2024專業(yè)旅行團(tuán)專屬包車服務(wù)合同

2024專業(yè)旅行團(tuán)專屬包車服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條包車服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條服務(wù)車輛及司機(jī)2.1車輛類型及數(shù)量2.2司機(jī)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)2.3車輛保險(xiǎn)及維護(hù)第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1接送機(jī)服務(wù)3.2城市間交通服務(wù)3.3景點(diǎn)游覽接送服務(wù)3.4特殊需求定制服務(wù)第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付時(shí)間及方式4.3發(fā)票開具及報(bào)銷第五條客戶責(zé)任與義務(wù)5.1遵守交通法規(guī)5.2按時(shí)上車及下車5.3愛護(hù)車輛設(shè)施5.4遵守旅游團(tuán)規(guī)定第六條合同的有效期與變更6.1合同有效期6.2合同變更6.3合同解除第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2不可抗力因素導(dǎo)致的違約7.3違約賠償方式第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密責(zé)任第十條合同的簽署與生效10.1簽署方式10.2生效條件10.3合同副本第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同修改及補(bǔ)充11.3合同解除后的處理第十二條客戶滿意度調(diào)查與反饋12.1調(diào)查方式12.2反饋渠道12.3改進(jìn)措施第十三條服務(wù)過程中的應(yīng)急預(yù)案13.1突發(fā)事件處理13.2醫(yī)療急救13.3旅游保險(xiǎn)第十四條合作雙方的聯(lián)系方式14.1聯(lián)系人及電話14.2郵箱地址14.3/QQ等即時(shí)通訊方式第一部分：合同如下：第一條包車服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同包車服務(wù)范圍包括但不限于機(jī)場接送、城市間交通、景點(diǎn)游覽接送以及根據(jù)客戶特殊需求定制的交通服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶的具體行程安排確定，司機(jī)將在客戶規(guī)定的時(shí)間前到達(dá)指定地點(diǎn)，確?？蛻魷?zhǔn)時(shí)出發(fā)。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)包括客戶指定的出發(fā)地、目的地以及途經(jīng)的所有地點(diǎn)。服務(wù)車輛將在約定地點(diǎn)等候客戶，并在游覽結(jié)束后送客戶返回指定地點(diǎn)。第二條服務(wù)車輛及司機(jī)2.1車輛類型及數(shù)量根據(jù)客戶的需求，提供不同類型的車輛，包括但不限于豪華轎車、商務(wù)車、大巴等。車輛數(shù)量根據(jù)客戶人數(shù)及行李數(shù)量確定，確保舒適、安全的旅行體驗(yàn)。2.2司機(jī)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)2.3車輛保險(xiǎn)及維護(hù)車輛具備有效的保險(xiǎn)手續(xù)，包括但不限于交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。車輛將定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保車輛性能良好，為客戶提供安全、舒適的旅行環(huán)境。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1接送機(jī)服務(wù)提供24小時(shí)機(jī)場接送服務(wù)，確?？蛻舭磿r(shí)到達(dá)或離開機(jī)場。接送機(jī)服務(wù)包括機(jī)場停車費(fèi)、司機(jī)等待費(fèi)等。3.2城市間交通服務(wù)提供城市間交通服務(wù)，根據(jù)客戶行程安排，確?？蛻舭磿r(shí)到達(dá)目的地。城市間交通服務(wù)包括車輛使用費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等。3.3景點(diǎn)游覽接送服務(wù)根據(jù)客戶的游覽計(jì)劃，提供景點(diǎn)間的接送服務(wù)。景點(diǎn)游覽接送服務(wù)包括車輛使用費(fèi)、司機(jī)等待費(fèi)等。3.4特殊需求定制服務(wù)根據(jù)客戶的特殊需求，提供定制化的交通服務(wù)。特殊需求定制服務(wù)包括但不限于長途旅行、多人團(tuán)體出行、特殊車型需求等。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶的具體需求和行程安排確定。費(fèi)用包括但不限于車輛使用費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)等。4.2支付時(shí)間及方式客戶應(yīng)在服務(wù)開始前支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、、支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.3發(fā)票開具及報(bào)銷如需開具發(fā)票，客戶應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)說明。發(fā)票金額不含其他雜費(fèi)。如有報(bào)銷需求，客戶需提供相關(guān)報(bào)銷資料。第五條客戶責(zé)任與義務(wù)5.1遵守交通法規(guī)客戶在行程中應(yīng)遵守交通法規(guī)，不得影響司機(jī)正常駕駛。5.2按時(shí)上車及下車客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間上車及下車，如有特殊情況，請?zhí)崆芭c司機(jī)溝通。5.3愛護(hù)車輛設(shè)施客戶在行程中應(yīng)愛護(hù)車輛設(shè)施，如有損壞，需照價(jià)賠償。5.4遵守旅游團(tuán)規(guī)定客戶在行程中應(yīng)遵守旅游團(tuán)的規(guī)定，不得影響其他團(tuán)員的行程。第六條合同的有效期與變更6.1合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至服務(wù)結(jié)束。6.2合同變更如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同上簽字（或蓋章）確認(rèn)。6.3合同解除如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.2不可抗力因素導(dǎo)致的違約如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同，雙方應(yīng)協(xié)商解決。7.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照雙方約定或依法承擔(dān)違約賠償責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，以依法解決爭議。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條合同的簽署與生效10.1簽署方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同即刻生效。10.2生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并以雙方實(shí)際履行合同義務(wù)為前提。10.3合同副本雙方應(yīng)妥善保管合同副本，如合同副本遺失，應(yīng)以雙方保留的原始簽字（或蓋章）合同為準(zhǔn)。第十一條附則11.1名詞解釋本合同所稱“甲方”指客戶，“乙方”指包車服務(wù)提供商。11.2合同修改及補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條客戶滿意度調(diào)查與反饋12.1調(diào)查方式乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度。12.2反饋渠道客戶可以通過書面、電話、電子郵件等方式向乙方提供反饋意見。12.3改進(jìn)措施乙方根據(jù)客戶反饋意見，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第十三條服務(wù)過程中的應(yīng)急預(yù)案13.1突發(fā)事件處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)、妥善處理。13.2醫(yī)療急救乙方應(yīng)隨車攜帶基本的醫(yī)療急救用品，并在必要時(shí)立即采取醫(yī)療急救措施。13.3旅游保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買旅游保險(xiǎn)，確保在發(fā)生意外時(shí)能及時(shí)獲得賠償。第十四條合作雙方的聯(lián)系方式14.1聯(lián)系人及電話甲方的聯(lián)系人及電話：[甲方聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話]乙方的聯(lián)系人及電話：[乙方聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話]14.2郵箱地址甲方的郵箱地址：[甲方郵箱地址]乙方的郵箱地址：[乙方郵箱地址]14.3/QQ等即時(shí)通訊方式甲方的/QQ等即時(shí)通訊方式：[甲方/QQ賬號(hào)]乙方的/QQ等即時(shí)通訊方式：[乙方/QQ賬號(hào)]第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：包車服務(wù)具體行程安排詳細(xì)列出服務(wù)的具體行程，包括出發(fā)地點(diǎn)、目的地、途經(jīng)地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間等信息。附件二：車輛信息詳細(xì)列出服務(wù)所使用的車輛類型、車牌號(hào)碼、車輛狀況等信息。附件三：司機(jī)信息詳細(xì)列出司機(jī)的姓名、駕駛證號(hào)、聯(lián)系方式、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等信息。附件四：保險(xiǎn)證明提供車輛保險(xiǎn)、司機(jī)保險(xiǎn)等保險(xiǎn)手續(xù)的復(fù)印件。附件五：客戶特殊需求定制服務(wù)方案根據(jù)客戶特殊需求定制的交通服務(wù)方案，包括行程安排、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。附件六：客戶反饋表客戶提供服務(wù)質(zhì)量反饋的表格，包括滿意度評(píng)分、意見和建議等。附件七：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出服務(wù)過程中可能發(fā)生的突發(fā)事件及應(yīng)對(duì)措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。2.甲方提供虛假信息，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正或賠償損失。4.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、時(shí)間損失等。2.違約方應(yīng)支付對(duì)方因此遭受的間接損失，包括但不限于名譽(yù)損害、商機(jī)喪失等。3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定或依法確定。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。此時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)因未能按時(shí)提供服務(wù)導(dǎo)致的直接損失，如乙方已發(fā)生的車輛調(diào)度費(fèi)用、司機(jī)等待費(fèi)用等。說明三：法律名詞及解釋：1.包車服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供車輛及司機(jī)，按照約定行程進(jìn)行接送和服務(wù)的行為。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的報(bào)酬，包括車輛使用費(fèi)、司機(jī)服務(wù)費(fèi)、路橋費(fèi)等。3.不可抗力因素：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、交通堵塞等。4.違約金：指違約方按照雙方約定或依法支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。5.有效期：指合同自雙方簽字（或蓋章）之日起至服務(wù)結(jié)束的時(shí)