DB36T 851-2015 保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范 _第1頁(yè)
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DB36DB36/T851—2015保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2015-04-21發(fā)布2015-07-01實(shí)施江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 4 5 7 7 7 7 7 7 7 7 9 12文件。本標(biāo)準(zhǔn)附錄A、B、C分別給出了《江西省保潔服務(wù)合同》、《江西省保潔服務(wù)客戶資3c)應(yīng)建立員工檔案,包括員工登記表(含培訓(xùn)記錄)、獎(jiǎng)懲記錄和勞動(dòng)合同等。本標(biāo)準(zhǔn)附錄D給b)消毒劑、清潔劑、洗滌劑和殺蟲劑44.1.7認(rèn)證);5——根據(jù)保潔服務(wù)合同下達(dá)作業(yè)單,安排落實(shí)好保潔員(師)、保潔用品及用具。本標(biāo)準(zhǔn)附錄E給64.3.3裝修后一次性保潔服務(wù)結(jié)果74.4.2.2發(fā)生服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議,服務(wù)機(jī)構(gòu)可與顧客協(xié)商處理,也可請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)或其經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的職業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,取得國(guó)家保潔職892、如遇不可抗力或不具備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條件而無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同,經(jīng)雙方確定后,服1、甲方應(yīng)向乙方提供管理和存放保潔用品、用具的場(chǎng)所,以□其他□其他工作簡(jiǎn)歷家庭主要成員體檢情況培訓(xùn)情況驗(yàn)收簽字自評(píng)分評(píng)審分基本要求3、在執(zhí)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容、4、有相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等,并認(rèn)真執(zhí)自評(píng)分評(píng)審分備注A級(jí):設(shè)備、工具齊全B級(jí):配備了基本的設(shè)備、工具自評(píng)分審評(píng)分備注A級(jí):通過(guò)三項(xiàng)B級(jí):通過(guò)二項(xiàng)

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