2024年微信公眾號(hào)用戶增長與留存合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年公眾號(hào)用戶增長與留存合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（公眾號(hào)運(yùn)營方）1.2乙方（增長與留存服務(wù)提供方）1.3丙方（公眾號(hào)用戶）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)2.1.1用戶增長策略制定2.1.2用戶留存策略制定2.1.3用戶運(yùn)營方案執(zhí)行第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元4.2費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付50%的服務(wù)費(fèi)用4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后，根據(jù)乙方實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用第五條業(yè)績考核5.1乙方應(yīng)確保2024年公眾號(hào)用戶增長率達(dá)到約定比例5.2乙方應(yīng)確保2024年公眾號(hào)用戶留存率達(dá)到約定比例第六條保密條款6.1乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密保密6.2乙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署并注明日期第十條其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第十一條附件11.1用戶增長與留存策略方案11.2用戶運(yùn)營執(zhí)行計(jì)劃第十二條甲方（公眾號(hào)運(yùn)營方）乙方（增長與留存服務(wù)提供方）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（公眾號(hào)運(yùn)營方）是指擁有并運(yùn)營公眾號(hào)的企業(yè)或個(gè)人，具體名稱和聯(lián)系方式見合同附件。1.2乙方（增長與留存服務(wù)提供方）是指提供公眾號(hào)用戶增長與留存服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，具體名稱和聯(lián)系方式見合同附件。1.3丙方（公眾號(hào)用戶）是指在公眾號(hào)平臺(tái)上注冊并使用服務(wù)的用戶。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括制定用戶增長策略、制定用戶留存策略以及執(zhí)行用戶運(yùn)營方案。2.1.1用戶增長策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的公眾號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù)和市場情況，制定切實(shí)可行的用戶增長策略，并在合同約定的期限內(nèi)實(shí)施。2.1.2用戶留存策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的公眾號(hào)用戶行為數(shù)據(jù)和市場情況，制定有效的用戶留存策略，并在合同約定的期限內(nèi)實(shí)施。2.1.3用戶運(yùn)營方案執(zhí)行：乙方應(yīng)按照雙方約定的運(yùn)營方案，負(fù)責(zé)公眾號(hào)的日常運(yùn)營管理，包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、活動(dòng)策劃、用戶互動(dòng)等工作。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年，自合同簽字之日起至2024年12月31日止。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成約定的服務(wù)內(nèi)容，并按照本合同約定的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成目標(biāo)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元，具體金額和支付方式見合同附件。4.2費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付50%的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后，根據(jù)乙方實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容，支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條業(yè)績考核5.1乙方應(yīng)確保2024年公眾號(hào)用戶增長率達(dá)到約定比例，具體比例見合同附件。5.2乙方應(yīng)確保2024年公眾號(hào)用戶留存率達(dá)到約定比例，具體比例見合同附件。第六條保密條款6.1乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密保密，包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、市場策略等。6.2乙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方，除非法律要求或雙方另有約定。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。7.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。7.3若一方違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此所遭受的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，如發(fā)生法律糾紛，由乙方所在地人民法院管轄。第九條合同的變更、解除和終止9.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面簽署并注明日期。9.2合同變更、解除和終止的條件如下：9.2.1雙方協(xié)商一致，且書面簽署；9.2.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；9.2.3一方嚴(yán)重違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行。第十條其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的任何條款的變更、解除或終止，均不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。第十一條附件11.1用戶增長與留存策略方案11.2用戶運(yùn)營執(zhí)行計(jì)劃11.3公眾號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告11.4其他與合同有關(guān)的文件和資料第十二條甲方（公眾號(hào)運(yùn)營方）乙方（增長與留存服務(wù)提供方）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、廣告平臺(tái)、推廣合作伙伴、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等，均是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成合同約定服務(wù)的其他個(gè)體或組織。1.2第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方書面同意，并在合同附件中明確第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等相關(guān)信息。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲乙方損失的責(zé)任，但需符合合同約定的責(zé)任限額。2.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯丙方（公眾號(hào)用戶）的合法權(quán)益。3.第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。3.3若第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.4甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍。4.2第三方對丙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍。4.3第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，以第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬為限。4.4第三方對丙方的賠償責(zé)任，以第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬為限。5.第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議進(jìn)行約定。5.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，且不得違反本合同的規(guī)定。5.3第三方在提供服務(wù)過程中，如有侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)責(zé)任。若第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方或丙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。若第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過甲乙雙方友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議進(jìn)行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：用戶增長與留存策略方案附件2：用戶運(yùn)營執(zhí)行計(jì)劃附件3：公眾號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告附件4：第三方服務(wù)協(xié)議附件5：業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)與評估方法附件6：保密協(xié)議附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件8：法律名詞及解釋附件1詳細(xì)要求：用戶增長與留存策略方案應(yīng)包括目標(biāo)用戶群體、增長渠道、推廣活動(dòng)、用戶留存措施等內(nèi)容。策略方案應(yīng)具有可實(shí)施性，并提供具體的數(shù)據(jù)支持和分析。附件2詳細(xì)要求：用戶運(yùn)營執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)包括內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃、活動(dòng)策劃表、用戶互動(dòng)方案等。執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)明確各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施時(shí)間、預(yù)期效果和評估標(biāo)準(zhǔn)。附件3詳細(xì)要求：公眾號(hào)運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包括用戶增長數(shù)據(jù)、用戶留存數(shù)據(jù)、內(nèi)容表現(xiàn)數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)提供詳盡的數(shù)據(jù)分析，并提出改進(jìn)建議。附件4詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用等內(nèi)容。協(xié)議中應(yīng)包含第三方的責(zé)任限額和違約責(zé)任條款。附件5詳細(xì)要求：業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)與評估方法應(yīng)包括用戶增長率和用戶留存率的計(jì)算公式和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性，便于雙方進(jìn)行業(yè)績評估。附件6詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)等。協(xié)議中應(yīng)規(guī)定違反保密協(xié)議的法律責(zé)任。附件7詳細(xì)要求：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則應(yīng)列舉所有可能的違約行為，并明確違約責(zé)任的具體條款。細(xì)則中應(yīng)包含違約行為的示例說明，以便于雙方理解和執(zhí)行。附件8詳細(xì)要求：法律名詞及解釋應(yīng)列舉本合同中使用的法律名詞，并提供相應(yīng)的法律解釋。名詞解釋應(yīng)確保雙方對合同條款的理解一致性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。4.任何一方泄露合同保密信息。5.任何一方違反合同其他條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的5%。2.乙方未按約定完成服務(wù)內(nèi)容或未達(dá)到業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總額的10%。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.泄露合同保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總額的20%。5.違反合同其他條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)未支付約定的服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算為未支付服務(wù)費(fèi)用的5%，即人民幣萬元。說明三：法律名