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文檔簡介
推行病區(qū)管理制度1.前言為了提高醫(yī)院病區(qū)的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,訂立本《病區(qū)管理制度》。該制度旨在規(guī)范病區(qū)的日常運作,確?;颊攉@得安全、高效、個性化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。全部病區(qū)工作人員都應(yīng)遵守本制度,以保證醫(yī)院病區(qū)的良好秩序。2.職責(zé)與權(quán)限2.1病區(qū)主任負(fù)責(zé)病區(qū)的整體管理工作;監(jiān)督護(hù)士長、護(hù)士和其他病區(qū)工作人員的工作;負(fù)責(zé)病區(qū)的預(yù)、后勤等各項事務(wù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)患矛盾并及時解決。2.2護(hù)士長負(fù)責(zé)病區(qū)的護(hù)理管理工作;確保護(hù)士和其他病區(qū)工作人員的工作質(zhì)量;監(jiān)督護(hù)理文書的書寫和管理;協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的護(hù)理工作。2.3護(hù)士負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作;遵守醫(yī)院的各項護(hù)理操作規(guī)程;定期評估患者的護(hù)理需求;幫助醫(yī)生進(jìn)行各類醫(yī)療操作。2.4病區(qū)工作人員搭配病區(qū)主任和護(hù)士長的工作;遵從病區(qū)的工作規(guī)范和程序;執(zhí)行各項病區(qū)工作任務(wù);維護(hù)病區(qū)的衛(wèi)生與安全。3.病區(qū)運營管理3.1病區(qū)布置和環(huán)境衛(wèi)生病區(qū)布置應(yīng)符合衛(wèi)生、安全的要求,確保患者的舒適度;定期對病區(qū)進(jìn)行清潔和消毒,保持病區(qū)的乾凈衛(wèi)生。3.2病區(qū)巡察和記錄病區(qū)主任、護(hù)士長和護(hù)士應(yīng)定期進(jìn)行病區(qū)巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;巡察記錄應(yīng)詳實、準(zhǔn)確,包含巡察時間、巡察人員和巡察情況。3.3患者服務(wù)對患者實行差別化管理,依據(jù)患者個體差別供應(yīng)個性化服務(wù);引導(dǎo)患者正確使用醫(yī)療設(shè)備和服務(wù),并向其供應(yīng)必需的護(hù)理教育。3.4醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量;通過評估患者的病情和護(hù)理需求,訂立個性化的護(hù)理計劃;定期開展護(hù)理質(zhì)量評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。4.病區(qū)工作規(guī)范4.1病歷管理護(hù)士應(yīng)依據(jù)規(guī)定,及時、準(zhǔn)確地記錄患者的病情和護(hù)理措施;病區(qū)主任和護(hù)士長要定期檢查患者病歷的完整性和準(zhǔn)確性。4.2藥品管理護(hù)士應(yīng)依照藥物管理規(guī)定,正確使用和儲存藥品;定期進(jìn)行藥品盤點,確保藥品用量的準(zhǔn)確性。4.3醫(yī)囑執(zhí)行護(hù)士要依照醫(yī)生的囑托,準(zhǔn)確執(zhí)行各項醫(yī)囑;如發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑存在問題,應(yīng)及時向醫(yī)生反饋。4.4感染掌控護(hù)士要遵守感染掌控流程,確保患者和病區(qū)工作人員的安全;定期進(jìn)行手衛(wèi)生和裝備消毒培訓(xùn),提高職工的感染掌控意識。5.病區(qū)安全管理5.1病區(qū)安全設(shè)施病區(qū)應(yīng)安裝必需的安全設(shè)施,如消火栓、滅火器等;定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。5.2病區(qū)安全培訓(xùn)病區(qū)主任、護(hù)士長等應(yīng)定期組織病區(qū)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包含病區(qū)安全操作規(guī)程、急救知識等。5.3報警與應(yīng)急處理病區(qū)工作人員應(yīng)熟識病區(qū)內(nèi)的報警設(shè)備和應(yīng)急處理流程;發(fā)生意外、突發(fā)情形時,應(yīng)快速采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并及時向上級報告。6.附則對于違反本制度的行為,將依照醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行相應(yīng)懲罰;本制度自頒布之日起生效,病區(qū)相關(guān)工作人員應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)熟識并執(zhí)行本制度。7.結(jié)語本《病區(qū)管理制度》的訂立旨在規(guī)范病區(qū)工作,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,確?;颊叩陌踩蜐M意度。病區(qū)主任、護(hù)士長和護(hù)士要共同遵守和執(zhí)行本制度
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