2024年專業(yè)物業(yè)管理服務協(xié)議詳細條款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)物業(yè)管理服務協(xié)議詳細條款版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3服務期1.4服務費1.5違約1.6賠償1.7保險1.8通知1.9法律適用1.10爭議解決2.物業(yè)服務內容2.1物業(yè)維護2.2安全保障2.3清潔衛(wèi)生2.4園林綠化2.5公共設施管理2.6其他服務3.服務標準3.1服務質量3.2服務響應時間3.3服務改進4.服務費用4.1服務費計算4.2費用支付方式4.3費用調整4.4額外費用5.物業(yè)公司的義務5.1服務提供5.2員工管理5.3資料保密5.4法律法規(guī)遵守6.物業(yè)公司的權利6.1服務要求6.2費用追討6.3合同解除7.業(yè)主的義務7.1費用支付7.2配合管理7.3遵守規(guī)定8.業(yè)主的權利8.1服務享受8.2意見反饋8.3合同解除9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3提前通知9.4剩余服務期處理10.違約責任10.1物業(yè)公司違約10.2業(yè)主違約10.3違約賠償11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調解解決11.3法律途徑12.特殊事件處理12.1自然災害12.2社會事件12.3緊急情況處理13.附則13.1合同生效13.2合同附件13.3合同修改14.其他約定14.1雙方確認14.2信息披露14.3合同語言版本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方本合同雙方甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱），甲方為物業(yè)所有權人或合法使用權人，乙方為物業(yè)管理服務提供方。1.2物業(yè)本合同所指物業(yè)為（物業(yè)地址），包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.3服務期本合同服務期為（開始日期）至（結束日期）。除非合同提前終止或雙方另有約定。1.4服務費1.4.1服務費計算乙方按照甲方實際物業(yè)面積及服務單價計算服務費。服務單價為（單價），物業(yè)面積為（面積）。1.4.2費用支付方式甲方應在每個服務期開始前支付乙方服務費。支付方式為（支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等）。1.4.3費用調整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整服務費。1.4.4額外費用合同執(zhí)行期間，如甲方有特殊服務需求，乙方應按實際發(fā)生費用向甲方收取。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)維護乙方負責對物業(yè)共用部位進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設施正常運行。2.2安全保障乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)安全無隱患。2.3清潔衛(wèi)生乙方負責物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔。2.4園林綠化乙方負責物業(yè)園林綠化的維護工作，保持綠化區(qū)域美觀。2.5公共設施管理乙方負責物業(yè)公共設施的日常管理工作，確保設施正常使用。2.6其他服務乙方根據(jù)甲方需求提供其他物業(yè)服務，具體服務內容雙方另行約定。第三條服務標準3.1服務質量乙方應按照行業(yè)標準及甲方要求，提供優(yōu)質物業(yè)服務。3.2服務響應時間乙方對甲方提出的服務需求應在（響應時間）內給予答復，并盡快處理。3.3服務改進乙方應不斷改進服務質量，定期向甲方匯報服務改進情況。第四條服務費用4.1服務費計算乙方按照甲方實際物業(yè)面積及服務單價計算服務費。服務單價為（單價），物業(yè)面積為（面積）。4.2費用支付方式甲方應在每個服務期開始前支付乙方服務費。支付方式為（支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金等）。4.3費用調整合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整服務費。4.4額外費用合同執(zhí)行期間，如甲方有特殊服務需求，乙方應按實際發(fā)生費用向甲方收取。第五條物業(yè)公司的義務5.1服務提供乙方應按照本合同約定，提供高品質的物業(yè)服務。5.2員工管理乙方應加強對員工的培訓和管理，確保員工服務質量。5.3資料保密乙方應對甲方的個人信息和物業(yè)相關資料予以保密。5.4法律法規(guī)遵守乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得違法經營。第六條物業(yè)公司的權利6.1服務要求乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費。6.2費用追討乙方有權向甲方追討未支付的服務費。6.3合同解除乙方有權在甲方嚴重違約時解除合同。第八條業(yè)主的義務8.1費用支付甲方應按照本合同約定，按時支付服務費。8.2配合管理甲方應配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理制度。8.3遵守規(guī)定甲方應遵守物業(yè)區(qū)域內的一切規(guī)定，維護公共秩序。第九條業(yè)主的權利9.1服務享受甲方有權享受乙方提供的物業(yè)服務。9.2意見反饋甲方有權向乙方提出服務意見和建議。9.3合同解除甲方在嚴重違約情況下，乙方有權解除合同。第十條合同的變更與終止10.1變更條件合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內容，需簽訂書面變更協(xié)議。10.2終止條件合同執(zhí)行期間，如甲方違約，乙方有權終止合同。10.3提前通知合同終止前，乙方應提前（通知時間）通知甲方。10.4剩余服務期處理合同終止后，乙方應按照剩余服務期比例退還甲方服務費。第十一條違約責任11.1物業(yè)公司違約如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方改正或賠償。11.2業(yè)主違約如甲方未按照合同約定支付服務費，乙方有權追究甲方違約責任。11.3違約賠償違約方應承擔因違約造成的對方損失賠償責任。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過協(xié)商解決。12.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。12.3法律途徑如調解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括（附件名稱），與合同具有同等法律效力。13.3合同修改本合同如有修改，需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。第十四條其他約定14.1雙方確認雙方確認本合同的條款，明確各自的權利和義務。14.2信息披露雙方應如實披露與合同執(zhí)行相關的信息，不得隱瞞或歪曲事實。14.3合同語言版本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩種語言版本具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件二：服務費用明細表附件三：物業(yè)服務標準規(guī)范附件四：物業(yè)公司員工名單和管理制度附件五：業(yè)主守則附件六：物業(yè)管理區(qū)域內設施設備清單附件七：物業(yè)保險單據(jù)附件八：物業(yè)鑰匙交接記錄表附件九：服務滿意度調查問卷附件十：合同變更協(xié)議附件一：物業(yè)基本情況說明書本附件詳細描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)面積、物業(yè)設施等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出服務費用的計算方式，包括單價、面積、費用支付方式等。附件三：物業(yè)服務標準規(guī)范本附件詳細描述乙方應提供的物業(yè)服務標準，包括物業(yè)維護、安全保障、清潔衛(wèi)生、園林綠化、公共設施管理等。附件四：物業(yè)公司員工名單和管理制度本附件列出乙方公司員工名單，包括姓名、職位、聯(lián)系方式等，并詳細描述員工管理制度。附件五：業(yè)主守則本附件列出甲方應遵守的業(yè)主守則，包括費用支付、配合管理、遵守規(guī)定等。附件六：物業(yè)管理區(qū)域內設施設備清單本附件詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量等。附件七：物業(yè)保險單據(jù)本附件為物業(yè)保險單據(jù)，證明乙方已為物業(yè)投保。附件八：物業(yè)鑰匙交接記錄表本附件記錄物業(yè)鑰匙的交接情況，包括交接時間、地點、人員等。附件九：服務滿意度調查問卷本附件為服務滿意度調查問卷，用于收集甲方對乙方服務的滿意度。附件十：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內容，包括變更條款、變更時間等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司違約違約行為：未按照合同約定提供服務。責任認定：乙方應改正違約行為，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：如果乙方未能按時完成物業(yè)維護工作，導致物業(yè)設施損壞，乙方應承擔維修費用并賠償甲方因此造成的損失。2.業(yè)主違約違約行為：未按照合同約定支付服務費。責任認定：甲方應支付未支付的服務費，并承擔因此造成的違約金。示例說明：如果甲方未能按時支付服務費，乙方有權追究甲方違約責任，并要求甲方支付違約金。3.合同變更與終止違約違約行為：未經雙方協(xié)商一致，擅自變更或終止合同。責任認定：違約方應承擔因此造成的對方損失賠償責任。示例說明：如果甲方未經乙方同意擅自終止合同，甲方應承擔因此造成的乙方損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指物業(yè)所有權人或合法使用權人。2.乙方：指