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房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)1
房地產(chǎn)營銷策劃是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷手段、營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程,它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別,決定了房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征、消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。研究房地產(chǎn)營銷策劃對房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
1房地產(chǎn)營銷策劃的產(chǎn)生及發(fā)展
營銷策劃,屬于市場要素整合學(xué)。任何一宗房地產(chǎn)在市場上都是獨(dú)一無二的,每一宗樓盤都有不同的區(qū)位,在同一區(qū)位有不同的路段,在同一路段有不同的地塊,在同一地塊有不同的幢號,在同一幢號有不同的房型,等等。這是房地產(chǎn)品天然所具有的差別化,針對不同房地產(chǎn)的營銷策劃自然就是因時(shí)、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此,任何房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源,必須基于與這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場。
20世紀(jì)90年代初,是深圳房地產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)期,也是深圳房地產(chǎn)商的黃金時(shí)代,市場上住宅的供給有多大,就會有多大的市場需求,根本無需營銷,也不用進(jìn)行營銷策劃相關(guān)工作。1992年以后,房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,好的房子也不一定能夠順利賣出去,于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。1997年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加,進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時(shí)代,形形的概念被創(chuàng)造出來,賣房子就是賣概念。1999年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細(xì)化營銷”、“全程營銷”等概念。
新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃又被賦予了更豐富的內(nèi)涵。首先是前期定位策劃,通過定位策劃確定項(xiàng)目形態(tài)、確定目標(biāo)消費(fèi)者群,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群的總體需求愿望設(shè)定項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價(jià)格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃,根據(jù)項(xiàng)目獨(dú)具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項(xiàng)目銷售后期策劃,在項(xiàng)目銷售尾盤期,結(jié)合住宅項(xiàng)目的實(shí)際情況,為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點(diǎn)。
內(nèi)蒙古房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚,市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近20年才慢慢產(chǎn)生的?;仡欁灾螀^(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也經(jīng)歷了一個(gè)從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。
自治區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃理論和實(shí)務(wù)發(fā)展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發(fā)展,營銷理論的豐富和發(fā)展為我國房地產(chǎn)營銷策劃理論奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),造成房地產(chǎn)商面臨強(qiáng)大的競爭壓力,使得房地產(chǎn)營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三,自治區(qū)眾多營銷策劃人士的努力實(shí)踐,使房地產(chǎn)營銷理論逐步趨于完善和成熟,他們在實(shí)踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營銷案例的同時(shí),還不斷在理論上加以總結(jié),提出富有創(chuàng)造性的.營銷策劃理論,如概念策劃模式、賣點(diǎn)群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生,為房地產(chǎn)業(yè)營銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵,同時(shí),對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。
2內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃中的主要問題
自治區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展較晚,營銷策劃理念應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)尚處于初創(chuàng)時(shí)期。而在當(dāng)前新形勢下,房地產(chǎn)開發(fā)商之間競爭越來越激烈,部分開發(fā)商為了眼前的利潤,忽視了消費(fèi)者的需求,過多地重視短期宣傳,忽視了長遠(yuǎn)的利益,導(dǎo)致在營銷策劃過程中出現(xiàn)了一些問題,不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2.1目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確
由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間非常復(fù)雜,變化的可能性也非常大,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使其在房地產(chǎn)營銷策劃中普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè),它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響與約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些因素關(guān)系到開發(fā)商的銷售盈利情況以及整個(gè)項(xiàng)目的成敗。但是,開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時(shí),往往根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析,市場調(diào)研不夠深入仔細(xì),甚至流于形式,沒有為可行性分析報(bào)告做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤,所開發(fā)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求出現(xiàn)脫節(jié),中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況,給整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。因此,這里需要強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新,調(diào)研要回歸理性,不能全憑經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感性判斷。
2.2缺少規(guī)范的可行性分析
眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用,甚至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項(xiàng)目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業(yè)內(nèi)人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點(diǎn),甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品,再去尋找與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群,顯然與市場規(guī)律背道而馳。房地產(chǎn)營銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點(diǎn)、展開賣點(diǎn)的一個(gè)過程,而不應(yīng)該是人為制造賣點(diǎn)、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費(fèi)者的需求必須通過消費(fèi)產(chǎn)品本身才能得以滿足,脫離物業(yè)本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營銷,只能是負(fù)面宣傳,背離營銷的最終目的。
2.4模仿抄襲現(xiàn)象比較普遍
房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論與思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng),參加各類策劃培訓(xùn)班;二是邀請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃講座,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時(shí),內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個(gè)樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
2.5廣告宣傳脫離實(shí)際,銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中,廣告宣傳策劃是其工作重點(diǎn)。廣告的陷阱,往往表現(xiàn)為:客戶聽信廣告宣傳買了房子,發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳的實(shí)際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員的自主虛假承諾,導(dǎo)致消費(fèi)者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。新形勢下,面臨市場競爭,廣告商與開發(fā)商可謂絞盡腦汁,不少廣告制作非常精美,突出特色,但是卻毫無說服力。精美、有創(chuàng)意、標(biāo)新立異,這些都代替不了信息性強(qiáng)、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時(shí)做出不切實(shí)際的承諾。開發(fā)商在廣告宣傳時(shí),通常聲稱自己的產(chǎn)品如何舒適、價(jià)格低廉等,并且銷售人員在銷售時(shí),為了促成銷售,甚至不顧公司的聲譽(yù),會對客戶做出虛假的承諾。
3內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃手段創(chuàng)新
縱觀房地產(chǎn)市場的營銷策劃方案,有符合實(shí)際的,也有超越想象的;有老套的做法,也有創(chuàng)新的方案。由此可見,營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了炒作與浮躁之后,已經(jīng)慢慢地走向理智和成熟。那么,在當(dāng)今市場競爭激烈的新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃人員更應(yīng)該注重理性,從實(shí)際出發(fā),為房地產(chǎn)營銷策劃的未來穩(wěn)重掌舵。
3.1強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略
隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識要超前,推廣手段整合性要強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到:以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)實(shí)際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃。
3.2適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求
隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性化和個(gè)性化,消費(fèi)者偶然性、沖動(dòng)性購買行為減少,理性購買行為增多;各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個(gè)性化”,會更多考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行更加明確的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。
3.3明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實(shí)際
營銷策劃,屬于市場營銷學(xué)當(dāng)中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性,因此,針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源,必須基于這些資源的排列組合相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場,不能脫離實(shí)際。內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營銷策劃工作要研究消費(fèi)者的需求、引導(dǎo)消費(fèi)者需求,進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到:從實(shí)際出發(fā),關(guān)注市場動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會效益;立足于消費(fèi)者的實(shí)際,注重人的意識創(chuàng)新,挖掘消費(fèi)者的有效需求。
3.4調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制
房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項(xiàng)目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個(gè)項(xiàng)目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在當(dāng)前。目前自治區(qū)部分開發(fā)公司成立了客戶俱樂部,經(jīng)常與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項(xiàng)目策劃,與客戶形成良性互動(dòng)與有效聯(lián)接。還有一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
3.5加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高策劃人員素質(zhì)
加強(qiáng)對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)??梢酝ㄟ^定期組織培訓(xùn)班的形式,為策劃人員提供互相交流的機(jī)會,聽取優(yōu)秀策劃人士的意見,積累經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種理念運(yùn)用到營銷策劃工作過程中去,做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)2
工作職責(zé)與任職資格要求:
崗位名稱:
營銷策劃部經(jīng)理:
所屬部門:
營銷策劃部
直接上級:
分管領(lǐng)導(dǎo)
直接下級:
營銷策劃師、銷售助理
主要工作職責(zé):
一、組織部門員工開展工作:
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施;
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及針對性意見;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)制定營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷售代理公司比選及代理合同的簽定,審核銷售組織方案,監(jiān)督銷售代理公司工作,監(jiān)督銷售進(jìn)度及回款情況;
6、負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理;
7、負(fù)責(zé)營銷隊(duì)伍的'組織、培訓(xùn)與考核;
8、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用;
9、組織面積測量工作;
10、負(fù)責(zé)組織交房工作,辦理總產(chǎn)權(quán)及分戶產(chǎn)權(quán)。
二、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理:
1、組織建立健全部門內(nèi)部制度,改進(jìn)內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率;
2、組織制定部門日常工作計(jì)劃并組織計(jì)劃的實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查及評價(jià);
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè);
4、協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格要求
1、學(xué)歷:
本科
2、專業(yè)背景:
必備條件:經(jīng)濟(jì)類、管理類
優(yōu)先條件:市場營銷
3、知識和技能
專業(yè)知識和技能:
知識:掌握房地產(chǎn)行業(yè)知識,熟悉市場營銷管理知識、政策與法規(guī)流程:熟悉營銷管理流程
操作:熟練操作銷售和辦公軟件
外語:無需
計(jì)算機(jī)知識:中級
4、工作經(jīng)驗(yàn)
必備條件:三年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)先條件:具備四年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備房地產(chǎn)銷售部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷
5、職業(yè)資格證書
準(zhǔn)入證書:
優(yōu)先證書:房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)3
過去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成銷售業(yè)績;
2、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行;
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者
生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的.老板。自從綠城那天起,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)
產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)4
不知不覺,在____工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的____擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在____成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入____,對____地產(chǎn)的企業(yè)文化及____這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺____無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入____時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的.個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好____商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合____地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入____的時(shí)間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)5
歲末年終,今年的工作即將接近尾聲,迎接我的是全新的__年,在過去的一年中,有所感覺,有所收獲,有所學(xué)習(xí),有所心得。在新的一年工作開始之前,我有必要對今年的工作做一個(gè)全面的分析和總結(jié),對公司的各種情況做一個(gè)建議,對自身遇到的情況做一個(gè)剖析,對明年的工作做一個(gè)計(jì)劃。希望公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真看待我所做總結(jié)反映的問題和內(nèi)容。
我自七月份進(jìn)入公司,已將近半年的時(shí)光。初入公司時(shí),我在市場開發(fā)部擔(dān)任企劃專員的工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊與部門領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù)。在此期間,工作雖不算勤勉卻也認(rèn)真負(fù)責(zé)。后部門調(diào)整,轉(zhuǎn)入銷售部,任職營銷策劃。工作期間努力盡責(zé),對銷售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真對待,盡快完成做好。
剛到公司時(shí),我對房產(chǎn)行業(yè)并不熟悉,對新事物存在一個(gè)了解的過程,經(jīng)過半年時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我對房產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)概括和大致的認(rèn)識,對我的策劃和文案工作提供了很大的幫助,能夠很快上手做出公司需要的方案、稿件。做為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
企劃宣傳工作對房地產(chǎn)行業(yè)來說,是一個(gè)重要的窗口,是宣傳企業(yè)文化的前沿。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目推介與產(chǎn)品的對外宣傳工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;樓盤廣告、期刊的寫作、廣告展牌及宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對企業(yè)的評價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的'競爭對手產(chǎn)生差別化;向廣大客戶在意見和建議。
最后,公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)該一視同仁。
對明年工作的計(jì)劃和建議:
1、在新的一年即將到來之時(shí),一如既往的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
2、在新的一年里,對未來的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、在新的一年里,努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)水平。
回首過往,展望未來,才能夠?qū)^去和未來作出反思,才能有所收獲。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過目!房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)6
雖然我們此次的房地產(chǎn)營銷策劃是屬于模擬的策劃,但我們也必須要把握好房地產(chǎn)營銷策劃的內(nèi)涵,包括以下幾個(gè)方面:
1、營銷策劃是一種創(chuàng)新行為,要?jiǎng)?chuàng)新,就要把創(chuàng)意貫穿于營銷策劃的過程之中,創(chuàng)意成功與否是營銷策劃的靈魂關(guān)鍵之所在。
2、房地產(chǎn)營銷策劃是一個(gè)整體的方案,需要我們整組人員的強(qiáng)力配合,雖各自負(fù)責(zé)不同的版塊,但需要組員之間良好的溝通以及資料的整合與評定。
3、房地產(chǎn)營銷策劃是一種全程開發(fā)中貫穿市場意識的行為方式。也就是說要結(jié)合市場,對樓盤的購買群體,消費(fèi)層次、房型、價(jià)格定位進(jìn)行決策。
4、房地產(chǎn)營銷策劃是連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場的一座橋梁,是使?fàn)I銷過程順利進(jìn)行的創(chuàng)新思維,完成的是導(dǎo)演功能。
5、房地產(chǎn)營銷策劃是對營銷方案的構(gòu)思、實(shí)施到評價(jià)的規(guī)范程序和科學(xué)方法。其根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,不是閉門造車,而是要體現(xiàn)市場的要求,體現(xiàn)物業(yè)特征、市場特性、顧客的消費(fèi)習(xí)慣以及市場發(fā)展的要求。
6、房地產(chǎn)營銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程。
一、市場狀況分析
要了解整個(gè)市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。、競爭品牌的'銷售量與銷售額的比較分析。、競爭品牌市場占有率的比較分析。、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。、各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。、各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。、各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。、各競爭品牌促銷活動(dòng)的比較分析。、各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。、競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。、競爭品牌銷售渠道的比較分析。、公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。講究的是各組成員之間的協(xié)作與溝通,房地產(chǎn)營銷策劃講求的是一個(gè)創(chuàng)新性,真實(shí)性,要求我們進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對所獲得的資料進(jìn)行整合加工,對其進(jìn)行分析,把握整個(gè)宏觀市場與微觀市場。
二、策劃重心須以人為本
在過往的房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃過程中,較為成功的其一經(jīng)驗(yàn)在于以人為本,能打動(dòng)人心。發(fā)展商在其項(xiàng)目規(guī)劃及策劃的計(jì)算中須奉行“客戶第一”的宗旨,包括根據(jù)人們及其聚體機(jī)成企業(yè)的需要設(shè)計(jì)商房的布局及配套,根據(jù)人們的愛好去設(shè)計(jì)大樓外觀及包裝賣點(diǎn)。
三、精確掌握營銷策略操控
在商品房營銷過案中,對全盤的把握十分重要,開盤既有先賣好房“力爭口碑”的做法,也有先賣差房“留前衛(wèi)后”的個(gè)案,重要的是要始終吊住客戶的胃口,使之興趣不減。營銷操控中的手段,包括:先賣哪棟、后賣哪棟;先賣哪層,后賣哪層;何時(shí)降價(jià),何時(shí)漲價(jià);何時(shí)廣告集中大版面顯示雷霆萬鈞之勢,既有上氣,還有下氣;何時(shí)釣著小版面,春雨綿綿,潤物無聲;何時(shí)標(biāo)奇立異,再創(chuàng)引另一潮頭,然后,連續(xù)廣告刺激,興奮點(diǎn)不斷??,這都需要具有創(chuàng)意的營銷策略和準(zhǔn)確的事業(yè)預(yù)見性。成功的銷售策劃顧問代理往往能發(fā)揮事業(yè)資源,精確統(tǒng)籌掌握營銷節(jié)奏,隨機(jī)應(yīng)變,智高一籌。
四、要盡快的能夠回籠資金
資金對開發(fā)商來說是一個(gè)成敗的關(guān)鍵因素,因此策劃方案要圍繞如何能夠快速回籠資金。房地產(chǎn)的開發(fā)銷售可視為一個(gè)貨幣流通、資金轉(zhuǎn)易的過程,房地產(chǎn)營銷策劃是一個(gè)核心問題。
此外房地產(chǎn)營銷策劃要以為企業(yè)盈利為目的,本著以人為本的原則,才能做出更好的策劃案。我們通過此次的策劃,我們學(xué)會了溝通,思考與分析,為我們以后走上工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)7
工作職責(zé):
一、組織部門員工開展工作:
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施;
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及針對性意見;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行分析;
4、負(fù)責(zé)制定營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷售代理公司比選及代理合同的簽定,審核銷售組織方案,監(jiān)督銷售代理公司工作,監(jiān)督銷售進(jìn)度及回款情況;
6、負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理;
7、負(fù)責(zé)營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核;
8、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用;
9、組織面積測量工作;
10、負(fù)責(zé)組織交房工作,辦理總產(chǎn)權(quán)及分戶產(chǎn)權(quán)。
二、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理:
1、參與公司高層戰(zhàn)略策劃的研究與定位,為營銷方案提供市場依據(jù);
2、參與公司新項(xiàng)目拓展的可研工作,主持完成項(xiàng)目市場定位及策劃報(bào)告;獨(dú)立撰寫項(xiàng)目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案,并獨(dú)立提報(bào);
3、參與新項(xiàng)目獲取后的規(guī)劃方案評審,提出產(chǎn)品組合、戶型配比、交房標(biāo)準(zhǔn)的.相關(guān)建議;
4、依照項(xiàng)目營銷總體規(guī)劃,進(jìn)行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導(dǎo)項(xiàng)目定位并擬定出策劃方案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5、收集并整理規(guī)劃方案及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,參與集團(tuán)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作;
6、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動(dòng),廣告策劃、宣傳設(shè)計(jì)和制作等;
8、培訓(xùn)指導(dǎo)項(xiàng)目公司營銷部對口工作;
9、組織建立健全部門內(nèi)部制度,改進(jìn)內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率;
10、組織制定部門日常工作計(jì)劃并組織計(jì)劃的實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查及評價(jià);
11、加強(qiáng)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè);
12、協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。
13、整合并遴選顧問公司,開展專項(xiàng)策劃及顧問工作;
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)本專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備項(xiàng)目研究與策劃能力,以及良好的文化底蘊(yùn)及審美欣賞力;
3、4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,有創(chuàng)意性思維,隨著時(shí)間而進(jìn)步;
4、熟悉創(chuàng)作與發(fā)布,能與第三方協(xié)作單位溝通對接,并有一定的管理能力和成本控制能力;
5、有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗(yàn),參與過地產(chǎn)項(xiàng)目的提案、媒體經(jīng)驗(yàn);
6、成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力,具備很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng);房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)8
房地產(chǎn)業(yè)從住房配給到商品房自由買賣,歷經(jīng)數(shù)次轉(zhuǎn)折和發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為我們國家的支柱性產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會改革的發(fā)展,人民生活水平日益提高,對住房的需求不斷增加。房地產(chǎn)市場競爭也異常激烈。由“大魚吃小魚”到“快魚吃慢魚”,房地產(chǎn)營銷的去化速率已經(jīng)成為制約房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。解決問題的根本就是要加強(qiáng)和促進(jìn)房地產(chǎn)營銷策劃創(chuàng)新和發(fā)展。
一、房地產(chǎn)營銷策劃理論基礎(chǔ)
1.房地產(chǎn)營銷策劃概念
房地產(chǎn)營銷策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要運(yùn)用整合營銷概念,對開發(fā)商的建設(shè)項(xiàng)目,從觀念、設(shè)計(jì)、區(qū)位、環(huán)境、房型、價(jià)格、品牌、包裝、推廣上進(jìn)行整合,合理確定房地產(chǎn)目標(biāo)市場的實(shí)際需求,以開發(fā)商、消費(fèi)者、社會三方共同利益為中心,通過市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、推廣策劃、銷售執(zhí)行等營銷過程的分析、計(jì)劃、組織和控制,在深刻了解潛在消費(fèi)者深層次及未來需求的基礎(chǔ)上,為開發(fā)商規(guī)劃出合理的建設(shè)取向,從而使產(chǎn)品及服務(wù)完全符合消費(fèi)者的需要而形成產(chǎn)品的自我銷售,并通過消費(fèi)者的滿意使開發(fā)商獲得利益的過程。
2.房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵
房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵包括如下六層內(nèi)容:
1)房地產(chǎn)營銷策劃是在房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范策劃行為的活動(dòng);
2)房地產(chǎn)營銷策劃是在市場調(diào)研和市場定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的;
3)房地產(chǎn)營銷策劃活動(dòng)的靈魂是創(chuàng)意;
4)房地產(chǎn)營銷策劃要綜合運(yùn)用各種策劃手段;
5)房地產(chǎn)營銷策劃要具有明確的目的性;
6)房地產(chǎn)營銷策劃是一種運(yùn)用整合效應(yīng)的行為過程。
總之,房地產(chǎn)營銷策劃不是簡單的推銷和促銷,而是一個(gè)具有學(xué)科整合性、方法多樣性、系統(tǒng)綜合性、目標(biāo)一致性的整合營銷行為活動(dòng)。
二、房地產(chǎn)營銷策劃存在的問題
1.調(diào)研不足、癡迷炒作
客觀、科學(xué)、詳實(shí)的市場調(diào)查是獲取真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),更是營銷策劃工作不可或缺的.重要前提。只有“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。但在實(shí)際策劃工作中,許多房地產(chǎn)開發(fā)商往往缺乏廣泛而細(xì)致的市場調(diào)研,只是一味的賣點(diǎn)(概念)“炒作”,直接的做法就是以出資買斷媒體版面,包下電視廣告時(shí)段等形式,刻意制造新聞、夸大事實(shí)宣傳效應(yīng),借信任度較高的媒體來獲得客戶的信任。這種走捷徑的營銷手段從根本上脫離實(shí)際,使得營銷策劃成為空中樓閣,經(jīng)不起市場和時(shí)間的雙重考驗(yàn)。
2.目標(biāo)市場不明,市場
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