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酒店前臺(tái)接待聘用合同合同編號(hào):__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(員工):__________身份證號(hào)碼:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)者,乙方愿意加入甲方酒店前臺(tái)接待崗位,雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條聘用崗位及職責(zé)1.1乙方擔(dān)任甲方酒店前臺(tái)接待崗位,負(fù)責(zé)酒店客人的接待、登記、引領(lǐng)、解答疑問(wèn)等工作。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理和調(diào)度,按照甲方的工作要求完成工作任務(wù)。第二條聘用期限2.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條工資待遇3.1乙方的工資由基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金組成,具體金額雙方協(xié)商確定。3.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日加班工資、帶薪年假等福利待遇。3.3乙方工資發(fā)放時(shí)間為每月____日,甲方依法按時(shí)足額支付乙方工資。第四條勞動(dòng)紀(jì)律4.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度,服從甲方工作安排。4.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露客戶隱私。第五條勞動(dòng)合同的解除和終止5.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(1)嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;(2)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;(3)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;(4)不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。5.3本合同期滿或者雙方解除、終止合同,乙方應(yīng)按照甲方要求辦理工作交接手續(xù)。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用人單位):__________乙方(員工):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.甲方規(guī)章制度4.乙方工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)5.勞動(dòng)合同解除/終止申請(qǐng)表6.甲方支付給乙方工資的銀行轉(zhuǎn)賬記錄7.乙方工作交接確認(rèn)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方遲到、早退、曠工,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)擅自缺勤的,屬于違約行為。2.乙方在工作中造成客人投訴,經(jīng)查證屬實(shí)的,屬于違約行為。3.乙方違反甲方保密規(guī)定,泄露客戶隱私的,屬于違約行為。4.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度,包括但不限于涉及違法行為、職業(yè)道德敗壞等,屬于違約行為。5.乙方因患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,屬于違約行為。6.乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同:用人單位與勞動(dòng)者約定勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬的協(xié)議。2.違約行為:違反合同約定或法律規(guī)定的行為。3.基本工資:勞動(dòng)者按照勞動(dòng)合同約定,完成約定的勞動(dòng)任務(wù)后,甲方支付給乙方的固定報(bào)酬。4.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)乙方的工作績(jī)效考核結(jié)果,甲方支付給乙方的額外報(bào)酬。5.法定節(jié)假日:國(guó)家規(guī)定的休息日、法定節(jié)假日和紀(jì)念日。6.帶薪年假:勞動(dòng)者按照法律規(guī)定和勞動(dòng)合同約定,享有的帶薪休假。7.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方缺勤問(wèn)題:與乙方進(jìn)行溝通,了解原因,根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)處罰或輔導(dǎo),確保乙方遵守勞動(dòng)紀(jì)律。2.乙方工作表現(xiàn)不佳:提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),調(diào)整工作崗位,設(shè)定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,如仍無(wú)法改進(jìn),根據(jù)合同約定解除勞動(dòng)合同。3.乙方泄露客戶隱私:立即啟動(dòng)調(diào)查程序,根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施,包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。4.合同解除/終止?fàn)幾h:保留相關(guān)證據(jù),通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為新開業(yè)酒店招聘前臺(tái)接待人員。2.甲方對(duì)現(xiàn)有前臺(tái)接待人員進(jìn)行崗位調(diào)整或續(xù)簽合同。3.乙方為新
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