【MOOC】醫(yī)院管理理論與案例-南京醫(yī)科大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案

【MOOC】醫(yī)院管理理論與案例-南京醫(yī)科大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案第一章測(cè)試題1、【單選題】以下關(guān)于醫(yī)院的性質(zhì)，說(shuō)法正確的一項(xiàng)是_____？本題答案：【醫(yī)院是具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)單位。】2、【單選題】根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，二級(jí)綜合醫(yī)院床位數(shù)為_(kāi)____？本題答案：【100-499張】3、【判斷題】營(yíng)利性醫(yī)院不具有公益性。本題答案：【錯(cuò)誤】4、【填空題】_____是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)體現(xiàn)其公益性的最基本特征。本題答案：【公平性與可及性##%_YZPRLFH_%##公平性和可及性##%_YZPRLFH_%##公平性、可及性】5、【填空題】三級(jí)醫(yī)院每病床至少配備_____名衛(wèi)生技術(shù)人員。本題答案：【1.03】6、【填空題】研究事后非對(duì)稱信息的模型稱為_(kāi)____模型。本題答案：【道德風(fēng)險(xiǎn)】第二章測(cè)試題1、【單選題】行政機(jī)構(gòu)單一型法人治理模式的特點(diǎn)不包括：本題答案：【利益相關(guān)者彼此制衡】2、【單選題】品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是:本題答案：【品牌名稱】3、【多選題】關(guān)于管理與治理的差別描述正確的有哪些？本題答案：【管理的主體來(lái)源是單一化的，而治理的主體是多元化的#管理的主體關(guān)系是上下級(jí)關(guān)系，而治理的主體是平等的合作關(guān)系#管理的工作方式以行政手段為主，而治理的工作方式以市場(chǎng)化和社會(huì)化為主】4、【多選題】全球治理委員會(huì)指出，治理概念所包含的規(guī)定性特征包括：本題答案：【治理不意味著一種正式的制度，而是持續(xù)的互動(dòng)#治理既涉及公共部門，也包括私人部門#治理不是一整套規(guī)則條例，也不是一種活動(dòng)，而是一個(gè)過(guò)程#治理過(guò)程的基礎(chǔ)不是控制和支配，而是協(xié)調(diào)】5、【填空題】根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析五力模型，行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、新進(jìn)入者的威脅、________、供應(yīng)商的議價(jià)能力和客戶的議價(jià)能力這五大競(jìng)爭(zhēng)力決定了機(jī)構(gòu)的盈利能力。本題答案：【替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅】品牌與運(yùn)營(yíng)測(cè)試1、【單選題】行政機(jī)構(gòu)單一型法人治理模式的特點(diǎn)不包括:本題答案：【利益相關(guān)者彼此制衡】2、【單選題】品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是:本題答案：【品牌名稱】3、【判斷題】醫(yī)院內(nèi)部資源的運(yùn)營(yíng)包括醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷。本題答案：【錯(cuò)誤】4、【填空題】根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析五力模型，行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、新進(jìn)入者的威脅、________、供應(yīng)商的議價(jià)能力和客戶的議價(jià)能力這五大競(jìng)爭(zhēng)力決定了機(jī)構(gòu)的盈利能力。本題答案：【替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅】5、【填空題】患者關(guān)系管理的核心思想是______本題答案：【以患者為中心】測(cè)試題第1-2章1、【單選題】下列哪項(xiàng)屬于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)本題答案：【醫(yī)務(wù)勞動(dòng)中醫(yī)院得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償】2、【單選題】我國(guó)醫(yī)院實(shí)行分級(jí)管理，將醫(yī)院分為幾級(jí)本題答案：【三級(jí)】3、【單選題】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l列》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審制度，由專家組成的評(píng)審委員會(huì)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。醫(yī)院評(píng)審結(jié)論分為本題答案：【甲等、乙等、不合格】4、【單選題】下列選項(xiàng)，哪個(gè)不是目標(biāo)管理理論的基本觀點(diǎn)本題答案：【強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制機(jī)制】5、【單選題】下列選項(xiàng)，哪個(gè)不是博弈論需具備的基本要素本題答案：【行為】6、【單選題】委托人和代理人的行為目標(biāo)是本題答案：【實(shí)現(xiàn)自身效用最大化】7、【單選題】委托代理理論以（）為假設(shè)前提本題答案：【委托人和代理人之間利益相互沖突、委托人和代理人之間信息不對(duì)稱】8、【單選題】委托代理理論遵循的是以（）為核心的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)范式本題答案：【“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)】9、【單選題】下列哪項(xiàng)是二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)本題答案：【病床不少于100張】10、【單選題】下列說(shuō)法有誤的一項(xiàng)是本題答案：【治理相對(duì)管理而言，主體比較單一】11、【單選題】下列關(guān)于利益相關(guān)者理論的說(shuō)法有誤的是本題答案：【利益相關(guān)者理論強(qiáng)調(diào)“股東利益最大化”】12、【單選題】下列關(guān)于產(chǎn)權(quán)理論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【產(chǎn)權(quán)不可以轉(zhuǎn)讓】13、【單選題】公共產(chǎn)品的基本屬性是本題答案：【非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性】14、【單選題】下列關(guān)于公共選擇理論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【公共選擇理論以社會(huì)人為基本假設(shè)】15、【單選題】下列關(guān)于醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【目前，我國(guó)大多數(shù)二、三級(jí)公立醫(yī)院采用直線型組織結(jié)構(gòu)】應(yīng)急管理測(cè)試題1、【單選題】危機(jī)的生命周期理論屬于幾階段論（）本題答案：【四階段論】2、【單選題】醫(yī)療應(yīng)急可容量是指（）本題答案：【醫(yī)院應(yīng)對(duì)患者數(shù)量明顯增加的能力】3、【多選題】醫(yī)院應(yīng)急管理有哪些特點(diǎn)（）本題答案：【醫(yī)院應(yīng)急管理為社會(huì)提供公共產(chǎn)品#醫(yī)院應(yīng)急管理行動(dòng)具有時(shí)效性#醫(yī)院應(yīng)急管理的連續(xù)性#與其他機(jī)構(gòu)協(xié)作的復(fù)雜性】4、【多選題】醫(yī)院應(yīng)急管理包括下列哪些原則（）本題答案：【以人為本、減少危害#預(yù)防為主、常備不懈#統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)】5、【多選題】風(fēng)險(xiǎn)矩陣法從以下哪些方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)（）本題答案：【事件發(fā)生的可能性#事件發(fā)生的影響程度】6、【多選題】針對(duì)4R危機(jī)管理理論，下列說(shuō)法正確的是（）本題答案：【提出以削減為核心內(nèi)容#提出化危機(jī)為機(jī)遇】7、【多選題】PPRR理論包括哪幾個(gè)階段（）本題答案：【預(yù)防#準(zhǔn)備#響應(yīng)#恢復(fù)】8、【判斷題】突發(fā)事件可分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）本題答案：【正確】9、【判斷題】應(yīng)急管理是一個(gè)對(duì)突發(fā)事件做出反應(yīng)的被動(dòng)行為。（）本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】危機(jī)管理的研究對(duì)象是危機(jī)，應(yīng)急管理的研究對(duì)象是突發(fā)事件。（）本題答案：【正確】11、【判斷題】醫(yī)院的組織彈性是指醫(yī)院從變化或突發(fā)事件中迅速恢復(fù)常態(tài)的能力。（）本題答案：【正確】12、【判斷題】醫(yī)院應(yīng)急管理體系是一個(gè)跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)、跨組織、跨政府部門的開(kāi)放性系統(tǒng)，具有明顯的系統(tǒng)特征。（）本題答案：【正確】醫(yī)院信息管理測(cè)試題1、【單選題】通過(guò)對(duì)病案資料的統(tǒng)計(jì)加工，了解醫(yī)療水平，從而采取措施提高醫(yī)療管理質(zhì)量。這體現(xiàn)了病案信息的（）作用。本題答案：【醫(yī)院管理作用】2、【單選題】在中國(guó)，醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展已經(jīng)超過(guò)20年，新建醫(yī)院很大一塊任務(wù)就是建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)，通常稱為HIS系統(tǒng)，這里的HIS系統(tǒng)全稱是本題答案：【HospitalinformationSystem】3、【單選題】（）是從記錄客觀事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)方式的數(shù)據(jù)中提取出來(lái)的，對(duì)人們的決策有影響的特定數(shù)據(jù)的集合。本題答案：【信息】4、【單選題】（）是信息處理的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)通過(guò)應(yīng)用知識(shí)進(jìn)行加工才成為有用的信息。本題答案：【知識(shí)】5、【單選題】（）就是把管理過(guò)程作為信息的收集、處理的過(guò)程，通過(guò)信息為管理服務(wù)。本題答案：【醫(yī)院信息管理】6、【單選題】（）是醫(yī)療信息化的起源地。本題答案：【美國(guó)】7、【單選題】把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息的加工過(guò)程就是（）。本題答案：【信息處理】8、【單選題】（）是對(duì)情況的記錄，它的含義不僅局限于數(shù)值數(shù)據(jù)，還包括非數(shù)值的數(shù)據(jù)。本題答案：【數(shù)據(jù)】9、【單選題】我國(guó)開(kāi)始研發(fā)國(guó)產(chǎn)微型計(jì)算機(jī)是在（）。本題答案：【20世紀(jì)80年代初】10、【單選題】（），國(guó)家“八五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“醫(yī)院綜合信息系統(tǒng)研究”和“軍字一號(hào)工程”立項(xiàng)，并以北京大學(xué)人民醫(yī)院和中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院為實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)研發(fā)成功，標(biāo)志著我國(guó)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)入到全院規(guī)模管理階段。本題答案：【20世紀(jì)90年代初中期】11、【單選題】2009年開(kāi)始，中央財(cái)政每年用于衛(wèi)生信息化的投入都有十幾億，這是前所未有的，各地方政府也加大了投資力度，然而很多醫(yī)院并沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范，也沒(méi)有很好地規(guī)劃和合理利用投資，直到（）年衛(wèi)生部開(kāi)展的醫(yī)院級(jí)別評(píng)審工作，才使得多家醫(yī)院不得已開(kāi)始重視這個(gè)問(wèn)題。本題答案：【2011】12、【單選題】我國(guó)醫(yī)院信息化起步晚，比起發(fā)達(dá)國(guó)家落后（）多年。本題答案：【20】13、【單選題】從（）開(kāi)始，我國(guó)醫(yī)院信息化工作受到內(nèi)部和外部的雙重影響，開(kāi)始了高速發(fā)展。本題答案：【20世紀(jì)90年代中期】14、【單選題】從發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的發(fā)展來(lái)看，其能夠迅速發(fā)展的原因是（）。本題答案：【國(guó)家和保險(xiǎn)公司要求醫(yī)院及時(shí)提交患者診療及費(fèi)用的報(bào)告，及其完善的醫(yī)保法律體系】15、【單選題】我國(guó)在線健康醫(yī)療服務(wù)過(guò)程目前主要的服務(wù)內(nèi)容診療前的（）、健康管理，診療中的（）、在線問(wèn)診，診療后的患者院外康復(fù)及患者交流等。本題答案：【健康咨詢；分診掛號(hào)】16、【單選題】隨著互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療行業(yè)的融合，以（）為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生。本題答案：【就醫(yī)全過(guò)程信息化服務(wù)】17、【單選題】目前為止，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐主要包括兩種發(fā)展路徑—分解醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能（）。本題答案：【加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能】18、【單選題】“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”指與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的健康概念，它的實(shí)質(zhì)是（），延伸醫(yī)療服務(wù)和品質(zhì)，豐富醫(yī)療健康服務(wù)模式，為老百姓提供更加便捷的醫(yī)療與健康服務(wù)。本題答案：【依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)】19、【單選題】門急診電子病歷保存時(shí)間由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管，保存時(shí)間為自患者最后一次就診之日不少于（），住院電子病歷保存時(shí)間為自患者最后一次出院之日起不少于（）。本題答案：【15;30】20、【單選題】互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息管理的特點(diǎn)有實(shí)時(shí)反應(yīng)要求高，（），一致性要求高，安全性要求高。本題答案：【協(xié)同性要求高】21、【單選題】電子病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中，使用數(shù)字化信息，并能實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)，（），傳輸和重現(xiàn)的醫(yī)療記錄，是病歷的一種記錄形式。本題答案：【管理】22、【單選題】一般電子病歷系統(tǒng)的使用壽命短則（），長(zhǎng)則可達(dá)10年以上。本題答案：【4-5年】23、【單選題】醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和稱為（）。本題答案：【病歷】24、【單選題】我國(guó)住院病歷保存時(shí)間自患者最后一次住院出院之日起不少于（）年。本題答案：【30年】25、【單選題】下列關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷查閱與復(fù)制正確的一項(xiàng)是（）。本題答案：【病歷尚未完成，申請(qǐng)人要求復(fù)制病歷時(shí)，可以對(duì)已完成病歷先行復(fù)制，在醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成病歷后，再對(duì)新完成部分進(jìn)行復(fù)制】26、【單選題】下列哪項(xiàng)屬于組織網(wǎng)絡(luò)的顯著特點(diǎn)。本題答案：【基本功能包括信任、互惠乃至情感等關(guān)系的培育】27、【單選題】電子病歷系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)是改正軟件系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱含錯(cuò)誤，擴(kuò)充在使用過(guò)程中用戶提出的新的功能及性能要求，其目的是維護(hù)電子病歷系統(tǒng)能夠（）。本題答案：【正常運(yùn)行】醫(yī)聯(lián)體管理測(cè)試題1、【單選題】衛(wèi)生服務(wù)整合是指根據(jù)居民健康需要，將各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所涵蓋的健康促進(jìn)、診療、（）和疾病預(yù)防等服務(wù)提供整合在一起，為其提供終身連續(xù)的服務(wù)。本題答案：【康復(fù)】2、【單選題】肖特爾提出了實(shí)現(xiàn)臨床整合所需的結(jié)構(gòu)、策略、技術(shù)和（）等4個(gè)關(guān)鍵要素。本題答案：【文化】3、【單選題】羅伊茨提出衛(wèi)生服務(wù)整合可分為三個(gè)層次：連接、（）和完全整合。本題答案：【協(xié)作】4、【單選題】瓦倫泰坦因的“彩虹模型”認(rèn)為，（）和規(guī)范整合共同連接體系的不同層面。本題答案：【功能整合】5、【單選題】醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系整合的主要目的是提高醫(yī)療質(zhì)量和（）。本題答案：【降低醫(yī)療成本】6、【單選題】醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系整合的內(nèi)容通常包括四個(gè)維度，即提供服務(wù)、治理機(jī)制、組織管理和（）。本題答案：【統(tǒng)籌支付】7、【單選題】在我國(guó)，醫(yī)聯(lián)體這一概念早在（）就已經(jīng)產(chǎn)生。本題答案：【20世紀(jì)80年代】8、【單選題】國(guó)家文件中提出了醫(yī)聯(lián)體的四種組織模式，分別是醫(yī)聯(lián)體、（）、?？坡?lián)盟、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。本題答案：【醫(yī)共體】9、【單選題】衛(wèi)生服務(wù)整合可以根據(jù)整合的范圍、程度、形態(tài)結(jié)構(gòu)和（）進(jìn)行劃分。本題答案：【聯(lián)結(jié)方式】10、【單選題】20世紀(jì)90年代末，英國(guó)政府對(duì)英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)行了以（）為中心的改革。本題答案：【和諧，合作】11、【單選題】我國(guó)最早的醫(yī)聯(lián)體代表是（）。本題答案：【哈爾濱醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院】12、【單選題】中國(guó)在醫(yī)聯(lián)體進(jìn)展過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題是（）。本題答案：【醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源分配不均】13、【單選題】從患者視角方面，西方醫(yī)院整合最初的目的是（）。本題答案：【提高服務(wù)質(zhì)量】14、【單選題】全國(guó)首家云醫(yī)院是（）。本題答案：【寧波云醫(yī)院】15、【單選題】醫(yī)聯(lián)體的四種模式中醫(yī)療聯(lián)合體指的是（）。本題答案：【城市醫(yī)聯(lián)體】醫(yī)院績(jī)效管理測(cè)試題1、【單選題】（）是醫(yī)院根據(jù)所有人員提供的活動(dòng)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，考察和審核醫(yī)護(hù)人員對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)、任務(wù)的履行程度，以確立其工作績(jī)效的一種有效的系統(tǒng)管理方法。本題答案：【醫(yī)院績(jī)效管理】2、【單選題】績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則包括導(dǎo)向性原則、公平公開(kāi)公正原則、可操作化原則和（）。本題答案：【可持續(xù)性原則】3、【單選題】關(guān)于醫(yī)院績(jī)效管理的意義，以下正確的是（）本題答案：【實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)】4、【單選題】下面哪個(gè)是醫(yī)院績(jī)效管理的內(nèi)容？本題答案：【績(jī)效評(píng)價(jià)】5、【單選題】以下哪個(gè)是現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理的工具？本題答案：【標(biāo)桿管理法】6、【單選題】有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)的作用，以下描述正確的是？本題答案：【反饋?zhàn)饔谩?、【單選題】英國(guó)的醫(yī)院績(jī)效價(jià)始于什么時(shí)間？本題答案：【1983年】8、【單選題】醫(yī)院的績(jī)效考核一般有（）個(gè)級(jí)別本題答案：【3】9、【單選題】2019年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》，提出了一系列具體考核指標(biāo)和建設(shè)支撐體系的工作任務(wù)，三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、（）、滿意度評(píng)價(jià)等4個(gè)方面的55項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。本題答案：【持續(xù)發(fā)展】10、【單選題】醫(yī)院績(jī)效管理體系中的四個(gè)模塊包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)及（）。本題答案：【績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用與反饋】11、【單選題】2015年出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出從4個(gè)方面建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其中公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）、醫(yī)療服務(wù)提供指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)。本題答案：【社會(huì)效益指標(biāo)】12、【單選題】我國(guó)醫(yī)院績(jī)效管理開(kāi)始于哪一年的醫(yī)院分級(jí)評(píng)審工作？本題答案：【1987年】13、【多選題】現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理的工具有哪些？本題答案：【關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法#目標(biāo)管理法#平衡記分卡法】14、【多選題】醫(yī)院績(jī)效管理平衡記分卡的維度有哪些？本題答案：【患者維度#內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度#醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)水平#財(cái)務(wù)維度】15、【多選題】醫(yī)療服務(wù)資源投入的要素主要有哪些？本題答案：【分期償還醫(yī)師所受專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本#醫(yī)師的總工作量#開(kāi)業(yè)成本】醫(yī)院評(píng)審測(cè)試題1、【單選題】醫(yī)院評(píng)審周期為幾年（）本題答案：【4】2、【單選題】我國(guó)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011年版）》應(yīng)急管理中要求開(kāi)展（）本題答案：【災(zāi)害脆弱性分析】3、【單選題】根本原因分析法的理論基礎(chǔ)來(lái)源于（）本題答案：【瑞士乳酪模型】4、【多選題】以下屬于醫(yī)院參加JCI認(rèn)證的意義（）本題答案：【醫(yī)院走向國(guó)際醫(yī)療市場(chǎng)的通行證#有效增強(qiáng)全員的質(zhì)量安全意識(shí)#建立起適合醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，提高醫(yī)院同質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)#豐富醫(yī)院內(nèi)涵，促進(jìn)品牌提升】5、【多選題】醫(yī)院評(píng)審結(jié)論可分為（）本題答案：【甲等#乙等#不合格】6、【多選題】追蹤方法學(xué)分為哪兩類（）本題答案：【個(gè)案追蹤#系統(tǒng)追蹤】7、【多選題】根本原因分析法主要關(guān)注（）本題答案：【系統(tǒng)#流程】8、【判斷題】JCI標(biāo)準(zhǔn)的理念是最大限度地實(shí)現(xiàn)可達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以疾病為中心，建立相應(yīng)的政策、制度和流程以鼓勵(lì)持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)并符合當(dāng)?shù)氐奈幕１绢}答案：【錯(cuò)誤】9、【判斷題】JCI標(biāo)準(zhǔn)是WHO認(rèn)可的認(rèn)證模式。本題答案：【正確】10、【判斷題】根本原因分析法是一種前瞻性失誤分析方法，最早應(yīng)用在美國(guó)航空安全上，隨后廣泛推廣于各行業(yè)。本題答案：【錯(cuò)誤】11、【判斷題】我國(guó)醫(yī)院評(píng)審與醫(yī)院分級(jí)管理相結(jié)合一并進(jìn)行，是我國(guó)醫(yī)院評(píng)審的一大特點(diǎn)。本題答案：【正確】12、【判斷題】醫(yī)院評(píng)審，是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外的專業(yè)權(quán)威組織對(duì)這個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，以正確判斷評(píng)定這個(gè)機(jī)構(gòu)滿足質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。本題答案：【正確】衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估測(cè)試題1、【單選題】以下說(shuō)法正確的是本題答案：【醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)具有兩重性，包括正效應(yīng)和負(fù)效應(yīng)】2、【單選題】什么是間接成本本題答案：【病人及家屬耽誤工作時(shí)間而造成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)損失】3、【單選題】以下哪種評(píng)價(jià)方法的指標(biāo)采用自然結(jié)果形式表示，不進(jìn)行任何形式的換算本題答案：【成本效果分析】4、【多選題】衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估內(nèi)容主要為本題答案：【安全性#有效性#經(jīng)濟(jì)性#社會(huì)適應(yīng)性】5、【多選題】以下哪些方法屬于社會(huì)適應(yīng)性（或社會(huì)影響）評(píng)估方法本題答案：【半結(jié)構(gòu)詢問(wèn)法#小組訪談法】6、【多選題】關(guān)于衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估方法，以下說(shuō)法正確的是本題答案：【非正規(guī)的臨床評(píng)價(jià)法分為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)法與同行評(píng)價(jià)法兩種#臨床前期評(píng)價(jià)法是指醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)進(jìn)行人體試驗(yàn)前的生物化學(xué)及動(dòng)物試驗(yàn)#回顧性或前瞻性的分析性研究屬于流行病學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)評(píng)價(jià)法】7、【多選題】以下哪些屬于衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的評(píng)價(jià)方法本題答案：【最小成本分析#成本效果分析#成本效益分析#成本效用分析】8、【判斷題】醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)是用于衛(wèi)生保健和醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的特定的知識(shí)體系的統(tǒng)稱。本題答案：【正確】9、【判斷題】醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的生命周期指醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)從產(chǎn)生、傳播、利用到淘汰的整個(gè)過(guò)程。本題答案：【正確】10、【判斷題】衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估根據(jù)內(nèi)容范圍可以分為新型技術(shù)評(píng)估、已普遍接受的或標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)的評(píng)估、陳舊技術(shù)的評(píng)估。本題答案：【錯(cuò)誤】11、【判斷題】早期的衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估大多聚焦于新的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的應(yīng)用，可以預(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估的對(duì)象將逐漸擴(kuò)展。本題答案：【正確】12、【判斷題】衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估有助于控制醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的社會(huì)消極影響。本題答案：【正確】文化管理測(cè)試題1、【單選題】以下哪種文化是以醫(yī)院?jiǎn)T工的觀念和行為直接表現(xiàn)出來(lái)本題答案：【深層精神文化】2、【單選題】什么是醫(yī)院文化的外化，是醫(yī)院文化在傳播媒介上的映射本題答案：【醫(yī)院形象】3、【單選題】以下哪種文化是醫(yī)務(wù)人員與患者、社會(huì)、其它醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和本題答案：【醫(yī)院道德文化】4、【多選題】以下哪些屬于醫(yī)院文化的功能本題答案：【導(dǎo)向功能#凝聚功能#約束功能#激勵(lì)功能】5、【多選題】以下哪些屬于醫(yī)院文化的特征本題答案：【繼承性#社會(huì)性#創(chuàng)新性#傳播性】6、【多選題】以下哪些屬于醫(yī)院文化的原則本題答案：【公益性原則#人本化原則#持續(xù)性原則#個(gè)性化原則】7、【判斷題】醫(yī)院文化的結(jié)構(gòu)可分為表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、深層精神文化。本題答案：【正確】8、【判斷題】醫(yī)院文化的內(nèi)容可分為醫(yī)院精神文化、醫(yī)院道德文化、醫(yī)院制度文化、醫(yī)院服務(wù)文化、醫(yī)院形象文化。本題答案：【正確】9、【判斷題】醫(yī)院精神文化是指醫(yī)院?jiǎn)T工的行為規(guī)范文化，是指醫(yī)院職工個(gè)體或群體在醫(yī)療實(shí)踐中應(yīng)遵從規(guī)矩的一種單位群體文化。本題答案：【錯(cuò)誤】10、【判斷題】廣義的醫(yī)院制度是指在醫(yī)院組織管理過(guò)程中具有穩(wěn)定性和約束力的體系化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，具有制約和規(guī)范作用，涉及衛(wèi)生法律、法規(guī)。本題答案：【正確】11、【判斷題】醫(yī)院服務(wù)文化是醫(yī)院在提供醫(yī)療保健服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的全部物態(tài)服務(wù)文化和意志服務(wù)文化的總和。本題答案：【正確】醫(yī)院管理學(xué)考試試卷1、【單選題】醫(yī)院的工作制度與規(guī)章制度屬于哪種設(shè)施？本題答案：【軟件設(shè)施】2、【單選題】下列哪項(xiàng)屬于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)收入？本題答案：【醫(yī)務(wù)勞動(dòng)中醫(yī)院得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償】3、【單選題】委托代理理論以哪個(gè)為假設(shè)前提？本題答案：【委托人和代理人之間利益相互沖突、委托人和代理人之間信息不對(duì)稱】4、【單選題】委托人和代理人的行為目標(biāo)是哪個(gè)？本題答案：【實(shí)現(xiàn)自身效用最大化】5、【單選題】三級(jí)查房可以包括哪個(gè)？本題答案：【主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師三級(jí)查房】6、【單選題】三級(jí)醫(yī)師中,最高級(jí)別的醫(yī)師每周至少查房多少次？本題答案：【2次】7、【單選題】主治醫(yī)師首次查房的記錄至少應(yīng)于患者入院多少小時(shí)內(nèi)完成？本題答案：【48小時(shí)】8、【單選題】患者的首位接診醫(yī)師在一次就診過(guò)程結(jié)束前或由其他醫(yī)師接診前，負(fù)責(zé)該患者全程診療管理的制度是哪個(gè)制度？本題答案：【首診負(fù)責(zé)制】9、【單選題】按病情緊急程度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會(huì)診分為急會(huì)診和普通會(huì)診。機(jī)構(gòu)內(nèi)急會(huì)診應(yīng)當(dāng)在會(huì)診請(qǐng)求發(fā)出后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到位？本題答案：【10分鐘】10、【單選題】會(huì)診時(shí)，原則上會(huì)診請(qǐng)求人員應(yīng)當(dāng)陪同完成會(huì)診，會(huì)診情況應(yīng)當(dāng)在會(huì)診單中記錄。會(huì)診意見(jiàn)的處置情況應(yīng)當(dāng)在哪個(gè)醫(yī)療文書中記錄？本題答案：【病程】11、【單選題】分級(jí)護(hù)理制度規(guī)定，原則上，護(hù)理級(jí)別分可為幾個(gè)級(jí)別？本題答案：【4】12、【單選題】值班和交接班制度中規(guī)定，哪一級(jí)手術(shù)患者手術(shù)當(dāng)日必須床旁交班？本題答案：【四】13、【單選題】在搶救危重癥時(shí)，未能及時(shí)記錄的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后幾小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以說(shuō)明。本題答案：【6小時(shí)】14、【單選題】2.衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估中，屬于依據(jù)“評(píng)估技術(shù)用途”劃分的評(píng)估類型是哪個(gè)？本題答案：【公共衛(wèi)生技術(shù)的評(píng)估】15、【單選題】護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)形式包括哪些？本題答案：【全程評(píng)價(jià)和重點(diǎn)評(píng)價(jià)】16、【單選題】造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的屬于幾級(jí)醫(yī)療事故？本題答案：【三級(jí)】17、【單選題】由醫(yī)務(wù)人員過(guò)失而導(dǎo)致患者人身傷害的事故稱為？本題答案：【醫(yī)療事故】18、【單選題】資產(chǎn)負(fù)債率屬于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效益指標(biāo)中的哪類指標(biāo)？本題答案：【發(fā)展能力指標(biāo)】19、【單選題】病床使用率屬于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效益指標(biāo)中的哪類指標(biāo)？本題答案：【運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)】20、【單選題】整理統(tǒng)計(jì)資料可細(xì)分為資料審核、分組和哪個(gè)階段本題答案：【匯總】21、【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于公共衛(wèi)生服務(wù)的主要內(nèi)容？本題答案：【臨床治療】22、【單選題】下列哪項(xiàng)是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境評(píng)估的方法?本題答案：【價(jià)值鏈分析法】23、【單選題】以下關(guān)于醫(yī)院應(yīng)急管理說(shuō)法正確的是本題答案：【管理目的是為了應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件、維護(hù)人民生命安全和健康】24、【單選題】醫(yī)院的組織彈性是指本題答案：【醫(yī)院從變化或突發(fā)事件中迅速恢復(fù)常態(tài)的能力】25、【單選題】系統(tǒng)論”對(duì)醫(yī)院應(yīng)急管理理論基礎(chǔ)的形成有較大的影響，以下對(duì)“系統(tǒng)論”理解正確的是本題答案：【醫(yī)院應(yīng)急管理體系是跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)、跨組織、跨政府部門的開(kāi)放性系統(tǒng)】26、【單選題】醫(yī)院品牌的內(nèi)涵主要包括？本題答案：【知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度】27、【單選題】醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的定性評(píng)價(jià)方法包括（）。本題答案：【訪談法】28、【單選題】不同國(guó)家在進(jìn)行醫(yī)院評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)價(jià)的內(nèi)容不同，如（）對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)主要圍繞以需求為導(dǎo)向，以患者為中心，評(píng)價(jià)重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率，特別重視對(duì)供給誘導(dǎo)需求的治理。本題答案：【英國(guó)】29、【單選題】醫(yī)院人力資源評(píng)估的基本原則包括以下哪些原則？本題答案：【優(yōu)化結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)發(fā)展、績(jī)效優(yōu)先】30、【單選題】下列哪項(xiàng)屬于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)？本題答案：【醫(yī)務(wù)勞動(dòng)中醫(yī)院得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償】31、【單選題】委托代理理論遵循的是以（）為核心的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)范式。本題答案：【“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)】32、【單選題】博弈論又稱“對(duì)策論”，是指各方?jīng)Q策者在相互影響、相互作用時(shí)如何決策及這種決策的均衡問(wèn)題的理論，它需要具備以下哪三個(gè)基本要素？本題答案：【策略、參與者、得失】33、【單選題】《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出要從三個(gè)方面推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，包括完善醫(yī)院管理制度、建立健全醫(yī)院治理體系、加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)。其中，在建立健全醫(yī)院治理體系中提出要控制公立醫(yī)院特需服務(wù)規(guī)模，提供特需服務(wù)的比例不超過(guò)（）。本題答案：【10%】34、【單選題】智慧醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的高級(jí)階段，其最終目標(biāo)是（）。本題答案：【為人服務(wù)】35、【單選題】我國(guó)