工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文（35篇）

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文（35篇）

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文（精選35篇）

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇1

首先要降低成本，應(yīng)該采取的'主要措施有、進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠

道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的

供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合

理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是

紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分一一培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)

意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可

以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)

時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)

展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將

更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展

與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低

直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì).技

術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要天源有、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機(jī)耗材;

打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)、

家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣

傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售

檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利

潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定

要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，_萬(wàn)元，純利潤(rùn)_萬(wàn)元。其中、打字復(fù)印一萬(wàn)元,

網(wǎng)校一萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)一萬(wàn)元，電腦耗材及配件一萬(wàn)元，其他、_萬(wàn)元，

人員工資一萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源、七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)

維修；電腦會(huì)員制。20—年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)

創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)

一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)

的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)一萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于

本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),

便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入

點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)一

-無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在一萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、

集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)一萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體

會(huì)議室_萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分一萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分一萬(wàn)元；電腦部

分一萬(wàn)元，人員工資一一萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)一萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)

收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程

質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、加大管理力度，提高工作效率

在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效

率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象對(duì)那些不遵

守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅

處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)

格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的

原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比

較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企

事業(yè)單位變成我們長(zhǎng)期客戶。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇2

在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做

的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口

號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作

計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤

拜訪，必須做到：”銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)

員。

下半年工作計(jì)劃如下：

一，市場(chǎng)SWOT分析

(1),優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，

條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)

爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍

的艱辛。

二，產(chǎn)品需求分析

1,童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類。

2,休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4,體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。

5,金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。

6,造船業(yè)等等。

三，個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1,以開(kāi)發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓

鋼管市常

2,對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶

溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。

3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，

準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要

多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志

相結(jié)合，分層總結(jié)。

四，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，

及時(shí)改正下次不要再犯。

2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公

司樹(shù)立形象。

4,客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。

把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者

放心。

5,要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，

對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)

的技能和水準(zhǔn)。

7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),

對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。

9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛

在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗

五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用："重點(diǎn)式“和“深度式"銷(xiāo)售相結(jié)合。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇3

按總公司的半年與下半年形勢(shì)分析會(huì)議精神，結(jié)合—公司的實(shí)

際情況，下半年的工作主要圍繞：一是以萬(wàn)的銷(xiāo)售與資金回籠為主

導(dǎo)；二是確保三期工程全面竣工，三是做好項(xiàng)目的審計(jì)與成本核算;

四是加大物業(yè)管理與投資公共設(shè)施的管理；五是做好剩余資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)

與銷(xiāo)售監(jiān)管。為了能更好地完成以上工作，公司將進(jìn)行人員的充實(shí)

與調(diào)整及制度的完善。具體將作如下安排：

一、工程部工作：

1、加強(qiáng)在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度，確保前完成

竣工驗(yàn)收與清場(chǎng)工作。

2、做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗(yàn)收工作，保證八月底

辦理產(chǎn)權(quán)證。

3、配合物業(yè)做好地下室設(shè)備維護(hù)與工作，確保地下室車(chē)庫(kù)、車(chē)

位的正常使用。

4、做好一期項(xiàng)目妁竣工審計(jì)核對(duì)工作，提前做好配套工程結(jié)算

資料的收集匯總與審計(jì)單位進(jìn)行送審，確保年終分配的順利進(jìn)行。

5、對(duì)零星工程內(nèi)部已進(jìn)行結(jié)算的項(xiàng)目，必須報(bào)審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審

核確認(rèn)。

6、加強(qiáng)售后服務(wù)的管理工作，確保售后服務(wù)的正常化，減少客

戶的投訴量。

7、加強(qiáng)檔案資料的收集與管理，配合銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)做好成本核算

工作。

8、加強(qiáng)辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。

9、與財(cái)務(wù)配合，做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的優(yōu)惠政策的稅費(fèi)減免

的退還資料收集工作與準(zhǔn)備工作。

二、銷(xiāo)售部工作：

1、做好下半年的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保一萬(wàn)元銷(xiāo)售額的完成，做

好每月分解計(jì)劃。

2、加強(qiáng)銷(xiāo)售人員妁培訓(xùn)與管理，建立大廳的管理與考核體系及

大廳值班經(jīng)理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設(shè)。

3、與財(cái)務(wù)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)（已售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)），

對(duì)原始客戶建立管理臺(tái)帳，確保帳物相符。

4、加強(qiáng)與銀行、房管處的聯(lián)系，確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

5、對(duì)銷(xiāo)售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。

6、制定未售房源價(jià)格規(guī)劃，做好每月暗漲一元/nV,同時(shí)出

臺(tái)地下車(chē)位的銷(xiāo)售方案，由物業(yè)管理公司配合做好車(chē)輛管理工作。

7、做好店面房的銷(xiāo)售攻克計(jì)劃，在下半年內(nèi)店面房的銷(xiāo)售為重

點(diǎn)工作。

8、建立店面房的銷(xiāo)售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作，確保銷(xiāo)售工

作的正常進(jìn)行。

9、做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業(yè)信譽(yù)

不受影響與正常的房源銷(xiāo)售。

三、財(cái)務(wù)部工作：

1、按總公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，建立健全體系，杜絕出現(xiàn)違規(guī)財(cái)務(wù)制

度的現(xiàn)象。

2、與銷(xiāo)售、工程配合建立產(chǎn)品庫(kù)存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。

3、對(duì)所有有付款沒(méi)有發(fā)票的或沒(méi)有合同的，都要不齊否則不予

付款。

4、對(duì)有合同，合同中沒(méi)有明確合同價(jià)款的.，必須不齊預(yù)算價(jià)

格，否則不予付款。

5、做好成本的入賬工作，做好施工單位開(kāi)票與結(jié)算的把關(guān)審核

工作，規(guī)劃好成本票據(jù)開(kāi)票計(jì)劃。

6、做好財(cái)務(wù)前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務(wù)合

理、合法性。

7、及時(shí)做好稅務(wù)申報(bào)工作。

8、做好向總公司月報(bào)、季報(bào)工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來(lái)賬目的

核對(duì)工作。

9、配合銷(xiāo)售做好收款、開(kāi)票及每月資金用量的申報(bào)等正常的辦

公室工作。

四、物業(yè)管理工作:

1、加強(qiáng)物業(yè)管理的人員培訓(xùn)與管理，在服務(wù)上規(guī)范言語(yǔ)，樹(shù)立

形象、穿戴統(tǒng)一；確保物業(yè)管理工作全面到位，做到以公司為的主

人翁思想。

2、加大對(duì)小區(qū)的設(shè)施管理力度，確保設(shè)備能正常使用，同時(shí)對(duì)

設(shè)備的使用要加強(qiáng)培訓(xùn)，懂得設(shè)備的性能與作用。

3、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車(chē)位與進(jìn)出車(chē)輛的管理，所有的車(chē)輛都必須辦理

通行證，臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時(shí)通行證，同時(shí)車(chē)輛的停放要加強(qiáng)

管理，配合地下車(chē)位的銷(xiāo)售，拿出可行性管理方案（貨車(chē)不得入

內(nèi)）。

4、對(duì)地下、道路照明系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)進(jìn)行普查與疏通，確保

照明、下水系統(tǒng)的正常。

5、對(duì)夏天突發(fā)暴雨事件要有應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。

6、加強(qiáng)安保系統(tǒng)妁到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃

分區(qū)間管理負(fù)責(zé)人，對(duì)安保、保潔等人員要每月考核績(jī)效，才能確

定工資。

7、前臺(tái)售后服務(wù)人員，在發(fā)鑰匙是要做好交房登記，注明房屋

內(nèi)存在的問(wèn)題，及時(shí)以書(shū)面形式與工程部聯(lián)系；在做售后服務(wù)接待

登記時(shí)，前臺(tái)接到報(bào)修必須到戶家中進(jìn)行核實(shí)報(bào)修內(nèi)容，然后拿出

切實(shí)可行的處理方案與住戶見(jiàn)面，特別在時(shí)間上要充分考慮業(yè)主實(shí)

際利益。

8、建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊(cè)，為能更

好地服務(wù)業(yè)主提供方便。

五、為了能更好地完成下半年的工作計(jì)劃，在管理上作如下規(guī)

定：

1、部門(mén)負(fù)責(zé)人在下半年工作中，取消法定休息改成目標(biāo)考核休

息，每月按計(jì)劃完成任務(wù)可以申請(qǐng)本月的四天休息，否則不予休息,

如任務(wù)未完成出現(xiàn)的休息按礦工計(jì)算（總公司的內(nèi)部管理制度），

同時(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)人休息必須提前書(shū)面申請(qǐng)。

2、所有員工必須考勤上班，財(cái)務(wù)部必須按考勤機(jī)打出數(shù)據(jù)造表

發(fā)工資，沒(méi)有書(shū)面考勤記錄不予發(fā)放。

3、對(duì)辦公用品及相關(guān)費(fèi)用，必須申請(qǐng)?zhí)碇门c辦理，沒(méi)有申請(qǐng)?zhí)?/p>

置的辦公用品及設(shè)施不予報(bào)支。

4、物業(yè)管理公司必須利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)

點(diǎn)與造冊(cè)，形成一種資產(chǎn)管理體系，與資產(chǎn)使用人簽訂維護(hù)協(xié)議

（包括地下室的設(shè)備、監(jiān)控室的設(shè)備）。

5、所有費(fèi)用支出按總公司要求每月支出一次，每月10號(hào)前各

部門(mén)需要支出的費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)審查，審查后由財(cái)務(wù)造表申報(bào)總經(jīng)理與

總公司批準(zhǔn)。

6、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格遵循公司的，在各自的崗位上嚴(yán)格把關(guān),

如因自己或部門(mén)人員的工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任，公司

將依法追究其責(zé)任。

7、中層以上領(lǐng)導(dǎo)要恪盡職責(zé)，在自己的崗位上要履行職責(zé)與義

務(wù)，確保下半年的工作全面到位。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇4

銷(xiāo)售部是一個(gè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的部門(mén)，在銷(xiāo)售部的伙伴們時(shí)刻

都保持高度緊張來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將20—年下半年銷(xiāo)售部的工

作計(jì)劃匯報(bào)如下。

一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)

人側(cè)止。因上半年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配，

目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的

兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才上下功夫，穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，成

熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司

給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提

高銷(xiāo)售積極性。

按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。

建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷(xiāo)售人員執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃的專業(yè)技能。

組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定

期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的

問(wèn)題，大家討論和提出個(gè)人意見(jiàn)，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大

家的主觀能動(dòng)性，也有效的提高自身銷(xiāo)售能力和改掉之前銷(xiāo)售中所

走的誤區(qū)。樹(shù)立銷(xiāo)售人解決問(wèn)題是職責(zé)的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的

培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有答案，

布了答案才有目標(biāo)，奉目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果，結(jié)果決

定業(yè)績(jī)。

二、銷(xiāo)售計(jì)劃的流程管理

銷(xiāo)售計(jì)劃流程管理的核心是做正確的事，提供真實(shí)的和有參考

價(jià)值的信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過(guò)正確

有效的策略方法達(dá)到原定的銷(xiāo)售目標(biāo)；而計(jì)劃執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過(guò)程

管理，其核心是正確的做事，是將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程，

因此計(jì)劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和

市場(chǎng)分配，激勵(lì)的制度保障等，為了有效激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷(xiāo)

售計(jì)劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，使銷(xiāo)

售計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，

要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度，保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中出

現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn)。

為了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主

線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)

客戶賬款的動(dòng)向，對(duì)貸款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的

客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)

格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善

的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。

三、銷(xiāo)售計(jì)劃的量化、表格化管理

今年銷(xiāo)售計(jì)劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后

的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后，

建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反饋信息，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷(xiāo)售計(jì)劃的

執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計(jì)劃管理表格，能使執(zhí)行信息快

速地得到反饋，便于銷(xiāo)售管理者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎

么樣？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。

管理始于計(jì)劃，終于控制，任何一項(xiàng)工作只要有了計(jì)劃，就說(shuō)

明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、

全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公

司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)

化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷(xiāo)售計(jì)

劃和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下，因此,

計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，不斷提高計(jì)劃的科學(xué)性，使工作變得

輕松有序更有效。

四、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率

下半年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途距離和區(qū)域上

最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月—日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出。

增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶、大

單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶

的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足，下半年除了穩(wěn)定老客戶，還

要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。

五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開(kāi)拓

新增加了一產(chǎn)品，爭(zhēng)取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，讓公司產(chǎn)品更

具槍競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力。目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒(méi)有專職的人和花

力度去進(jìn)行開(kāi)拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒(méi)有花什么時(shí)

間和精力去推廣。下半年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市

場(chǎng)？

六、明確管理層級(jí)、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的

目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題；在職

能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的

職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事

情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的金字塔管理模式。當(dāng)組織

不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理

層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。扁平式管理也只適

合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟

不上的話，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和集而

不團(tuán)的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所

謂的疑人不用。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善

化。相信下半年一定能取得非常好的成績(jī)。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇5

1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：

在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話

技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20_年的銷(xiāo)售

顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要

多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車(chē)型的選擇上得多

下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷(xiāo)售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式一一按

流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,

認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這

正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程

去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為

一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,

銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容

易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，

這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20_年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售

核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一

保障。

3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：

(1)現(xiàn)在幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的

銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。

總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的

一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)

格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)

提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶

也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果

來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與

整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、

銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的

人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)

商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者

的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公

司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)

的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工

作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡

到的努力。

20_汽車(chē)銷(xiāo)售員個(gè)人工作計(jì)劃第二篇

一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

至20_年12月310,一區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)—萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)—萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定：

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷(xiāo)售工作計(jì)劃表》和《月訪客戶工作計(jì)劃表》；

4、月未擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

三、客戶分類：

根據(jù)—年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為

VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶

進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交

流研討會(huì)；

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座

談會(huì)；

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌

相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市

場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、

直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一

次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安

排拜訪時(shí)間；

(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即

為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工

作列入我—年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信

息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，

在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、

長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與

用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)

制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高

業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，

何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

20_年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)

下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工

作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參

與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客

戶和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的.各項(xiàng)任務(wù)。

在20_年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)

程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常

發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、

PPAP信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消

息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的

交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原

產(chǎn)地證等等。

4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新

產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)

帳。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,

制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。

9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系

文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序

文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),

熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃

和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大

事件。

在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20_年要達(dá)成發(fā)貨量噸

以上，銷(xiāo)售額萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。

在20_年的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著

“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為

公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)戌為一流的國(guó)際化精

鑄企業(yè)不斷努力。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇6

按總公司的半年工作總結(jié)與下半年形勢(shì)分析會(huì)議精神，結(jié)合—

公司的實(shí)際情況，下半年的工作主要圍繞：一是以一萬(wàn)的銷(xiāo)售與

資金回籠為主導(dǎo)；二是確保三期工程全面竣工，三是做好項(xiàng)目的審計(jì)

與成本核算；四是加大物業(yè)管理與投資公共設(shè)施的管理;五是做好剩

余資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與銷(xiāo)售監(jiān)管。為了能更好地完成以上工作，公司將進(jìn)行

人員的充實(shí)與調(diào)整及制度的完善。具體將作如下安排：

一、工程部工作：

1.加強(qiáng)在建工程妁質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度，確保春節(jié)前

完成竣工驗(yàn)收與清場(chǎng)工作。

2.做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗(yàn)收工作，保證八月底

辦理產(chǎn)權(quán)證。

3.配合物業(yè)做好地下室設(shè)備維護(hù)與修理工作，確保地下室車(chē)庫(kù)、

車(chē)位的正常使用。

4.做好一期項(xiàng)目妁竣工審計(jì)核對(duì)工作，提前做好配套工程結(jié)算

資料的收集匯總與審計(jì)單位進(jìn)行送審，確保年終分配的順利進(jìn)行。

5.對(duì)零星工程內(nèi)部已進(jìn)行結(jié)算的項(xiàng)目，必須報(bào)審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審

核確認(rèn)。

6.加強(qiáng)售后服務(wù)的管理工作，確保售后服務(wù)的正?；?，減少客

戶的投訴量。

7.加強(qiáng)檔案資料的收集與管理，配合銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)做好成本核算

工作。

8.加強(qiáng)辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。

9.與財(cái)務(wù)配合，做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的優(yōu)惠政策的稅費(fèi)減免

的退還資料收集工作與準(zhǔn)備工作。

二、銷(xiāo)售部工作：

1.做好下半年的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確?！f(wàn)元銷(xiāo)售額的完成,

做好每月分解計(jì)劃。

2.加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)與管理，建立大廳的管理與考核體系及

大廳值班經(jīng)理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設(shè)。

3.與財(cái)務(wù)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)（已售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)），對(duì)

原始客戶建立管理臺(tái)帳，確保帳物相符。

4.加強(qiáng)與銀行、房管處的聯(lián)系，確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

5.對(duì)銷(xiāo)售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。

6.制定未售房源價(jià)格規(guī)劃，做好每月暗漲—元/nV,同時(shí)出

臺(tái)地下車(chē)位的銷(xiāo)售方案，由物業(yè)管理公司配合儂好車(chē)輛管理工作。

7.做好店面房的銷(xiāo)售攻克計(jì)劃，在下半年內(nèi)店面房的銷(xiāo)售為重

點(diǎn)工作。

8.建立店面房的銷(xiāo)售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作，確保銷(xiāo)售工

作的正常進(jìn)行。

9.做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業(yè)信譽(yù)

不受影響與正常的房源銷(xiāo)售。

三、財(cái)務(wù)部工作：

1.按總公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理體系，杜絕出現(xiàn)違

規(guī)財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象。

2.與銷(xiāo)售、工程配合建立產(chǎn)品庫(kù)存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。

3.對(duì)所有有付款沒(méi)有發(fā)票的或沒(méi)有合同的，都要不齊否則不予

付款。

4.對(duì)有合同，合同中沒(méi)有明確合同價(jià)款的，必須不齊預(yù)算價(jià)格,

否則不予付款。

5.做好成本的入張工作，做好施工單位開(kāi)票與結(jié)算的把關(guān)審核

工作，規(guī)劃好成本票據(jù)開(kāi)票計(jì)劃。

6.做好財(cái)務(wù)前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務(wù)合

理、合法性。

7.及時(shí)做好稅芬申報(bào)工作。

8.做好向總公司月報(bào)、季報(bào)工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來(lái)賬目的

核對(duì)工作。

9.配合銷(xiāo)售做好收款、開(kāi)票及每月資金用量的申報(bào)等正常的辦

公室工作。

四、物業(yè)管理工作：

1.加強(qiáng)物業(yè)管理妁人員培訓(xùn)與管理，在服務(wù)上規(guī)范言語(yǔ)，樹(shù)立

形象、穿戴統(tǒng)一；確保物業(yè)管理工作全面到位，做到以公司為的主人

翁思想。

2.加大對(duì)小區(qū)的設(shè)施管理力度，確保設(shè)備能正常使用，同時(shí)對(duì)

設(shè)備的使用要加強(qiáng)培訓(xùn)，槿得設(shè)備的性能與作用。

3.加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車(chē)位與進(jìn)出車(chē)輛的管理，所有的車(chē)輛都必須辦理

通行證，臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時(shí)通行證，同時(shí)車(chē)輛的停放要加強(qiáng)

管理，配合地下車(chē)位的銷(xiāo)售，拿出可行性管理方案（貨車(chē)不得入內(nèi)）。

4.對(duì)地下、道路照明系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)進(jìn)行普查與疏通，確保

照明、下水系統(tǒng)的正常。

5.對(duì)夏天突發(fā)暴雨事件要有應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。

6.加強(qiáng)安保系統(tǒng)的到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃

分區(qū)間管理負(fù)責(zé)人，對(duì)安保、保潔等人員要每月考核績(jī)效，才能確

定工資。

7.前臺(tái)售后服務(wù)人員，在發(fā)鑰匙是要做好交房登記，注明房屋

內(nèi)存在的問(wèn)題，及時(shí)以書(shū)面形式與工程部聯(lián)系；在做售后服務(wù)接待登

記時(shí)，前臺(tái)接到報(bào)修必須到戶家中進(jìn)行核實(shí)報(bào)修內(nèi)容，然后拿出切

實(shí)可行的處理方案與住戶見(jiàn)面，特別在時(shí)間上要充分考慮業(yè)主實(shí)際

利益。

8.建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊(cè)，為能更

好地服務(wù)業(yè)主提供方便。

五、為了能更好地完成下半年的工作計(jì)劃，在管理上作如下規(guī)

定：

1.部門(mén)負(fù)責(zé)人在下半年工作中，取消法定休息改成目標(biāo)考核休

息，每月按計(jì)劃完成任務(wù)可以申請(qǐng)本月的四天休息，否則不予休息,

如任務(wù)未完成出現(xiàn)的休息按礦工計(jì)算（總公司的內(nèi)部管理制度），同

時(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)人休息必須提前書(shū)面申請(qǐng)。

2.所有員工必須考勤上班，財(cái)務(wù)部必須按考勤機(jī)打出數(shù)據(jù)造表

發(fā)工資，沒(méi)有書(shū)面考勤記錄不予發(fā)放。

3.對(duì)辦公用品及相關(guān)費(fèi)用，必須申請(qǐng)?zhí)碇门c辦理，沒(méi)有申請(qǐng)?zhí)?/p>

置的辦公用品及設(shè)施不予報(bào)支。

4.物業(yè)管理公司必須利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)

點(diǎn)與造冊(cè)，形成一種資產(chǎn)管理體系，與資產(chǎn)使用人簽訂維護(hù)協(xié)議（包

括地下室的設(shè)備、監(jiān)控室的設(shè)備）。

5.所有費(fèi)用支出按總公司要求每月支出一次，每月10號(hào)前各

部門(mén)需要支出的費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)審查，審查后由財(cái)務(wù)造表申報(bào)總經(jīng)理與

總公司批準(zhǔn)。

6.各部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，在各自的崗位上

嚴(yán)格把關(guān)，如因自己或部門(mén)人員的工作失誤造戌的經(jīng)濟(jì)損失與法律

責(zé)任，公司將依法追究其責(zé)任。

7.中層以上領(lǐng)導(dǎo)要恪盡職責(zé)，在自己的崗位上要履行職責(zé)與義

務(wù)，確保下半年的工作全面到位。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇7

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作

計(jì)劃：

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,

更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色，處處為

客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融；

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍

認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘；

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話、任何

一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流；

二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高：

1、制定工作日程表；（見(jiàn)附表）

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的

不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶；樂(lè)觀積極向上自

信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪

2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂?/p>

可持續(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、

職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好），并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去

與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案；

6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單

位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客

戶進(jìn)行預(yù)約拜訪；

7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；

8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情

況及相關(guān)重要追蹤人；

三、重要客戶跟蹤：

1、—市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng)；

2、各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科；

3、—省—市公路局、—縣公路段、—縣公路段、—縣公路段的

相關(guān)負(fù)責(zé)人；

4、_省_市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè)；

5、—市政管理處的—科長(zhǎng)；

以上是我五月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做

的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口

號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇8

新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目

中的“會(huì)員”店。通過(guò)客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)

實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái)，通過(guò)感情聯(lián)絡(luò)，鞏固市場(chǎng)，這

樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存布?jí)毫r(shí)我都能有我自己的“卸貨”

的地方。

近期的工作計(jì)劃:

在近期的銷(xiāo)售工作中，重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開(kāi)展了。新春

定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄

內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定

貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35.1W元。鑫絡(luò)

年任務(wù)50W,定貨會(huì)任務(wù)17.55W元。

雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的

力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了

在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。

為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)

年是年貨的采購(gòu)銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一

件好事，但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初

十定貨會(huì)的時(shí)候除開(kāi)lo5L大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。

在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有，又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采

購(gòu)的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)

從客戶的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。

然后就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份

穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)

人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多

或少都會(huì)開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天布事的終端不能過(guò)去我們也可以先

收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分

的零點(diǎn)貨款都收上來(lái)，以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必

要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)

以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端

零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)

上有序的進(jìn)行著。

再來(lái)到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有一2天時(shí)間來(lái)把一些

“漏網(wǎng)之魚(yú)”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是

將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域

中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持

好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言，而不是

讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙

完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是

我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定

貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零

點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他

網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。

為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所

以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它，也有實(shí)力將其變成我們即

將擁槍的機(jī)遇。

銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,

訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)

助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的

同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴

訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作

的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),

代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟

掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)

告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、

參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)

發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。

以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于L萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力

開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶

保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文

20年是不平凡的一年，是我們銷(xiāo)售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年，是我

們銷(xiāo)售部開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我們?cè)诮鹑谖C(jī)沒(méi)有走出低谷的市

場(chǎng)形勢(shì)下，經(jīng)受市場(chǎng)洗禮和市場(chǎng)考驗(yàn)的一年。經(jīng)過(guò)各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和

全體營(yíng)銷(xiāo)人員的頑強(qiáng)護(hù)搏和努力，取得了一定的業(yè)績(jī)，現(xiàn)具體總結(jié)

如下：

一、全方位經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售出業(yè)績(jī)

全年我們銷(xiāo)售部所轄個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷(xiāo)售各種品牌手機(jī)部，其中

品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的

售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。共銷(xiāo)售各種品牌對(duì)講機(jī)部，

其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。

二、多營(yíng)銷(xiāo)手段并舉拓市場(chǎng)

1.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)管理。實(shí)行“合縱聯(lián)橫，渠道分銷(xiāo)”的渠

道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，以精銳

店、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線，其他營(yíng)運(yùn)商銷(xiāo)售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)

體系，加強(qiáng)公司銷(xiāo)售部凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的執(zhí)行能力及效率。

2.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。我們對(duì)客戶管理有方，與客戶同舟共濟(jì),

客戶就會(huì)產(chǎn)生巨大銷(xiāo)售積極性。反之，如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的

管理，或者客戶關(guān)系管理冷淡，那么，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷(xiāo)售熱情,

也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，

關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在，會(huì)永遠(yuǎn)在背

后提供支撐動(dòng)力。如我們?cè)趫?zhí)行供貨制度上，堅(jiān)決按制度辦事，該

照顧的照顧，該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠，確保了渠道的暢通，也

最大程度維護(hù)了客戶的利益，調(diào)動(dòng)了他們銷(xiāo)貨的熱情。

3.強(qiáng)化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市

場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等

等，這些信息及時(shí)地反饋給公司銷(xiāo)售部，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有著重要的意

義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公

司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：

一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)

信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西

是不可改變的；有價(jià)值的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、

未來(lái)的經(jīng)營(yíng)。

4.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)前沿服務(wù)。不僅以客戶為本，還以消費(fèi)者為本，實(shí)

行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、貴賓式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù)。

創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的

營(yíng)后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷(xiāo)售工作的保駕護(hù)航。

同時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試,，開(kāi)展了有

規(guī)模的服務(wù)推廣，創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度，得到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”，要求大家做到對(duì)待客

戶及消費(fèi)者細(xì)心、熱心、誠(chéng)心和耐心。有一次，在精銳店遇到一位

無(wú)理取鬧的消費(fèi)者，明明屬于對(duì)方不會(huì)正確使用和操作手機(jī)，卻鬧

著要退貨。在這種情況下。我們的營(yíng)銷(xiāo)人員忍受著委屈和憤怒，始

終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作.....

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇9

一、檢討與愿景

20_年公司成立有場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革,

某飼料企業(yè)市場(chǎng)部工作計(jì)劃書(shū)（很詳實(shí)）。但在經(jīng)過(guò)一年之后，

市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)

似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接

或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的

工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，

公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中

快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)

部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，

以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃

及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了

一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程

跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提

升方案；

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)

發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用

及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

°、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，

及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；

3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)嵌合，成立品牌小組........

市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提

升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合，如果

得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能

是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,

由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)

方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)

部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交銷(xiāo)售部執(zhí)行，由品牌小組

負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能

否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

三、管理團(tuán)隊(duì)

1、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工

作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉

和資料匯編。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工

作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

四、市場(chǎng)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)

經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打

下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，

使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了

我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有

較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律

方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了

保證

五、品牌推廣

公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，

為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,

我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、

市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

銷(xiāo)售員個(gè)人工作計(jì)劃20_范文2

20_年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿期待的一年，通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)，我

相信在新的一年可以做的更好！下面是我個(gè)人2。_年的工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽?chē)

銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談

的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶

的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，用數(shù)

據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策。

二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自

己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺

少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。

1.對(duì)于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條

件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

2.在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取

多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力

優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系。

例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客

戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟

蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽

車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代

辦?？傊獙?duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高。

四、增強(qiáng)提高銷(xiāo)售流程

1.向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友

好。

2.消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。

3.維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。

4.通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售。

5.填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。

6.確保展廳和展車(chē)整潔，參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)

計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。

7.能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。

并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。

8.具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

9.能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提

高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇10

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析

市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行

分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、

存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的家戶進(jìn)行歸類，把最

有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶

作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把

單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特

點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶

里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛

剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是戌功率比較高，價(jià)格

也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們

一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,

因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好

這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分

析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)

售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，

只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方

有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)

算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品

給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你

的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，

如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形

成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我

們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果

找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后

再一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反

應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)

和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立

刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的

產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有

時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而

能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好

的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須

時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天

的青蛙，才能對(duì)手中掌握的‘信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨

機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很

大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的

銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我

早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多

的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和

其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即

每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到

手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每

天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高

拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲

目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改

變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇11

一、一周工作

總結(jié)回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。

在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，

端正意識(shí)，提高飼料銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,

領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，

使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。理論學(xué)習(xí)使我對(duì)飼料銷(xiāo)售工

作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn)，是一切進(jìn)步取得

的前提和基礎(chǔ)，工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題，就需要查閱相關(guān)資料，

請(qǐng)教老同志，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,

不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知

識(shí)，有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)

踐當(dāng)中去不斷深入地理解。銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，

都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作

為一名銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于泰山。一.個(gè)人自身方面的總結(jié)：深知自

己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命！公司制定的制

度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),

不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公

司利益的事情！

二、工作方面的總結(jié)：

通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了全新的認(rèn)識(shí)，不在懼怕銷(xiāo)售同時(shí)也讓

我找到了做銷(xiāo)售的樂(lè)趣，愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。以前做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的

時(shí)候是在展廳等顧客，所有到店的顧客大多是有意向的，等于是顧

客來(lái)找你。而現(xiàn)在做飼料銷(xiāo)售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶，走進(jìn)養(yǎng)殖戶推銷(xiāo)

自己的產(chǎn)品。對(duì)于銷(xiāo)售我認(rèn)為就是推銷(xiāo)自己的過(guò)程，只有養(yǎng)殖戶認(rèn)

可了你，才能認(rèn)可你推銷(xiāo)的產(chǎn)品?？傊?，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周

的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日

后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，

我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體

環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)

培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公

司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

工作計(jì)劃銷(xiāo)售員范文篇12

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的

組員們一起行動(dòng)。20_年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)

345、9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，

第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)

擴(kuò)增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。

一、工作方向：

1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理：定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公

司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)

積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)

象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題：實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解

決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)

無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供

有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3、銷(xiāo)售渠道下沉：進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)

深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品

需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、

茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

二、目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)—局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南

京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定,

是否增派銷(xiāo)售人員。重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：雞汁和果汁在20_年將被重點(diǎn)

推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)

備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而

補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

三、銷(xiāo)售隊(duì)伍：

1、人員定崗。南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)

備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周

邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端

人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)

態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安

排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求。終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)

酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在和國(guó)

語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人

員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達(dá)消費(fèi)

者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分

析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品

流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

對(duì)于20_年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把

我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一

切會(huì)有不同的收獲。

銷(xiāo)售員的工作計(jì)劃13

身為公司的一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員，自己前面幾個(gè)月的銷(xiāo)售情況不

是特別好的，雖然都達(dá)到了公司要求的最低的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，自己也是

受到了家庭的一些原因影響，但是我身為一名在房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)浸

淫多年的老員工，這樣的業(yè)績(jī)很顯然不符合我自己的要求的，也是

不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個(gè)月因?yàn)闃I(yè)績(jī)下降的影

響，提成都少了很多，還房貸的壓力很大的，所以我覺(jué)得我有必要、

也必須要對(duì)自己四月份的工作做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃了，讓自己的銷(xiāo)售

工作好起來(lái)。具體的計(jì)劃如下。

一、銷(xiāo)售目標(biāo)

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月的銷(xiāo)售情況不容樂(lè)觀，知識(shí)勉強(qiáng)達(dá)到了公司

的最低要求，然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了，所

以四月的我工作目標(biāo)B以定高一點(diǎn)，爭(zhēng)取能夠?qū)⑶懊鎺讉€(gè)與損失的

補(bǔ)回來(lái)，所以我計(jì)劃在四月份房產(chǎn)的銷(xiāo)售額達(dá)到套，在房屋出租的

中界這一塊達(dá)到—戶。

2、做銷(xiāo)售的是需要對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品的行情是十分了解的，所以

在四月份里面，我必須要不斷地學(xué)習(xí)更多的房屋知識(shí)，以求更好的

位客戶服務(wù)，讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢，用市場(chǎng)的動(dòng)蕩來(lái)激

發(fā)客戶購(gòu)房的欲望。當(dāng)然，做這個(gè)行業(yè)必須要追求真實(shí)，不能欺騙

客戶，知識(shí)通過(guò)自己對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的了解，來(lái)讓客戶更好地通過(guò)資訊

來(lái)做出有利于我們銷(xiāo)售的判斷。

二、個(gè)人銷(xiāo)售的‘成長(zhǎng)計(jì)劃

1、因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月自己生活上和工作過(guò)上都出現(xiàn)了不小懂得問(wèn)

題，所以導(dǎo)致自己銷(xiāo)售上面出現(xiàn)了業(yè)績(jī)并不好的情況，所以在四月

份我準(zhǔn)備每一天工作結(jié)束的時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€(gè)總結(jié)，并且每

一周總一個(gè)大的總結(jié)，這樣子更好地分析自己工作當(dāng)中的表現(xiàn)，從

而促進(jìn)自己對(duì)自己的了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。

2、每一天上班之前做好自己的形象工作，為客戶展現(xiàn)自己最好

的一面。

3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶，所以我計(jì)劃在

四月份多打客戶的電話，多跟客戶保持溝通聯(lián)系。

4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個(gè)在社會(huì)上摸爬滾打了許多年

的老員工，自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是有很大的問(wèn)題的，生活上的事情

和工作上的事情沒(méi)有處理好，所以導(dǎo)致兩者互相影響，這是十分不

對(duì)的事情。四月份我要好好反省自己，端正自己的態(tài)度，生活上的

事情不能帶到工作上面來(lái)，這樣就能夠減少私事對(duì)工作的影響。

四月份，又是一個(gè)新的開(kāi)始，我也必須要用新的面貌去面對(duì)才

行！

在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多

機(jī)會(huì)，畢竟在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中不能僅儀將希望寄托于客戶主動(dòng)上門(mén),

很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N(xiāo)售工作帶來(lái)

效益，實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利

用的客戶資源并不多。

這也意味著縱使自身的銷(xiāo)售能力再