2024定制化咨詢服務(wù)協(xié)議精簡(jiǎn)版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024定制化咨詢服務(wù)協(xié)議精簡(jiǎn)版版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3定制化咨詢1.4咨詢團(tuán)隊(duì)1.5客戶代表1.6工作日2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)計(jì)劃2.3服務(wù)交付2.4額外服務(wù)2.5服務(wù)變更3.合同期限與終止3.1合同期限3.2提前終止3.3違約終止3.4終止后的權(quán)利與義務(wù)4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用概述4.2費(fèi)用計(jì)算4.3支付方式4.4發(fā)票與報(bào)銷4.5費(fèi)用調(diào)整5.雙方的責(zé)任與義務(wù)5.1咨詢方的責(zé)任5.2客戶方的責(zé)任5.3不可抗力5.4保密義務(wù)5.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式6.3法律適用6.4仲裁7.一般條款7.1通知與溝通7.2合同修改與補(bǔ)充7.3完整協(xié)議7.4適用法律7.5爭(zhēng)議解決8.附加條款8.1服務(wù)成果的歸屬與使用8.2客戶提供的信息與資料8.3咨詢方的專業(yè)資格與經(jīng)驗(yàn)8.4保密協(xié)議的副本9.服務(wù)記錄與報(bào)告9.1服務(wù)記錄9.2定期報(bào)告9.3報(bào)告格式與提交時(shí)間10.績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)10.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.2改進(jìn)措施10.3評(píng)估周期與反饋11.風(fēng)險(xiǎn)管理與控制11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估11.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施12.培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容12.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)12.3培訓(xùn)資料與支持13.項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)13.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)13.2項(xiàng)目管理流程13.3協(xié)調(diào)機(jī)制14.退出策略與后續(xù)服務(wù)14.1退出策略14.2后續(xù)服務(wù)內(nèi)容14.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方本合同雙方為【咨詢方名稱】與【客戶方名稱】。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：【具體服務(wù)內(nèi)容列表】。1.3定制化咨詢定制化咨詢服務(wù)是根據(jù)客戶的具體需求，由咨詢方提供的專業(yè)咨詢服務(wù)。1.4咨詢團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)由【咨詢團(tuán)隊(duì)成員名單】組成，團(tuán)隊(duì)成員具備【咨詢團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)】。1.5客戶代表客戶代表為【客戶代表姓名】，負(fù)責(zé)與咨詢方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)及監(jiān)督服務(wù)進(jìn)展。1.6工作日本合同所述工作日為周一至周五，法定節(jié)假日及休息日不計(jì)算在內(nèi)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述咨詢方將根據(jù)客戶的需求，提供【服務(wù)內(nèi)容概述】。2.2服務(wù)計(jì)劃咨詢方將在合同簽訂后【工作日內(nèi)】制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并提交給客戶方。2.3服務(wù)交付咨詢方將在【服務(wù)計(jì)劃中】規(guī)定的期限內(nèi)完成服務(wù)交付。2.4額外服務(wù)如客戶方需額外服務(wù)，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知咨詢方，并按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。2.5服務(wù)變更如客戶方因自身原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知咨詢方，并按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格支付相應(yīng)費(fèi)用。第三條合同期限與終止3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，合同期限為【合同期限】年。3.2提前終止在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。3.3違約終止如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)立即終止合同。3.4終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用概述本合同服務(wù)費(fèi)用為【費(fèi)用總額】，包括咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)等。4.2費(fèi)用計(jì)算咨詢費(fèi)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量及咨詢團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)計(jì)算。4.3支付方式客戶方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付咨詢費(fèi)用。4.4發(fā)票與報(bào)銷咨詢方將在服務(wù)完成后提供正規(guī)發(fā)票，客戶方按約定時(shí)間進(jìn)行報(bào)銷。4.5費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行困難，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條雙方的責(zé)任與義務(wù)5.1咨詢方的責(zé)任咨詢方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保護(hù)客戶方的商業(yè)秘密。5.2客戶方的責(zé)任客戶方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息與資料，并配合咨詢方的服務(wù)實(shí)施。5.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。5.4保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢方提供的服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸咨詢方所有。客戶方可以使用服務(wù)成果，但不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.4仲裁如雙方約定仲裁，仲裁事項(xiàng)按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第八條附加條款8.1服務(wù)成果的歸屬與使用（1）咨詢方保留服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，客戶方享有非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)；（2）客戶方未經(jīng)咨詢方書面同意，不得將服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方，不得以任何形式公開使用或發(fā)布；（3）服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，按照雙方約定解決。8.2客戶提供的信息與資料客戶方應(yīng)向咨詢方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息與資料，以便咨詢方提供專業(yè)服務(wù)。客戶方對(duì)提供信息與資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。8.3咨詢方的專業(yè)資格與經(jīng)驗(yàn)咨詢方具備【咨詢方資質(zhì)證書名稱】等專業(yè)資格，并具有【咨詢方行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】。8.4保密協(xié)議的副本本合同附件為保密協(xié)議，雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的約定。第九條服務(wù)記錄與報(bào)告9.1服務(wù)記錄咨詢方應(yīng)按照合同約定，詳細(xì)記錄服務(wù)過(guò)程的相關(guān)信息，并保存至少【保存期限】年。9.2定期報(bào)告咨詢方應(yīng)在每個(gè)合同期限的期末向客戶方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)進(jìn)展、成果展示、問(wèn)題與建議等。9.3報(bào)告格式與提交時(shí)間報(bào)告格式由雙方協(xié)商確定，咨詢方應(yīng)在合同期限的期末前【提交時(shí)間】?jī)?nèi)向客戶方提交報(bào)告。第十條績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)10.1績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、客戶滿意度等因素制定，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。10.2改進(jìn)措施根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，雙方協(xié)商確定改進(jìn)措施，并按照約定時(shí)間執(zhí)行。10.3評(píng)估周期與反饋績(jī)效評(píng)估周期為【評(píng)估周期】，咨詢方應(yīng)在評(píng)估周期結(jié)束后【反饋時(shí)間】?jī)?nèi)向客戶方提供評(píng)估報(bào)告及改進(jìn)建議。第十一條風(fēng)險(xiǎn)管理與控制11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別咨詢方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)市場(chǎng)情況，及時(shí)識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定預(yù)防措施。11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估咨詢方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并按照合同約定采取相應(yīng)的控制措施。11.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括但不限于：【具體風(fēng)險(xiǎn)控制措施】。第十二條培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)客戶方的需求和咨詢方的專業(yè)能力確定，具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。12.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。12.3培訓(xùn)資料與支持咨詢方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行支持與指導(dǎo)。第十三條項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)13.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由【項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員名單】組成，團(tuán)隊(duì)成員具備【團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)】。13.2項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程按照【項(xiàng)目管理流程描述】進(jìn)行。13.3協(xié)調(diào)機(jī)制協(xié)調(diào)機(jī)制包括定期會(huì)議、溝通渠道等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第十四條退出策略與后續(xù)服務(wù)14.1退出策略退出策略包括但不限于：【具體退出策略】。14.2后續(xù)服務(wù)內(nèi)容后續(xù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：【后續(xù)服務(wù)具體內(nèi)容】。14.3后續(xù)服務(wù)費(fèi)用后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照【費(fèi)用計(jì)算方式】計(jì)算，并由雙方協(xié)商確定。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：咨詢服務(wù)協(xié)議書附件二：保密協(xié)議附件三：服務(wù)成果展示模板附件四：績(jī)效評(píng)估表附件五：風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單附件六：培訓(xùn)資料清單附件七：項(xiàng)目管理流程圖附件八：退出策略方案附件九：后續(xù)服務(wù)協(xié)議附件一：咨詢服務(wù)協(xié)議書本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等事項(xiàng)。附件二：保密協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。附件三：服務(wù)成果展示模板本附件為服務(wù)成果展示的模板，用于咨詢方向客戶方展示服務(wù)成果。附件四：績(jī)效評(píng)估表本附件用于評(píng)估咨詢方在合同履行過(guò)程中的績(jī)效，包括服務(wù)進(jìn)展、成果展示、問(wèn)題與建議等。附件五：風(fēng)險(xiǎn)控制措施清單本附件詳細(xì)列出了雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。附件六：培訓(xùn)資料清單本附件列出了培訓(xùn)過(guò)程中所需的教學(xué)資料，包括培訓(xùn)課程、教材、講義等。附件七：項(xiàng)目管理流程圖本附件詳細(xì)描述了項(xiàng)目管理流程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。附件八：退出策略方案本附件詳細(xì)描述了在合同履行過(guò)程中雙方應(yīng)遵循的退出策略。附件九：后續(xù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同終止后雙方提供的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及履行方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.咨詢方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.咨詢方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)交付；3.咨詢方未按照約定保護(hù)客戶方的商業(yè)秘密；4.客戶方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.客戶方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息與資料；6.雙方未按照約定履行保密義務(wù)；7.雙方未按照約定履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等；2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同；3.違約方在合同履行過(guò)程中的違約行為，不影響雙方在其他條款項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；4.雙方對(duì)違約行為的認(rèn)定和處理應(yīng)遵循合同約定及中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。示例說(shuō)明：如咨詢方未按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)交付，視為違約。違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償客戶方因此產(chǎn)生的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指雙方為明確權(quán)利義務(wù)而達(dá)成的書面協(xié)議。2.咨詢服務(wù)：咨詢服務(wù)是指咨詢方根據(jù)客戶需求提供的專業(yè)性、定制化的咨詢服務(wù)。3.服務(wù)成果：服務(wù)成果是指咨詢方在合同履行過(guò)程中提供的、符合合同約定的成果性服務(wù)。4.商業(yè)秘