2024年度一手房代理業(yè)務(wù)爭(zhēng)議解決協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度一手房代理業(yè)務(wù)爭(zhēng)議解決協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.業(yè)務(wù)范圍3.1一手房代理業(yè)務(wù)3.2業(yè)務(wù)描述3.3業(yè)務(wù)目標(biāo)4.合作期限4.1合作起止時(shí)間4.2合作期限延長(zhǎng)5.代理費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用支付方式6.信息保密6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息7.1數(shù)據(jù)收集與使用7.2信息交換與共享7.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)8.合作關(guān)系管理8.1合作關(guān)系維護(hù)8.2爭(zhēng)議解決8.3合作關(guān)系終止9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決結(jié)果10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同變更14.合同附件清單14.1附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照14.2附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照14.3附件三：合作協(xié)議附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同定義本合同所指“一手房代理業(yè)務(wù)”是指乙方作為甲方指定的代理人，在甲方指定的地域范圍內(nèi)，代理甲方銷售、推廣、租賃等業(yè)務(wù)。1.2術(shù)語解釋本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有說明，其含義如下：（1）“甲方”指委托方，即提供一手房代理服務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)商；（2）“乙方”指接受委托方委托的代理方，即提供一手房代理服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；（3）“業(yè)務(wù)范圍”指本合同規(guī)定的乙方應(yīng)履行的代理職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容；（4）“合作期限”指本合同生效之日起至合同終止之日的期間；（5）“代理費(fèi)用”指乙方按照約定向甲方支付的費(fèi)用；（6）“信息保密”指乙方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露；（7）“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息”指乙方在代理過程中收集、處理和使用的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第二條當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方全稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________2.2乙方信息乙方全稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________第三條業(yè)務(wù)范圍3.1一手房代理業(yè)務(wù)（1）市場(chǎng)調(diào)研與分析；（2）廣告宣傳與推廣；（3）客戶接待與咨詢；（4）銷售合同簽訂與跟進(jìn)；（5）售后服務(wù)與投訴處理。3.2業(yè)務(wù)描述乙方在代理業(yè)務(wù)中的具體職責(zé)包括但不限于：（1）根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，制定銷售策略和推廣方案；（2）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求；（3）協(xié)助甲方處理銷售過程中的各類問題，確保銷售順利進(jìn)行；（4）收集和整理銷售數(shù)據(jù)，為甲方提供決策支持。3.3業(yè)務(wù)目標(biāo)（1）完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)；（2）提升甲方項(xiàng)目的市場(chǎng)知名度和品牌形象；（3）為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。第四條合作期限4.1合作起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為______年。4.2合作期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)合作期限，雙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的合作期限。第五條代理費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式代理費(fèi)用按照銷售額的一定比例計(jì)算，具體比例為______%。5.2費(fèi)用支付時(shí)間代理費(fèi)用在每月的______日前，由乙方向甲方提交上一個(gè)月的銷售報(bào)告及費(fèi)用計(jì)算表，甲方應(yīng)在______日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式代理費(fèi)用以人民幣支付，支付方式為______。第六條信息保密6.1保密內(nèi)容乙方對(duì)甲方提供的一切業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播或利用保密內(nèi)容。6.3保密例外（1）依法披露的信息；（2）已知在披露前已為公眾所知的信息；（3）經(jīng)甲方書面同意披露的信息。第八條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息8.1數(shù)據(jù)收集與使用乙方在代理過程中收集的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等，均歸甲方所有。乙方有權(quán)使用這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行市場(chǎng)分析、銷售決策和業(yè)務(wù)改進(jìn)，但不得用于任何與合同無關(guān)的目的。8.2信息交換與共享雙方同意，在履行本合同過程中，如需交換和共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，并確保信息的保密性和安全性。8.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法使用。第九條合作關(guān)系管理9.1合作關(guān)系維護(hù)9.2爭(zhēng)議解決如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.3合作關(guān)系終止（1）本合同因下列原因之一終止：a.合同約定的合作期限屆滿；b.任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)未糾正；c.任何一方因故退出市場(chǎng)，無法繼續(xù)履行合同；d.出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。a.乙方應(yīng)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息整理成冊(cè)，移交給甲方；b.乙方應(yīng)停止使用甲方提供的所有資源，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備等；c.雙方應(yīng)互相確認(rèn)已履行完畢合同約定的義務(wù)。第十條法律適用與管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用合同簽訂地法院的管轄。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件除本合同第九條規(guī)定的終止條件外，合同因下列原因終止：（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律規(guī)定或合同約定合同終止的其他情形。第十二條通知與通訊12.1通知方式雙方通訊聯(lián)系應(yīng)采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2通訊地址甲方通訊地址：__________乙方通訊地址：__________12.3通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。如采用信函方式，以信件投遞后的______日為送達(dá)日；如采用傳真、電子郵件等方式，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)回復(fù)之日起生效。第十三條其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3合同變更對(duì)本合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行任何形式的修改。第十四條合同附件清單14.1附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照14.2附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照14.3附件三：合作協(xié)議附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形（1）雙方一致同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方；（3）法律、法規(guī)或政策要求引入第三方。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額如下：（1）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失，賠償總額不超過合同金額的______%；（2）如第三方故意或重大過失造成損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方全額賠償。15.4第三方權(quán)利（1）按照本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）根據(jù)業(yè)務(wù)需要，要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）對(duì)甲方或乙方的業(yè)務(wù)提出建議和意見。15.5第三方義務(wù)（1）按照本合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）對(duì)甲方或乙方提供的信息和資料保密；（3）遵守法律法規(guī)，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款（1）甲方應(yīng)在本合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利，并在必要時(shí)提供第三方相應(yīng)的授權(quán)；（2）甲方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2乙方增加條款（1）乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利，并在必要時(shí)提供第三方相應(yīng)的授權(quán)；（2）乙方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)；（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照本合同約定履行職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系是基于本合同的約定，甲方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系也是基于本合同的約定，乙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，由本合同中約定的責(zé)任限額進(jìn)行限制；（2）第三方對(duì)其他因履行本合同而受損的第三方或個(gè)人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方和乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)有連帶責(zé)任，但第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任，仍受本合同約定的責(zé)任限額限制。18.第三方介入的流程18.1第三方介入的申請(qǐng)（1）甲方或乙方認(rèn)為需要引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明第三方介入的原因和目的；（2）對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后______日內(nèi)回復(fù)是否同意引入第三方。18.2第三方介入的協(xié)議（1）經(jīng)雙方同意引入第三方后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方或乙方應(yīng)將第三方協(xié)議作為本合同的附件。18.3第三方介入的實(shí)施第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，履行其職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定提供必要的協(xié)助和支持。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求：提供甲方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，并確保其真實(shí)、有效。說明：用于證明甲方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。2.附件二：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求：提供乙方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，并確保其真實(shí)、有效。說明：用于證明乙方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。3.附件三：合作協(xié)議附件a.代理業(yè)務(wù)的具體細(xì)節(jié)；b.雙方權(quán)利義務(wù)的具體約定；c.第三方介入的相關(guān)協(xié)議；d.其他與本合同相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議。說明：用于補(bǔ)充和完善本合同的具體內(nèi)容。4.附件四：代理費(fèi)用計(jì)算表要求：詳細(xì)列出代理費(fèi)用的計(jì)算方式、金額、支付時(shí)間等信息。說明：用于明確代理費(fèi)用的支付方式和金額。5.附件五：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息保密協(xié)議要求：明確雙方對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息的保密義務(wù)和保密措施。說明：用于保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與信息的保密性。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和結(jié)果。說明：用于規(guī)范爭(zhēng)議解決機(jī)制。7.附件七：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)完成代理任務(wù)；（3）第三方未履行保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的保密條款；（5）任何一方違反合同約定的合作期限；（6）任何一方違反合同約定的責(zé)任限額；（7）任何一方故意或重大過失造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%；（2）乙方未按時(shí)完成代理任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的______%；（3）第三方未履行保密義務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為______；（4）違反保密條款，任何一方泄露對(duì)方信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為______；（5）違反合作期限，任何一方提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為______；（6）違反責(zé)任限額，任何一方造成對(duì)方損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（7）故意或重大過失造成對(duì)方損失，應(yīng)全額賠償對(duì)方損失。3.示例說明：（1）甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；（2）乙方未按時(shí)完成代理任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%；（3）第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為10萬元；（4）甲方泄露乙方客戶信息，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為5萬元；（5）任何一方違反合作期限，提前終止合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的3%；（6）任何一方違反責(zé)任限額，造成對(duì)方損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（7）任何一方故意或重大過失造成對(duì)方損失，應(yīng)全額賠償對(duì)方損失。全文完。2024年度一手房代理業(yè)務(wù)爭(zhēng)議解決協(xié)議2本合同目錄一覽1.1爭(zhēng)議解決的原則1.2爭(zhēng)議解決的程序1.3爭(zhēng)議解決的方式1.4爭(zhēng)議解決的組織機(jī)構(gòu)1.5爭(zhēng)議解決的期限1.6爭(zhēng)議解決的費(fèi)用1.7爭(zhēng)議解決的保密條款1.8爭(zhēng)議解決的不可抗力條款1.9爭(zhēng)議解決的仲裁條款1.10爭(zhēng)議解決的訴訟條款1.11爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.12爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決規(guī)則1.13爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決結(jié)果1.14爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決后續(xù)處理第一部分：合同如下：第一條爭(zhēng)議解決的原則1.1.1本協(xié)議雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過友好協(xié)商解決。1.1.2若協(xié)商不成，雙方同意按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。1.1.3爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，不得采取任何可能損害對(duì)方利益的行為。第二條爭(zhēng)議解決的程序2.1.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)，以書面形式提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求。2.1.2雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議解決請(qǐng)求后十五日內(nèi)，指定代表進(jìn)行協(xié)商。2.1.3協(xié)商不成時(shí)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式繼續(xù)處理。第三條爭(zhēng)議解決的方式3.1.1爭(zhēng)議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。3.1.2雙方協(xié)商不成時(shí)，可以選擇調(diào)解或仲裁，也可以選擇訴訟。3.1.3雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后六十日內(nèi)選擇爭(zhēng)議解決方式。第四條爭(zhēng)議解決的組織機(jī)構(gòu)4.1.1爭(zhēng)議解決的組織機(jī)構(gòu)包括：協(xié)商小組、調(diào)解委員會(huì)和仲裁委員會(huì)。4.1.2協(xié)商小組由雙方各派一名代表組成，負(fù)責(zé)協(xié)商解決爭(zhēng)議。4.1.3調(diào)解委員會(huì)由雙方共同選定或由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)指定，負(fù)責(zé)調(diào)解解決爭(zhēng)議。4.1.4仲裁委員會(huì)由雙方共同選定或由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)指定，負(fù)責(zé)仲裁解決爭(zhēng)議。第五條爭(zhēng)議解決的期限5.1.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后六十日內(nèi)，通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭(zhēng)議。5.1.2如雙方協(xié)商不成，調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后六十日內(nèi)作出裁決或調(diào)解書。5.1.3如選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，在法定時(shí)效內(nèi)提起訴訟。第六條爭(zhēng)議解決的費(fèi)用6.1.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于：人員差旅費(fèi)、通信費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由雙方協(xié)商分擔(dān)。6.1.2如雙方未能在爭(zhēng)議解決過程中達(dá)成費(fèi)用分擔(dān)協(xié)議，由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況決定。第七條爭(zhēng)議解決的保密條款7.1.1雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息。7.1.2爭(zhēng)議解決結(jié)果及雙方協(xié)商內(nèi)容，未經(jīng)對(duì)方同意，不得對(duì)外公開。第八條爭(zhēng)議解決的不可抗力條款8.1.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，受影響的方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。8.1.3不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)暫停履行本協(xié)議，直至不可抗力事件結(jié)束。8.1.4不可抗力事件持續(xù)超過三個(gè)月，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決的仲裁條款9.1.1若雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至我國(guó)境內(nèi)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.1.2仲裁應(yīng)依據(jù)我國(guó)《仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行，仲裁庭由三名仲裁員組成。9.1.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.1.4仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由仲裁庭根據(jù)具體情況決定。第十條爭(zhēng)議解決的訴訟條款10.1.1若雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)按照我國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.1.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決和裁定。10.1.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由法院根據(jù)具體情況決定。第十一條爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.1.1雙方應(yīng)選擇我國(guó)境內(nèi)的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。11.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠公正、高效地處理爭(zhēng)議。11.1.3雙方應(yīng)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提交爭(zhēng)議解決的書面請(qǐng)求及相關(guān)證據(jù)。第十二條爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決規(guī)則12.1.1爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循雙方約定的爭(zhēng)議解決規(guī)則，如無約定，則適用我國(guó)相關(guān)法律和行業(yè)慣例。12.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)制定爭(zhēng)議解決規(guī)則，并確保規(guī)則的公平性和透明度。12.1.3雙方應(yīng)遵守爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則，并接受其決定。第十三條爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決結(jié)果13.1.1爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字或蓋章。13.1.2爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方均有約束力，任何一方不得擅自變更或撤銷。13.1.3爭(zhēng)議解決結(jié)果生效后，雙方應(yīng)立即履行相關(guān)義務(wù)。第十四條爭(zhēng)議解決的爭(zhēng)議解決后續(xù)處理14.1.1爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。14.1.2如有后續(xù)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。14.1.3如有爭(zhēng)議解決后續(xù)處理的特殊約定，雙方應(yīng)在本協(xié)議中另行明確。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與界定15.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲、乙雙方之外，參與本合同執(zhí)行或爭(zhēng)議解決的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、專家、鑒定機(jī)構(gòu)、律師、仲裁員、調(diào)解員等。15.1.3第三方的介入應(yīng)基于甲、乙雙方的共同同意，且不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。15.2第三方介入的附加條款15.2.115.2.1甲、乙雙方同意，在必要時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入爭(zhēng)議解決過程。15.2.215.2.2第三方的介入需經(jīng)過甲、乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2.315.2.3第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān)，或根據(jù)具體情況協(xié)商分?jǐn)偂?5.2.415.2.4第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)，能夠公正、客觀地處理爭(zhēng)議。15.3第三方的責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的性質(zhì)和本合同的具體情況確定。15.3.215.3.2第三方的責(zé)任限額不得超過其介入服務(wù)所收取的費(fèi)用。15.3.315.3.3如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲、乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分15.4.115.4.1第三方在爭(zhēng)議解決過程中的職責(zé)是協(xié)助甲、乙雙方達(dá)成和解或公正裁決。15.4.215.4.2第三方不得干涉甲、乙雙方的自主決策，不得泄露雙方的商業(yè)秘密。15.4.315.4.3第三方在介入過程中，其意見和結(jié)論對(duì)甲、乙雙方不具有約束力。15.4.415.4.4第三方在介入過程中的行為應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī)，不得違反公序良俗。15.5第三方介入的具體條款15.5.115.5.1第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、方式由甲、乙雙方共同決定。15.5.215.5.2第三方介入期間，甲、乙雙方應(yīng)提供必要的信息和材料，以協(xié)助第三方開展工作。15.5.315.5.3第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向甲、乙雙方提交書面報(bào)告，包括工作過程、結(jié)論和建議。15.5.415.5.4第三方介入期間，如甲、乙雙方對(duì)第三方的工作不滿意，有權(quán)要求更換第三方。15.6第三方介入的爭(zhēng)議解決15.6.115.6.1若第三方介入過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)先進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商解決。15.6.215.6.2協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。15.6.315.6.3第三方介入爭(zhēng)議解決過程中的責(zé)任，由其自身承擔(dān)。15.7第三方介入的終止15.7.115.7.1在任何一方提出終止第三方介入請(qǐng)求，且無正當(dāng)理由的情況下，第三方介入應(yīng)立即終止。15.7.215.7.2第三方介入終止后，甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.爭(zhēng)議解決協(xié)議書詳細(xì)要求：