2024年家電維修服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家電維修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3付款時間4.服務(wù)時間與期限4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)期限4.3延期處理5.服務(wù)人員要求5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員行為規(guī)范5.3服務(wù)人員責(zé)任6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除后的責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間11.3合同效力12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)12.2附件二：服務(wù)人員名單12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目冰箱、洗衣機、空調(diào)等家用電器的維修；家電保養(yǎng)與清潔；家電故障診斷與維修方案提供。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍為甲方所在地及周邊地區(qū)，具體服務(wù)范圍以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維修質(zhì)量，確保維修后的家電正常運行，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用維修費用按照實際維修工作量及材料成本計算，具體費用雙方另行協(xié)商確定。3.2費用支付方式甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后，根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)費用支付給乙方。支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。3.3付款時間甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成付款。4.服務(wù)時間與期限4.1服務(wù)時間乙方應(yīng)在接到甲方維修服務(wù)請求后，盡快安排維修人員上門服務(wù)，具體上門時間雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)期限本合同有效期為[具體服務(wù)期限]，自合同簽訂之日起計算。4.3延期處理如因不可抗力或特殊原因?qū)е路?wù)延期，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商確定延期后的服務(wù)時間。5.服務(wù)人員要求5.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方派遣的維修人員應(yīng)具備相關(guān)家電維修資質(zhì)，持有有效的職業(yè)資格證書。5.2服務(wù)人員行為規(guī)范維修人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)，尊重甲方，不得泄露甲方隱私。5.3服務(wù)人員責(zé)任維修人員應(yīng)在維修過程中對家電進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保維修質(zhì)量，并對因維修不當(dāng)導(dǎo)致的損壞承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保維修后的家電正常運行。6.2質(zhì)量保證期限維修服務(wù)完成后，乙方對維修部分提供[具體質(zhì)量保證期限]的質(zhì)量保證。6.3質(zhì)量問題處理如甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修或更換。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未能按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金，違約金為應(yīng)付款項的[具體違約金比例]%。任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)立即采取補救措施，修復(fù)違約行為，并賠償守約方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機構(gòu)或人民法院裁決。9.合同解除9.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。9.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同項下的權(quán)利和義務(wù)，并按照約定處理已履行和未履行的義務(wù)。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁，爭議應(yīng)提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁；如選擇訴訟，爭議應(yīng)提交[具體法院]管轄。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機構(gòu)或法院另有裁定。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效時間本合同自[具體日期]起生效。11.3合同效力本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)附件一詳細(xì)列明了乙方提供的服務(wù)項目及對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：服務(wù)人員名單附件二列明了乙方派遣的維修人員名單及其資質(zhì)證明。12.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包含與本合同相關(guān)的其他文件，如維修記錄、發(fā)票等。13.合同變更13.1合同變更條件本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2合同變更程序合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并作為本合同的組成部分。13.3合同變更效力合同變更協(xié)議簽訂后，與本合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1合同終止條件合同履行完畢或根據(jù)本合同約定的其他終止條件出現(xiàn)時，合同終止。14.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起終止。14.3合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的義務(wù)，并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲、乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險公司等。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要專業(yè)評估、鑒定服務(wù)；合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解；甲方或乙方需要第三方提供資金支持或技術(shù)支持；雙方約定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。第三方應(yīng)在收到通知后[具體時間]內(nèi)確認(rèn)是否介入。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款甲方應(yīng)確保第三方提供的資料真實、完整，并對第三方提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方額外條款乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因介入本合同履行過程中所產(chǎn)生的一切責(zé)任，甲方和乙方對第三方的責(zé)任限額進(jìn)行約定。17.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額為人民幣[具體金額]。如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.3責(zé)任承擔(dān)方式甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任。如第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1劃分原則第三方與甲、乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，而非雇傭關(guān)系。第三方僅對甲、乙雙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，對其他第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.2劃分內(nèi)容第三方應(yīng)向甲、乙雙方提供獨立的報告或意見，不得受任何一方影響。第三方在介入過程中，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密。第三方不得利用介入本合同的機會謀取不正當(dāng)利益。19.第三方介入的終止19.1終止條件第三方未能履行合同約定的義務(wù)；第三方介入已達(dá)到預(yù)期目的；雙方協(xié)商一致終止第三方的介入。19.2終止程序終止第三方的介入應(yīng)書面通知第三方，并自通知到達(dá)第三方之日起終止。19.3終止后的責(zé)任合同終止后，第三方應(yīng)按照約定處理剩余的義務(wù)，并妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的所有維修服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、所需材料等。2.附件二：服務(wù)人員名單列出乙方派遣的維修人員名單，包括姓名、資質(zhì)證書編號、聯(lián)系方式等。3.附件三：維修記錄記錄每次維修服務(wù)的日期、服務(wù)項目、維修過程、維修結(jié)果、客戶反饋等。4.附件四：費用結(jié)算單詳細(xì)記錄每次維修服務(wù)的費用，包括材料費、人工費、其他費用等。5.附件五：服務(wù)協(xié)議變更記錄記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。6.附件六：爭議解決記錄記錄雙方發(fā)生爭議的日期、爭議內(nèi)容、爭議解決過程、最終解決方案等。7.附件七：第三方合作協(xié)議如有第三方介入，附件七應(yīng)包括與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.附件八：第三方評估報告如有第三方介入進(jìn)行評估，附件八應(yīng)包括評估報告，詳細(xì)說明評估結(jié)果和建議。9.附件九：保險合同及理賠證明如甲方或乙方購買相關(guān)保險，附件九應(yīng)包括保險合同及理賠證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按時支付服務(wù)費用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方違反保密條款；第三方未履行合同約定的義務(wù)；雙方協(xié)商一致認(rèn)定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等；違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、給對方造成的損失等因素確定；如雙方無法協(xié)商一致，可提交仲裁機構(gòu)或人民法院裁決。示例說明：乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方家電損壞，甲方要求乙方賠償損壞費用；甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；第三方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；雙方協(xié)商一致認(rèn)定某項違約行為，根據(jù)協(xié)商結(jié)果確定違約責(zé)任。全文完。2024年家電維修服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費用1.4服務(wù)方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修工具及材料3.維修人員3.1人員資質(zhì)3.2工作時間3.3工作紀(jì)律4.維修流程4.1故障報修4.2故障診斷4.3維修方案4.4維修實施4.5故障確認(rèn)5.維修質(zhì)量5.1質(zhì)量保證5.2質(zhì)量驗收5.3質(zhì)量投訴6.維修費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約處理8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1生效條件10.2生效時間10.3生效方式11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1服務(wù)范圍本協(xié)議所涉及的服務(wù)范圍為家用電器的維修服務(wù)，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、熱水器、微波爐、吸油煙機等家用電器的維修。1.2服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為自雙方簽字之日起一年，除非提前終止或續(xù)簽。1.3服務(wù)費用本協(xié)議下的服務(wù)費用按實際維修工時和材料費用計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)費用明細(xì)表》。1.4服務(wù)方式維修服務(wù)采取上門服務(wù)的方式，維修人員將在接到報修后盡快趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修項目維修項目包括但不限于家電故障的診斷、維修、更換零部件及調(diào)試等。2.2維修標(biāo)準(zhǔn)維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修后的家電恢復(fù)正常使用功能。2.3維修工具及材料維修人員應(yīng)攜帶必要的維修工具和合格的零部件，以確保維修工作的順利進(jìn)行。3.維修人員3.1人員資質(zhì)維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的家電維修資格證書，且具有豐富的實際操作經(jīng)驗。3.2工作時間維修人員的工作時間為每日上午8:00至晚上20:00，節(jié)假日安排值班人員。3.3工作紀(jì)律維修人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重用戶，維護(hù)公司形象，不得泄露用戶信息。4.維修流程4.1故障報修用戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向維修人員報修，報修時需提供故障現(xiàn)象、家電型號及聯(lián)系方式。4.2故障診斷維修人員接到報修后，需在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，對故障進(jìn)行診斷。4.3維修方案根據(jù)故障診斷結(jié)果，維修人員需制定合理的維修方案，并與用戶確認(rèn)。4.4維修實施維修人員按照確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。4.5故障確認(rèn)維修完成后，維修人員需與用戶共同確認(rèn)故障已排除，并指導(dǎo)用戶正確使用家電。5.維修質(zhì)量5.1質(zhì)量保證維修后的家電應(yīng)保證正常運行，質(zhì)量保證期為自維修完成之日起三個月。5.2質(zhì)量驗收維修完成后，用戶有權(quán)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時反饋。5.3質(zhì)量投訴用戶對維修質(zhì)量有異議時，可在質(zhì)量保證期內(nèi)向維修人員提出投訴，維修人員應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以處理。6.維修費用6.1費用構(gòu)成維修費用包括工時費、材料費及上門費等，具體費用以實際發(fā)生為準(zhǔn)。6.2費用支付方式維修費用可通過現(xiàn)金、銀行卡或等方式支付。6.3費用調(diào)整如遇原材料價格上漲等不可抗力因素，維修費用可適當(dāng)調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。7.3保密責(zé)任雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。如因泄露保密內(nèi)容造成損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）維修人員未按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；（2）維修人員未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修；（3）維修人員泄露用戶信息；（4）維修費用未按時支付；（5）未按照合同約定提供售后服務(wù)。8.2違約處理（1）對于維修人員的違約行為，公司有權(quán)要求其進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）對于維修費用的違約，用戶應(yīng)按合同約定支付；（3）對于未按時提供售后服務(wù)的違約，公司應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)或賠償用戶損失。8.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為實際損失的一倍，最高不超過合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的消費者協(xié)會或仲裁委員會申請仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)仲裁規(guī)則或訴訟程序進(jìn)行審理，并作出公正裁決。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時間本合同自生效之日起計算服務(wù)期限。10.3生效方式本合同以書面形式生效，雙方簽字蓋章后生效。11.合同變更11.1變更條件合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致。11.2變更程序變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。11.3變更通知一方提出變更請求后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知另一方，雙方應(yīng)在十個工作日內(nèi)達(dá)成一致意見。12.合同解除12.1解除條件（1）本合同期滿；（2）一方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序解除合同應(yīng)以書面形式通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起解除。12.3解除通知解除合同的通知應(yīng)載明解除事由，并由雙方簽字蓋章。13.合同終止13.1終止條件（1）合同期滿；（2）合同解除；（3）一方違約，守約方提出終止；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2終止程序合同終止應(yīng)以書面形式通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起終止。13.3終止通知終止合同的通知應(yīng)載明終止事由，并由雙方簽字蓋章。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同附件本合同附件包括但不限于《服務(wù)費用明細(xì)表》、《維修人員資質(zhì)證明》等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)接受方）以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入原因（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中發(fā)生不可抗力，需要第三方協(xié)助解決問題。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍，甲方和乙方應(yīng)對各自的行為承擔(dān)責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，如未約定，則按其提供服務(wù)時的市場價格合理確定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲方或乙方提供的相關(guān)資料和信息；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定，按照甲方或乙方的指示行事；15.5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益；15.5.3第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備提供所需服務(wù)的資質(zhì)和能力；16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；16.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，并協(xié)助第三方開展工作。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方引入第三方，并按照合同約定支付相關(guān)費用；16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，并協(xié)助第三方開展工作；16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并及時向甲方反饋。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)提供與接受關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為輔助服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費用，并接受第三方的服務(wù)。17.3第三方與其他方的責(zé)任劃分第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方原因造成甲方或乙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.4第三方的退出機制如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方尋找替代方案。如無法找到替代方案，合同應(yīng)按約定解除，第三方應(yīng)退還已收取的費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務(wù)費用明細(xì)表》詳細(xì)列出各項維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于工時費、材料費、上門費等。包含服務(wù)項目、單價、總價等信息。2.《維修人員資質(zhì)證明》列出維修人員的資格證書、工作經(jīng)驗等相關(guān)證明材料。確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。3.《維修服務(wù)流程圖》以圖表形式展示維修服務(wù)的整個流程，包括報修、診斷、維修、驗收等環(huán)節(jié)。明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作規(guī)范。