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PAGE此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。學(xué)習(xí)“三個代表”體會(電信)認(rèn)真貫徹江澤民“三個代表”重要思想的精神,不斷致力于為人民群眾多辦事、辦實事、辦好事,以滿足廣大群眾對企業(yè)服務(wù)的需要,全面推動各項電信業(yè)務(wù)發(fā)展,塑造嶄新的企業(yè)形象,樹立中國電信優(yōu)秀品牌。一、加強宗旨教育,提高服務(wù)水平

1、廣泛征求群眾意見,將人民的利益作為工作的根本點

“三個代表”的學(xué)習(xí)為我指明了前進(jìn)的方向,極大地增強了我的信心。學(xué)習(xí)期間,我深刻的認(rèn)識到:只有全心全意為人民服務(wù),才能得到人民的信任,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為認(rèn)真實踐“三個代表”,我在學(xué)習(xí)過程中不斷以“用戶至上、用心服務(wù)”宗旨,把人民群眾是否真正得到實惠作為檢驗“三個代表”學(xué)習(xí)成效的標(biāo)準(zhǔn),通過聽取廣大員工意見和建議作為工作的出發(fā)點,認(rèn)認(rèn)真真、不折不扣地為群眾辦了幾件實事

2、發(fā)揮黨員帶頭作用,快速提高服務(wù)質(zhì)量

切實加強企業(yè)黨組織的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,促使并帶動其他職工樹立“我是企業(yè)的主人”的主人翁觀念,主動的為人民群眾排憂解難,自覺參與到我局經(jīng)營服務(wù)方面的建章立制工作中去,促進(jìn)了后臺為前臺、前臺為用戶的良好服務(wù)循環(huán)體,實行“首問負(fù)責(zé)制”,開展“用戶至上,用心服務(wù)”等活動。

二、密切干群關(guān)系,加強社會聯(lián)系

1、加強企業(yè)凝聚力,密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系

按照“三個代表”要求,領(lǐng)導(dǎo)干部通過“民主生活會”、“談心交心座談會”、發(fā)放“意見征詢函”等方式廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上加以整理歸納,形成整改報告,加以落實。如為了進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子與基層的關(guān)系,設(shè)立了“局建議信箱”,利用“五四青年節(jié)”、“電信日”等時機(jī),舉辦一些職工參與的活動,如“護(hù)線宣傳”系列活動等等,進(jìn)一步拉近了領(lǐng)導(dǎo)干部與職工特別是一線職工的聯(lián)系。

2、樹立職工是企業(yè)的主人觀念,發(fā)揚民主,進(jìn)一步落實企務(wù)公開制度

通過黨組織加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立危機(jī)感、憂患意識和愛崗敬業(yè)精神,及時把握干部職工的思想脈絡(luò),有針對性地做好一人一事的思想政治工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在基層單位,加強企業(yè)的凝聚力和向心力。抓好黨員干部的民主測評,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、辦事效率、工作業(yè)績等四個方面進(jìn)行測評,把評判工作交由職工代表評說,設(shè)立了”合理化建議信箱”,廣泛的聽取職工意見,接受干部職工的監(jiān)督,反映和代表了廣大職工的意愿,更好地發(fā)揮了民主監(jiān)督作用。首先是形式從單一到多樣。職工需要了解情況可以通過企務(wù)公開欄、局文件、每月工作計劃表獲取信息或是向各相關(guān)部室直接咨詢;如需要發(fā)表意見或建議可以在職工大會提出或直接提交合理化建議書,局務(wù)公開成為平羅局與職工溝通的橋梁和紐帶。其次是局務(wù)公開的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大。以往局務(wù)公開的事項僅僅局限于事關(guān)企業(yè)命脈的大事或重大的人事變動,而現(xiàn)在,只要是職工需要了解的事情不屬企業(yè)機(jī)密,就可以成為局務(wù)公開的內(nèi)容。職工局務(wù)公開的內(nèi)涵不斷拓展,職工對企業(yè)的了解越多,企業(yè)的經(jīng)營就越規(guī)范,企業(yè)的經(jīng)營決策就更加合理和準(zhǔn)確。

3、切實抓好黨員干部廉潔自律工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)以“三個代表”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育。教育全體黨員特別是黨員干部要以身作則,聯(lián)系實際,帶頭學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高對實行黨風(fēng)廉政責(zé)任制重大意義的認(rèn)識,明確對黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,與班組簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,形成一級抓一級,一級負(fù)責(zé)一級的有效機(jī)制。另一方面,進(jìn)一步弘揚艱苦奮斗、勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。支部還嚴(yán)格按照上級黨委的要求嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)電話的使用和管理規(guī)定等。

4、積極參加公益活動,抓緊一

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