2024年技術(shù)支持工程師崗位協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技術(shù)支持工程師崗位協(xié)議本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.崗位職責3.1崗位描述3.2崗位要求4.工作內(nèi)容及要求4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2技術(shù)培訓與指導4.3技術(shù)文檔編寫5.工作時間與地點5.1工作時間5.2工作地點6.工資待遇6.1基本工資6.2績效獎金6.3社會保險與公積金7.工作考核7.1考核內(nèi)容7.2考核方式7.3考核結(jié)果運用8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責任9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1工作成果歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同目的1.2合同適用范圍本合同適用于乙方在甲方工作期間，乙方所擔任的技術(shù)支持工程師崗位，以及與該崗位相關(guān)的各項事務(wù)。第二條雙方基本信息2.1甲方信息甲方名稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息乙方姓名：[乙方姓名]乙方身份證號碼：[乙方身份證號碼]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第三條崗位職責3.1崗位描述（1）解答用戶關(guān)于產(chǎn)品使用的技術(shù)問題；（2）處理用戶反饋的技術(shù)故障；（3）協(xié)助用戶進行產(chǎn)品升級與維護；（4）參與技術(shù)培訓與指導活動。3.2崗位要求（2）熟悉相關(guān)產(chǎn)品及軟件的操作；（4）具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神。第四條工作內(nèi)容及要求4.1技術(shù)支持服務(wù)（1）及時響應用戶咨詢，提供專業(yè)、準確的解答；（2）按照甲方要求，對用戶反饋的技術(shù)問題進行分類、統(tǒng)計和分析；（3）協(xié)助用戶解決技術(shù)故障，確保用戶滿意度。4.2技術(shù)培訓與指導（1）參與制定技術(shù)培訓計劃；（2）對用戶進行產(chǎn)品操作培訓；（3）為內(nèi)部員工提供技術(shù)指導。4.3技術(shù)文檔編寫（1）根據(jù)工作需要，編寫相關(guān)技術(shù)文檔；（2）確保技術(shù)文檔的準確性和完整性。第五條工作時間與地點5.1工作時間乙方應按照甲方規(guī)定的工作時間上班，具體工作時間如下：（1）周一至周五：上午9:0012:00，下午13:0018:00；（2）周六、周日及國家法定節(jié)假日休息。5.2工作地點乙方應在甲方指定的工作地點上班，具體地址為：[甲方地址]。第六條工資待遇6.1基本工資乙方的基本工資為人民幣[基本工資數(shù)額]元/月。6.2績效獎金乙方根據(jù)工作表現(xiàn)，可享有年終獎、項目獎金等績效獎金。6.3社會保險與公積金甲方按照國家規(guī)定，為乙方繳納社會保險和住房公積金。第七條工作考核7.1考核內(nèi)容甲方對乙方的工作表現(xiàn)進行考核，考核內(nèi)容包括：（1）工作態(tài)度；（2）工作能力；（3）工作效率；（4）團隊合作。7.2考核方式甲方通過定期考核、項目考核等方式對乙方進行考核。7.3考核結(jié)果運用考核結(jié)果作為乙方工資待遇、晉升、培訓等方面的依據(jù)。第八條保密條款8.1保密信息定義在本合同項下，保密信息是指甲方在乙方任職期間，因工作需要知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等非公開信息。8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息；（2）不得利用保密信息進行任何未經(jīng)授權(quán)的活動；（3）離職后，乙方應繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得以任何形式使用或泄露保密信息。8.3違約責任若乙方違反本條保密義務(wù)，導致保密信息泄露或損失，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1工作成果歸屬乙方在甲方工作期間所創(chuàng)作的任何成果，包括但不限于軟件、技術(shù)文檔、設(shè)計方案等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應積極配合甲方對上述知識產(chǎn)權(quán)進行保護，并不得在離職后使用或披露上述知識產(chǎn)權(quán)。第十條違約責任10.1甲方違約責任若甲方違反本合同約定，導致乙方權(quán)益受損，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失。10.2乙方違約責任若乙方違反本合同約定，導致甲方權(quán)益受損，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）甲方有權(quán)在乙方嚴重違反本合同約定時，解除本合同；（2）乙方有權(quán)在甲方未按時足額支付工資等情況下，解除本合同。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)若雙方選擇仲裁解決爭議，應向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。第十三條合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序任何對本合同的變更，均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第十四條其他約定14.1合同附件（1）乙方簡歷；（2）甲方提供的培訓資料；（3）乙方簽署的保密協(xié)議。14.2通知與送達送達至對方的通訊地址；通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱；通過傳真發(fā)送至對方指定的傳真號碼。（2）通知或文件的送達日期，以實際送達日期為準。如通過電子郵件發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對方確認收件的通知日期為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)服務(wù)提供者、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)，或者解決合同履行過程中的特定問題。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的具體職責和權(quán)利；（2）甲方或乙方在合同中約定第三方介入的條件和程序；（3）在合同履行過程中，經(jīng)甲方或乙方同意，第三方可以直接介入。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方的責任范圍應限于其在本合同中的具體職責，包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)；（2）協(xié)助合同履行；（3）解決合同履行中的問題。16.2第三方責任限額（1）第三方因其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助合同履行而導致的任何損失，甲方或乙方的賠償總額不超過合同總金額的[具體金額]%；（2）第三方因違反保密義務(wù)或合同約定而導致的任何損失，甲方或乙方的賠償總額不超過合同總金額的[具體金額]%；（3）第三方責任限額可根據(jù)具體情況在合同中另行約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障甲方和乙方應保障第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）按照合同約定支付費用；（2）提供必要的配合和支持；（3）尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利應受合同條款的約束，包括但不限于：（1）不得濫用甲方或乙方的信任；（2）不得利用合同關(guān)系謀取不正當利益；（3）不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系應通過補充協(xié)議明確，包括但不限于：（1）第三方的職責和權(quán)利；（2）第三方的責任和風險；（3）第三方的費用和支付方式。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系應通過補充協(xié)議明確，包括但不限于：（1）第三方的職責和權(quán)利；（2）第三方的責任和風險；（3）第三方的費用和支付方式。18.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系（1）第三方應獨立于甲方和乙方，不得受任何一方的影響；（2）第三方在履行職責時應遵守合同約定，不得違反法律法規(guī)；（3）甲方和乙方應就第三方介入事宜達成一致，并共同承擔相應的風險和責任。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序（1）甲方或乙方提出變更請求；（2）經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（3）簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。19.2合同變更生效補充協(xié)議簽訂后，合同變更內(nèi)容即生效，雙方應遵守變更后的合同約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.乙方簡歷要求：詳細列出乙方的工作經(jīng)歷、教育背景、專業(yè)技能等信息，以便甲方了解乙方的背景和能力。2.技術(shù)培訓資料要求：提供乙方工作所需的技術(shù)培訓資料，包括但不限于產(chǎn)品手冊、操作指南、技術(shù)規(guī)范等。3.保密協(xié)議要求：乙方需簽署保密協(xié)議，確保在任職期間及離職后對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進行保密。4.工作記錄5.考核結(jié)果要求：甲方定期對乙方的工作進行考核，考核結(jié)果作為乙方晉升、調(diào)薪等依據(jù)。6.補充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中的具體情況，雙方可簽訂補充協(xié)議，對合同內(nèi)容進行補充或變更。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時完成甲方分配的工作任務(wù)；1.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密；1.3乙方違反保密協(xié)議，泄露或使用甲方知識產(chǎn)權(quán)；1.4乙方在工作過程中造成甲方財產(chǎn)損失；1.5乙方故意或重大過失導致甲方利益受損；1.6乙方違反合同約定，擅自離職。2.責任認定標準：2.1對于未按時完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)完成，并可根據(jù)實際情況給予警告或處罰；2.2對于泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；2.3對于違反保密協(xié)議，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；2.4對于造成甲方財產(chǎn)損失，乙方應根據(jù)損失程度承擔相應的賠償責任；2.5對于故意或重大過失導致甲方利益受損，乙方應承擔全部賠償責任；2.6對于擅自離職，乙方應按照合同約定承擔違約責任。示例說明：1.乙方未按時完成工作任務(wù)，導致甲方項目延期，甲方有權(quán)要求乙方在3日內(nèi)完成，并給予警告；2.乙方在工作中泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失10萬元，乙方應承擔全部賠償責任，并支付甲方律師費、調(diào)查費等合理費用；3.乙方違反保密協(xié)議，使用甲方知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)新產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。全文完。2024年技術(shù)支持工程師崗位協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.發(fā)包方1.2.承包方2.工作內(nèi)容2.1.技術(shù)支持范圍2.2.工作任務(wù)2.3.工作時間3.工作職責3.1.技術(shù)支持工程師職責3.2.發(fā)包方職責3.3.承包方職責4.技術(shù)支持標準4.1.技術(shù)支持質(zhì)量要求4.2.技術(shù)支持時效性要求4.3.技術(shù)支持安全性要求5.技術(shù)支持費用及支付方式5.1.技術(shù)支持費用5.2.費用支付方式5.3.費用支付時間6.保密條款6.1.保密信息范圍6.2.保密期限6.3.違約責任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.知識產(chǎn)權(quán)使用8.違約責任8.1.違約情形8.2.違約責任9.解除合同9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構(gòu)11.合同生效及期限11.1.合同生效條件11.2.合同期限12.其他約定12.1.不可抗力12.2.通知方式12.3.合同變更13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.發(fā)包方1.1.1.全稱：X科技有限公司1.1.2.簡稱：X科技1.1.3.地址：中國省市區(qū)路號1.1.4.法定代表人：1.1.5.聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.承包方1.2.1.全稱：X信息技術(shù)有限公司1.2.2.簡稱：X信息1.2.3.地址：中國省市區(qū)路號1.2.4.法定代表人：1.2.5.聯(lián)系電話：139xxxx56782.工作內(nèi)容2.1.技術(shù)支持范圍2.1.1.硬件設(shè)備的技術(shù)支持2.1.2.軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持2.1.3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的技術(shù)支持2.1.4.數(shù)據(jù)庫維護與優(yōu)化2.2.工作任務(wù)2.2.1.及時響應并解決系統(tǒng)故障2.2.2.提供技術(shù)培訓與指導2.2.3.定期檢查系統(tǒng)性能與安全2.2.4.參與系統(tǒng)升級與優(yōu)化項目2.3.工作時間2.3.1.工作時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:002.3.2.需要加班時，雙方另行協(xié)商3.工作職責3.1.技術(shù)支持工程師職責3.1.1.負責日常技術(shù)支持工作3.1.2.對技術(shù)問題進行初步分析和解決3.1.3.協(xié)助進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.1.4.參與編寫技術(shù)文檔3.2.發(fā)包方職責3.2.1.提供必要的技術(shù)支持設(shè)備和軟件環(huán)境3.2.2.配合承包方進行技術(shù)支持工作3.2.3.按時支付技術(shù)支持費用3.2.4.負責對技術(shù)支持工程師的考核與評價3.3.承包方職責3.3.1.按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)3.3.2.保證技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和時效性3.3.3.保守發(fā)包方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密3.3.4.對技術(shù)支持工程師進行管理4.技術(shù)支持標準4.1.技術(shù)支持質(zhì)量要求4.1.1.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于1%4.1.2.技術(shù)支持響應時間不超過2小時4.1.3.技術(shù)支持解決率達到95%4.2.技術(shù)支持時效性要求4.2.1.確保系統(tǒng)正常運行，無重大故障4.2.2.系統(tǒng)升級與優(yōu)化項目按時完成4.2.3.技術(shù)支持工程師24小時內(nèi)響應緊急問題4.3.技術(shù)支持安全性要求4.3.1.確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露4.3.2.定期進行系統(tǒng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患4.3.3.嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保信息安全5.技術(shù)支持費用及支付方式5.1.技術(shù)支持費用5.1.1.技術(shù)支持費用為人民幣萬元/年5.1.2.費用包含日常技術(shù)支持、故障處理、系統(tǒng)升級與優(yōu)化等5.2.費用支付方式5.2.1.發(fā)包方每月支付技術(shù)支持費用總額的1/125.2.2.費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.3.費用支付時間5.3.1.每月一個工作日支付當月技術(shù)支持費用5.3.2.發(fā)包方應在收到承包方提供的發(fā)票后10個工作日內(nèi)支付費用6.保密條款6.1.保密信息范圍6.1.1.發(fā)包方的商業(yè)秘密6.1.2.承包方的技術(shù)秘密6.1.3.雙方在合同履行過程中知悉的其他保密信息6.2.保密期限6.2.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.3.違約責任6.3.1.如一方違反保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任6.3.2.違約方應賠償因違約行為給另一方造成的損失8.知識產(chǎn)權(quán)8.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1.承包方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸承包方所有。8.1.2.發(fā)包方提供的技術(shù)資料、軟件、數(shù)據(jù)等，其知識產(chǎn)權(quán)歸發(fā)包方所有。8.1.3.雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體歸屬比例由雙方另行協(xié)商確定。8.2.知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1.承包方有權(quán)在其技術(shù)支持工作中使用發(fā)包方提供的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2.發(fā)包方有權(quán)在其業(yè)務(wù)中使用承包方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果。9.違約責任9.1.違約情形9.1.1.承包方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失。9.1.2.承包方泄露發(fā)包方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。9.1.3.發(fā)包方未按時支付技術(shù)支持費用。9.2.違約責任9.2.1.對于違約情形，違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于合同總金額的10%。10.解除合同10.1.合同解除條件10.1.1.發(fā)包方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)承包方存在重大違約行為。10.1.2.雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2.合同解除程序10.2.1.一方提出解除合同的通知，另一方應在收到通知后5個工作日內(nèi)給予答復。10.2.2.雙方協(xié)商一致后，簽訂解除合同協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。11.2.爭議解決機構(gòu)11.2.1.爭議解決機構(gòu)為合同履行地人民法院。12.合同生效及期限12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.合同期限12.2.1.本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。13.其他約定13.1.不可抗力13.1.1.因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。13.1.2.不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2.通知方式13.2.1.雙方之間的通知應以書面形式進行，通過郵寄、傳真或電子郵件等方式送達。13.3.合同變更13.3.1.任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，如需變更，應經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。14.合同簽署14.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。頭第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念15.1.1.本合同中“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)顧問、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、硬件供應商、服務(wù)提供商等。15.2.第三方介入原因15.2.1.1.甲方或乙方需要第三方提供特定技術(shù)或服務(wù)支持；15.2.1.2.合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題需要第三方專業(yè)團隊協(xié)助解決；15.2.1.3.甲方或乙方認為有必要引入第三方以提高服務(wù)質(zhì)量或效率。15.3.第三方選擇及責任15.3.1.第三方的選擇由甲方或乙方負責，但需經(jīng)對方同意。15.3.2.第三方應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠滿足合同要求。15.3.3.第三方的責任由其與甲方或乙方另行簽訂的協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方或乙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.4.第三方權(quán)利15.4.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲方或乙方的委托，獨立開展工作。15.4.2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資源和支持，包括但不限于信息、場地、設(shè)備等。15.5.第三方義務(wù)15.5.1.第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.5.2.第三方應遵守合同約定，確保工作質(zhì)量和效率。15.5.3.第三方應保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.6.第三方責任限額15.6.1.第三方在履行合同時因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。15.6.2.第三方責任限額由甲方或乙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定，但不得超過合同總金額的10%。15.7.第三方介入的合同變更15.7.1.第三方介入時，如需對合同內(nèi)容進行變更，應由甲方或乙方提出，并經(jīng)對方同意。15.7.2.變更后的合同應包含第三方的權(quán)利義務(wù)，并作為原合同的補充協(xié)議。16.甲乙方額外條款16.1.甲方的額外條款16.1.1.甲方在引入第三方時，應確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。16.1.2.甲方應向乙方提供第三方的資質(zhì)證明和合同草案，供乙方審查。16.1.3.甲方應監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。16.2.乙方的額外條款16.2.1.乙方在引入第三方時，應確保第三方的工作不損害甲方的利益。16.2.2.乙方應監(jiān)督第三方的工作，并及時向甲方報告工作進展。16.2.3.乙方應協(xié)助第三方完成工作，并提供必要的配合。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1.第三方與甲方的關(guān)系17.1.1.第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方為委托方。17.1.2.第三方應向甲方負責，并及時向甲方匯報工作情況。17.2.第三方與乙方的關(guān)系17.2.1.第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。17.2.2.第三方應向乙方提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.3.乙方應監(jiān)督第三方的工作，并提出改進意見。17.3.第三方與合同其他各方的關(guān)系17.3.1.第三方與合同其他各方的關(guān)系為獨立的第三方服務(wù)提供方。17.3.2.第三方應遵守合同約定，不干涉合同其他各方的權(quán)利義務(wù)。17.3.3.合同其他各方應尊重第三方的獨立地位，不要求其承擔超出合同約定的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方資質(zhì)證明文件1.1.公司營業(yè)執(zhí)照副本1.2.法定代表人身份證明1.3.相關(guān)技術(shù)資質(zhì)證書2.乙方資質(zhì)證明文件2.1.公司營業(yè)執(zhí)照副本2.2.法定代表人身份證明2.3.技術(shù)支持工程師資格證書3.第三方資質(zhì)證明文件3.1.公司營業(yè)執(zhí)照副本3.2.法定代表人身份證明3.3.第三方服務(wù)協(xié)議4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.1.技術(shù)支持范圍和標準4.2.技術(shù)支持費用及支付方式4.3.技術(shù)支持期限和解除條件5.保密協(xié)議5.1.保密信息范圍5.2.保密期限5.3.違約責任6.第三方責任限額協(xié)議6.1.責任限額金額6.2.責任認定標準6.3.責任賠償程序說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1.甲方未按時支付技術(shù)支持費用1.2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)1.3.第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密1.4.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)2.責任認定標準2.1.違約行為一經(jīng)確認，責任方應承擔相應的違約責任。2.2.違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于合同總金額的10%。3.示例說明3.1.若甲方未按時支付技術(shù)支持費用，應向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為應付費用總額的1%。全文完。2024年技術(shù)支持工程師崗位協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同期限1.4工作崗位及職責1.5技術(shù)支持工程師崗位要求1.6崗位培訓及考核1.7工作時間及考勤1.8薪酬待遇1.9社會保險及公積金1.10崗位晉升及發(fā)展1.11違約責任1.12保密條款1.13合同解除及終止1.14爭議解決方式1.15合同附件第一部分：合同如下：1.1合同簽訂雙方信息1.1.2甲方住所：________________________1.1.3甲方法定代表人：________________________1.1.5乙方住所：________________________1.1.6乙方法定代表人：________________________1.2合同簽訂日期及地點1.2.1合同簽訂日期：________________________1.2.2合同簽訂地點：________________________1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________________________年。1.4工作崗位及職責1.4.1乙方在本合同約定的期限內(nèi)擔任甲方________________________崗位。1.4.2乙方的主要職責包括：1.4.2.1負責甲方產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)支持工作；1.4.2.2解答甲方客戶的技術(shù)咨詢；1.4.2.3參與甲方產(chǎn)品的技術(shù)培訓；1.4.2.4協(xié)助甲方進行技術(shù)升級和維護；1.4.2.5完成甲方交辦的其他技術(shù)支持相關(guān)工作。1.5技術(shù)支持工程師崗位要求1.5.1.3熟悉________________________技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品；1.6崗位培訓及考核1.6.1甲方為乙方提供必要的崗位培訓，包括但不限于產(chǎn)品知識、技術(shù)支持流程等；1.6.2乙方應參加甲方組織的考核，考核合格后方可上崗；1.6.3乙方在培訓及考核期間，應遵守甲方規(guī)定的時間和紀律。1.7工作時間及考勤1.7.1乙方的工作時間為________________________；1.7.2乙方應按照甲方規(guī)定的考勤制度進行考勤，如有遲到、早退、缺勤等情況，應按照甲方規(guī)定進行處理。1.8薪酬待遇1.8.1乙方的基本工資為________________________元/月；1.8.2乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假等假期待遇；1.8.3乙方享有________________________等福利待遇。1.9社會保險及公積金1.9.1甲方依法為乙方繳納社會保險及公積金；1.9.2乙方應按照國家規(guī)定繳納個人所得稅。1.10崗位晉升及發(fā)展1.10.1甲方為乙方提供晉升通道，乙方可根據(jù)自身能力和表現(xiàn)申請晉升；1.10.2甲方鼓勵乙方參加各類技術(shù)培訓，提升個人技能。1.11違約責任1.11.1若甲方未按照約定支付乙方工資或福利待遇，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；1.11.2若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。1.12保密條款1.12.1乙方在履行職務(wù)過程中，應遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對甲方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)；1.12.2乙方違反保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任。1.13合同解除及終止1.13.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；1.13.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；1.13.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。1.14爭議解決方式1.14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；1.14.2若協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.15合同附件1.15.1本合同附件包括：1.15.1.1乙方簡歷；1.15.1.2乙方崗位說明書；1.15.1.3甲方提供的培訓及考核材料。2.1薪酬待遇2.1.1乙方的基本工資為人民幣________________________元/月，按月支付；2.1.2乙方享有國家規(guī)定的加班費、獎金等福利待遇；2.1.3甲方將在每月的______日前支付乙方上月工資。2.2社會保險及公積金2.2.1甲方將為乙方按照國家規(guī)定繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；2.2.2甲方將為乙方按照國家規(guī)定繳納住房公積金，并按照當?shù)卣咭?guī)定比例繳納；2.2.3乙方應按照國家規(guī)定繳納個人所得稅。2.3崗位晉升及發(fā)展2.3.1甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績，提供晉升機會；2.3.2乙方應積極參加甲方組織的培訓和學習活動，提升個人能力；2.3.3甲方將定期對乙方的工作進行績效評估，并據(jù)此提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議。2.4違約責任2.4.1乙方如因個人原因提前解除合同，應提前______天書面通知甲方，并賠償甲方因提前解除合同而產(chǎn)生的損失；2.4.2甲方如因乙方嚴重違紀或不符合崗位要求等原因解除合同，無需支付乙方違約金。2.5保密條款2.5.1乙方在履行職務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營策略、客戶信息等，應嚴格保密；2.5.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。2.6合同解除及終止2.6.1合同期滿，雙方無異議的情況下，合同自然終止；2.6.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同；2.6.3任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應責任。2.7爭議解決方式2.7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；2.7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.8合同附件2.8.1.1乙方簽字的合同副本；2.8.1.2乙方的身份證明復印件；2.8.1.3乙方的學歷證明復印件；2.8.1.4乙方的技術(shù)資格證書復印件。2.9其他約定2.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；2.9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.10合同生效2.10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.11合同解除2.11.1本合同自任何一方提前______天書面通知對方并經(jīng)雙方確認解除之日起失效。2.12法律適用2.12.1本合同適用中華人民共和國法律。2.13合同變更2.13.1合同的任何變更，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.14合同解除后的處理2.14.1合同解除后，雙方應按照本合同約定履行各自義務(wù)，并妥善處理合同解除后的事宜。第二部分：第三方介入后的修正3.1第三方介入的定義3.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。3.2第三方介入的目的3.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保合同條款的順利實施，或為了解決合同履行過程中的特定問題。3.3第三方介入的程序3.3.1.1甲乙雙方應就第三方介入事項進行協(xié)商，并達成一致意見；3.3.1.2甲乙雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議；3.3.1.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。3.4第三方介入的職責3.4.1第三方的職責包括但不限于：3.4.1.1依照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或咨詢；3.4.1.2在甲乙雙方的監(jiān)督下履行職責，確保合同條款的執(zhí)行；3.4.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.5第三方介入的權(quán)利3.5.1.1依照合同約定，獲得相應的報酬；3.5.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；3.5.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為提出意見和建議。3.6第三方介入的義務(wù)3.6.1.1嚴格遵守合同約定，履行合同義務(wù)；3.6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.6.1.3對合同履行過程中出現(xiàn)的問題，應及時向甲乙雙方報告。3.7第三方責任限額3.7.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過本合同總金額的_____%；3.7.2如第三方因故意或重