2025年導(dǎo)游資格崗位從業(yè)基礎(chǔ)知識考試題庫與答案

第1頁共86頁2025年導(dǎo)游資格崗位從業(yè)基礎(chǔ)知識考試1.以下哪項不屬于導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)?2.旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是()。B.調(diào)整時差C.清點人數(shù)D.風(fēng)光導(dǎo)游3.面對旅游團隊中無理取鬧的游客，導(dǎo)游員應(yīng)()4.某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務(wù)費應(yīng)()。5.導(dǎo)游人員在接到旅游團的接待計劃后，應(yīng)首先做哪6.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何運用語言技巧來吸引7.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)游客購物時，應(yīng)如何做到誠信服8.導(dǎo)游人員在接待老年游客時，應(yīng)特別注意哪些方9.在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和()是導(dǎo)游員的頭等要事。10.旅游飯店對客人應(yīng)盡的義務(wù)除按標(biāo)準(zhǔn)提供客房和11.下列關(guān)于導(dǎo)游員在和司機合作的說法中，錯誤的是符又涉及接待規(guī)格的要求，應(yīng)()。D.征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)13.旅游產(chǎn)品又稱旅游服務(wù)產(chǎn)品，其具體展示不包括14.中國現(xiàn)存歷史最悠久.保存完整的皇家園林是()。B.北京故宮御花園C.北京北海公園D.承德避暑山莊15.組合旅游與全包價旅游的共同之處是()、A、旅游的景點是旅行社事先確定的B、旅游團人數(shù)的多少是旅行社事先確定的C、旅游線路是旅行社事先確定的D、旅游活動方式是旅行社事先確定的16.在中國民間有福.祿.壽三星之稱的分別是()。A.天官.地官.水官B.天官.員外郎.南極仙翁C.天官.地官.關(guān)圣帝君D.天官.員外郎.關(guān)圣帝君17.與匈奴.鮮卑.羯.氐.羌等族建立的十六國相對峙的是()。C.南北朝D.西漢18.接待常住客人，這類飯店要求常住客人先與飯店簽訂一項協(xié)議書或合同，寫明居住的時間和服務(wù)項目等的飯店B、度假型飯店C、商務(wù)型飯店D、會議型飯店19.頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，()成為全園景色的構(gòu)圖中心。A.佛香閣B.諧趣園C.松鶴園D.萬壑松風(fēng)20.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織.接待旅游者，在旅游行程結(jié)束后()日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊21.導(dǎo)游員到達接站地點，而旅游團因某種原因未能乘坐計劃的航班到達，這種情況稱為o22.在景點游覽過程中，對旅游者隨身攜帶的貴重物品，地陪最好o23.下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是()。B.全陪C.行李員D.游客自己25.由于旅游團的內(nèi)部矛盾或其他原因，個別游客堅持要求單獨用餐，導(dǎo)游員()第10頁共86頁C、可協(xié)助與餐廳聯(lián)系，但餐費自理26.臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給()。A.新的臺灣同胞旅行證明B.一次性有效的出境通行證C.身份證明D.戶籍證明27.在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是()。A.大明宮B.阿房宮C.咸陽宮D.未央宮28.下列情況中，旅游者可以提出調(diào)換房間要求的是29.在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊.死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由()向全團宣B.領(lǐng)隊D.公安人員30.以下關(guān)于導(dǎo)游員著裝的描述不正確的是第12頁共86頁31.旅游接待工作中導(dǎo)游員必須遵循的行為規(guī)范有D、飲酒量不超過本人酒量的1/232.導(dǎo)游人員在接待外國游客時，如何做到跨文化交流?B、尊重和理解外國游客的文化背景和習(xí)慣，提供個性33.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“因材施教，因第13頁共86頁C、根據(jù)游客的年齡、興趣、文化背景等，調(diào)整講解內(nèi)D、只講解自己感興趣的內(nèi)容，不考慮游客的需求和興趣34.導(dǎo)游人員在遇到游客突發(fā)疾病或受傷時，應(yīng)如何處理?35.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“言之有物，言C、根據(jù)可靠的歷史資料和文獻進行講解，確保內(nèi)容的36.導(dǎo)游人員在接待團隊游客時，如何做到良好的團隊協(xié)作?A、只關(guān)注自己的講解，不考慮其他導(dǎo)游或工作人員的預(yù)防為主"?38.導(dǎo)游人員在遇到游客提出不合理要求時，應(yīng)如何處第15頁共86頁C、耐心解釋，說明無法滿足的原因，并提供合理的替D、對游客的要求表示嘲笑和不滿，影響游客的心情和39.導(dǎo)游人員在面對游客的投訴或建議時，應(yīng)持何種態(tài)度?40.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“以客為尊，服第16頁共86頁務(wù)D、只提供基本服務(wù)，不追求額外的個性化服務(wù)41.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何運用現(xiàn)代科技手段來增強講解效果?A、拒絕使用任何現(xiàn)代科技手段，堅持傳統(tǒng)講解方式B、過度依賴現(xiàn)代科技手段，如PPT、視頻等，忽視口頭講解C、適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合現(xiàn)代科技手段，如使用AR、VR技術(shù)，使講解更生動、直觀D、只使用基本的科技手段，如投影儀，不進行創(chuàng)新和探索42.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“尊重差異，包容多樣”?A、對游客的不同文化背景、宗教信仰等表示不理解和歧視B、強制游客接受自己的文化觀念和生活方式C、尊重游客的差異和多樣性，提供個性化的服務(wù)，促進文化交流第17頁共86頁43.導(dǎo)游人員在遇到游客走失或迷路時，應(yīng)如何處理?44.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“熱情友好，真C、始終以真誠、熱情的態(tài)度對待每一位游客，提供優(yōu)45.下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是()。A.牛黃解毒丸.板蘭根沖劑第18頁共86頁46.導(dǎo)游服務(wù)的特點，要求導(dǎo)游員有高度的責(zé)任心和心理自控能力。()47.根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，A.4小時B.5小時D.12小時48.導(dǎo)游員的從業(yè)素質(zhì)，除了敬業(yè)精神外，還表現(xiàn)在C、靈活的應(yīng)變能力D、良好的個性品質(zhì)E、身體健康49.在滿足游客個別要求時，如果涉及費用問題，導(dǎo)游員應(yīng)A、明確及時地告知游客B、暗示游客可能發(fā)生費用C、自己先墊付，然后再告知游客D、索取發(fā)票到旅行社報銷50.中國公民出境旅游主要包括()。A.港澳旅游B.邊境旅游C.出國旅游D.赴臺旅游第20頁共86頁51.以下猿人中，()_是直立猿人的著名代表。B.藍田猿人52.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求53.導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟屬性，其經(jīng)濟性的具體表現(xiàn)除直接創(chuàng)收外還包括()。54.旅游團中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機不見了，地陪導(dǎo)游員的正確處理方法是()。B.報告飯店保安部門，請求協(xié)查C.立即報告組團社55.當(dāng)旅游團領(lǐng)隊、全陪與旅游者之間產(chǎn)生矛盾時，地56.導(dǎo)游人員在面對緊急情況時，以下哪些做法是正確C、根據(jù)緊急情況的性質(zhì)，采取必要的急救措施或疏散57.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“寓教于樂，寓A、將歷史文化知識與趣味性的故事相結(jié)合，使講解更E、在游覽過程中，引導(dǎo)游客觀察、思考和探索，提升58.導(dǎo)游人員在提升服務(wù)質(zhì)量方面，可以關(guān)注哪些方面?C、加強與旅行社和其他工作人員的協(xié)作，提升整體服E、積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的旅游行業(yè)動態(tài)和59.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“熱情友好，真E、在游覽過程中，主動與游客交流，增進彼此的了解60.導(dǎo)游人員在提升游客滿意度方面，可以采取哪些措施?C、關(guān)注細節(jié)，如提供小禮品、安排特色活動等，增加E、定期收集游客的反饋，用于改進服務(wù)質(zhì)量和提升滿61.導(dǎo)游人員在面對文化差異時，以下哪些做法是正確E、在講解過程中，融入當(dāng)?shù)氐奈幕兀嵘慰偷?2.導(dǎo)游人員在提升個人形象方面，可以關(guān)注哪些方面?E、在工作中展現(xiàn)出積極、樂觀的態(tài)度，營造輕松愉快63.導(dǎo)游人員在面對游客的抱怨時，以下哪些處理方式B、對游客的抱怨表示理解和同情，并盡快采取措施解D、推卸責(zé)任，認為問題是其他環(huán)節(jié)造成的，與自己無關(guān)E、在解決問題后，主動向游客反饋處理結(jié)果，并詢問64.導(dǎo)游人員在提升游覽安全性方面，可以采取哪些措施?A、提前了解游覽地點的安全狀況，做好安全預(yù)警和防B、在游覽過程中，時刻關(guān)注游客的安全，預(yù)防意外發(fā)生E、在遇到緊急情況時，迅速采取措施，確保游客的安全65.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何提升講解效果?B、結(jié)合現(xiàn)代科技手段，如AR、VR技術(shù)，使講解更直觀C、根據(jù)游客的認知能力和興趣，調(diào)整講解的深度和廣度66.導(dǎo)游人員在接待特殊需求的游客時，以下哪些做法是正確的?A、提前了解游客的特殊需求，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備B、對殘疾游客提供必要的幫助和照顧，確保他們的安全和舒適C、對有飲食需求的游客，提前與餐廳溝通，滿足他們的飲食需求D、強制特殊需求的游客接受團隊的安排，不接受任何E、在游覽過程中，特別關(guān)注特殊需求游客的情況，預(yù)防意外發(fā)生67.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“因材施教，因人而異”?A、根據(jù)游客的年齡、性別、文化背景等因素，調(diào)整講解內(nèi)容和方式B、對兒童游客使用簡單易懂的語言和生動的比喻C、對外國游客使用外語進行講解，并考慮他們的文化背景和興趣D、只使用固定的講解詞，不考慮游客的差異和需求E、根據(jù)游客的反應(yīng)和興趣，靈活調(diào)整講解的節(jié)奏和深第28頁共86頁度68.導(dǎo)游人員在提升個人專業(yè)素養(yǎng)方面，可以采取哪些D、只依賴自己的經(jīng)驗，拒絕接受新的知識和方法69.導(dǎo)游人員在處理游客突發(fā)疾病或受傷時，以下哪些E、在等待救援時，采取必要的急救措施，如止血、包70.導(dǎo)游人員在接待團隊游客時，如何促進團隊協(xié)作?A、與其他導(dǎo)游和工作人員保持良好的溝通，共同解決71.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何運用非語言溝通技巧?E、根據(jù)講解內(nèi)容，適時調(diào)整自己的姿態(tài)和動作，增強72.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“尊重差異，包B、對不同文化背景的游客提供個性化的服務(wù)，滿足他73.導(dǎo)游人員在提升游客體驗方面，可以采取哪些策略?A、設(shè)計豐富多樣的游覽路線，滿足不同游客的興趣和B、提供個性化的服務(wù)，如定制化的講解、餐飲和住宿E、在游覽過程中，穿插趣味性的互動環(huán)節(jié)，增加游客74.《旅游法》規(guī)定，經(jīng)營高空..探險等高風(fēng)第31頁共86頁B.高速75.旅游團對計劃中預(yù)定當(dāng)天的風(fēng)味餐提出退餐要求，想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是()76.導(dǎo)游員處于接待工作的核心，要以雙重身份出面交涉，有時要面對各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具備的特點。()第32頁共86頁77.下列關(guān)于救護知識的說法中，正確的是()。B.如遇客人昏迷，應(yīng)將其頭偏向一側(cè)78.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“循序漸進，深B、只選擇自己感興趣的景點進行深入講解，其他景點D、對所有景點都進行詳細的講解，不考慮游客的接受79.導(dǎo)游人員在遇到游客提出特殊要求時，應(yīng)如何處理?A、立即滿足游客的所有特殊要求，以顯示自己的服務(wù)C、耐心詢問游客的需求和原因，根據(jù)實際情況進行合80.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“語言規(guī)范，表C、使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話或外語進行講解，語速適中，表81.導(dǎo)游人員在接待游客時，如何做到“敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)"?B、熱愛自己的工作，盡職盡責(zé)地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)C、對游客的投訴和建議視而不見，認為不影響工作表現(xiàn)D、只關(guān)注自己的工作時間和報酬，不考慮游客的滿意82.導(dǎo)游人員在接待游客時，以下哪些做法是正確的?C、在講解過程中，根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整講解節(jié)奏和內(nèi)容E、在游覽過程中，時刻關(guān)注游客的安全，預(yù)防意外發(fā)生83.導(dǎo)游人員在面對游客的投訴時，以下哪些處理方式B、對游客的投訴表示理解和同情，并盡快采取措施解決問題C、立即反駁游客的投訴，認為游客是無理取鬧D、將游客的投訴視為改進服務(wù)的機會，積極反饋并改進E、推卸責(zé)任，認為問題是其他環(huán)節(jié)造成的，與自己無關(guān)84.鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征()。最有B.吉祥C.健康85.中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是()。第36頁共86頁D.神韻86.導(dǎo)游人員在進行導(dǎo)游服務(wù)時，應(yīng)如何維護游客的合87.下列內(nèi)容中，()不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的B.自我介紹，并介紹司機D.介紹下榻飯店及餐廳88.導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及講解方法是()。A.突出重點法B.分段講解法C.制造懸念法89.某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應(yīng)在()之前把旅游團帶到機場。90.在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點()_。C.幫助游客保管好證件91.唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的()有著直接的關(guān)系。A.厚葬風(fēng)氣B.經(jīng)濟發(fā)展C.陶瓷技術(shù)D.工藝特點92.維護旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在()。A.與旅游者合作共事B.全心全意為旅游者著想C.不折不扣地履行旅游合同D.時刻與旅游者保持良好關(guān)系93.()是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。A.佛國寺B.石窟寺C.海印寺D.石窟庵94.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“突出重點，詳C、根據(jù)景點的歷史、文化和重要性，合理安排講解時95.導(dǎo)游人員在接待特殊飲食需求的游客時，應(yīng)如何處理?96.導(dǎo)游人員在遇到游客投訴時，應(yīng)如何保持良好的心97.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何運用非語言溝通技巧98.導(dǎo)游人員在接待殘疾游客時，應(yīng)特別注意哪些方面?C、提供必要的幫助和照顧，確保殘疾游客的安全和舒適99.導(dǎo)游人員在講解過程中，如何做到“寓教于樂，寓A、只注重講解景點的歷史文化，忽略游客的娛樂需求B、將講解內(nèi)容與游客的興趣愛好相結(jié)合，使講解更有趣味性C、強制游客參與講解中的互動環(huán)節(jié)，以增加參與度D、只安排娛樂活動，不講解任何歷史文化知識100.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失的違約金。101.某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的()。A.誠實善良.公平守信102.()位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是B.漢茂陵C.唐昭陵D.唐乾陵103.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。C.元朝D.明朝104.占卜是()時期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火B(yǎng).隋唐C.北宋D.明清105.參加導(dǎo)游員資格考試的條件有()。A.具有高中.中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷B.身體健康C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力D.具有從事導(dǎo)游工作的各種技能106.行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài)，即故意和過失。其中過失又包括B.懈怠C.放任107.下列關(guān)于履行的義務(wù)的說法中，屬于遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人應(yīng)履行的義務(wù)包括()。A.及時通知義務(wù)B.遲延履行后發(fā)生不可抗力時，部分免除責(zé)任的義務(wù)C.合理期限提供證明義務(wù)D.只可要求侵權(quán)賠償?shù)牧x務(wù)108.自然保護區(qū)可以分為()等不同區(qū)域。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.實驗區(qū)D.科考區(qū)109.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構(gòu)投訴的有()。A.認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的B.認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門票價格與觀賞價值不符的第45頁共86頁110.95℃以上的水溫適宜沖泡()茶葉。B.普洱茶C.碧螺春111.火把節(jié)是().僳僳.納西.哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A.壯族.朝鮮族B.藏族.黎族C.苗族.土家族112.西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大.保存最完整的清真寺。原名()。A.清凈寺B.真教寺C.禮拜寺D.清修寺A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制B.以公有制為主體.多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展C.以按勞分配為主體.多種分配方式并存D.社會主義市場經(jīng)濟體制114.陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是()。A.豫劇C.碗碗腔D.花鼓戲115.在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾.行兇.詐騙.偷第47頁共86頁盜.搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱()事故。A.一般事故B.治安事故C.重大事故D.責(zé)任事故116.在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中，錯誤的是()。B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明C.立即報告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任117.使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的()噴A.上部C.根部118.旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準(zhǔn)則的言行屬于()。A.越軌行為B.治安事件C.犯罪行為D.違法行為119.()創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝.蠟染.織錦.刺繡享B.土家族D.黎族120.下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是()。A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑B.盡量多喝水C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘D.提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天.高原康.高原安等121.在核對.商定日程中，領(lǐng)隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應(yīng)()。A.與地陪協(xié)商解決B.向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動C.請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理D.及時報告國內(nèi)組團社122.聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是B.廣州C.泉州123.下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是()。B.客房朝北光線不好124.個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的C.四季假山D.城市山林125.()的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各C.滿族D.回族126.正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用()。B.鴟尾C.魚尾127.是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。A.政黨協(xié)商B.人大協(xié)商C.基層協(xié)商D.人民政協(xié)128.佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛.現(xiàn)在世佛.過去世佛依次為()。A.釋迦牟尼佛.彌勒佛.燃燈佛B(yǎng).彌勒佛.燃燈佛.釋迦牟尼佛C.彌勒佛.釋迦牟尼佛.燃燈佛D.燃燈佛.彌勒佛.釋迦牟尼佛129.清真寺的()是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。B.經(jīng)堂C.望月樓D.邦克樓130.運用工整.細致.縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是()。A.工筆畫B.人物畫C.寫意畫D.油畫131.一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導(dǎo)游員首先應(yīng)()。B.找領(lǐng)隊協(xié)商C.向公安部門報案132.世界紅寶石以產(chǎn)于()的為最優(yōu)。C.緬甸133.長筒形聞香杯是()地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。A.福建B.廣東C.貴州D.臺灣134.有“花中君子”之譽的花卉是()。B.牡丹135.旅游意外保險的投保人應(yīng)為()。A.組團社B.地接社C.保險公司136.被譽為“人造寶石”的瓷器是()。B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷137.旅行社責(zé)任保險的保險標(biāo)的是()。第54頁共86頁A.被保險人的生命.健康B.旅行社的賠償責(zé)任C.投保人的生命.健康D.旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益138.在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的()。A.西岳華山B.中岳嵩山C.南岳衡山D.東岳泰山139.臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示()A.對方為喪家B.鄙視對方C.對方倒霉D.拋棄對方140.孔子學(xué)說及儒家思想的核心是()。A.仁學(xué)B.禮治141.清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在()才成為定俗。B.漢代C.唐代D.宋代142.歷來人們稱()為“國之瑰寶”,窯變奇特，釉具B.鈞瓷第57頁共86頁143.全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括()。C.介紹行程安排144.外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后()內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申報，并A.12小時B.24小時C.36小時145.旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)少提前()通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅A.三日；十五日B.五日；十五日C.十五日；二十日D.七日；三十日146.社會團體的主管部門是()。A.各級人民政府公安機關(guān)B.各級人民政府民政部門C.人民法院D.人民檢察院147.天然寶石中鉆石.紅寶石.藍寶石.祖母綠和()是B.碧璽C.金綠寶石D.海藍寶石148.是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。A.加強同第三世界的團結(jié)合作B.和平共處五項原則C.反對霸權(quán)主義，維護世界和平D.維護國家的主權(quán)和安全利益149.中國近代史上第一個不平等條約是()。A.馬關(guān)條約B.辛丑條約C.南京條約D.天津條約150.在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是()。151.在古代宮殿外的陳設(shè)中，象征著國家統(tǒng)一和強盛的是()。A.銅獅子C.嘉量D.銅鶴152.法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員，為困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。B.行動C.工作153.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應(yīng)由()來完成。B.全陪C.領(lǐng)隊D.團長154.送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在()_離開155.下列關(guān)于介紹順序的說法中，正確的是()o156.由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由()。B.地接社負責(zé)第62頁共86頁C.游客自理D.導(dǎo)游員負責(zé)157.“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于()。A.節(jié)令聯(lián)B.喜慶聯(lián)C.行業(yè)聯(lián)D.題贈聯(lián)158.導(dǎo)游員在講解蘇州園林時，既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征，同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為()。A.類比法B.畫龍點睛法C.分段講解法D.突出重點法159.某旅行團定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)()。C.勸阻旅游者不要前往160.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)()。161.下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是()。C.端午節(jié)第64頁共86頁162.流行于宋代朝野的()文化藝術(shù)，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。B.品酒C.釀酒D.斗茶163.若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使.領(lǐng)館及其人員時，導(dǎo)游員首先應(yīng)()。A.予以推脫B.報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)C.斷然拒絕D.協(xié)助其親自辦理164.旅游者支付了旅游費用后，有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限.路線.航班.車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具.住宿標(biāo)準(zhǔn).接送.導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費者的()。A.監(jiān)督權(quán)B.知識獲取權(quán)C.知情權(quán)D.公平交易權(quán)165.元明清三代是()獨領(lǐng)風(fēng)騷的時代。A.洛陽瓷器B.景德鎮(zhèn)瓷器C.德化瓷器D.醴陵瓷器166.中國最大的群島是()。A.南沙群島B.西沙群島C.東沙群島D.舟山群島167.導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低.職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是()A.職業(yè)道德情感B.職業(yè)道德意志C.職業(yè)道德習(xí)慣B.公證機關(guān)C.工商行政部門D.法院和仲裁機構(gòu)169.某旅游團當(dāng)天行程安排了四個景點，當(dāng)游完三個去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的()原則。B.自愿170.旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是()。A.餐飲B.住宿C.購物D.游覽A.黃山B.天柱山C.雁蕩山D.武夷山172.全國人大常委會的每屆任期是()年。173.旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次.住宿B.質(zhì)量C.數(shù)量D.標(biāo)準(zhǔn)174.“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲175.下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是()。B.航空服務(wù)C.景區(qū)服務(wù)176.目前世界上最高的雙塔教堂是()。A.圣彼得大教堂B.米蘭大教堂C.巴黎圣母院大教堂D.科隆大教堂177.太皇太后是指()。A.皇帝的母親B.皇帝的正妻C.皇帝的祖母D.皇后的母親178.民俗文化中的信仰.精神崇拜.祈祥禁忌等，屬于A.物態(tài)民俗B.行為民俗C.精神民俗D.語言民俗179.泰國的政治體制是()。A.總統(tǒng)共和制D.總統(tǒng)聯(lián)邦制180.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則就是違約的是()。A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌D.旅游者不吃豬肉181.中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是()。第71頁共86頁182.中國最古老的飲料酒種是()。B.黃酒C.葡萄酒D.啤酒183.全心全意為旅游者服務(wù)不只是一個道德意識問題，度通常包括()_方面。B.面部表情C.形體動作184.旅游投訴必須具備的條件是()。185.下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有()。186.苗族青年男女戀愛婚姻比較自由，通過()等社A.丟包B.游方D.跳月187.下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中，正確的有()。C.可以減少室內(nèi)平面上的柱式，獲得大客間D.缺點是梁柱等木材消耗較大188.應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的()塔。A.樓閣式B.密檐式C.覆缽式D.金剛寶座式189.伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為()。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。A.肉孜節(jié)B.古爾邦節(jié)C.宰牲節(jié)D.圣紀(jì)節(jié)190.導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證191.一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應(yīng)該()。A.對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決B.對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友C.設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D.為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托192.下列關(guān)于中國古長城的表述中，正確的有()。A.最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國B.秦始皇統(tǒng)一中國后，將秦.趙.燕長城連接起來，俗稱“萬里長城”D.明長城東起嘉峪關(guān)，西至西寧，全長7000公里以上193.導(dǎo)游人