重慶財經學院《企業(yè)資源計劃》2021-2022學年第一學期期末試卷

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2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在組織沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作？（）A.競爭B.妥協(xié)C.合作D.回避2、在國際化經營中，企業(yè)需要考慮不同國家的文化差異。當進入一個文化與本國差異較大的市場時，企業(yè)應該：（）A.完全按照本國的管理和經營模式運作B.忽視文化差異，強行推廣產品和服務C.深入了解當?shù)匚幕{整經營策略以適應D.等待當?shù)厥袌鲞m應本企業(yè)的文化和產品3、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，創(chuàng)意的產生是第一步。以下哪種方法可以激發(fā)員工的創(chuàng)意？（）A.頭腦風暴B.逆向思維C.類比法D.以上都是4、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方需要明確各自的權利和義務。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風險分擔方面更具優(yōu)勢？（）A.股權式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟5、對于一個實施成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種成本控制手段在降低生產成本方面效果最為顯著？（）A.優(yōu)化生產流程B.規(guī)模經濟C.供應鏈整合D.技術創(chuàng)新6、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，面臨著多種選擇。一種是通過擴大生產規(guī)模降低成本，以價格優(yōu)勢占領市場；另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新，推出高端產品，獲取高附加值。在資源有限的情況下，企業(yè)應該如何抉擇？（）A.優(yōu)先選擇擴大生產規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃，維持現(xiàn)狀7、某企業(yè)的營銷團隊在制定營銷策略時，對于目標市場的選擇存在分歧。以下哪種市場細分方法更有助于做出準確的選擇？（）A.單一變量細分法B.綜合變量細分法C.系列變量細分法D.完全細分法8、在供應鏈管理中，以下哪種策略更有助于提高供應鏈的靈活性和響應速度？（）A.建立長期穩(wěn)定的供應商關系B.增加庫存水平C.采用敏捷供應鏈模式D.集中采購9、在企業(yè)的品牌管理中，以下哪個因素對于維護品牌的長期價值和穩(wěn)定性最為關鍵？（）A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌延伸D.品牌保護10、某企業(yè)想要優(yōu)化組織結構，以下哪種結構更適合業(yè)務多元化、市場變化快的情況？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網絡型組織11、在創(chuàng)新管理中，開放式創(chuàng)新模式越來越受到企業(yè)的重視。以下關于開放式創(chuàng)新模式的描述，哪一項是不正確的？（）A.強調企業(yè)內部和外部創(chuàng)新資源的整合B.可以降低創(chuàng)新風險和成本C.意味著企業(yè)要完全放棄內部研發(fā)D.有助于提高創(chuàng)新的效率和效果12、在質量管理中，六西格瑪管理方法得到了廣泛的應用。以下關于六西格瑪管理的描述，哪一項是不準確的？（）A.六西格瑪管理旨在減少產品或服務中的缺陷和變異B.六西格瑪管理強調基于數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的決策C.達到六西格瑪水平意味著每百萬次機會中只有3.4個缺陷D.六西格瑪管理只適用于制造業(yè)，不適用于服務業(yè)13、在組織設計方面，一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司需要確定組織結構。以下哪種組織結構更適合創(chuàng)業(yè)初期，能夠快速響應市場變化和靈活決策？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網絡型組織14、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略15、一家企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮產品的生命周期階段。在產品的成熟期，以下哪種營銷策略通常更有效？（）A.市場拓展B.產品改進C.價格促銷D.品牌建設二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在供應鏈管理的風險管理中，論述供應鏈風險的來源和類型，分析如何進行供應鏈風險評估和監(jiān)控，提出應對供應鏈風險的策略和措施。2、（本題5分）詳細說明品牌管理的策略和方法，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護，以及如何提升品牌價值。3、（本題5分）解釋知識管理中的知識共享激勵機制，舉例說明如何建立有效的激勵機制促進知識共享。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）領導力在企業(yè)管理中發(fā)揮著關鍵作用。請詳細論述領導力的內涵、類型和特征，探討優(yōu)秀領導者應具備的素質和能力，并結合實際案例分析不同領導風格對團隊和組織績效的影響。2、（本題5分）探討決策支持系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。分析決策支持系統(tǒng)的技術發(fā)展趨勢和應用前景，以及企業(yè)應如何應對決策支持系統(tǒng)的發(fā)展變化。3、（本題5分）組織創(chuàng)新能力是組織發(fā)展的關鍵因素。請論述組織創(chuàng)新能力的內涵、構成以及如何提升組織創(chuàng)新能力，結合實際案例分析組織創(chuàng)新能力對組織競爭力的影響。4、（本題5分）質量管理是企業(yè)保證產品或服務質量的關鍵。請深入論述質量管理的發(fā)展歷程、主要理論和方法，如全面質量管理、六西格瑪管理等，并分析如何建立有效的質量管理體系，提高產品或服務的質量水平。5、（本題5分）企業(yè)的成本管理不僅涉及降低成本，更在于優(yōu)化成本結構和提升成本效益。請深入論述成本管理的理念和方法，如作業(yè)成本法、生命周期成本法等，如何進行成本分析和成本控制，以及如何在產品設計、生產流程和供應鏈等環(huán)節(jié)實現(xiàn)成本的優(yōu)化，并探討成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同關系。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某化妝品公司計劃推出一款新的護膚品，但在市場調研和產品定位上存在分歧。請分析如何進行有效的市場調