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高級(jí)會(huì)員卡管理辦法合同編號(hào):__________甲方(會(huì)員單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方的高級(jí)會(huì)員,甲乙雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本高級(jí)會(huì)員卡管理辦法,以便共同遵守。第一條會(huì)員資格及權(quán)益1.1甲方具備乙方高級(jí)會(huì)員資格,享有乙方提供的高級(jí)會(huì)員服務(wù)。1.2甲方的高級(jí)會(huì)員卡由乙方發(fā)放,有效期為_(kāi)_________年,自簽發(fā)之日起計(jì)算。1.3甲方持卡人應(yīng)年滿__________周歲,并具有完全民事行為能力。1.4甲方持卡人應(yīng)妥善保管高級(jí)會(huì)員卡,如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按乙方規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。(1)乙方提供的各項(xiàng)會(huì)員專(zhuān)屬服務(wù);(2)乙方提供的商品、設(shè)施、活動(dòng)的會(huì)員優(yōu)惠;(3)乙方不定期提供的高級(jí)會(huì)員禮品、優(yōu)惠券等;(4)乙方會(huì)員俱樂(lè)部組織的各類(lèi)活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)。第二條會(huì)員卡使用及管理2.1甲方持卡人應(yīng)按照乙方的規(guī)定使用高級(jí)會(huì)員卡,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或用于非法用途。2.2甲方持卡人使用高級(jí)會(huì)員卡時(shí),應(yīng)遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從乙方工作人員的管理。2.3甲方持卡人如發(fā)生違規(guī)行為,乙方有權(quán)取消其會(huì)員資格,并追究其法律責(zé)任。2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方持卡人的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。2.5乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整會(huì)員權(quán)益,并提前通知甲方。第三條會(huì)員服務(wù)及保障3.1乙方應(yīng)按照約定向甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保甲方享有相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。3.2乙方應(yīng)建立健全會(huì)員服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,保障甲方合法權(quán)益。3.3乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)會(huì)員服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。3.4乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,確保甲方滿意度。3.5乙方應(yīng)確保甲方個(gè)人信息的安全,采取有效措施防止泄露。第四條違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法的各項(xiàng)規(guī)定,如一方違反本辦法,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可要求乙方支付違約金。4.3甲方未按照約定使用高級(jí)會(huì)員卡,或轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租高級(jí)會(huì)員卡的,乙方有權(quán)取消其會(huì)員資格,并追究其法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。6.2本辦法一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(會(huì)員單位):__________乙方(服務(wù)提供方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方(會(huì)員單位)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(服務(wù)提供方)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.高級(jí)會(huì)員卡樣本4.會(huì)員權(quán)益明細(xì)表5.乙方服務(wù)項(xiàng)目目錄6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議7.會(huì)員卡使用指南8.乙方服務(wù)承諾函9.甲方個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定使用高級(jí)會(huì)員卡,包括但不限于轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出租或用于非法用途。2.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方未按約定履行合同義務(wù),如未支付相關(guān)費(fèi)用。4.乙方未按約定履行合同義務(wù),如未提供約定的服務(wù)。5.雙方在履行合同過(guò)程中,發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.高級(jí)會(huì)員卡:指乙方為甲方提供的一種會(huì)員身份識(shí)別卡,享有乙方提供的會(huì)員權(quán)益。2.會(huì)員權(quán)益:指甲方作為乙方高級(jí)會(huì)員所享有的各項(xiàng)服務(wù)、優(yōu)惠和禮品等。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.個(gè)人信息:指甲方在簽訂和履行合同過(guò)程中提供的個(gè)人身份信息和其他隱私信息。5.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在合同履行過(guò)程中,就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方持卡人遺失或損壞會(huì)員卡,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按乙方規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。2.甲方持卡人如對(duì)乙方服務(wù)不滿,應(yīng)及時(shí)提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)處理并改進(jìn)。3.乙方如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,確保甲方滿意度。4.甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人信息,防止泄露給第三方。5.雙方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方為甲方提供高級(jí)會(huì)員服務(wù),如專(zhuān)屬服務(wù)、優(yōu)惠、禮品等。2.甲方持卡人在乙方場(chǎng)所使用會(huì)員卡,享
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