律法規(guī)變化導(dǎo)致第三方無法履行合同的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十條其他條款10.1合同的生效與終止：本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效，合同到期或者甲乙雙方提前終止合同約定的服務(wù)時終止。10.2合同的副本與正本：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3附件清單與說明：附件包括第三方服務(wù)費用明細表、第三方評價標準等，附件與合同具有同等法律效力。第十一條簽署與日期11.1甲方代表簽字：甲方單位蓋章：11.2乙方代表簽字：乙方單位蓋章：11.3第三方代表簽字：第三方單位蓋章：11.4合同簽署日期：【年】【月】【日】第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費用明細表詳細列出維修保養(yǎng)服務(wù)的各項費用，包括laborfee、partsfee、servicecharge等，以及計算方式。附件二：維修質(zhì)量標準及驗收細則詳細列出車輛維修保養(yǎng)的質(zhì)量標準，包括故障診斷、維修工藝、零部件更換標準等，以及驗收流程和標準。附件三：第三方服務(wù)費用明細表詳細列出第三方介入服務(wù)的各項費用，包括評估費、監(jiān)督費、理賠費等，以及計算方式。附件四：第三方評價標準詳細列出對第三方服務(wù)評價的標準，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等。附件五：保險條款詳細列出保險覆蓋范圍、保險費用、理賠流程等。附件六：保密協(xié)議詳細列出保密信息的范圍、保密責(zé)任、保密期限等。附件七：爭議解決協(xié)議詳細列出爭議解決方式、適用法律、司法管轄、仲裁機構(gòu)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。3.第三方未按照約定提供評估、監(jiān)督、理賠等服務(wù)。4.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.任何一方未按照約定支付第三方服務(wù)費用。違約責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方盡快履行合同，并要求乙方支付違約金。3.第三方未按照約定提供評估、監(jiān)督、理賠等服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行合同，并要求第三方支付違約金。4.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.任何一方未按照約定支付第三方服務(wù)費用，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：違約金=未支付服務(wù)費用×10%。如乙方未按照約定提供