寧波余姚市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式探析8800字論文

第一節(jié)寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基本狀況 2一、物流體系 2 2(二)運(yùn)輸 3(三)技術(shù) 5(四)配送 5二、專業(yè)人才 5三、政策制度 6 6五、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6第二節(jié)寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)有模式 7一、政府+農(nóng)戶模式 7(一)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式形成的主要原因 8(二)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式發(fā)展現(xiàn)狀 8(三)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式優(yōu)缺點(diǎn) (一)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式形成的主要原因 (二)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式發(fā)展現(xiàn)狀 (三)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式優(yōu)缺點(diǎn) 三、自營(yíng)電商平臺(tái)+農(nóng)戶模式 參考文獻(xiàn)、致謝 7寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)目前正處于發(fā)展階段，要想實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)的較快發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，就必須大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的各流程及路徑的建設(shè)及優(yōu)化。本章節(jié)闡述浙江寧波余姚市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展基本概況，對(duì)寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)有模式進(jìn)行分析說明，總結(jié)其中存在的優(yōu)勢(shì)及不足，為下文歸納農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在的主要問題，并針對(duì)性提出解決對(duì)策提供參發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)需要依賴物流體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，專業(yè)人才的監(jiān)督指引，政策制度的大力扶持，高質(zhì)量產(chǎn)品提升客戶滿意度等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，論文將從上述幾個(gè)方面著手，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，用以分析寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，并為提升當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展水平提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。一、物流體系2018年末寧波余姚市全域公路里程達(dá)6276.69公里，1330余公里建制村公路全部硬化完成，硬化率達(dá)100%,村組公路硬化828公里，格巧高速年底通車計(jì)劃已實(shí)現(xiàn)，余姚市在實(shí)施農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)大中修工程項(xiàng)目達(dá)18個(gè)，已完成改造農(nóng)村公路434.7公里，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建設(shè)和提級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)開通率100%,行政村客運(yùn)開通率84%。從公路新增及擴(kuò)建里程來看，2014年寧波余姚市新增73公里，2015年新增504公里，2016年新增450公里，2017年新增1925公里，2018年則新增1810公里，從以上數(shù)字可見，寧波余姚市公路新增里程數(shù)呈現(xiàn)指數(shù)式增長(zhǎng)，可見近年來寧波余姚市重視道路施工，當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)大幅改善，但從電子商務(wù)尤其是農(nóng)村電商的角度看，光有基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要物流體系的協(xié)調(diào)完整及高效運(yùn)轉(zhuǎn)，下面從物流體系、專業(yè)人才、政策制度等角度全面闡述農(nóng)產(chǎn)品上行背景下浙江寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，以期為提升其發(fā)展水平提供參考。凍庫(kù)存公司程度很高(張晨宇，李雪婷，王東，2022)。而當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品多樣且產(chǎn)的保鮮質(zhì)量和時(shí)長(zhǎng)，對(duì)于貨物銷售也極為不利。(二)運(yùn)輸采摘銷售受季節(jié)因素影響相對(duì)較大，銷售旺季在7月底至9月下旬，又因臨近中秋節(jié)及國(guó)慶節(jié)，節(jié)日需求性帶來巨大的市場(chǎng)需求(劉媛娜，陳偉康，楊欣怡，2023)。查當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品2019年7月至2019年10月之間的銷售客戶，針對(duì)其中存在的造成滿意度降低的主要因素，制成圖表如下(趙俊杰，黃子濤，吳雅，2021)。圖3.12019年7月至2019年10月客戶反饋統(tǒng)計(jì)貴及貨品送達(dá)時(shí)不新鮮。寧波余姚市地理位置不甚優(yōu)越，當(dāng)?shù)氐奈锪鳁l件也有所接下來以寧波余姚市蘭江街道為例，梳理當(dāng)?shù)?016年至2018年電商服務(wù)站年份寄遞件數(shù)投訴量投訴率如上表所示，近3年，寧波余姚市蘭江街道電商服務(wù)穩(wěn)定在4000件至4600件之間，投訴量從2016年的395件降至了2018年的296發(fā)現(xiàn)，2016年的投訴率為9.5%,這意味著每10件寄遞盒數(shù)就有1件被投訴，而到了2018年，投訴率降至6.5%,投訴率下降了3個(gè)百分點(diǎn)。為了進(jìn)一步弄清楚被投訴的原因，接下來針對(duì)近3年的投訴原因進(jìn)行了梳理，整理成表，如下表所年份產(chǎn)品腐敗未達(dá)到時(shí)限要求投遞不規(guī)范包裝損壞產(chǎn)品質(zhì)量不滿意郵件丟失010合計(jì)如上表所示，近3年被投訴原因中，產(chǎn)品質(zhì)量不滿意是被投訴最多的一個(gè)原(三)技術(shù)(四)配送自2017年寧波余姚市被確定為國(guó)家電子商務(wù)農(nóng)村綜合示范區(qū)以來，寧農(nóng)村綜合示范及跨境電子商務(wù)興邊富民三年行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目及資金管理辦法(試行)》等政策文件激勵(lì)了電商發(fā)展的積極性，但這些優(yōu)惠扶持政策僅限于補(bǔ)貼上設(shè)施，寧波余姚市共16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，147個(gè)村民委員會(huì)，到2018年末，只有126個(gè)村通寬帶網(wǎng)路，121個(gè)村通廣播電視，且僅通村級(jí)場(chǎng)所，而入戶的比例更低。另五、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)寧波余姚市企業(yè)對(duì)于小碗紅糖的生產(chǎn)都有著自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但從整個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，不統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以形成區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)，從而在一定程度上制約了寧波余姚市產(chǎn)業(yè)發(fā)展集中優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。從表格3.2也可發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不滿意也是導(dǎo)致客戶流失及限制市場(chǎng)拓展的一個(gè)重要原因(馬睿哲，馮宇軒)。目前，寧波余姚市有關(guān)部門正在牽頭，統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)，但因處于探索階段，實(shí)施難度大，小碗紅糖摻假時(shí)有發(fā)生。因此統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品對(duì)于樹立當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品形象，吸引消費(fèi)者購(gòu)買并助推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。第二節(jié)寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)有模式近年來，寧波余姚市大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，通過引導(dǎo)，政策保障，專項(xiàng)培訓(xùn)等激發(fā)廣大農(nóng)戶投身于電子商務(wù)，通過整合各類資源，開發(fā)提升產(chǎn)品質(zhì)量，在區(qū)內(nèi)建立農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園等實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商集群發(fā)展，推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)線上線下一體化發(fā)展，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè)，技術(shù)改進(jìn)指導(dǎo)等為群眾解決實(shí)際困難，實(shí)現(xiàn)了寧波余姚市農(nóng)村電商的健康可持續(xù)發(fā)展(鄧詩(shī)瑤，冉星宇，曹瑩瑩，彭澤，2022)。寧波余姚市農(nóng)村電子商務(wù)已有多種發(fā)展模式，接下來將對(duì)主流模式進(jìn)行歸納分析。一、政府+農(nóng)戶模式政府+農(nóng)戶模式顧名思義即是政府部門與農(nóng)戶相結(jié)合的發(fā)展模式，其中政府相關(guān)部門不僅給予了農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)支持，而且還對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施予以投入支持。該模式可以整合政府有關(guān)資源對(duì)農(nóng)戶的電子商務(wù)行為進(jìn)行指導(dǎo)，也可對(duì)農(nóng)戶的種植技術(shù)及特色農(nóng)產(chǎn)品制作技術(shù)進(jìn)行一定的技術(shù)指導(dǎo)(趙俊杰，黃子濤，吳雅，2021)。此外，從這些研究中得知結(jié)合政府的行政資源優(yōu)勢(shì)，在對(duì)寧波余姚市農(nóng)戶進(jìn)行必要的電子商務(wù)行為指導(dǎo)時(shí)，宣傳指導(dǎo)部分銷售知識(shí)，也可以協(xié)助拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。再者，這在一定程度上凸顯了政府部門也出臺(tái)了一系列的規(guī)范性條例來嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，樹立品牌形象，進(jìn)而規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)秩序。接下來將針對(duì)寧波余姚市政府加農(nóng)戶模式形成的主要原因、發(fā)展現(xiàn)狀等進(jìn)行歸納分析，以總結(jié)其中存在的優(yōu)勢(shì)及不足，為優(yōu)化現(xiàn)有模式提供參考。(一)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式形成的主要原因?qū)W率99.55%,鞏固率為94.1%,高中毛入學(xué)率42.3%,高考上線率88.62%,義(二)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式發(fā)展現(xiàn)狀就政府+農(nóng)戶模式發(fā)展的現(xiàn)狀來說，其主要通過兩府主導(dǎo)建設(shè)的“一村一品一店”,二是政府主導(dǎo)建設(shè)的電子商務(wù)服務(wù)站。接下來(一)政府主導(dǎo)建設(shè)的“一村一品一店”。2005年11月，在農(nóng)業(yè)部的主推?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和市場(chǎng)化建設(shè)，使一個(gè)村(或幾個(gè)村)擁有一個(gè)(或幾個(gè))波余姚市當(dāng)?shù)亍耙淮逡黄贰蓖Ａ粼诒砻鎸?shí)施階段遠(yuǎn)不可行中得知2017年寧波余姚市提出建設(shè)“一村一品一店”的新模式，這里的“一店”是指政府主導(dǎo)的電子商務(wù)服務(wù)店，集物流服(二)加大“一品”建設(shè)。寧波余姚市農(nóng)特產(chǎn)品多樣，但和其它地區(qū)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)，因此打造當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品可以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品。與其它生鮮農(nóng)產(chǎn)品相比，寧波余姚市小碗紅糖更(三)加大“一店”建設(shè)。近年來，寧波余姚市政府不電子商務(wù)。自2017年寧波余姚市被確定為國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范區(qū)后，頭成立了寧波余姚市電子商務(wù)服務(wù)中心，并成立了16個(gè)寧波余姚市電子商務(wù)村鎮(zhèn)(鄉(xiāng))級(jí)服務(wù)站，共完成投資2000余萬元(段雪松，崔旭東，汪俊杰)。該服務(wù)策劃、社區(qū)便民、咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。截至2018年9月，該中心共開展電商知識(shí)培訓(xùn)15場(chǎng)，普及培訓(xùn)917余人次。經(jīng)過第一輪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及培訓(xùn)，從這些研究中化一批當(dāng)?shù)厝r(nóng)短視頻創(chuàng)作者，南京云田公司于2018年8月27日-8月31日開“一村一品一店”模式整合了當(dāng)?shù)赜邢薜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售資源，以有限資源集中化的方式更有效率地解決農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)種植銷售問題，從而實(shí)現(xiàn)快速盈利。另外一方面，網(wǎng)絡(luò)的傳播效應(yīng)是以名詞、符號(hào)為代表的，當(dāng)“一店”發(fā)展起來后，“一村”的口碑效應(yīng)也會(huì)有所上升，從而帶動(dòng)“一村”其他產(chǎn)業(yè)，比如，鄉(xiāng)村特色旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)，“一村一品一店”的發(fā)展也更易于建設(shè)以特色地域文化為主要特征的產(chǎn)品品牌，提升當(dāng)?shù)刂取?三)寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式優(yōu)缺點(diǎn)財(cái)政投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要保障，積極培育優(yōu)勢(shì)品牌，做好農(nóng)產(chǎn)品品控，是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的基礎(chǔ)條件，加快通信設(shè)施建設(shè)及移動(dòng)終端普及，是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，加快人才發(fā)展，加大對(duì)農(nóng)戶電商知識(shí)的培訓(xùn)力度，是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的有效措施。政府加農(nóng)戶模式可充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，最大限度完善上述各條件要素，并在此基礎(chǔ)上激勵(lì)農(nóng)戶參與電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)。而寧波余姚市政府+農(nóng)戶模式的缺點(diǎn)也比較明顯(張澤萱，李浩也是承接各項(xiàng)政策的重要載體，這很容易造成企業(yè)或者農(nóng)戶完全依靠政府的現(xiàn)狀。從這些研究中得知以寧波余姚市東坪鎮(zhèn)威寧村電子商務(wù)服務(wù)站為例，該店管理員介紹，自2017年10月開業(yè)以來，該店線上共賣出農(nóng)產(chǎn)品356件，線下農(nóng)戶購(gòu)買商品1536件，交易額12.47萬元，日交易量大概3件，日均交易額197.7元，而政府每個(gè)月補(bǔ)貼2000元，日均67元，相當(dāng)于日均交易額的三分之一。而據(jù)寧波余姚市電子商務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹，這樣的店大約三分之一(陳瑞杰，楊筱電商企業(yè)+農(nóng)戶模式是寧波余姚市目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要模式，也是目前推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行的主要方式。農(nóng)戶借助現(xiàn)有電商平臺(tái)，如天貓、京東等，注冊(cè)并建立平臺(tái)店鋪，用以展示自身特色農(nóng)產(chǎn)品，比如寧波余姚市的芒果、小碗紅糖等農(nóng)產(chǎn)品(吳浩宇，徐俊華，2022)。因?yàn)殡娚唐髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不同，寧波余姚市農(nóng)戶在電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)模式也有很大不同，比如，在天貓平臺(tái)上，寧波余姚市(一)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式形成的主要原因電商企業(yè)+農(nóng)戶模式形成的原因眾多，但主要可以從以下兩方面考慮。第一，余姚市146個(gè)行政村，2017年全部納如貧困村，而每個(gè)貧困村都有包保單位，□50%的農(nóng)村市場(chǎng)仍處于空白，且隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，這在一定程度上凸顯了(二)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式發(fā)展現(xiàn)狀電商企業(yè)+農(nóng)戶模式比較常見，比較著名的就是阿里巴巴的農(nóng)村淘寶和京東(三)電商企業(yè)+農(nóng)戶模式優(yōu)缺點(diǎn)寧波余姚市的農(nóng)戶可以借助現(xiàn)有電商平臺(tái)，如天貓、京東、拼多多等，展示、售賣、客戶下單咨詢等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。可以說，電商企業(yè)+農(nóng)戶的模式節(jié)省部分店租、人工等成本，而且也借助于覆蓋全國(guó)、甚至全球的電商平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶帶來了不少客流量，提高了產(chǎn)品的銷售率。但用戶在淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)的信息被他人竊取，用戶的信息安全得不到保障，訂單確認(rèn)時(shí)的安全機(jī)制不完善，訂單很容易被惡意竊取，惡意商家在淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)商家后行騙，損害了消費(fèi)者的利益等缺點(diǎn)三、自營(yíng)電商平臺(tái)+農(nóng)戶模式在各大電商平臺(tái)營(yíng)銷、推廣費(fèi)用成本越來越高的情況下，寧波余姚市有幾家三農(nóng)企業(yè)開始謀求自營(yíng)電商平臺(tái)，并且依托微信等媒介，建立了微信公眾號(hào)、小程序等自營(yíng)電商平臺(tái)，如，寧波余姚市馬樹鎮(zhèn)小火塘坪子藍(lán)莓基地，采用微信、抖音等流行方式開展線上銷售(馬志峰，馮天賜，鄧凱)。寧+農(nóng)戶模式雖然占比較小，但是也成為了近來農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一種新形式，并且以較快的速度發(fā)展。自營(yíng)電商平臺(tái)+農(nóng)戶模式更有助于寧波余姚市農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷、定制化營(yíng)銷，在此模式下，寧波余姚市農(nóng)產(chǎn)品上行的自營(yíng)電商平臺(tái)用戶必然具有精準(zhǔn)的定位特征，從這些研究中得知有助于針對(duì)不同客戶需求提高成交率，并可大大降低市場(chǎng)引入、維護(hù)成本。另一方面，借助于寧波余姚市地方特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，也便捷了營(yíng)銷者在特定的潛在消費(fèi)人群中推廣宣傳寧波余姚市其它的特色產(chǎn)業(yè)，比如，依托特色農(nóng)產(chǎn)品聚集而形成的特色鄉(xiāng)村旅游及其它服務(wù)產(chǎn)業(yè)等等。但與此同時(shí)，自營(yíng)電商平臺(tái)帶來的隨意性問題也日益突出，夸大及虛假宣傳等屢見不鮮，不規(guī)范的電商平臺(tái)很容易增加監(jiān)管難度，消費(fèi)者直接從自營(yíng)電商平臺(tái)下單，交易真實(shí)性難以保證，長(zhǎng)此以往，對(duì)寧波余姚市樹立本地品牌形象，提高消費(fèi)者滿意度造成不良影響。參考文獻(xiàn)：[1]王圓圓，孫珮.統(tǒng)一大市場(chǎng)背景下電子商務(wù)發(fā)展對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)效率影響研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2024,(08):123-126.[2]張晨宇，李雪婷，王東.新媒體助力縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路徑分析一—以湖北省谷城縣有機(jī)谷產(chǎn)業(yè)園為例[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2022,35(07):251-254+274.[3]劉媛娜，陳偉康，楊欣怡.綠色農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展模式探討[J].[4]趙俊杰，黃子濤，吳雅.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下浙江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].河北農(nóng)機(jī)，2021,(07):163-165.[5]孫柏宇，何嘉文，胡琪.電子商務(wù)發(fā)展對(duì)寧波余姚市農(nóng)產(chǎn)品流動(dòng)效率影響的實(shí)證分析[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2021,(10):97-100.[6]高浩然，郭蕭云，林彥博.基于SWOT模型的余姚市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展[7]馬志峰，馮天賜，鄧凱.新媒體背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌化運(yùn)營(yíng)