2024年云計算服務(wù)購銷條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計算服務(wù)購銷條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)供應(yīng)商1.3服務(wù)用戶1.4合同期限1.5合同價格1.6術(shù)語和定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)可用性2.4服務(wù)支持2.5服務(wù)更新與升級3.合同生效與終止3.1合同生效條件3.2合同終止條件3.3終止通知3.4終止后的權(quán)利和義務(wù)3.5終止金或賠償4.價格與付款4.1價格條款4.2付款方式4.3付款時間4.4欠款利息4.5付款憑證5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2故障處理5.3性能監(jiān)控5.4質(zhì)量改進措施6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護政策6.2數(shù)據(jù)訪問控制6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.4數(shù)據(jù)泄露通知6.5遵守法律法規(guī)7.知識產(chǎn)權(quán)7.1供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)7.2用戶知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密例外8.4保密期限9.法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3仲裁條款9.4訴訟管轄10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效時間11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件通知11.3不可抗力影響評估11.4不可抗力處理措施12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細說明12.2附件二：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）12.3附件三：付款憑證樣本13.合同修改與補充13.1修改程序13.2補充協(xié)議13.3修改生效日期14.其他14.1合同附件的效力14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同語言第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)：指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等資源和服務(wù)。1.4合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非一方提前____天書面通知對方終止。1.5合同價格：本合同服務(wù)價格為人民幣____元/年，具體價格以雙方簽署的附件一《服務(wù)詳細說明》為準。1.6術(shù)語和定義：本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍a.云服務(wù)器：提供彈性計算資源，支持用戶根據(jù)需求進行擴展和縮減。b.云存儲：提供安全可靠的云存儲空間，支持數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和共享。c.云數(shù)據(jù)庫：提供高性能、高可用性的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，支持多種數(shù)據(jù)庫類型。2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：供應(yīng)商保證服務(wù)的可用性不低于____%，具體指標和考核方式詳見附件二《服務(wù)等級協(xié)議》。2.3服務(wù)可用性：供應(yīng)商確保云服務(wù)的持續(xù)可用，并在發(fā)生故障時盡快恢復(fù)。2.4服務(wù)支持：供應(yīng)商提供7×24小時的技術(shù)支持，包括電話、郵件、在線客服等渠道。2.5服務(wù)更新與升級：供應(yīng)商將定期對云服務(wù)進行更新和升級，確保服務(wù)性能和安全性。3.合同生效與終止3.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽署并蓋章后生效。a.用戶違反合同約定，供應(yīng)商給予書面警告后，用戶仍未改正；b.供應(yīng)商因不可抗力原因?qū)е聼o法履行合同；c.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；3.3終止通知：合同終止前，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。a.供應(yīng)商應(yīng)向用戶提供合同終止后的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；b.用戶應(yīng)支付合同終止前已產(chǎn)生的費用；c.雙方應(yīng)互相歸還對方提供的物品或資料。3.5終止金或賠償：合同終止時，如因用戶違約導(dǎo)致合同終止，用戶應(yīng)向供應(yīng)商支付____元作為違約金。4.價格與付款4.1價格條款：本合同服務(wù)價格為人民幣____元/年，分____期支付，具體付款方式和時間詳見附件一《服務(wù)詳細說明》。a.銀行轉(zhuǎn)賬；b.網(wǎng)上支付；c.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的方式。4.3付款時間：用戶應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款。4.4欠款利息：如用戶逾期付款，應(yīng)向供應(yīng)商支付____%的逾期利息。4.5付款憑證：用戶應(yīng)在付款后及時向供應(yīng)商提供付款憑證。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準：供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標準，具體質(zhì)量標準詳見附件一《服務(wù)詳細說明》。5.2故障處理：供應(yīng)商應(yīng)在收到故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)修復(fù)故障。5.3性能監(jiān)控：供應(yīng)商將對云服務(wù)進行實時監(jiān)控，確保服務(wù)性能符合SLA要求。5.4質(zhì)量改進措施：供應(yīng)商將根據(jù)用戶反饋和性能監(jiān)控結(jié)果，不斷優(yōu)化和改進服務(wù)質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)保護政策：供應(yīng)商將嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保護。6.2數(shù)據(jù)訪問控制：供應(yīng)商將對用戶數(shù)據(jù)進行訪問控制，確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：供應(yīng)商將定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失時提供恢復(fù)服務(wù)。6.4數(shù)據(jù)泄露通知：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，供應(yīng)商將在____小時內(nèi)通知用戶。6.5遵守法律法規(guī)：供應(yīng)商將遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)安全。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1供應(yīng)商知識產(chǎn)權(quán)：供應(yīng)商擁有提供云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標、著作權(quán)等。7.2用戶知識產(chǎn)權(quán)：用戶擁有使用云計算服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯供應(yīng)商或用戶的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同采取措施維護權(quán)益。7.4知識產(chǎn)權(quán)歸屬：未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處置其知識產(chǎn)權(quán)。8.保密條款8.1保密信息定義：本合同中的保密信息包括但不限于：a.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等；b.本合同的內(nèi)容、條款和附件；c.雙方在履行本合同過程中知悉的任何其他信息。8.2保密義務(wù)：雙方對本合同中的保密信息負有嚴格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或以任何方式披露。a.法律、法規(guī)或政府機構(gòu)要求披露；b.保密信息已經(jīng)公開或通過合法途徑獲得；c.在履行本合同過程中，因工作需要而必須知悉的保密信息。8.4保密期限：本合同的保密條款自合同生效之日起至合同終止后____年止。9.法律與爭議解決9.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁條款：如雙方同意采用仲裁方式解決爭議，仲裁機構(gòu)為____仲裁委員會，仲裁規(guī)則適用____仲裁規(guī)則。9.4訴訟管轄：如雙方未達成仲裁協(xié)議，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.通知與通訊a.郵寄：以掛號信方式郵寄至對方指定的地址；b.傳真：以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼；c.郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。10.2通訊地址：雙方應(yīng)在本合同中明確指定接收通知的通訊地址、傳真號碼和電子郵箱。10.3通知生效時間：以通知實際送達對方指定地址或通訊方式的時間為通知生效時間。11.不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件或其他非雙方所能控制的情形，導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)。11.2不可抗力事件通知：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力影響評估：發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)共同評估事件對合同履行的影響。11.4不可抗力處理措施：在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)采取一切可能措施減輕損失，并盡快恢復(fù)正常履行。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)詳細說明12.2附件二：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）12.3附件三：付款憑證樣本13.合同修改與補充13.1修改程序：對本合同的修改或補充，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2補充協(xié)議：本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3修改生效日期：本合同的修改或補充自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他14.1合同附件的效力：本合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同份數(shù)：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.3合同簽署：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.4合同語言：本合同以中文書寫，如雙方另有約定，可提供其他語言版本，但以中文版本為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。a.提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達成合同；b.提供技術(shù)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方實現(xiàn)合同目標；c.提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序：甲乙雙方有意引入第三方時，應(yīng)書面通知對方，并共同確定第三方介入的具體事宜。a.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；b.第三方應(yīng)同意并遵守本合同的條款；c.第三方介入不應(yīng)違反法律法規(guī)和公序良俗。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍，具體責(zé)任如下：a.提供的服務(wù)應(yīng)符合甲乙雙方的要求和行業(yè)標準；b.對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保服務(wù)達到合同約定的標準；c.對其提供的服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方信息保密。17.2第三方的權(quán)利：第三方在本合同中的權(quán)利包括：a.收取合理的服務(wù)費用；b.要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；c.在合同約定范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔。甲乙雙方不對第三方直接承擔責(zé)任，但應(yīng)督促第三方履行其合同義務(wù)。18.2義務(wù)劃分：第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。18.3爭議解決：第三方與甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，其賠償金額不得超過合同總價款的____%。19.2責(zé)任限額適用范圍：責(zé)任限額適用于第三方在提供服務(wù)過程中因疏忽、過失或其他原因造成的損失。19.3責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方在履行合同過程中因不可抗力等非自身原因造成的損失，責(zé)任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更程序：第三方介入后，如需對合同進行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并按照原合同變更程序進行。20.2合同變更內(nèi)容：合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事項、責(zé)任和義務(wù)等。20.3合同變更生效：合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章后生效。21.第三方介入后的合同解除a.第三方嚴重違反合同約定；b.第三方無法繼續(xù)履行合同；c.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。21.2合同解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對方，并按照原合同解除程序進行。22.第三方介入后的合同終止22.1合同終止條件：第三方介入后，合同終止的條件與原合同終止條件相同。22.2合同終止程序：合同終止應(yīng)書面通知對方，并按照原合同終止程序進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細說明詳細要求：包括服務(wù)類型、配置、性能指標、價格、付款方式、服務(wù)期限等。說明：附件一為本合同的組成部分，詳細說明了雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細要求：包括服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時間、性能指標、賠償標準等。說明：附件二為本合同的組成部分，規(guī)定了服務(wù)的質(zhì)量標準和賠償機制。3.附件三：付款憑證樣本詳細要求：包括付款金額、付款日期、付款方式、收款人信息等。說明：附件三為本合同的組成部分，提供了付款憑證的樣本格式。4.附件四：數(shù)據(jù)保護政策詳細要求：包括數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享、刪除等政策。說明：附件四為本合同的組成部分，規(guī)定了數(shù)據(jù)保護的相關(guān)政策。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細要求：包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等條款。說明：附件五為本合同的組成部分，明確了知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。6.附件六：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限等。說明：附件六為本合同的組成部分，規(guī)定了保密信息的處理方式。7.附件七：不可抗力事件清單詳細要求：列舉可能構(gòu)成不可抗力事件的情形。說明：附件七為本合同的組成部分，明確了不可抗力事件的識別標準。8.附件八：爭議解決流程詳細要求：包括爭議解決的方式、步驟、期限等。說明：附件八為本合同的組成部分，規(guī)定了爭議解決的流程。9.附件九：合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。說明：附件九為本合同的組成部分，記錄了合同變更的歷史。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：用戶未按時支付服務(wù)費用；供應(yīng)商未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；第三方未履行合同義務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求；一方泄露或未妥善保管對方的保密信息；一方違反數(shù)據(jù)保護政策；一方未按照合同約定進行通知或溝通。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金；b.賠償對方因此遭受的損失；c.承擔因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：用戶未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金；供應(yīng)商未按時提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定的賠償標準賠償用戶因此遭受的損失；第三方未履行合同義務(wù)，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額賠償甲乙雙方因此遭受的損失；一方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年云計算服務(wù)購銷條款1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)供應(yīng)商1.3服務(wù)用戶1.4合同1.5本合同目錄一覽2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)等級協(xié)議2.3服務(wù)交付2.4服務(wù)支持2.5服務(wù)變更3.服務(wù)費用與支付3.1費用結(jié)構(gòu)3.2費用計算3.3支付方式3.4付款期限3.5違約責(zé)任4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止通知4.4終止費用4.5終止后的服務(wù)5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)5.2數(shù)據(jù)保護5.3數(shù)據(jù)訪問5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.5數(shù)據(jù)安全6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3侵權(quán)責(zé)任6.4知識產(chǎn)權(quán)爭議解決7.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2質(zhì)量保證7.3質(zhì)量爭議解決7.4責(zé)任限制8.法律與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決8.3仲裁9.合同生效與修改9.1合同生效9.2合同修改10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效11.整合與優(yōu)先順序11.1整合11.2優(yōu)先順序12.不可抗力12.1定義12.2影響與后果12.3解決措施13.合同解除13.1合同解除條件13.2解除通知13.3解除后果14.合同附件14.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議14.2附件二：服務(wù)費用明細14.3附件三：數(shù)據(jù)保護協(xié)議14.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同項下的“云計算服務(wù)”是指服務(wù)供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，向服務(wù)用戶提供的基于云計算技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。1.2服務(wù)供應(yīng)商本合同項下的“服務(wù)供應(yīng)商”是指提供云計算服務(wù)的乙方。1.3服務(wù)用戶本合同項下的“服務(wù)用戶”是指使用云計算服務(wù)的甲方。1.4合同本合同是指服務(wù)供應(yīng)商與服務(wù)用戶之間就云計算服務(wù)購銷所簽訂的書面協(xié)議。1.5本合同目錄一覽本合同目錄一覽為合同的前置部分，旨在提供合同內(nèi)容的概覽。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)描述（1）計算資源：包括虛擬機、容器等計算資源；（2）存儲資源：包括對象存儲、文件存儲等；（3）網(wǎng)絡(luò)資源：包括負載均衡、VPN等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（4）其他服務(wù)：包括監(jiān)控、日志分析、安全防護等。2.2服務(wù)等級協(xié)議服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)本合同約定，與服務(wù)用戶簽訂服務(wù)等級協(xié)議，明確服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)時間等。2.3服務(wù)交付服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成云計算服務(wù)的交付。2.4服務(wù)支持服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供7x24小時的服務(wù)支持，包括技術(shù)支持、故障排除等。2.5服務(wù)變更服務(wù)供應(yīng)商可根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對云計算服務(wù)進行合理變更，并提前通知服務(wù)用戶。3.服務(wù)費用與支付3.1費用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)費用：根據(jù)服務(wù)使用量計算；（2）增值服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)用戶需求另行協(xié)商；（3）其他費用：如網(wǎng)絡(luò)流量費、數(shù)據(jù)傳輸費等。3.2費用計算服務(wù)費用按月計算，服務(wù)用戶應(yīng)在每月的指定日期前支付當月費用。3.3支付方式服務(wù)用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向服務(wù)供應(yīng)商支付費用。3.4付款期限服務(wù)用戶應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付費用，逾期未支付的，服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.5違約責(zé)任如服務(wù)用戶逾期付款，應(yīng)向服務(wù)供應(yīng)商支付滯納金。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計算。4.2終止條件（1）服務(wù)用戶提前通知服務(wù)供應(yīng)商終止合同；（3）合同約定的其他終止條件。4.3終止通知服務(wù)用戶或服務(wù)供應(yīng)商需提前30日書面通知對方終止合同。4.4終止費用合同終止后，服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)收取已提供服務(wù)的費用。4.5終止后的服務(wù)合同終止后，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助服務(wù)用戶遷移數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。5.數(shù)據(jù)與隱私5.1數(shù)據(jù)所有權(quán)服務(wù)用戶擁有其數(shù)據(jù)的所有權(quán)，服務(wù)供應(yīng)商僅提供數(shù)據(jù)存儲和訪問服務(wù)。5.2數(shù)據(jù)保護服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)采取必要措施，保護服務(wù)用戶數(shù)據(jù)的安全。5.3數(shù)據(jù)訪問服務(wù)供應(yīng)商未經(jīng)服務(wù)用戶同意，不得擅自訪問、使用或披露服務(wù)用戶數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)定期對服務(wù)用戶數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。5.5數(shù)據(jù)安全服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。8.法律與爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決合同雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3仲裁合同雙方可以選擇仲裁作為爭議解決方式。如有仲裁條款，爭議應(yīng)提交至約定的仲裁機構(gòu)仲裁解決。9.合同生效與修改9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同修改合同任何條款的修改，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后方可生效。10.通知與通訊10.1通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行，包括但不限于電子郵件、信函等。10.2通訊地址雙方應(yīng)在合同中指定有效的通訊地址，用于接收本合同項下的通知。10.3通知生效通知自發(fā)送方將通知送達指定通訊地址之日起生效。11.整合與優(yōu)先順序11.1整合本合同與其附件構(gòu)成一個不可分割的整體。11.2優(yōu)先順序如本合同條款與其附件內(nèi)容有沖突，應(yīng)以本合同條款為準。12.不可抗力12.1定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2影響與后果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同履行受阻時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.3解決措施發(fā)生不可抗力事件，如導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可終止合同。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方通知后，未在合理期限內(nèi)采取補救措施；（2）一方違約，給另一方造成重大損失；（3）合同目的不能實現(xiàn)。13.2解除通知合同一方提出解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方。13.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照合同約定處理未履行部分。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)等級協(xié)議14.2附件二：服務(wù)費用明細14.3附件三：數(shù)據(jù)保護協(xié)議14.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項下的“第三方”是指合同雙方之外的獨立第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、審計方等。15.2第三方介入條件（1）合同雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進行監(jiān)督或?qū)徍耍唬?）合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷或解決的事項。15.3第三方介入程序（1）合同雙方共同協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍；（2）合同雙方書面邀請第三方介入，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利；（3）第三方接受邀請后，與合同雙方簽訂補充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)限于其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，且其責(zé)任限額不得超過其接受服務(wù)或協(xié)助的費用總額。16.2責(zé)任免除（1）第三方依據(jù)合同雙方提供的信息或指示行事；（2）第三方無法預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；（3）合同雙方未按照合同約定履行義務(wù)。16.3責(zé)任承擔第三方在本合同項下的責(zé)任，由合同雙方按照補充協(xié)議約定承擔。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定，獲取服務(wù)或協(xié)助的費用；（2）對合同雙方提供的信息或指示進行審核或評估；（3）根據(jù)專業(yè)判斷，提出建議或解決方案。17.2第三方義務(wù)第三方在本合同項下的義務(wù)包括但不限于：（1）按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）保守合同雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系應(yīng)基于補充協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照補充協(xié)議向第三方支付費用，并承擔第三方在其服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系應(yīng)基于補充協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照補充協(xié)議向第三方支付費用，并承擔第三方在其服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)的責(zé)任。18.3第三方與合同雙方第三方與合同雙方之間的關(guān)系應(yīng)基于補充協(xié)議約定，合同雙方應(yīng)共同遵守補充協(xié)議的約定，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。19.第三方變更19.1第三方變更條件（1）合同雙方認為有必要更換第三方；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方變更程序（1）合同雙方協(xié)商一致，決定更換第三方；（2）書面通知原第三方，并要求其退出本合同；（3）邀請新第三方介入，并簽訂新的補充協(xié)議。20.第三方退出20.1第三方退出條件（1）第三方完成其在本合同項下的職責(zé)；（2）合同雙方協(xié)商一致，決定第三方退出。20.2第三方退出程序（1）合同雙方協(xié)商一致，決定第三方退出；（2）書面通知合同雙方，并要求其確認；（3）第三方退出后，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理未履行部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)等級協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)時間等，以及服務(wù)用戶的服務(wù)需求。說明：服務(wù)等級協(xié)議是合同的重要組成部分，用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的具體要求。2.附件二：服務(wù)費用明細詳細要求：詳細列明云計算服務(wù)的費用構(gòu)成、計費方式、支付周期等，確保費用計算的透明性和準確性。說明：服務(wù)費用明細有助于雙方明確費用結(jié)構(gòu)，避免后續(xù)的爭議。3.附件三：數(shù)據(jù)保護協(xié)議詳細要求：規(guī)定服務(wù)供應(yīng)商在處理服務(wù)用戶數(shù)據(jù)時的保護措施，包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護、數(shù)據(jù)訪問控制等。說明：數(shù)據(jù)保護協(xié)議是保護服務(wù)用戶數(shù)據(jù)安全的重要文件，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問或泄露。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議詳細要求：明確服務(wù)供應(yīng)商在提供云計算服務(wù)過程中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸屬、許可使用范圍、侵權(quán)責(zé)任等。說明：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議是保護雙方知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益的重要文件，確保知識產(chǎn)權(quán)的合法使用。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的事項、范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同雙方與第三方之間的重要文件，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定合同變更的條件、程序、生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同雙方在合同履行過程中對合同條款進行修改的重要文件。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確合同爭議解決的方式、程序、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是合同雙方在合同履行過程中解決爭議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：服務(wù)供應(yīng)商未按時提供云計算服務(wù)；服務(wù)供應(yīng)商未達到服務(wù)質(zhì)量標準；服務(wù)用戶未按時支付費用；服務(wù)用戶未按照合同約定使用云計算服務(wù)；第三方未按時完成其職責(zé)；第三方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對另一方造成的損失進行賠償；賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失；賠償金額不得超過合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的最高限額。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：服務(wù)供應(yīng)商未按時提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)用戶業(yè)務(wù)受到影響，服務(wù)用戶可要求服務(wù)供應(yīng)商支付違約金；示例二：服務(wù)用戶未按時支付費用，服務(wù)供應(yīng)商可暫停提供服務(wù)，并要求服務(wù)用戶支付滯納金；示例三：第三方泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致合同雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年云計算服務(wù)購銷條款2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義1.2服務(wù)供應(yīng)商定義1.3客戶定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)等級3.服務(wù)價格3.1價格結(jié)構(gòu)3.2費用計算方法3.3價格調(diào)整機制4.訂購與實施4.1訂購流程4.2服務(wù)實施時間表4.3服務(wù)驗收標準5.服務(wù)提供5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)保障5.3服務(wù)支持6.數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護6.3數(shù)據(jù)傳輸7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔7.3違約賠償8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)9.服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)變更流程9.2服務(wù)升級政策9.3服務(wù)變更通知10.終止與解除10.1終止條件10.2解除條件10.3終止與解除程序11.違法行為11.1違法行為認定11.2違法行為處理11.3違法行為責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義本合同所指云計算服務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)等資源，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云計算平臺等。1.2服務(wù)供應(yīng)商定義本合同所指服務(wù)供應(yīng)商是指提供云計算服務(wù)的第三方供應(yīng)商，包括但不限于云服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)中心運營商等。1.3客戶定義本合同所指客戶是指與服務(wù)供應(yīng)商簽訂本合同的購買和使用云計算服務(wù)的單位或個人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：資源分配、資源管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護等。2.3服務(wù)等級服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)按照行業(yè)標準，提供不同等級的服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)、高級服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)價格3.1價格結(jié)構(gòu)服務(wù)價格由基礎(chǔ)費用、資源使用費用和增值服務(wù)費用構(gòu)成。3.2費用計算方法費用計算方法依據(jù)服務(wù)供應(yīng)商提供的計費標準和計費方式執(zhí)行。3.3價格調(diào)整機制服務(wù)價格調(diào)整需提前通知客戶，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。第四條訂購與實施4.1訂購流程客戶需通過服務(wù)供應(yīng)商提供的在線訂購平臺或書面方式提交訂購申請，服務(wù)供應(yīng)商收到申請后進行審核。4.2服務(wù)實施時間表服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶訂購申請后的五個工作日內(nèi)，提供服務(wù)實施時間表。4.3服務(wù)驗收標準服務(wù)驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供相關(guān)驗收報告。第五條服務(wù)提供5.1服務(wù)交付服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)在約定的時間內(nèi)，將云計算服務(wù)交付給客戶。5.2服務(wù)保障服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，確保服務(wù)質(zhì)量達到約定標準。5.3服務(wù)支持服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、技術(shù)咨詢等。第六條數(shù)據(jù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)采取必要措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2隱私保護服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶隱私，未經(jīng)客戶同意，不得將客戶信息用于其他目的。6.3數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)傳輸過程中，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)采取加密措施，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。第七條違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于：服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定提供服務(wù)、客戶未按時支付費用、服務(wù)供應(yīng)商泄露客戶數(shù)據(jù)等。7.2違約責(zé)任承擔違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和實際損失計算，最高不超過合同總金額的20%。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、用戶界面設(shè)計等，歸服務(wù)供應(yīng)商所有?？蛻粼谑褂梅?wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，除非法律另有規(guī)定，否則歸客戶所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用客戶在使用服務(wù)過程中，獲得對服務(wù)供應(yīng)商提供的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的有限使用權(quán)，但不得進行復(fù)制、分發(fā)、修改或創(chuàng)造衍生作品。8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如客戶發(fā)現(xiàn)或被指控侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，客戶應(yīng)立即通知服務(wù)供應(yīng)商，并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。服務(wù)供應(yīng)商將協(xié)助客戶采取必要措施，以保護客戶的合法權(quán)益。第九條服務(wù)變更與升級9.1服務(wù)變更流程客戶如需變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)等級，應(yīng)向服務(wù)供應(yīng)商提出書面申請，服務(wù)供應(yīng)商在收到申請后五個工作日內(nèi)予以回復(fù)。9.2服務(wù)升級政策服務(wù)供應(yīng)商將定期對服務(wù)進行升級，客戶有權(quán)根據(jù)服務(wù)供應(yīng)商的通知選擇是否接受升級服務(wù)。9.3服務(wù)變更通知服務(wù)供應(yīng)商在服務(wù)變更或升級前，將通過書面或電子方式通知客戶，并給予客戶至少十五個工作日的通知期。第十條終止與解除10.1終止條件10.2解除條件10.3終止與解除程序終止或解除本合同，雙方應(yīng)提前三十個工作日書面通知對方，并按照約定的程序進行。第十一條違法行為11.1違法行為認定任何一方違反國家法律法規(guī)或本合同約定的行為，均視為違法行為。11.2違法行為處理違法行為一經(jīng)確認，相關(guān)責(zé)任方應(yīng)立即停止違法行為，并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3違法行為責(zé)任因違法行為給對方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則執(zhí)行。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。第十三條合同生效與期限13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同期限本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。13.3合同續(xù)簽本合同期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第十四條其他約定14.1通知方式14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)供應(yīng)商所有。第二部分：第三方介入后的修正第八條定義與解釋8.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商等，是指在合同執(zhí)行過程中提供特定服務(wù)或參與合同履行的獨立第三方。8.2第三方責(zé)任第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對自身提供的服務(wù)或設(shè)備承擔相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入9.1介入條件1.本合同項下需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或設(shè)備；2.雙方協(xié)商一致，認為需要第三方參與；3.法律法規(guī)要求或合同約定需要第三方介入。9.2介入程序1.甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請第三方介入，并確定第三方的角色和職責(zé)；2.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；3.第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方共同履行合同。第十條第三方權(quán)利與義務(wù)10.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)按照補充協(xié)議的約定，收取服務(wù)費用或設(shè)備費用；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。10.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定和補充協(xié)議的約定，提供合格的服務(wù)或設(shè)備；2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.第三方應(yīng)保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。第十一條第三方責(zé)任限額11.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時，應(yīng)承擔的最高賠償責(zé)任。11.2責(zé)任限額約定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服