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文檔簡(jiǎn)介
公司規(guī)章制度培訓(xùn)記錄表一、目的和職責(zé)
1、培訓(xùn)管理制度的目的和依據(jù)
本培訓(xùn)管理制度旨在建立和完善公司員工培訓(xùn)體系,提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人與公司的共同發(fā)展。依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》以及公司相關(guān)規(guī)章制度,制定本培訓(xùn)管理制度。
(1)明確公司員工培訓(xùn)的目標(biāo)和要求,確保培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行;
(2)規(guī)范培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)效果,提升員工工作能力;
(3)合理利用培訓(xùn)資源,降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)投資回報(bào)率;
(4)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
2、公司人力行政部的職責(zé)與權(quán)限
公司人力行政部是培訓(xùn)管理工作的歸口管理部門(mén),其主要職責(zé)與權(quán)限如下:
(1)制定和修訂公司培訓(xùn)管理制度,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估公司各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng);
(3)分析公司培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的編制與執(zhí)行,合理控制培訓(xùn)成本;
(5)選拔和培養(yǎng)內(nèi)部講師,搭建內(nèi)部講師隊(duì)伍;
(6)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的管理和歸檔工作;
(7)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
(8)負(fù)責(zé)高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批工作;
(9)對(duì)違反培訓(xùn)管理制度的行為進(jìn)行查處;
(10)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)工作情況,為公司決策提供依據(jù)。
二、培訓(xùn)類(lèi)別和方式
1、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)
(1)第一階段
-培訓(xùn)目的:使新入職應(yīng)屆畢業(yè)生盡快熟悉公司文化、基本工作流程和崗位基本技能。
-培訓(xùn)對(duì)象:當(dāng)年新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生。
-培訓(xùn)時(shí)間:一般安排在入職后的前兩周內(nèi)。
-培訓(xùn)方式:采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)參觀、互動(dòng)討論等形式。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:公司文化、企業(yè)制度、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)合作等,由人力資源部與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
-培訓(xùn)要求:應(yīng)屆畢業(yè)生須參加全部培訓(xùn)內(nèi)容,并按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)。
(2)第二階段
-培訓(xùn)目的:深入理解崗位技能,提升實(shí)際操作能力。
-培訓(xùn)對(duì)象:完成第一階段培訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
-培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)崗位特點(diǎn),為期1-3個(gè)月。
-培訓(xùn)方式:師帶徒、實(shí)際操作演練、崗位實(shí)習(xí)等。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:崗位專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)際工作問(wèn)題解決、業(yè)務(wù)能力提升,由所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)。
-培訓(xùn)要求:應(yīng)屆畢業(yè)生需在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成規(guī)定的工作任務(wù),并通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)考核。
(3)復(fù)訓(xùn)
-培訓(xùn)目的:針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生在第一階段和第二階段培訓(xùn)中未掌握或掌握不牢固的知識(shí)和技能進(jìn)行鞏固。
-培訓(xùn)對(duì)象:第一階段和第二階段培訓(xùn)不合格或需進(jìn)一步鞏固的應(yīng)屆畢業(yè)生。
-培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
-培訓(xùn)方式:針對(duì)性輔導(dǎo)、模擬訓(xùn)練等。
-培訓(xùn)內(nèi)容及分工:由人力資源部與業(yè)務(wù)部門(mén)共同確定復(fù)訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。
-培訓(xùn)要求:復(fù)訓(xùn)內(nèi)容需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并達(dá)到培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、新員工崗前培訓(xùn)
(1)崗前培訓(xùn)目的
-幫助新員工快速融入公司,理解崗位要求,提升崗位勝任能力。
(2)培訓(xùn)對(duì)象
-新入職的非應(yīng)屆畢業(yè)生員工。
(3)培訓(xùn)時(shí)間
-根據(jù)崗位要求,一般安排在入職后的前1個(gè)月內(nèi)。
(4)培訓(xùn)方式
-包括但不限于集中授課、在線學(xué)習(xí)、實(shí)操演練等。
(5)培訓(xùn)內(nèi)容及分工
-培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、企業(yè)制度、崗位技能、安全知識(shí)等,由人力資源部與所在業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
-業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)具體的崗位技能培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)公司文化和企業(yè)制度等通用內(nèi)容的培訓(xùn)。
(6)培訓(xùn)要求
-新員工須參加全部培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)相關(guān)考核。
3、在職員工培訓(xùn)
(1)培訓(xùn)目的
-提升員工專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)員工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
(2)培訓(xùn)種類(lèi)及實(shí)施主體
-崗位技能提升:由各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
-管理能力提升:由人力資源部組織,針對(duì)管理人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理等培訓(xùn)。
-通用技能培訓(xùn):由人力資源部組織,包括語(yǔ)言能力、計(jì)算機(jī)技能、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)。
-外部培訓(xùn):針對(duì)特殊需要,選派員工參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),由人力資源部與業(yè)務(wù)部門(mén)共同評(píng)估和選拔。
三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定
1、培訓(xùn)需求分析
-公司人力行政部需定期組織各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)員工滿意度調(diào)查、工作績(jī)效分析、員工晉升發(fā)展需求等多種方式,收集和分析培訓(xùn)需求。
-各部門(mén)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,提出本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求,包括新技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新、管理能力提升等。
-人力行政部匯總各部門(mén)的培訓(xùn)需求,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)計(jì)劃制定
-年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、預(yù)期效果等。
-年度培訓(xùn)計(jì)劃需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
-各部門(mén)應(yīng)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定詳細(xì)的季度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
四、培訓(xùn)預(yù)算與費(fèi)用管理
1、培訓(xùn)預(yù)算
-人力行政部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,編制年度培訓(xùn)預(yù)算,包括培訓(xùn)費(fèi)用、講師費(fèi)用、教材費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。
-培訓(xùn)預(yù)算需報(bào)公司財(cái)務(wù)部門(mén)審批,并根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行合理調(diào)整。
2、費(fèi)用管理
-培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,任何超出預(yù)算的費(fèi)用需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別審批。
-人力行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核工作,確保費(fèi)用的合理性和合規(guī)性。
-培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)需提供相應(yīng)的培訓(xùn)記錄、發(fā)票等證明材料。
五、高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用報(bào)批
1、高層次學(xué)歷/學(xué)位教育
-對(duì)于公司鼓勵(lì)員工參加的高層次學(xué)歷/學(xué)位教育,員工需向人力行政部提出申請(qǐng),并提交教育計(jì)劃和相關(guān)費(fèi)用預(yù)算。
-人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,評(píng)估教育項(xiàng)目與公司業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、費(fèi)用報(bào)批
-審批通過(guò)的高層次學(xué)歷/學(xué)位教育費(fèi)用,由公司按相關(guān)規(guī)定給予部分或全部資助。
-員工在完成學(xué)業(yè)并取得相應(yīng)學(xué)歷/學(xué)位證書(shū)后,按照公司規(guī)定程序報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
-對(duì)于獲得資助的員工,公司有權(quán)要求其在一定服務(wù)期內(nèi)為公司提供服務(wù)。
六、培訓(xùn)實(shí)施和管理
1、培訓(xùn)管理部門(mén)的職責(zé)
-人力行政部作為培訓(xùn)管理部門(mén),負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)管理制度,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估公司各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
-負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的整合與優(yōu)化,包括內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)和外部培訓(xùn)資源的篩選。
-負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行,培訓(xùn)效果的跟蹤,以及培訓(xùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。
-提供培訓(xùn)咨詢和支持,解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、培訓(xùn)活動(dòng)的節(jié)儉原則
-培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)遵循節(jié)儉高效的原則,避免鋪張浪費(fèi)。
-培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施、教材等應(yīng)合理利用,盡量減少不必要的開(kāi)支。
-培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)精準(zhǔn)定位,確保培訓(xùn)投入產(chǎn)出比。
3、培訓(xùn)準(zhǔn)備
-培訓(xùn)前應(yīng)充分準(zhǔn)備,包括培訓(xùn)資料的整理、培訓(xùn)場(chǎng)地的預(yù)定、培訓(xùn)設(shè)備的檢查等。
-確保培訓(xùn)講師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和培訓(xùn)內(nèi)容的適用性。
-及時(shí)通知參訓(xùn)人員,明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。
4、培訓(xùn)控制
-培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)確保培訓(xùn)按照計(jì)劃進(jìn)行。
-監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)效果。
-對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并在培訓(xùn)后進(jìn)行總結(jié)。
5、培訓(xùn)評(píng)價(jià)
-培訓(xùn)結(jié)束后,組織參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià),收集反饋信息。
-對(duì)培訓(xùn)效果、講師表現(xiàn)、培訓(xùn)組織等進(jìn)行評(píng)估,為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)依據(jù)。
6、外訓(xùn)學(xué)員的管理
-對(duì)于外派培訓(xùn)的學(xué)員,培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度,明確外訓(xùn)期間的職責(zé)和要求。
-學(xué)員需簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議,承諾培訓(xùn)結(jié)束后回公司服務(wù)一定期限。
-定期與外訓(xùn)學(xué)員溝通,了解學(xué)習(xí)情況,提供必要的支持。
7、培訓(xùn)效果的評(píng)估與考核
-培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)結(jié)合理論知識(shí)掌握、實(shí)際操作能力提升、工作績(jī)效改進(jìn)等方面進(jìn)行。
-對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行量化考核,評(píng)估培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化情況。
8、培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)條件
-培訓(xùn)結(jié)束后,員工需提供完整的培訓(xùn)證明材料,包括培訓(xùn)證書(shū)、費(fèi)用發(fā)票等。
-報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用需符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定,并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)管理部門(mén)審核。
9、培訓(xùn)服務(wù)期的約定
-對(duì)于公司資助的培訓(xùn),員工需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議,明確服務(wù)期限和違約責(zé)任。
-若員工在服務(wù)期內(nèi)離職,需按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、內(nèi)部講師管理
1、內(nèi)部講師的職責(zé)
-內(nèi)部講師負(fù)責(zé)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展相關(guān)課程的教學(xué)工作。
-針對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求,開(kāi)發(fā)或更新培訓(xùn)課程內(nèi)容。
-參與培訓(xùn)需求的調(diào)查和培訓(xùn)效果的評(píng)估,提供改進(jìn)建議。
-指導(dǎo)和幫助新員工,傳承公司文化和業(yè)務(wù)技能。
2、內(nèi)部講師資格評(píng)審及程序
-申請(qǐng)人需具備相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),且在崗位上表現(xiàn)優(yōu)異。
-申請(qǐng)人需通過(guò)由人力行政部組織的資格評(píng)審,包括試講、教案評(píng)審等環(huán)節(jié)。
-評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,由人力行政部頒發(fā)內(nèi)部講師資格證書(shū),并進(jìn)行公示。
-內(nèi)部講師資格每?jī)赡陱?fù)審一次,以確保講師的專(zhuān)業(yè)能力與教學(xué)質(zhì)量。
3、內(nèi)部講師的獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)先權(quán)
-公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部講師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)。
-內(nèi)部講師在崗位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、項(xiàng)目參與等方面享有優(yōu)先權(quán)。
-定期組織內(nèi)部講
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