2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同（軟件開發(fā)與維護(hù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同（軟件開發(fā)與維護(hù)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)范圍3.1軟件開發(fā)3.1.1開發(fā)語(yǔ)言與工具3.1.2開發(fā)流程3.1.3開發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.2軟件維護(hù)3.2.1維護(hù)內(nèi)容3.2.2維護(hù)頻率3.2.3維護(hù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2項(xiàng)目交付時(shí)間4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.隱私與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1隱私保護(hù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.2終止條件7.3終止流程8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件一：項(xiàng)目需求文檔11.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃11.3附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方合作原則12.2保密條款12.3其他特殊約定13.合同解除13.1解除條件13.2解除流程14.合同終止后的處理14.1軟件交付14.2費(fèi)用結(jié)算14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景[詳細(xì)描述項(xiàng)目背景信息，包括項(xiàng)目來(lái)源、甲方需求等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)[詳細(xì)列出項(xiàng)目目標(biāo)，包括預(yù)期功能、性能指標(biāo)等]3.服務(wù)范圍3.1軟件開發(fā)3.1.1開發(fā)語(yǔ)言與工具[列出用于開發(fā)的編程語(yǔ)言和工具，如Java、Python、MySQL等]3.1.2開發(fā)流程[描述軟件開發(fā)流程，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等階段]3.1.3開發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)[列出每個(gè)開發(fā)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如需求分析完成時(shí)間、設(shè)計(jì)完成時(shí)間等]3.2軟件維護(hù)3.2.1維護(hù)內(nèi)容[列出軟件維護(hù)的具體內(nèi)容，如故障修復(fù)、性能優(yōu)化、功能升級(jí)等]3.2.2維護(hù)頻率[確定軟件維護(hù)的頻率，如每月、每季度等]3.2.3維護(hù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)[列出軟件維護(hù)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如每月的第二個(gè)星期五等]4.服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)描述軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括功能完整性、性能、穩(wěn)定性、安全性等]4.2項(xiàng)目交付時(shí)間[確定軟件項(xiàng)目的最終交付時(shí)間]4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[列出項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，如功能測(cè)試通過(guò)率、性能測(cè)試結(jié)果等]5.隱私與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1隱私保護(hù)[描述如何保護(hù)項(xiàng)目相關(guān)的隱私信息，如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等]5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[明確軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，如著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等]5.3侵權(quán)責(zé)任[規(guī)定在侵權(quán)情況下雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償方式]6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額[明確服務(wù)費(fèi)用的總額]6.2費(fèi)用支付方式[列出支付費(fèi)用的方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]6.3費(fèi)用支付時(shí)間[確定每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)的具體時(shí)間]7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限[明確服務(wù)期限的起止時(shí)間]7.2終止條件[列出合同終止的條件，如項(xiàng)目完成、違約行為等]7.3終止流程[描述合同終止的具體流程，包括通知、確認(rèn)、資產(chǎn)移交等]8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方違約行為[列舉甲方可能出現(xiàn)的違約行為，如未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供必要的信息等]8.1.2乙方違約行為[列舉乙方可能出現(xiàn)的違約行為，如未按時(shí)交付軟件、軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等]8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任承擔(dān)[描述甲方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等]8.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)[描述乙方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等]9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)商解決[描述雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式]9.1.2仲裁解決[描述雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決的方式]9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[指定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等]9.3爭(zhēng)議解決程序[描述爭(zhēng)議解決的具體程序，包括申請(qǐng)仲裁、仲裁庭組成、仲裁裁決等]10.合同生效與變更10.1合同生效條件[列出合同生效的條件，如雙方簽字蓋章、合同內(nèi)容完整等]10.2合同變更程序[描述合同變更的程序，包括書面通知、雙方確認(rèn)等]11.合同附件11.1附件一：項(xiàng)目需求文檔[列出附件一的內(nèi)容，包括項(xiàng)目需求、功能說(shuō)明等]11.2附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃[列出附件二的內(nèi)容，包括項(xiàng)目里程碑、時(shí)間表等]11.3附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)[列出附件三的內(nèi)容，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試等標(biāo)準(zhǔn)]12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方合作原則[描述雙方合作的原則，如誠(chéng)信、公平、互利等]12.2保密條款[規(guī)定雙方對(duì)項(xiàng)目信息、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)]12.3其他特殊約定[列出合同中未涉及的其他特殊約定事項(xiàng)]13.合同解除13.1解除條件[列舉合同解除的條件，如一方違約、不可抗力等]13.2解除流程[描述合同解除的具體流程，包括通知、確認(rèn)、合同終止等]14.合同終止后的處理14.1軟件交付[描述合同終止后軟件的交付方式和時(shí)間]14.2費(fèi)用結(jié)算[描述合同終止后的費(fèi)用結(jié)算方式，包括已支付和未支付的費(fèi)用]14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交[描述合同終止后知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移交方式和時(shí)間]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義[定義第三方的概念，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等]15.2第三方介入的范圍[列舉第三方介入的范圍，包括但不限于項(xiàng)目評(píng)估、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、法律咨詢等]16.第三方介入的程序與條件16.1介入程序[描述第三方介入的具體程序，包括介入申請(qǐng)、審批、介入?yún)f(xié)議簽訂等]16.2介入條件[列出第三方介入的條件，如合同條款允許、甲方或乙方提出需求等]17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任[明確第三方在介入過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如提供專業(yè)意見、遵守合同規(guī)定等]17.2第三方的權(quán)利[列出第三方在介入過(guò)程中的權(quán)利，如獲取必要信息、參與項(xiàng)目討論等]17.3第三方的義務(wù)[描述第三方在介入過(guò)程中的義務(wù)，如保守秘密、遵守職業(yè)道德等]18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分[明確第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如甲方提供必要的資源、第三方提供專業(yè)服務(wù)等]18.2第三方與乙方的劃分[明確第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，如乙方提供項(xiàng)目信息、第三方提供技術(shù)支持等]18.3第三方與其他相關(guān)方的劃分[描述第三方與其他相關(guān)方（如其他供應(yīng)商、客戶等）之間的劃分，包括但不限于信息共享、責(zé)任承擔(dān)等]19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義[定義責(zé)任限額的概念，即第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成的損失，需承擔(dān)的最高賠償額]19.2責(zé)任限額的確定[描述責(zé)任限額的確定方法，如根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等確定]19.3責(zé)任限額的調(diào)整[規(guī)定責(zé)任限額的調(diào)整條件，如合同期限變更、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等]20.第三方介入的合同條款20.1介入?yún)f(xié)議的簽訂[規(guī)定介入?yún)f(xié)議的簽訂流程，包括協(xié)議內(nèi)容、雙方簽字蓋章等]20.2介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容[列出介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含的內(nèi)容，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等]20.3介入?yún)f(xié)議的生效[明確介入?yún)f(xié)議的生效條件，如雙方簽字蓋章、合同主體確認(rèn)等]21.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估21.1監(jiān)督機(jī)制[描述第三方介入的監(jiān)督機(jī)制，包括甲方或乙方的監(jiān)督權(quán)利、監(jiān)督方式等]21.2評(píng)估機(jī)制[規(guī)定第三方介入的評(píng)估機(jī)制，包括評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法等]22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式[列出第三方介入爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商、仲裁等]22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[指定第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等]22.3爭(zhēng)議解決程序[描述第三方介入爭(zhēng)議解決的具體程序，包括申請(qǐng)仲裁、仲裁庭組成、仲裁裁決等]第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目需求文檔要求：詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括功能需求、性能需求、用戶界面設(shè)計(jì)等。說(shuō)明：本附件為項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)，甲方需在項(xiàng)目啟動(dòng)前提供。2.附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：列出項(xiàng)目各階段的開始和結(jié)束時(shí)間，以及關(guān)鍵里程碑。說(shuō)明：本附件用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。3.附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：定義軟件驗(yàn)收的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等。說(shuō)明：本附件用于項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，確保軟件滿足合同要求。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。說(shuō)明：本附件在第三方介入時(shí)簽訂，作為合同的一部分。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件用于費(fèi)用結(jié)算，確保雙方對(duì)費(fèi)用有明確了解。6.附件六：保密協(xié)議要求：規(guī)定雙方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的保密義務(wù)。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)項(xiàng)目信息和商業(yè)秘密。7.附件七：違約責(zé)任確認(rèn)函要求：在違約行為發(fā)生時(shí)，雙方確認(rèn)違約事實(shí)和責(zé)任。說(shuō)明：本附件用于明確違約責(zé)任，便于后續(xù)處理。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明：本附件用于解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的利息損失。示例：若甲方未按時(shí)支付開發(fā)費(fèi)用，應(yīng)支付每日應(yīng)支付金額的1%作為違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)交付軟件責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。示例：若乙方未按時(shí)交付軟件，應(yīng)支付每日應(yīng)交付金額的1%作為違約金。3.違約行為：軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)無(wú)償修復(fù)軟件缺陷，若無(wú)法修復(fù)，乙方應(yīng)退還甲方已支付的部分費(fèi)用。示例：若軟件存在嚴(yán)重缺陷，乙方應(yīng)退還甲方已支付的開發(fā)費(fèi)用的一半。4.違約行為：第三方介入違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因泄露造成的經(jīng)濟(jì)損失。5.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同自動(dòng)終止。示例：如遭遇自然災(zāi)害等不可抗力因素，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行。全文完。2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同（軟件開發(fā)與維護(hù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1項(xiàng)目需求概述2.2項(xiàng)目目標(biāo)及預(yù)期成果2.3項(xiàng)目實(shí)施周期3.項(xiàng)目范圍及交付物3.1軟件開發(fā)內(nèi)容3.2軟件維護(hù)內(nèi)容3.3交付物清單4.項(xiàng)目實(shí)施流程4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段4.2項(xiàng)目開發(fā)階段4.3項(xiàng)目測(cè)試階段4.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段5.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1編碼規(guī)范5.2設(shè)計(jì)規(guī)范5.3測(cè)試規(guī)范5.4維護(hù)規(guī)范6.項(xiàng)目進(jìn)度安排6.1項(xiàng)目階段劃分6.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目總費(fèi)用7.2費(fèi)用構(gòu)成7.3支付方式7.4付款進(jìn)度8.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1驗(yàn)收條件8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收結(jié)果9.項(xiàng)目變更管理9.1變更申請(qǐng)9.2變更審批9.3變更實(shí)施9.4變更影響評(píng)估10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1軟件著作權(quán)10.2專利權(quán)10.3商標(biāo)權(quán)10.4其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3爭(zhēng)議解決方式13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除及終止后的處理14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱服務(wù)方：[服務(wù)方全稱]受服務(wù)方：[受服務(wù)方全稱]1.2合同雙方地址服務(wù)方地址：[服務(wù)方詳細(xì)地址]受服務(wù)方地址：[受服務(wù)方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式服務(wù)方聯(lián)系人：[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]受服務(wù)方聯(lián)系人：[受服務(wù)方聯(lián)系人姓名]服務(wù)方聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]受服務(wù)方聯(lián)系電話：[受服務(wù)方聯(lián)系電話]服務(wù)方電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]受服務(wù)方電子郵箱：[受服務(wù)方電子郵箱]2.合同簽訂背景2.1項(xiàng)目需求概述項(xiàng)目需求：[具體項(xiàng)目需求描述]2.2項(xiàng)目目標(biāo)及預(yù)期成果項(xiàng)目目標(biāo)：[具體項(xiàng)目目標(biāo)描述]預(yù)期成果：[具體預(yù)期成果描述]2.3項(xiàng)目實(shí)施周期項(xiàng)目開始時(shí)間：[項(xiàng)目開始日期]項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間：[項(xiàng)目結(jié)束日期]3.項(xiàng)目范圍及交付物3.1軟件開發(fā)內(nèi)容軟件功能需求：[詳細(xì)列出軟件功能需求]技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求：[詳細(xì)列出技術(shù)實(shí)現(xiàn)要求]3.2軟件維護(hù)內(nèi)容維護(hù)范圍：[詳細(xì)列出維護(hù)范圍]維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)]3.3交付物清單軟件軟件安裝包用戶手冊(cè)技術(shù)文檔4.項(xiàng)目實(shí)施流程4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)需求分析確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃制定4.2項(xiàng)目開發(fā)階段編碼實(shí)現(xiàn)單元測(cè)試集成測(cè)試4.3項(xiàng)目測(cè)試階段系統(tǒng)測(cè)試用戶驗(yàn)收測(cè)試4.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收過(guò)程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1編碼規(guī)范編碼風(fēng)格代碼注釋5.2設(shè)計(jì)規(guī)范系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)5.3測(cè)試規(guī)范測(cè)試用例設(shè)計(jì)測(cè)試報(bào)告5.4維護(hù)規(guī)范故障處理流程維護(hù)記錄6.項(xiàng)目進(jìn)度安排6.1項(xiàng)目階段劃分需求分析階段設(shè)計(jì)階段開發(fā)階段測(cè)試階段驗(yàn)收階段6.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求分析：[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]設(shè)計(jì)：[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]開發(fā)：[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]測(cè)試：[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]驗(yàn)收：[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]6.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制進(jìn)度匯報(bào)進(jìn)度跟蹤進(jìn)度調(diào)整申請(qǐng)及審批8.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目總費(fèi)用總費(fèi)用：[項(xiàng)目總費(fèi)用金額]8.2費(fèi)用構(gòu)成開發(fā)費(fèi)用測(cè)試費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用其他費(fèi)用8.3支付方式預(yù)付款：[預(yù)付款金額及支付時(shí)間]進(jìn)度款：[各進(jìn)度款金額及支付時(shí)間]驗(yàn)收款：[驗(yàn)收款金額及支付時(shí)間]8.4付款進(jìn)度預(yù)付款支付后開始項(xiàng)目每完成一定階段支付進(jìn)度款驗(yàn)收合格后支付驗(yàn)收款9.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1驗(yàn)收條件軟件功能完整軟件性能滿足要求軟件界面友好文檔齊全9.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收準(zhǔn)備驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收評(píng)審驗(yàn)收?qǐng)?bào)告編制9.3驗(yàn)收結(jié)果合格：項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收不合格：項(xiàng)目需整改后重新驗(yàn)收10.項(xiàng)目變更管理10.1變更申請(qǐng)變更申請(qǐng)流程變更申請(qǐng)內(nèi)容10.2變更審批變更審批流程變更審批權(quán)限10.3變更實(shí)施變更實(shí)施計(jì)劃變更實(shí)施監(jiān)控10.4變更影響評(píng)估變更對(duì)成本的影響變更對(duì)進(jìn)度的影響變更對(duì)質(zhì)量的影響11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1軟件著作權(quán)軟件著作權(quán)歸服務(wù)方所有11.2專利權(quán)項(xiàng)目中產(chǎn)生的專利權(quán)歸雙方共有11.3商標(biāo)權(quán)項(xiàng)目中使用的商標(biāo)權(quán)歸服務(wù)方所有11.4其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)按相關(guān)法律法規(guī)處理12.保密條款12.1保密信息范圍項(xiàng)目技術(shù)資料項(xiàng)目商業(yè)信息12.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)12.3違約責(zé)任違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決13.1違約行為未按合同約定交付軟件未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)違反保密條款13.2違約責(zé)任違約方需賠償守約方損失13.3爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議協(xié)商仲裁訴訟14.合同解除及終止14.1合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行14.2合同終止條件合同期限屆滿合同解除14.3合同解除及終止后的處理結(jié)算剩余費(fèi)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬返還資料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念界定第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為項(xiàng)目提供特定服務(wù)或咨詢的獨(dú)立法人或其他組織。第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、員工或代理人。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、項(xiàng)目管理、質(zhì)量保證、系統(tǒng)集成等。15.3第三方介入方式第三方以合同形式與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方責(zé)任限額根據(jù)其合作協(xié)議中的約定執(zhí)行，最高不超過(guò)其協(xié)議約定的賠償金額。16.2第三方責(zé)任界定第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定；第三方違反保密條款；第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不合格。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障第三方在履行協(xié)議過(guò)程中享有合法權(quán)益，包括但不限于：按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；在合同履行過(guò)程中獲得必要的信息支持；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展提出意見和建議。17.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利行使應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，甲方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)向第三方提供必要的項(xiàng)目信息和資源支持。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系基于合作協(xié)議，乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)向第三方提供必要的項(xiàng)目信息和資源支持。18.3第三方與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的劃分第三方與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)系基于合作協(xié)議，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保第三方的服務(wù)與項(xiàng)目需求相符，并監(jiān)督第三方的工作。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，對(duì)原合同進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)第三方介入后的情況。19.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：第三方的角色和職責(zé)；第三方的服務(wù)費(fèi)用和支付方式；第三方的責(zé)任限額；第三方與其他各方的權(quán)利和義務(wù)。19.3合同變更生效合同變更經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，并對(duì)雙方具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說(shuō)明書詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。2.項(xiàng)目計(jì)劃書包含項(xiàng)目進(jìn)度安排、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。3.軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書詳細(xì)描述軟件架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。4.軟件測(cè)試計(jì)劃包含測(cè)試策略、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等。5.用戶手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用軟件，包括操作步驟、功能說(shuō)明等。6.技術(shù)文檔提供軟件的技術(shù)細(xì)節(jié)，包括編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、API文檔等。7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄軟件驗(yàn)收的過(guò)程和結(jié)果。8.項(xiàng)目變更記錄記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。9.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的項(xiàng)目細(xì)節(jié)、權(quán)利和義務(wù)。10.項(xiàng)目費(fèi)用清單列出項(xiàng)目的總費(fèi)用、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等。11.保密協(xié)議規(guī)定雙方在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)保密信息的處理。12.違約責(zé)任協(xié)議明確違約行為的定義和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)交付軟件或文檔提供的軟件不符合質(zhì)量要求未按約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)提供的文檔不完整或不準(zhǔn)確未按約定支付費(fèi)用違反保密協(xié)議未按約定進(jìn)行項(xiàng)目變更2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度違約行為對(duì)項(xiàng)目的影響違約方的主觀故意3.違約責(zé)任示例若服務(wù)方未按時(shí)交付軟件，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，則服務(wù)方需賠償受服務(wù)方因延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若服務(wù)方提供的軟件存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致受服務(wù)方遭受經(jīng)濟(jì)損失，則服務(wù)方需全額賠償受服務(wù)方的損失。若第三方泄露項(xiàng)目保密信息，則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。全文完。2024年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同（軟件開發(fā)與維護(hù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持服務(wù)3.服務(wù)范圍和期限3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)交付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)質(zhì)量4.2軟件維護(hù)質(zhì)量4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目組織架構(gòu)5.2項(xiàng)目進(jìn)度管理5.3項(xiàng)目變更管理6.技術(shù)規(guī)范與要求6.1軟件開發(fā)規(guī)范6.2系統(tǒng)集成規(guī)范6.3安全規(guī)范7.隱私保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1隱私保護(hù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約處理方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止后的處理13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_______________甲方聯(lián)系電話：_____________甲方電子郵箱：____________1.2合同乙方乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_______________乙方聯(lián)系電話：_____________乙方電子郵箱：____________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測(cè)試2.1.5軟件交付2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.2.1故障排除2.2.2性能優(yōu)化2.2.3系統(tǒng)升級(jí)2.2.4系統(tǒng)備份2.2.5系統(tǒng)恢復(fù)2.3技術(shù)支持服務(wù)2.3.1技術(shù)咨詢2.3.2技術(shù)培訓(xùn)2.3.3技術(shù)文檔編寫2.3.4技術(shù)交流3.服務(wù)范圍和期限3.1服務(wù)范圍3.1.1本合同約定的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)3.1.2與軟件開發(fā)與維護(hù)相關(guān)的技術(shù)咨詢和技術(shù)支持3.2服務(wù)期限3.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止3.3服務(wù)交付時(shí)間3.3.1軟件開發(fā)服務(wù)：自合同簽訂之日起3個(gè)月內(nèi)完成3.3.2軟件維護(hù)服務(wù)：自合同簽訂之日起立即開始，至合同期滿為止4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)質(zhì)量4.1.1軟件符合甲方提出的功能、性能和安全要求4.1.2軟件代碼質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.1.3軟件通過(guò)必要的測(cè)試，確保無(wú)重大缺陷4.2軟件維護(hù)質(zhì)量4.2.1及時(shí)修復(fù)軟件故障4.2.2優(yōu)化軟件性能，提升用戶體驗(yàn)4.2.3確保軟件安全穩(wěn)定運(yùn)行4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3.1技術(shù)咨詢：1個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)4.3.2技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求提供4.3.3技術(shù)文檔編寫：隨軟件開發(fā)同步完成5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目組織架構(gòu)5.1.1甲方設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施5.1.2乙方設(shè)立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)軟件開發(fā)與維護(hù)工作5.2項(xiàng)目進(jìn)度管理5.2.1甲方每月向乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.2.2乙方每月向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.3項(xiàng)目變更管理5.3.1項(xiàng)目變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議6.技術(shù)規(guī)范與要求6.1軟件開發(fā)規(guī)范6.1.1遵循國(guó)際軟件工程標(biāo)準(zhǔn)6.1.2使用統(tǒng)一的編程語(yǔ)言和開發(fā)工具6.1.3代碼編寫遵循編碼規(guī)范6.2系統(tǒng)集成規(guī)范6.2.1遵循國(guó)際系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)6.2.2確保系統(tǒng)集成后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行6.2.3系統(tǒng)集成文檔齊全6.3安全規(guī)范6.3.1遵循國(guó)際信息安全標(biāo)準(zhǔn)6.3.2保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全6.3.3定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元8.1.2軟件維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元/年8.2費(fèi)用支付方式8.2.1乙方在項(xiàng)目啟動(dòng)前收到50%的開發(fā)費(fèi)用8.2.2軟件開發(fā)完成后，甲方在驗(yàn)收合格后支付剩余的50%開發(fā)費(fèi)用8.2.3軟件維護(hù)費(fèi)用按年度支付，甲方于每個(gè)年度開始前支付全年費(fèi)用8.3費(fèi)用支付時(shí)間8.3.1開發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間：合同簽訂后30日內(nèi)8.3.2驗(yàn)收支付時(shí)間：軟件開發(fā)完成并驗(yàn)收合格后30日內(nèi)8.3.3年度維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間：每個(gè)年度開始前30日內(nèi)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息9.1.2與合同相關(guān)的所有技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案、測(cè)試報(bào)告等9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年9.3違約責(zé)任9.3.1任何一方違反保密條款，應(yīng)立即停止泄露行為9.3.2違反保密條款導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款違約金10.1.2未按約定提供必要的支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.2.1未按約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.2.2提供的軟件或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)或賠償損失10.3違約處理方式10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題10.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地仲裁委員會(huì)11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后，仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起30日內(nèi)組成仲裁庭11.3.2仲裁庭應(yīng)在組成后60日內(nèi)作出裁決12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除或終止后的處理12.3.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和費(fèi)用12.3.2雙方應(yīng)按照約定處理合同項(xiàng)下的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)和資料13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同條款符合法律法規(guī)13.2合同修改程序13.2.1修改合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致13.2.2修改后的合同條款作為原合同的一部分13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等14.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢方、質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)合同需要，引入的協(xié)助合同履行或提供特定服務(wù)的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。16.1.2第三方的行為直接導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容以及合同約定的具體條款確定。16.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)其接受服務(wù)的報(bào)酬金額。16.2.3如第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)超出部分的連帶責(zé)任。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)17.1.1甲乙雙方任何一方有意引入第三方，應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的必要性、第三方的資質(zhì)及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。17.1.2另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)同意或拒絕。17.2介入?yún)f(xié)議17.2.1如甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.2.2介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)范圍，并與甲乙雙方達(dá)成一致。18.1.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必