2024版軟件許可及維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件許可及維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.軟件許可1.1軟件產(chǎn)品1.2許可范圍1.3許可期限1.4許可條件2.維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)內(nèi)容2.2維護(hù)期限2.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間2.4維護(hù)費(fèi)用3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持期限3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.4技術(shù)支持費(fèi)用4.軟件升級(jí)4.1升級(jí)范圍4.2升級(jí)期限4.3升級(jí)費(fèi)用4.4升級(jí)條件5.培訓(xùn)服務(wù)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)期限5.3培訓(xùn)費(fèi)用5.4培訓(xùn)地點(diǎn)和方式6.軟件交付6.1交付時(shí)間6.2交付方式6.3交付資料7.費(fèi)用和支付7.1許可費(fèi)用7.2維護(hù)費(fèi)用7.3技術(shù)支持費(fèi)用7.4升級(jí)費(fèi)用7.5其他費(fèi)用7.6支付方式7.7支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2侵權(quán)責(zé)任12.3授權(quán)許可13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知生效時(shí)間14.其他條款14.1合同的解釋14.2合同的附件14.3合同的修改和補(bǔ)充14.4合同的完整性第一部分：合同如下：1.軟件許可1.1軟件產(chǎn)品本合同所指的軟件產(chǎn)品為（軟件名稱），包括但不限于客戶端軟件、服務(wù)器端軟件、移動(dòng)應(yīng)用軟件等。1.2許可范圍(1)獨(dú)占性許可：乙方可以在合同約定的范圍內(nèi)獨(dú)占使用該軟件產(chǎn)品；(2)份許可：乙方可以將軟件產(chǎn)品安裝在多個(gè)設(shè)備上，但需遵守合同約定的數(shù)量限制；(3)功能許可：乙方可以使用軟件產(chǎn)品的全部功能，但不得進(jìn)行反向工程、解密、篡改等行為。1.3許可期限軟件許可期限為自軟件交付之日起至合同約定終止之日止。許可期限可根據(jù)合同約定進(jìn)行續(xù)簽。1.4許可條件(1)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；(2)遵守軟件的使用協(xié)議和相關(guān)規(guī)定；(3)不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方使用；(4)不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、解密、篡改等行為；(5)不得利用軟件產(chǎn)品從事違法行為。2.維護(hù)服務(wù)2.1維護(hù)內(nèi)容(1)軟件產(chǎn)品的基本功能故障修復(fù)；(2)軟件產(chǎn)品的性能優(yōu)化；(3)軟件產(chǎn)品的安全升級(jí)；(4)軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持。2.2維護(hù)期限維護(hù)期限為自軟件交付之日起至合同約定終止之日止。維護(hù)期限可根據(jù)合同約定進(jìn)行續(xù)簽。2.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間甲方在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。2.4維護(hù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用為（金額/年），乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付維護(hù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍(1)軟件產(chǎn)品的安裝、配置和使用指導(dǎo)；(2)軟件產(chǎn)品的功能咨詢和解答；(3)軟件產(chǎn)品的故障排查和修復(fù)；(4)軟件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)。3.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為自軟件交付之日起至合同約定終止之日止。技術(shù)支持期限可根據(jù)合同約定進(jìn)行續(xù)簽。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.4技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為（金額/年），乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付技術(shù)支持費(fèi)用。4.軟件升級(jí)4.1升級(jí)范圍(1)修復(fù)已知故障和漏洞；(2)增加新的功能和特性；(3)提高軟件性能和穩(wěn)定性；(4)適應(yīng)新的操作系統(tǒng)和硬件環(huán)境。4.2升級(jí)期限甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度結(jié)束前提供一次免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)。非免費(fèi)升級(jí)服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用由雙方另行商定。4.3升級(jí)費(fèi)用升級(jí)費(fèi)用為（金額），乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付升級(jí)費(fèi)用。4.4升級(jí)條件乙方如需進(jìn)行軟件升級(jí)，應(yīng)提前（具體時(shí)間）通知甲方，并按照甲方的升級(jí)指南進(jìn)行操作。5.培訓(xùn)服務(wù)5.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：軟件產(chǎn)品的功能和使用方法、常見(jiàn)故障的排查和修復(fù)、技術(shù)更新的介紹等。5.2培訓(xùn)期限培訓(xùn)期限為（具體時(shí)間），自軟件交付之日起計(jì)算。5.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用為（金額），乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.4培訓(xùn)地點(diǎn)和方式培訓(xùn)地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)），培訓(xùn)方式可以為面對(duì)面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上培訓(xùn)。6.軟件交付6.1交付時(shí)間軟件產(chǎn)品應(yīng)在合同簽訂后的（具體時(shí)間）內(nèi)交付給乙方。6.2交付方式軟件產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、光盤(pán)刻錄等方式交付給乙方。6.3交付資料(1)軟件產(chǎn)品光盤(pán)或；(28.違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲方未按照合同約定交付軟件產(chǎn)品或服務(wù)；(2)甲方未按照合同約定提供維護(hù)、技術(shù)支持或升級(jí)服務(wù)；(3)乙方未按照合同約定支付費(fèi)用；(4)乙方未按照合同約定使用軟件產(chǎn)品；(5)任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失、支付滯納金等。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金（金額）。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決；(2)提交乙方所在地的人民法院訴訟解決；(3)提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止的條件如下：(1)合同到期，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致解除合同；(3)一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)，包括但不限于支付費(fèi)用、提供服務(wù)、交付資料等。11.保密條款11.1保密信息(1)軟件和技術(shù)文檔；(2)商業(yè)秘密和客戶信息；(3)合同內(nèi)容和談判過(guò)程中的通信記錄。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三方泄露。11.3保密期限保密期限為合同終止后的（具體時(shí)間）年。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品受中華人民共和國(guó)著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)保護(hù)。12.2侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生軟件侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3授權(quán)許可甲方授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方使用。13.通知和送達(dá)13.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址為合同中約定的聯(lián)系地址。13.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定送達(dá)地址之日起生效。14.其他條款14.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.2合同的附件合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。14.4合同的完整性本合同及其附件為完整合同，取代了所有之前的口頭協(xié)議和書(shū)面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方指非本合同當(dāng)事人，但為甲乙方提供服務(wù)或參與合同執(zhí)行的個(gè)人、企事業(yè)單位或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同提供服務(wù)或參與合同執(zhí)行時(shí)，應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有權(quán)益，包括但不限于獲得報(bào)酬、獲得合同約定的服務(wù)條件等。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇16.2第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。16.3第三方責(zé)任限制甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的行為、疏忽或過(guò)失所造成的損失。16.4第三方更換如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)要求更換第三方。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、雇員或合作伙伴。17.2第三方與甲乙方責(zé)任的劃分第三方根據(jù)本合同承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過(guò)甲乙方根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。17.3第三方與甲乙方權(quán)益的劃分第三方的權(quán)益不應(yīng)影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的約定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的行為、疏忽或過(guò)失所造成的損失。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額，但需確保符合合同約定和法律法規(guī)要求。18.3第三方責(zé)任限額的告知甲乙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的約定告知第三方，并要求第三方在提供服務(wù)時(shí)遵守。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入的履行條件第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)，并確保第三方符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。19.2第三方介入的履行期限甲乙方應(yīng)按照合同約定的期限履行合同義務(wù)，并確保第三方在約定期限內(nèi)完成服務(wù)。19.3第三方介入的履行方式甲乙方應(yīng)按照合同約定的方式履行合同義務(wù)，并確保第三方按照約定的方式提供服務(wù)。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入的爭(zhēng)議類型(1)第三方未按照合同約定提供服務(wù)；(2)第三方行為導(dǎo)致甲乙方損失；(3)第三方與甲乙方之間的權(quán)益劃分。20.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式(1)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決；(2)提交乙方所在地的人民法院訴訟解決；(3)提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入的合同終止條件(1)第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙方解除合同；(2)第三方行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方解除合同；(3)第三方與甲乙方之間的權(quán)益劃分發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方解除合同。21.2第三方介入的合同終止后果合同終止后，甲乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方的關(guān)系，包括但不限于支付費(fèi)用、提供服務(wù)、交付資料等。22.第三方介入后的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移22.1第三方介入的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移條件(1)甲乙方與第三方協(xié)商一致；(2)合同終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移不影響甲乙方與乙方的合同關(guān)系。22.2第三方介入的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移方式甲乙方與第三方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式明確權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移的具體事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品交付清單：詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品的名稱、版本、交付方式、交付時(shí)間等信息。2.軟件許可使用協(xié)議：規(guī)定軟件產(chǎn)品的使用范圍、許可期限、許可條件等。3.維護(hù)服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。4.技術(shù)支持協(xié)議：詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。5.軟件升級(jí)計(jì)劃：詳細(xì)列出軟件升級(jí)的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。6.培訓(xùn)計(jì)劃：詳細(xì)描述培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等信息。7.費(fèi)用支付憑證：包括許可費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等的支付憑證。8.合同履行證明：證明雙方按照合同約定履行義務(wù)的證明文件。9.保密協(xié)議：規(guī)定雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)書(shū)：授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品。11.第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出選擇第三方時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。12.第三方監(jiān)督計(jì)劃：詳細(xì)描述監(jiān)督第三方工作的計(jì)劃和方法。13.第三方責(zé)任限額確認(rèn)書(shū)：確認(rèn)第三方責(zé)任限額的文件。14.合同變