2024年客運(yùn)員初級(jí)理論知識(shí)試卷及答案

第頁(yè)2024年客運(yùn)員初級(jí)理論知識(shí)試卷及答案1、下列哪些做法符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求？

A、班線客運(yùn)實(shí)行招手上車、就近下車

B、提前發(fā)車節(jié)省旅客時(shí)間

C、通過不平坦道路時(shí)提醒旅客坐穩(wěn)扶好

D、旅客下車時(shí)提醒其注意安全

正確答案：CD

2、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員不服從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度時(shí)會(huì)受到哪些處罰？

A、行政拘留

B、紀(jì)律處分

C、批評(píng)教育

D、造成重大事故，構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任

正確答案：BCD

3、根據(jù)《道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核辦法》，對(duì)誠(chéng)信考核等級(jí)為B級(jí)，且存在重大安全隱患的客運(yùn)駕駛員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行如下處理（）。

A、批評(píng)、教育

B、罰款

C、調(diào)離駕駛員工作崗位

正確答案：C

4、小劉想從事國(guó)際道路運(yùn)輸，應(yīng)該向哪級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)？

A、省級(jí)

B、設(shè)區(qū)的市級(jí)

C、交通運(yùn)輸部

正確答案：A

5、駕駛客車跟車時(shí)，應(yīng)至少保持1s的安全距離。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

6、客運(yùn)合同中約定的承運(yùn)人義務(wù)包括（）。

A、不能正常運(yùn)輸時(shí)向旅客解釋原因

B、告知行車中的安全注意事項(xiàng)

C、盡力救助患有急病的旅客

D、按旅客要求中途改變運(yùn)輸路線

正確答案：ABC

7、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核的考核周期為（）。

A、6個(gè)月

B、12個(gè)月

C、24個(gè)月

正確答案：B

8、行車中獲得有效信息的最重要途徑是（）。

A、聽覺

B、視覺

C、觸覺

正確答案：B

9、道路運(yùn)輸車輛的日常維護(hù)由誰負(fù)責(zé)執(zhí)行？

A、駕駛員

B、車輛維修人員

C、安全管理人員

正確答案：A

10、下列使用從業(yè)資格證件的行為中，正確的是（）。

A、從事道路運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)使用過期的從業(yè)資格證件

B、從事道路運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)使用沒有年度信譽(yù)考核簽注的從業(yè)資格證

C、從事道路運(yùn)輸活動(dòng)時(shí)攜帶相應(yīng)的從業(yè)資格證

正確答案：C

11、駕駛客車行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

12、“最美司機(jī)”吳斌在突然身受重傷的情況下堅(jiān)持完成安全停車動(dòng)作，保證旅客人身安全。他的行為（）

A、具有高度的社會(huì)責(zé)任感

B、體現(xiàn)了旅客至上、安全第一的良好職業(yè)道德

C、始終把旅客安全放到第一位

D、體現(xiàn)了良好的心里素質(zhì)和應(yīng)急處置能力

正確答案：ABCD

13、在運(yùn)輸過程中發(fā)生旅客物品毀損、滅失，承運(yùn)人如果有過錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

14、客運(yùn)駕駛員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁物品上車時(shí)，有權(quán)（）

A、將違禁物品扣留

B、將旅客扣留

C、拒絕旅客攜帶違禁物品上車

正確答案：C

15、客車因撞車起火時(shí)，首先應(yīng)該（）

A、清理現(xiàn)場(chǎng)

B、疏散旅客到安全地帶

C、搶救貴重物品

正確答案：B

16、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，哪些客車必須安裝ABS系統(tǒng)？

A、所有類型的客車

B、車長(zhǎng)大于9m的公路客車

C、車長(zhǎng)大于9m的旅游客車

D、所有專用校車.

正確答案：BCD

17、題提供旅游綜合服務(wù)的旅游客運(yùn)要按旅客要求，發(fā)售直達(dá)旅游客票或往返旅游客票。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

18、道路運(yùn)輸條例》規(guī)定的處罰方式有（）。

A、罰款

B、沒收違法所得

C、拘留

D、吊銷許可證件

正確答案：BCD

19、小李在試駕新購(gòu)買的客車時(shí)，發(fā)現(xiàn)該客車在平坦、硬實(shí)的道路上有輕微的跑偏現(xiàn)象。此現(xiàn)象（）。

A、正常

B、不正常

C、說不清

正確答案：B

20、裝有分動(dòng)器的汽車，應(yīng)在擋位位置標(biāo)牌或產(chǎn)品使用說明書上說明連通分動(dòng)器的操作步驟。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

21、事故現(xiàn)場(chǎng)采用包扎止血時(shí)可用的物品有（）。

A、細(xì)繩

B、繃帶

C、三角巾

D、止血帶

正確答案：BCD

22、根據(jù)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的管理工作

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

23、客運(yùn)駕駛員駕駛技術(shù)高，可以超速行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

24、大連市公共汽車聯(lián)營(yíng)公司702路422號(hào)雙層巴士駕駛員黃志全在行車途中突發(fā)心臟病。在生命的最后一分鐘他把車緩緩?fù)Ｔ诼愤?，用生命的最后力氣拉起駐車制動(dòng)，把車門打開讓乘客安全下車。最后，他趴在方向盤上停止了呼吸。該案例說明（）。

A、黃師傅具有高度的社會(huì)責(zé)任感

B、黃師傅把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位

C、駕駛員臨危處置能力是關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出來的，與平時(shí)的學(xué)習(xí)、企業(yè)的培養(yǎng)關(guān)系不大

D、黃師傅具備良好的應(yīng)急處理能力

正確答案：ABD

25、遇到旅客心情不佳，借題發(fā)揮時(shí)，你應(yīng)（）。

A、以牙還牙

B、理解包容

C、耐心感化

D、據(jù)理力爭(zhēng)

正確答案：BC

26、行包承運(yùn)時(shí)，應(yīng)對(duì)旅客托運(yùn)的行包進(jìn)行檢查，防止其中夾人（）

A、危險(xiǎn)品

B、易碎品

C、易碎品

D、禁運(yùn)品

正確答案：ABCD

27、肱動(dòng)脈壓迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指壓迫上臂外側(cè)動(dòng)脈血管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

28、輪胎氣壓處于哪種情形下時(shí)，輪胎使用壽命更長(zhǎng)？

A、胎壓過高

B、標(biāo)準(zhǔn)胎壓

C、胎壓過低

正確答案：B

29、行車安全與駕駛技能有關(guān)，與客運(yùn)駕駛員社會(huì)責(zé)任關(guān)系不大

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

30、檢票是組織乘車的重要環(huán)節(jié)，下列對(duì)檢票的表述中錯(cuò)誤的是（）。

A、可以不檢票直接上車

B、表示旅行的開始

C、可以檢查有無誤乘

正確答案：A

31、根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)時(shí)，不得使用（）。

A、報(bào)廢的車輛

B、檢測(cè)合格的車輛

C、擅自改裝的車輛

D、不符合國(guó)家規(guī)定的車輛

正確答案：ACD

32、汽車維護(hù)制度是保障汽車運(yùn)行安全的基本制度。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

33、駕駛客車行駛中方向突然向右跑偏，轉(zhuǎn)向盤無法控制，一般情況下是（）。

A、右前輪爆胎

B、右后輪爆胎

C、左前輪爆胎

正確答案：A

34、非毗鄰縣之間的客運(yùn)班線是（）

A、一類客運(yùn)班線

B、二類客運(yùn)班線

C、三類客運(yùn)班線

正確答案：C

35、駕駛客車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液、氣壓不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

36、非定線旅游客運(yùn)線路靈活，但是班次和時(shí)間固定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

37、會(huì)使輪胎磨損加劇的情況有（）。

A、前輪定位失準(zhǔn)

B、嚴(yán)重超載或偏載

C、輪胎氣壓過高

D、輪胎平衡不良

正確答案：ABC

38、從事包車（旅游）客運(yùn)時(shí)，只要有駕駛證即可，不需要有道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

39、采用廢氣再循環(huán)裝置的發(fā)動(dòng)機(jī)，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

40、根據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，上道路行駛的機(jī)動(dòng)車未懸掛機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的，或者故意遮擋、污損、不按規(guī)定安裝機(jī)動(dòng)車號(hào)牌的，一次記12分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

41、旅客的心理需求包括（）。

A、行車安全

B、順利到達(dá)

C、及時(shí)到達(dá)

D、乘車環(huán)境舒適、舒心

正確答案：ABCD

42、對(duì)無故停班達(dá)3日以上的進(jìn)站班車，客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)報(bào)告當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：A

43、公路客運(yùn)車輛超過額定乘員20%以上的，處以罰款（）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

正確答案：C

44、駕駛客車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí)，應(yīng)該（）。

A、頻繁鳴喇叭

B、注意觀察路邊行人、非機(jī)動(dòng)車動(dòng)向

C、遇路口時(shí)減速讓行，必要時(shí)停車避讓

D、盡快加速通過

正確答案：BC

45、換裝輪胎時(shí)，同一車軸上高壓胎與低壓胎可以混裝，新胎與舊胎不得混裝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

正確答案：B

46、駕駛客車在圖中所示的山區(qū)道路上坡轉(zhuǎn)彎路段行駛，要注意的事項(xiàng)有（）。

A、加速通過

B、爬坡前選擇合適擋位，保持充足動(dòng)力，避免中途換擋

C、注意觀察交通標(biāo)志和彎道鏡，并鳴喇叭提示

D、不占用對(duì)向車道

正確答案：BCD

47、下列哪些做法是客運(yùn)駕駛員缺乏職業(yè)道德的體現(xiàn)？

A、酒后駕駛

B、發(fā)生道路交通事故后逃逸

C、開故障車

D、疲勞駕駛

正確答案：ABCD

48、由什么原因引起旅客傷亡事故時(shí)，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任？

A、旅客自身健康

B、駕駛員