網絡餐飲外賣平臺安全辦法

網絡餐飲外賣平臺安全辦法合同編號：__________鑒于甲方為餐飲服務提供者，乙方為網絡餐飲外賣平臺服務提供者，為了保障雙方合法權益，確保網絡餐飲外賣服務的安全和質量，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作范圍1.1乙方同意在平臺上為甲方提供網絡餐飲外賣服務，甲方同意通過乙方平臺進行餐飲外賣業(yè)務的推廣和銷售。1.2甲方應按照乙方平臺的相關規(guī)定，符合法律法規(guī)要求的食品經營許可證、營業(yè)執(zhí)照等相關資料，并保證所提供的餐飲產品符合國家食品安全標準和質量要求。1.3乙方應提供穩(wěn)定的網絡平臺，為甲方產品進行展示、推廣和銷售，并為甲方提供訂單管理、客戶服務等技術支持。二、食品安全與質量管理2.1甲方應嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，保證所提供餐飲產品的安全、衛(wèi)生、符合營養(yǎng)要求。2.2甲方應對提供的餐飲產品進行質量控制，確保產品符合國家食品安全標準和質量要求。2.3乙方應建立食品安全管理制度，對甲方提供的餐飲產品進行抽檢，確保食品安全。2.4乙方應對甲方的餐飲產品進行定期審查，如發(fā)現(xiàn)不符合國家食品安全標準和質量要求的產品，有權要求甲方立即整改或停止銷售。三、訂單處理與配送3.1乙方接到甲方訂單后，應及時將訂單信息傳遞給甲方，并按照甲方的要求進行配送。3.2甲方應保證訂單的真實性，按照約定時間提供餐飲產品。3.3乙方應合理安排配送路線和時間，確保餐飲產品按時送達。3.4乙方應對配送人員進行培訓和管理，確保配送過程中的食品安全和質量。四、價格與支付4.1雙方應按照公平、合理的原則，協(xié)商確定餐飲產品的銷售價格。4.2甲方應在訂單確認后，按照約定時間將餐飲產品提供給乙方。4.3乙方應在收到甲方提供的餐飲產品后，按照約定時間向甲方支付相應的款項。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2甲方提供的餐飲產品不符合國家食品安全標準和質量要求，造成消費者損害的，甲方應承擔相應的法律責任。5.3乙方未按照約定時間支付款項，應向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方食品經營許可證復印件2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方平臺合作協(xié)議4.食品安全管理制度5.配送人員培訓記錄6.食品安全抽檢報告7.消費者投訴處理記錄二、違約行為及認定：1.甲方提供的餐飲產品不符合國家食品安全標準和質量要求，或未按照約定時間提供產品，視為甲方違約。2.乙方未按照約定時間支付款項，或未按照約定提供技術支持和服務，視為乙方違約。3.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網絡餐飲外賣平臺：指通過互聯(lián)網提供餐飲外賣服務的電商平臺。2.食品安全：指食品無毒、無害，符合營養(yǎng)要求，不對人體健康造成任何危害。3.國家食品安全標準和質量要求：指國家法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件等對食品安全和質量的要求。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的餐飲產品不符合食品安全標準和質量要求。解決辦法：乙方應立即停止銷售，要求甲方整改或更換不符合要求的產品。2.問題：乙方未按照約定時間支付款項。解決辦法：甲方可以催告乙方支付，逾期仍未支付的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問題：配送過程中發(fā)生食品變質、損壞等情況。解決辦法：乙方應立即更換或補發(fā)產品，并賠償因此給甲方造成的損失。4.問題：消費者對甲方提供的餐飲產品提出投訴。解決辦法：乙方應積極協(xié)助處理投訴，必要時將投訴信息反饋給甲方，共同解決問題。五、所有應用場景：1.甲方為餐飲服務提供者，希望通過網絡平臺擴大銷售渠道。2.