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1/15會計實操文庫企業(yè)管理-技術(shù)研發(fā)人員績效考核4.1技術(shù)部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1工作目標按計劃完成率年度×100%技術(shù)部2技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率年度×100%財務部3技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率年度×100%財務部4技術(shù)改造費用控制率年度×100%財務部5重大技術(shù)改進項目完成數(shù)年度當期完成并通過驗收的重大技術(shù)改進項目總數(shù)技術(shù)部6技術(shù)服務滿意度年度對技術(shù)服務對象進行隨機調(diào)查的技術(shù)服務滿意度評分的算術(shù)平均值人力資源部7外部學術(shù)交流次數(shù)年度當期進行外部學術(shù)交流的次數(shù)人力資源部8內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)年度考核期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓的次數(shù)人力資源部4.2研發(fā)部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1研發(fā)項目階段成果達成率年度×100%研發(fā)部2科研項目申請成功率年度×100%研發(fā)部3研發(fā)成本控制率年度×100%財務部4新產(chǎn)品利潤貢獻率年度×100%財務部5項目開發(fā)完成準時率年度×100%研發(fā)部6科研課題完成量年度當期完成并通過驗收的課題總數(shù)研發(fā)部7科研成果轉(zhuǎn)化效果年度當期科研成果轉(zhuǎn)化次數(shù)研發(fā)部8產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性年度投放市場后產(chǎn)品設(shè)計更改的次數(shù)研發(fā)部9試驗事故發(fā)生次數(shù)年度當期試驗事故發(fā)生次數(shù)研發(fā)部4.3技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率20%部門工作按計劃100%完成2技術(shù)改造費用控制率15%技術(shù)改造費用控制率在%以下3部門規(guī)章制度建設(shè)10%部門制度建設(shè)完善并得到100%執(zhí)行4標準工時降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率達到%以上5材料消耗降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率達到%以上6技術(shù)改進項目完成數(shù)10%重大技術(shù)改進項目完成數(shù)在項以上7技術(shù)方案提交及時率5%技術(shù)方案提交及時率達到100%8技術(shù)方案采用率5%提交的技術(shù)方案被采用的比例達到%以上9外部學術(shù)交流次數(shù)5%考核期內(nèi)進行外部學術(shù)交流的次數(shù)在次以上10內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)5%考核期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓的次數(shù)在次以上11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標說明1.技術(shù)方案提交及時率技術(shù)方案提交及時率=×100%2.技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率=×100%3.員工管理部門員工績效考核平均得分以年度綜合測評得分為基準被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:4.4研發(fā)部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位研發(fā)部經(jīng)理部門研發(fā)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1研發(fā)項目階段成果達成率15%研發(fā)項目階段成果達成率在%以上2項目開發(fā)完成準時率15%項目開發(fā)完成準時率在%以上3部門規(guī)章制度建設(shè)10%部門規(guī)章制度建設(shè)完善并得到100%執(zhí)行4研發(fā)成本控制率10%項目研發(fā)成本控制率達%5新產(chǎn)品投資利潤率10%新產(chǎn)品投資利潤率在%以上6新產(chǎn)品利潤貢獻率10%新產(chǎn)品利潤貢獻率在%以上7科研成果轉(zhuǎn)化效果10%本年度實現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化在項以上8開發(fā)成果驗收合格率5%開發(fā)成果驗收合格率達到100%9科研項目申請成功率5%科研項目申請成功率到達到%以上10試驗事故發(fā)生次數(shù)5%試驗事故發(fā)生次數(shù)在次以下11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上12產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新加分項每次酌情加5~10分本次考核總得分考核指標說明1.新產(chǎn)品投資利潤率新產(chǎn)品投資利潤率=×100%2.開發(fā)成果驗收合格率開發(fā)成果驗收合格率=×100%3.產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新指產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲得國際認可或填補國家某項空白,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)認證,由公司技術(shù)負責人進行評議,酌情給予考核加分被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:4.5技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案方案名稱技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案受控狀態(tài)編號一、總體設(shè)計思路(一)考核目的為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點,制定本方案。(二)適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。(三)考核指標及考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示??己酥芷诜植急砜己酥笜祟愋凸ぷ鳂I(yè)績工作態(tài)度工作能力考核周期項目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度(四)考核關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核。二、考核內(nèi)容設(shè)計(一)工作業(yè)績指標工作業(yè)績考核表人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考核目標值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到100%25項目計劃完成率項目計劃完成率達到100%20設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到%以上10技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達到%以上30技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到%以上25技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到%25技術(shù)服務滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務滿意度評價的評分在分以上10技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到100%10(二)工作態(tài)度指標工作態(tài)度考核表指標名稱考核標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分工作責任心強烈30有24一般18無630工作積極性非常高25很高20一般15無525團隊意識強烈25有20一般15無525學習意識強烈20有16一般12無420(三)工作能力指標工作能力考核表指標名稱考核標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分分析能力非常強20較強16一般12較弱420判斷能力非常強20較強16一般12較弱420計劃能力非常強20較強16一般12較弱420創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱315學習能力非常強15較強12一般8較弱315應變能力非常強10較強8一般6較弱210理解能力非常強10較強8一般6較弱210(四)年度績效考核年度績效考核表被考核者部門崗位考核者部門崗位指標類型平均得分所占權(quán)重折合分數(shù)工作業(yè)績70%工作態(tài)度15%工作能力15%合計100%特別加分事項分數(shù)證明人注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料績效考核總評績效改進意見期末評價□優(yōu)秀:出色完成工作任務□符合要求:完成工作任務□尚待改進:與工作目標相比有差距考核者:被考核者:年月日三、考核實施技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。(一)計劃溝通階段①考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務、工作重點、需要完成的目標。(二)計劃實施階段①被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。②考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。(三)考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。1.績效評估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。2.結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。3.結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。四、績效結(jié)果運用(一)績效面談考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。(二)績效結(jié)果運用1.薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標準。①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。②年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。③年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;④年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。2.培訓年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。五、績效申訴(一)申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。(三)申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員
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