代理協(xié)議售后服務（2024年版）

代理協(xié)議售后服務（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供代理協(xié)議售后服務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方提供代理協(xié)議售后服務的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務，以確保雙方在代理協(xié)議履行過程中的合法權(quán)益得到保障。

二、簽訂背景

鑒于甲方在業(yè)務發(fā)展過程中，需要專業(yè)的代理協(xié)議售后服務支持，以提升服務質(zhì)量、降低運營風險，經(jīng)雙方充分溝通，甲方?jīng)Q定委托乙方提供相關服務。

三、合同內(nèi)容

（以下內(nèi)容詳見合同附件）

四、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.在合同有效期內(nèi)，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。

3.本合同終止后，雙方應按照約定妥善處理合同終止后的相關事宜。

五、爭議解決

1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

六、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.乙方應按照甲方委托，提供以下代理協(xié)議售后服務：

（1）代理協(xié)議的審核、修訂與完善；

（2）代理協(xié)議履行過程中的法律咨詢；

（3）代理協(xié)議履行過程中的糾紛處理；

（4）代理協(xié)議履行過程中的合同管理；

（5）其他甲方提出的合理服務需求。

二、服務范圍

1.乙方提供的服務范圍限于中華人民共和國境內(nèi)。

2.乙方應在接到甲方需求后，及時響應并提供服務。

三、服務期限

1.本合同服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

2.服務期限屆滿前，如雙方同意，可續(xù)簽本合同。

四、服務質(zhì)量標準

1.乙方應確保提供的服務符合以下質(zhì)量標準：

（1）準確性：乙方提供的法律意見、建議和解決方案應準確無誤；

（2）及時性：乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成甲方委托的服務；

（3）保密性：乙方應對甲方提供的保密信息予以嚴格保密。

五、價格支付

1.本合同服務費用總額為人民幣____元。

2.甲方應按以下付款方式支付服務費用：

（1）首付款：合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總額的____%；

（2）進度款：在乙方完成約定的服務后，甲方支付總額的____%；

（3）尾款：合同服務期限屆滿后，甲方支付剩余的____%。

六、保密條款

1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的商業(yè)秘密。

七、違約責任

1.甲方違約責任：

（1）如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付____%的違約金；

（2）如甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償相應損失。

2.乙方違約責任：

（1）如乙方未按約定提供服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務或解除合同，并要求乙方賠償相應損失；

（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。

八、爭議解決

1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

九、合同變更與解除

1.雙方同意，本合同如有變更，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均可解除合同：

（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；

（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

十、合同生效及終止

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同服務期限屆滿后，如雙方無異議，本合同自動終止。

十一、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務

1.甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的代理協(xié)議售后服務；

（2）對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；

（3）在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)要求乙方調(diào)整服務內(nèi)容；

（4）在乙方違反合同約定時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

2.甲方義務：

（1）按照合同約定支付服務費用；

（2）及時向乙方提供必要的資料和信息；

（3）配合乙方完成服務過程中的相關工作；

（4）對乙方提供的保密信息予以保密。

二、乙方權(quán)利與義務

1.乙方權(quán)利：

（1）按照合同約定提供代理協(xié)議售后服務，并有權(quán)要求甲方支付服務費用；

（2）在服務過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息；

（3）在甲方違反合同約定時，有權(quán)要求甲方承擔違約責任；

（4）在服務過程中，有權(quán)對服務質(zhì)量進行自我監(jiān)督和評估。

2.乙方義務：

（1）按照合同約定提供代理協(xié)議售后服務，確保服務質(zhì)量達到甲方要求；

（2）在接到甲方需求后，及時響應并提供服務；

（3）對甲方提供的保密信息予以嚴格保密；

（4）在服務過程中，嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；

（5）對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與甲方溝通，共同解決。

三、合作方式

1.雙方應建立良好的溝通機制，確保信息暢通；

2.甲方應在合同簽訂后，將所需資料和信息及時提供給乙方；

3.乙方在提供服務過程中，應定期向甲方匯報服務進展情況；

4.雙方應定期召開會議，就服務內(nèi)容、進度和質(zhì)量進行溝通和協(xié)調(diào)；

5.如遇重大問題，雙方應立即召開緊急會議，共同商討解決方案。

四、合同執(zhí)行過程中的具體權(quán)利與義務

1.甲方權(quán)利與義務：

（1）甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付首付款；

（2）甲方應在乙方完成約定的服務后，對服務質(zhì)量進行驗收；

（3）甲方應在服務期限屆滿前____日內(nèi)，向乙方支付進度款；

（4）甲方應在合同服務期限屆滿后____日內(nèi)，向乙方支付尾款。

2.乙方權(quán)利與義務：

（1）乙方應在收到首付款后____日內(nèi)，開始提供服務；

（2）乙方應在接到甲方需求后____日內(nèi)，完成服務內(nèi)容；

（3）乙方應在完成服務內(nèi)容后____日內(nèi)，向甲方提交服務成果；

（4）乙方應在服務期限屆滿前____日內(nèi)，向甲方提交服務總結(jié)報告。

五、合同解除與終止

1.雙方在合同履行過程中，如遇以下情況，有權(quán)解除合同：

（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；

（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同解除或終止后，雙方應按照以下方式處理：

（1）乙方應立即停止提供服務；

（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同解除或終止后的相關事宜；

（3）雙方應互相退還已支付和未支付的服務費用。

六、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.合同有效期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同有效期。

二、合同終止條件

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同；

2.一方違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施或未解除合同；

3.發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；

4.雙方協(xié)商一致終止合同的其他情形。

三、合同的變更

1.本合同在履行過程中，如需變更，雙方應書面協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

2.變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、生效日期及雙方的權(quán)利義務。

四、合同的解除

1.合同在履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：

（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；

（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同解除后，雙方應按照以下方式處理：

（1）解除合同的通知應在解除事由發(fā)生之日起____日內(nèi)送達對方；

（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同解除后的相關事宜。

五、爭議解決機制

1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.合同履行過程中發(fā)生的爭議，應提交至合同簽訂地或合同履行地的人民法院訴訟解決。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如合同內(nèi)容與法律規(guī)定相沖突，以法律規(guī)定為準。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

（1）甲方營業(yè)執(zhí)照副本；

（2）甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明；

（3）甲方與乙方簽訂的代理協(xié)議；

（4）甲方認為有必要提供的其他相關文件或資料。

2.乙方提供的附件：

（1）乙方營業(yè)執(zhí)照副本；

（2）乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明；

（3）乙方具備提供代理協(xié)議售后服務的能力證明文件；

（4）乙方認為有必要提供的其他相關文件或資料。

3.雙方共同準備的附件：

（1）合同簽訂時的會議紀要；

（2）雙方協(xié)商一致的服務內(nèi)容變更協(xié)議（如有）；

（3）合同履行過程中的相關文件和記錄；

（4）合同終止或解除時的通知和確認文件。

雙方簽字、蓋章位置