聯(lián)通集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書(shū)

合同編號(hào)：__________聯(lián)通集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______聯(lián)系人：_______乙方（受托方）：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______聯(lián)系人：_______鑒于甲方為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確保電話通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，需要對(duì)現(xiàn)有電話系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)；鑒于乙方具備專(zhuān)業(yè)的電話維護(hù)技術(shù)和服務(wù)，愿意為甲方提供電話系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就甲方電話系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電話系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保電話系統(tǒng)正常運(yùn)行；1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電話系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行升級(jí)和更新，提高電話系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性；1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電話系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止電話系統(tǒng)遭受黑客攻擊和病毒感染；1.4乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持和售后服務(wù)需求，解決甲方在使用電話系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供電話系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效；2.2協(xié)議期滿(mǎn)后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供電話維護(hù)服務(wù)，雙方可簽訂新的協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的電話維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整），甲方按年度支付；3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供約定的電話維護(hù)服務(wù)；3.3乙方向甲方提供的電話維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、交通費(fèi)用等。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止；4.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；5.2如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；5.3本協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供電話維護(hù)服務(wù)，并退還甲方已支付的未使用期限的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；7.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)詳細(xì)描述電話系統(tǒng)的維護(hù)需求，包括檢查、維護(hù)、保養(yǎng)的具體項(xiàng)目，以確保乙方提供滿(mǎn)意的服務(wù)。2.服務(wù)期限：雙方應(yīng)明確協(xié)議的有效期限，以及期滿(mǎn)后的續(xù)簽方式，避免因期限不清導(dǎo)致的糾紛。3.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)明確支付服務(wù)費(fèi)用的金額、時(shí)間等，乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票等憑證。4.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行嚴(yán)格保密，并明確保密期限和違約責(zé)任。5.違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確違約責(zé)任，以及損失賠償?shù)挠?jì)算方法和責(zé)任承擔(dān)方式。6.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商不成，應(yīng)選擇合適的訴訟途徑。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.電話系統(tǒng)維護(hù)：指對(duì)電話設(shè)備、軟件等進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，以確保電話系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供電話系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括人工費(fèi)用、材料費(fèi)用等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.重要會(huì)議保障：當(dāng)甲方單位即將舉辦重要會(huì)議，需要確保電話系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，乙方應(yīng)增加會(huì)議前后的維護(hù)頻次，并提供應(yīng)急處理預(yù)案，確保會(huì)議期間的通訊暢通。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)在會(huì)議前進(jìn)行一次全面檢測(cè)，會(huì)議期間安排技術(shù)人員值班，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如遇緊急情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。2.節(jié)假日保障：在國(guó)慶、春節(jié)等長(zhǎng)假期間，甲方單位的電話系統(tǒng)可能面臨較高的工作負(fù)荷，乙方應(yīng)在此期間加強(qiáng)電話系統(tǒng)的監(jiān)控和維護(hù)，確保電話系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)在假期前對(duì)電話系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查和優(yōu)化，確保系統(tǒng)能夠承受假期的通信需求。假期期間，乙方應(yīng)增加日常巡檢頻次，并在乙方的工作時(shí)間內(nèi)保持技術(shù)支持電話暢通。3.系統(tǒng)升級(jí)：當(dāng)甲方?jīng)Q定對(duì)電話系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件升級(jí)時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)具體的升級(jí)工作，并在升級(jí)后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保升級(jí)后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)在升級(jí)前向甲方提供詳細(xì)的升級(jí)方案，包括升級(jí)時(shí)間、影響范圍、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施等。升級(jí)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，并在升級(jí)后提供一