2024年出租車服務(wù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年出租車服務(wù)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱、地址、法定代表人1.2出租車公司營業(yè)執(zhí)照信息1.3出租車公司聯(lián)系人、聯(lián)系方式1.4出租車司機(jī)姓名、聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期2.3合同延期條款3.出租車服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)費(fèi)用4.車輛管理4.1車輛使用規(guī)范4.2車輛保養(yǎng)與維修4.3車輛保險(xiǎn)4.4車輛報(bào)廢與更新5.車牌與標(biāo)志5.1車牌使用規(guī)范5.2車牌損壞與更換5.3車輛標(biāo)志規(guī)范6.出租車司機(jī)管理6.1駕駛員資質(zhì)要求6.2駕駛員培訓(xùn)與考核6.3駕駛員服務(wù)規(guī)范6.4駕駛員權(quán)益保障7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同生效地點(diǎn)11.合同附件11.1附件一：出租車服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：車輛保養(yǎng)與維修記錄表11.3附件三：駕駛員培訓(xùn)與考核記錄表12.合同變更12.1合同變更情形12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同終止13.1合同終止情形13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2出租車公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3出租車公司法定代表人：1.4出租車公司營業(yè)執(zhí)照信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440100MA517X71.5出租車公司聯(lián)系人：1.7出租車司機(jī)姓名：1.8出租車司機(jī)聯(lián)系方式：電話：9876543212.合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日2.3合同延期條款：如需延期，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.出租車服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍：市區(qū)范圍內(nèi)的出租車客運(yùn)服務(wù)。3.2服務(wù)時(shí)間：每日早6點(diǎn)至晚24點(diǎn)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及市出租車服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。3.4服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)市物價(jià)局規(guī)定的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.車輛管理4.1車輛使用規(guī)范：出租車司機(jī)應(yīng)按照合同約定及車輛使用規(guī)定，合法、安全、文明駕駛。4.2車輛保養(yǎng)與維修：出租車司機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)，并在車輛出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)報(bào)修。4.3車輛保險(xiǎn)：出租車公司應(yīng)為出租車購買全險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)等。4.4車輛報(bào)廢與更新：出租車達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或更新時(shí)，出租車公司應(yīng)及時(shí)更換車輛。5.車牌與標(biāo)志5.1車牌使用規(guī)范：出租車司機(jī)應(yīng)按照規(guī)定使用車牌，不得涂改、偽造或損毀。5.2車牌損壞與更換：車牌損壞時(shí)，出租車司機(jī)應(yīng)及時(shí)向出租車公司報(bào)告，并按規(guī)定更換。5.3車輛標(biāo)志規(guī)范：出租車司機(jī)應(yīng)保持車輛標(biāo)志的完好，不得私自更換或損毀。6.出租車司機(jī)管理6.1駕駛員資質(zhì)要求：出租車司機(jī)應(yīng)取得有效的駕駛證和從業(yè)資格證。6.2駕駛員培訓(xùn)與考核：出租車司機(jī)應(yīng)接受公司組織的培訓(xùn)，并通過考核。6.3駕駛員服務(wù)規(guī)范：出租車司機(jī)應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，禮貌待客，確保乘客安全。6.4駕駛員權(quán)益保障：出租車公司應(yīng)保障駕駛員的合法權(quán)益，包括工資、福利等。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可選擇市仲裁委員會(huì)作為爭議解決的機(jī)構(gòu)。8.3爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等，由敗訴方承擔(dān)；雙方協(xié)商解決的，按雙方約定分擔(dān)。9.合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正的；9.1.2一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；9.1.3合同約定的解除條件成就的；9.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。9.2合同解除程序：解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效。9.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理車輛、車輛標(biāo)志、證件等的移交手續(xù)，并結(jié)算雙方債權(quán)債務(wù)。10.合同生效10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同生效時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同生效地點(diǎn)：本合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同附件11.1附件一：出租車服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：車輛保養(yǎng)與維修記錄表11.3附件三：駕駛員培訓(xùn)與考核記錄表11.4附件四：合同簽訂確認(rèn)書12.合同變更12.1.1合同訂立時(shí)未預(yù)見的情勢變更，導(dǎo)致合同無法履行的；12.1.2雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的；12.1.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他變更情形。12.2合同變更程序：合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更效力：合同變更后，原合同內(nèi)容與新變更內(nèi)容同時(shí)有效。13.合同終止13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3合同解除；13.1.4其他導(dǎo)致合同終止的情形。13.2合同終止程序：合同終止應(yīng)采用書面形式通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)終止。13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理車輛、車輛標(biāo)志、證件等的移交手續(xù)，并結(jié)算雙方債權(quán)債務(wù)。14.其他約定14.1合同未盡事宜的補(bǔ)充：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋：本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于合同目的實(shí)現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。14.3合同附件效力：本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同中所稱的第三方，指非合同雙方當(dāng)事人，但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，需介入合同履行過程中的個(gè)人或組織。15.2第三方類型：第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。16.第三方介入條件16.1.1雙方協(xié)商一致，同意第三方介入；16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定；16.1.4第三方介入有利于合同的履行。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1.1按照合同約定和雙方要求，提供專業(yè)服務(wù)；17.1.2確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益；17.1.3對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。17.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；17.2.2依法維護(hù)自身的合法權(quán)益；17.2.3根據(jù)合同約定和雙方要求，獲取必要的信息和資料。17.3.1保守合同雙方的商業(yè)秘密；17.3.2按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)；17.3.3對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，但甲方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任；18.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)證明和資料；18.1.3第三方違約時(shí)，甲方有權(quán)追究第三方的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，但乙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任；18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)證明和資料；18.2.3第三方違約時(shí)，乙方有權(quán)追究第三方的責(zé)任。18.3第三方與合同雙方的劃分：18.3.1第三方介入不改變合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；18.3.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)；18.3.3合同雙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額：第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懟蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。19.2賠償方式：第三方責(zé)任限額的賠償方式，可包括但不限于：19.2.1直接經(jīng)濟(jì)賠償；19.2.2修復(fù)或更換受損物品；19.2.3其他合理方式。20.第三方介入的程序20.1第三方介入前，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；20.2第三方介入過程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題；20.3第三方介入結(jié)束后，雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方提供的服務(wù)效果，并作出評(píng)價(jià)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：出租車服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)日期、時(shí)間、起點(diǎn)、終點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用、乘客信息等。附件說明：用于記錄和核對(duì)出租車服務(wù)過程，作為雙方結(jié)算和服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。2.附件二：車輛保養(yǎng)與維修記錄表詳細(xì)要求：包括保養(yǎng)維修日期、項(xiàng)目、原因、費(fèi)用、維修人員等。附件說明：用于記錄車輛保養(yǎng)維修情況，確保車輛處于良好狀態(tài)。3.附件三：駕駛員培訓(xùn)與考核記錄表詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)日期、內(nèi)容、考核結(jié)果、培訓(xùn)師等。附件說明：用于記錄駕駛員培訓(xùn)情況，確保駕駛員具備相應(yīng)的服務(wù)能力。4.附件四：合同簽訂確認(rèn)書詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。附件說明：作為合同簽訂的書面憑證，證明合同已生效。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方基本信息、介入原因、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用等。附件說明：用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。6.附件六：違約責(zé)任通知書詳細(xì)要求：包括違約行為描述、違約方信息、責(zé)任認(rèn)定、處理措施等。附件說明：用于通知違約方其違約行為及相應(yīng)的責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。附件說明：用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)如何解決。8.附件八：合同解除通知書詳細(xì)要求：包括合同解除原因、日期、雙方簽字蓋章等。附件說明：用于通知解除合同及合同解除后的處理事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1出租車司機(jī)未按約定時(shí)間提供服務(wù)；1.2出租車司機(jī)未按約定路線行駛；1.3出租車司機(jī)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；1.4出租車公司未按時(shí)支付駕駛員工資；1.5出租車公司未按約定進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維修；1.6第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)；1.7任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2違約責(zé)任包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；2.3違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況；2.4違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償、支付違約金、恢復(fù)原狀等。3.示例說明：3.1出租車司機(jī)未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致乘客投訴，出租車公司應(yīng)向乘客道歉，并賠償乘客因此遭受的時(shí)間和費(fèi)用損失；3.2出租車公司未按時(shí)支付駕駛員工資，駕駛員可向出租車公司主張支付工資，并可能要求支付違約金；3.3第三方未按協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償出租車公司因此遭受的損失。全文完。2024年出租車服務(wù)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱及注冊(cè)信息1.2出租車公司法定代表人及聯(lián)系方式1.3出租車司機(jī)姓名及聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)區(qū)域范圍2.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.出租車車輛要求3.1車輛型號(hào)及配置3.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)3.3車輛保險(xiǎn)4.出租車司機(jī)要求4.1駕駛員資格要求4.2駕駛員服務(wù)規(guī)范4.3駕駛員培訓(xùn)與考核5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2附加費(fèi)用及優(yōu)惠政策5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.訂單管理6.1訂單接受與確認(rèn)6.2訂單取消與變更6.3訂單爭議處理7.客戶服務(wù)與投訴7.1客戶服務(wù)渠道7.2投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.車輛調(diào)度與分配8.1調(diào)度原則與規(guī)則8.2調(diào)度流程與操作8.3調(diào)度結(jié)果反饋9.安全與保密9.1駕駛員安全培訓(xùn)9.2車輛安全檢查與維護(hù)9.3信息安全與保密10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.2續(xù)簽條件與流程10.3合同解除與終止11.違約責(zé)任11.1駕駛員違約責(zé)任11.2出租車公司違約責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同附件13.1出租車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2駕駛員服務(wù)規(guī)范13.3其他相關(guān)附件14.合同生效與通知14.1合同生效條件14.2通知方式與送達(dá)14.3通知送達(dá)確認(rèn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2出租車公司注冊(cè)信息：注冊(cè)號(hào)為X，注冊(cè)地址為X1.4出租車司機(jī)姓名：2.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)區(qū)域范圍：本合同約定服務(wù)范圍為市城區(qū)及周邊地區(qū)2.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定：每日06:00至23:00，夜間服務(wù)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：車輛整潔、司機(jī)禮貌、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、遵守交通規(guī)則、確保乘客安全3.出租車車輛要求3.1車輛型號(hào)及配置：車輛應(yīng)為符合國家標(biāo)準(zhǔn)的新能源出租車，配置空調(diào)、計(jì)價(jià)器、頂燈等設(shè)施3.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)：出租車公司負(fù)責(zé)車輛的定期維護(hù)與保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)3.3車輛保險(xiǎn)：出租車公司需為車輛購買全車險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)等4.出租車司機(jī)要求4.1駕駛員資格要求：駕駛員須持有有效駕駛證、從業(yè)資格證，無重大交通違法記錄4.2駕駛員服務(wù)規(guī)范：駕駛員需遵守職業(yè)道德，保持禮貌，不得拒載、議價(jià)，確保乘客安全4.3駕駛員培訓(xùn)與考核：出租車公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、安全駕駛等方面的培訓(xùn)和考核5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1起步價(jià)及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：起步價(jià)10元（含3公里），之后每公里2.5元，夜間服務(wù)加價(jià)20%5.2附加費(fèi)用及優(yōu)惠政策：根據(jù)實(shí)際情況，提供預(yù)約服務(wù)、代叫車服務(wù)等附加費(fèi)用，并實(shí)施節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：乘客可通過現(xiàn)金、移動(dòng)支付等方式支付費(fèi)用，支付時(shí)間為完成行程后6.訂單管理6.1訂單接受與確認(rèn)：出租車公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式接受乘客訂單，并及時(shí)予以確認(rèn)6.2訂單取消與變更：乘客在行程開始前可隨時(shí)取消訂單，行程開始后可按司機(jī)建議變更目的地6.3訂單爭議處理：若乘客對(duì)訂單服務(wù)有異議，可通過出租車公司客服渠道進(jìn)行投訴，出租車公司將在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)7.客戶服務(wù)與投訴7.1客戶服務(wù)渠道：乘客可通過出租車公司客服電話、客服郵箱、公眾號(hào)等渠道進(jìn)行咨詢、投訴和建議7.2投訴處理流程：乘客提交投訴后，出租車公司將在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并在3個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果7.3客戶滿意度調(diào)查：出租車公司定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)8.車輛調(diào)度與分配8.1調(diào)度原則與規(guī)則：根據(jù)乘客需求、車輛狀態(tài)和司機(jī)服務(wù)情況，遵循公平、合理、高效的調(diào)度原則8.2調(diào)度流程與操作：調(diào)度中心接到訂單后，根據(jù)車輛位置和乘客目的地，安排最近車輛或空閑車輛進(jìn)行服務(wù)8.3調(diào)度結(jié)果反饋：調(diào)度結(jié)果通過短信或電話通知乘客，并記錄調(diào)度信息以備查詢9.安全與保密9.1駕駛員安全培訓(xùn)：定期組織駕駛員進(jìn)行安全駕駛培訓(xùn)，包括交通安全、緊急情況處理等9.2車輛安全檢查與維護(hù)：定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全技術(shù)性能符合要求9.3信息安全與保密：保護(hù)乘客個(gè)人信息，不得泄露或用于非法用途10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限：本合同有效期為一年，自簽訂之日起計(jì)算10.2續(xù)簽條件與流程：合同到期前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽，續(xù)簽流程與簽訂合同一致a.一方嚴(yán)重違約b.合同目的無法實(shí)現(xiàn)c.國家政策法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行11.違約責(zé)任11.1駕駛員違約責(zé)任：駕駛員違反合同規(guī)定，造成乘客損失或公司損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任11.2出租車公司違約責(zé)任：出租車公司未能履行合同義務(wù)，造成駕駛員或乘客損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任11.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：若雙方同意，可委托第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁12.3爭議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外13.合同附件13.1出租車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件一13.2駕駛員服務(wù)規(guī)范：詳見附件二13.3其他相關(guān)附件：根據(jù)合同履行情況，雙方可協(xié)商增加相關(guān)附件14.合同生效與通知14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效14.2通知方式與送達(dá)：通知以書面形式發(fā)送，送達(dá)至對(duì)方注冊(cè)地址或約定的其他地址14.3通知送達(dá)確認(rèn)：發(fā)送方應(yīng)在發(fā)送通知后3個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式確認(rèn)對(duì)方已收到通知第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)代理、法律顧問等，其參與合同事項(xiàng)需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化資源配置等。16.第三方介入條款a.雙方協(xié)商一致b.法律法規(guī)或政策要求c.合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方協(xié)助的情況16.2第三方選擇：第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定，其資質(zhì)、能力及信譽(yù)應(yīng)符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方合同中明確。a.第三方合同中約定的責(zé)任限額b.甲乙雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額c.法定責(zé)任限額18.第三方與各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：a.第三方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.第三方應(yīng)配合甲方進(jìn)行相關(guān)管理工作，包括但不限于人員培訓(xùn)、安全管理等。c.第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：a.第三方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。b.第三方應(yīng)配合乙方進(jìn)行相關(guān)管理工作，包括但不限于人員培訓(xùn)、安全管理等。c.第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)：a.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范。b.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。c.第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。19.第三方介入合同補(bǔ)充19.1第三方介入合同：甲乙雙方同意，第三方介入事項(xiàng)需另行簽訂合同，并在該合同中明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方介入合同生效：第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。20.第三方介入爭議解決20.1爭議解決方式：第三方介入合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)：若甲乙雙方同意，可委托第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。21.合同變更與解除21.1合同變更：甲乙雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容需以書面形式明確。a.第三方嚴(yán)重違約b.合同目的無法實(shí)現(xiàn)c.國家政策法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行22.合同終止22.1合同終止條件：合同履行完畢、合同解除或終止、法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行等。22.2合同終止后果：合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等。23.其他23.1本合同條款未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。23.2本合同修正案經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出租車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（附件一）要求：詳細(xì)列出起步價(jià)、公里計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、夜間服務(wù)加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、附加費(fèi)用及優(yōu)惠政策等內(nèi)容。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。2.駕駛員服務(wù)規(guī)范（附件二）要求：詳細(xì)列出駕駛員的服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、安全駕駛、乘客服務(wù)等方面。說明：此附件為合同附件，用于明確駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。3.第三方介入合同（附件三）要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說明：此附件為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.車輛維護(hù)與保養(yǎng)記錄（附件四）要求：記錄車輛的定期維護(hù)和保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等信息。說明：此附件為合同附件，用于證明車輛維護(hù)保養(yǎng)的及時(shí)性和有效性。5.駕駛員培訓(xùn)與考核記錄（附件五）要求：記錄駕駛員的培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核時(shí)間、考核結(jié)果等信息。說明：此附件為合同附件，用于證明駕駛員的服務(wù)能力和合規(guī)性。6.安全與保密協(xié)議（附件六）要求：詳細(xì)列出雙方在安全與保密方面的承諾和責(zé)任，包括信息保護(hù)、保密期限等。說明：此附件為合同附件，用于保障雙方在合同履行過程中的信息安全。7.爭議解決協(xié)議（附件七）要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)的處理方式。8.合同變更協(xié)議（附件八）要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、生效時(shí)間、生效條件等。說明：此附件為合同附件，用于明確合同變更的流程和生效條件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.駕駛員服務(wù)不規(guī)范，如態(tài)度惡劣、拒載、議價(jià)等。b.車輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，導(dǎo)致車輛故障或安全隱患。d.未按照合同約定支付費(fèi)用或提供服務(wù)。e.泄露乘客個(gè)人信息，違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.駕駛員服務(wù)不規(guī)范：根據(jù)服務(wù)規(guī)范和乘客反饋，認(rèn)定駕駛員是否存在違約行為。b.車輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)：根據(jù)車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄，認(rèn)定是否存在違約行為。d.未按照合同約定支付費(fèi)用或提供服務(wù)：根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，認(rèn)定是否存在違約行為。e.泄露乘客個(gè)人信息：根據(jù)保密協(xié)議和法律規(guī)定，認(rèn)定是否存在違約行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：a.駕駛員因服務(wù)不規(guī)范被認(rèn)定違約，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行處罰，如扣除駕駛員服務(wù)費(fèi)等。b.車輛維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致車輛故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。d.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用或提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足費(fèi)用或提供相應(yīng)服務(wù)，并承擔(dān)違約責(zé)任。e.乙方泄露乘客個(gè)人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年出租車服務(wù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司法定代表人1.3出租車公司地址1.4出租車公司聯(lián)系電話1.5乘客姓名1.6乘客聯(lián)系方式1.7乘客身份證號(hào)碼2.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)2.1簽訂時(shí)間2.2簽訂地點(diǎn)3.合同期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間3.3合同續(xù)簽條件4.出租車服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域4.2服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)項(xiàng)目5.出租車車輛要求5.1車輛型號(hào)5.2車輛顏色5.3車輛牌照號(hào)碼5.4車輛保險(xiǎn)5.5車輛維護(hù)保養(yǎng)6.出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1起步價(jià)6.2里程費(fèi)6.3停車費(fèi)6.4其他費(fèi)用7.出租車計(jì)費(fèi)方式7.1手動(dòng)計(jì)費(fèi)7.2自動(dòng)計(jì)費(fèi)7.3計(jì)費(fèi)設(shè)備要求8.乘客權(quán)益保障8.1乘客安全保障8.2乘客投訴處理8.3乘客隱私保護(hù)9.出租車公司責(zé)任9.1出租車運(yùn)營管理9.2車輛及駕駛員管理9.3出租車服務(wù)質(zhì)量保證9.4合同履行監(jiān)督10.違約責(zé)任10.1出租車公司違約責(zé)任10.2乘客違約責(zé)任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車服務(wù)有限公司1.2出租車公司法定代表人：1.3出租車公司地址：市區(qū)路號(hào)1.4出租車公司聯(lián)系電話：02156781.5乘客姓名：1.6乘客聯(lián)系方式：13856781.7乘客身份證號(hào)碼：110101199003072.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)2.1簽訂時(shí)間：2024年1月1日2.2簽訂地點(diǎn)：出租車服務(wù)有限公司營業(yè)大廳3.合同期限3.1合同起始時(shí)間：2024年1月1日3.2合同終止時(shí)間：2025年12月31日3.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前一個(gè)月，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。4.出租車服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域：市行政區(qū)域內(nèi)4.2服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)4.3服務(wù)項(xiàng)目：提供合法合規(guī)的出租車服務(wù)，包括但不限于市內(nèi)短途、長途、接機(jī)、送機(jī)等。5.出租車車輛要求5.1車輛型號(hào)：品牌型5.2車輛顏色：白色5.3車輛牌照號(hào)碼：滬A55.4車輛保險(xiǎn)：投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等5.5車輛維護(hù)保養(yǎng)：按照車輛制造商規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛安全、舒適。6.出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.1起步價(jià)：15元（3公里內(nèi)）6.2里程費(fèi)：2.5元/公里6.3停車費(fèi)：按照實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用計(jì)算6.4其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，如過路費(fèi)、隧道費(fèi)等，由乘客承擔(dān)。7.出租車計(jì)費(fèi)方式7.1手動(dòng)計(jì)費(fèi)：駕駛員根據(jù)實(shí)際行駛里程、時(shí)間等進(jìn)行計(jì)費(fèi)7.2自動(dòng)計(jì)費(fèi)：車輛配備具有計(jì)費(fèi)功能的設(shè)備，自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用7.3計(jì)費(fèi)設(shè)備要求：計(jì)費(fèi)設(shè)備需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確、公正。8.乘客權(quán)益保障8.1乘客安全保障：出租車公司應(yīng)確保乘客在乘車過程中的人身安全，駕駛員需遵守交通規(guī)則，不得酒駕、毒駕。8.2乘客投訴處理：乘客對(duì)出租車服務(wù)有異議，可向出租車公司投訴，公司應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。8.3乘客隱私保護(hù)：出租車公司承諾對(duì)乘客的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。9.出租車公司責(zé)任9.1出租車運(yùn)營管理：出租車公司負(fù)責(zé)對(duì)出租車進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，確保車輛正常運(yùn)行。9.2車輛及駕駛員管理：出租車公司負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，對(duì)駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核。9.3出租車服務(wù)質(zhì)量保證：出租車公司保證提供的出租車服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合要求的駕駛員進(jìn)行整改。9.4合同履行監(jiān)督：出租車公司對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方權(quán)益。10.違約責(zé)任10.1出租車公司違約責(zé)任：如出租車公司未履行合同義務(wù)，乘客有權(quán)要求賠償損失。10.2乘客違約責(zé)任：乘客未按照約定支付費(fèi)用，出租車公司有權(quán)停止服務(wù)并要求支付違約金。11.合同解除11.1合同解除條件：在合同期限內(nèi)，如發(fā)生不可抗力因素，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除程序：合同解除需書面通知對(duì)方，并在解除后7個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。13.合同生效13.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1合同附件：本合同附件包括但不限于《出租車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《駕駛員服務(wù)規(guī)范》等。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)：本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，其具體指派或參與合同履行的第三方應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致意見；15.2.2需要第三方提供專業(yè)評(píng)估、鑒定或調(diào)解服務(wù)；15.2.3法律法規(guī)要求或合同約定需第三方介入。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1.1依法履行職責(zé)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益；16.1.2對(duì)其提供的評(píng)估、鑒定、調(diào)解等服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；16.1.3保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.2.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；16.2.2對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；16.2.3在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為提出建議和意見。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分：17.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，由甲方承擔(dān)；17.1.2第三方對(duì)甲方造成的損失，甲方有權(quán)向第三方追償。17.2第三方與乙方的劃分：17.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，由乙方承擔(dān)；17.2.2第三方對(duì)乙方造成的損失，乙方有權(quán)向第三方追償。17.3第三方與合同雙方的劃分：17.3.1第三方對(duì)合同雙方共同承擔(dān)的責(zé)任，由合同雙方共同承擔(dān)；17.3.2第三方對(duì)合同雙方各自造成的損失，由各自承擔(dān)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確列出。18.2若第三方在合同履行過程中造成損失，超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：