旅游服務(wù)免責(zé)合同

旅游服務(wù)免責(zé)合同合同編號：__________鑒于甲方計劃進(jìn)行旅游活動，為確保甲乙雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本旅游服務(wù)免責(zé)合同，以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）行程安排：根據(jù)甲方需求，為甲方制定合理的旅游行程。（2）住宿安排：為甲方提供旅游期間的住宿服務(wù)。（3）交通安排：為甲方提供旅游期間的交通運(yùn)輸服務(wù)。（4）導(dǎo)游服務(wù)：為甲方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。（5）餐飲安排：為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方的生命財產(chǎn)安全。第二條免責(zé)事項2.1甲方應(yīng)如實向乙方提供旅游者的個人信息、健康狀況及特殊需求等，如因甲方提供的信息不實導(dǎo)致旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.2甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，如因甲方自身原因?qū)е滦谐套兏⒀娱L或提前結(jié)束，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3甲方在旅游過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及乙方制定的規(guī)章制度，如因甲方違反規(guī)定導(dǎo)致合法權(quán)益受損，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.4甲方在旅游過程中，如發(fā)生意外傷害或疾病，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救助，但乙方不承擔(dān)甲方由此產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2.5乙方如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、交通延誤等）導(dǎo)致無法按照約定提供旅游服務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第三條違約責(zé)任3.1乙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。3.2甲方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。第四條爭議解決4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游活動結(jié)束。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)代表委托書4.乙方授權(quán)代表委托書5.旅游行程安排表6.旅游服務(wù)項目明細(xì)表7.餐飲安排明細(xì)表8.住宿安排明細(xì)表9.交通安排明細(xì)表10.導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)表11.旅游者個人信息表12.旅游者健康狀況聲明13.旅游者特殊需求聲明14.旅游保險單復(fù)印件15.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致行程變更或延長。3.乙方未按照約定提供住宿、餐飲、交通等服務(wù)。4.乙方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，或?qū)в畏?wù)不符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方未按照約定提供個人信息、健康狀況及特殊需求等。6.甲方未按照約定遵守乙方制定的規(guī)章制度。7.甲方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供者：指依法成立的旅行社、旅游經(jīng)營者等為旅游者提供旅游服務(wù)的單位。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、交通延誤等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.旅游者：指購買旅游服務(wù)，參與旅游活動的自然人。6.行程安排：指旅游服務(wù)提供者根據(jù)旅游者的需求，制定的旅游行程計劃。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如乙方未能改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。2.問題：乙方未按照約定時間提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方在合理期限內(nèi)提供服務(wù)。如乙方未能提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。3.問題：甲方未按照約定提供個人信息、健康狀況及特殊需求等。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方履行合同義務(wù)，如甲方未能履行，乙方有權(quán)解除合同。4.問題：甲方未按照約定遵守乙方制定的規(guī)章制度。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方說明規(guī)章制度的重要性，并要求甲方遵守。如甲方未能遵守，乙方有權(quán)采取必要措施，如限制甲方活動等。五、所有應(yīng)用場景：1.旅行社與旅游者之間簽訂的旅游服務(wù)