2024年單車用戶服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年單車用戶服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同訂立與生效1.1合同訂立的時間與地點1.2合同訂立雙方的身份信息1.3合同訂立的法律依據(jù)第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容概述2.2服務范圍界定2.3服務質(zhì)量要求第三條用戶權(quán)益與責任3.1用戶權(quán)益保障3.2用戶行為規(guī)范3.3用戶責任承擔第四條服務費用與支付4.1服務費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3優(yōu)惠政策與減免第五條服務期限與續(xù)約5.1服務期限約定5.2續(xù)約條件與流程5.3終止合同的條件與程序第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用第八條合同解除8.1合同解除條件8.2解除合同的通知與程序8.3解除合同的后果第九條違約責任9.1違約行為界定9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準第十條合同的修改與補充10.1修改與補充的條件10.2修改與補充的程序10.3修改與補充的效力第十一條合同的終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止與解除的程序第十二條合同的生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構(gòu)第十三條合同的解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序第十四條其他約定14.1不可抗力條款14.2法律變更條款14.3合同附件與補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立的時間：本合同自雙方代表簽字之日起生效。1.2合同訂立地點：[具體地點]1.3合同訂立雙方：[甲方全稱]與[乙方全稱]，甲方為服務提供方，乙方為服務接受方。1.4合同訂立的法律依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容概述：本合同約定甲方為乙方提供單車租賃服務，包括單車的提供、使用、維護等。2.2服務范圍界定：服務范圍包括單車的租賃、歸還、維修等，具體服務內(nèi)容詳見附件一。2.3服務質(zhì)量要求：甲方保證提供符合國家相關(guān)標準的單車，并確保單車在租賃期間的安全性、舒適性。第三條用戶權(quán)益與責任3.1用戶權(quán)益保障：乙方有權(quán)享受甲方提供的單車租賃服務，并有權(quán)要求甲方保障服務質(zhì)量。3.2用戶行為規(guī)范：乙方在使用單車時，應遵守交通規(guī)則，不得違反社會公德，不得損害他人合法權(quán)益。3.3用戶責任承擔：因乙方違反本合同規(guī)定造成甲方損失的，乙方應承擔相應的法律責任。第四條服務費用與支付4.1服務費用構(gòu)成：服務費用包括單車租賃費、押金、保險費等。4.2費用支付方式：乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式進行費用支付。4.3優(yōu)惠政策與減免：甲方可根據(jù)實際情況制定優(yōu)惠政策，乙方享有相應優(yōu)惠權(quán)利。第五條服務期限與續(xù)約5.1服務期限約定：本合同服務期限為[具體時間]，自合同生效之日起計算。5.2續(xù)約條件與流程：在服務期限屆滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約，續(xù)約流程參照本合同相關(guān)規(guī)定。1.1合同期限屆滿；1.2雙方協(xié)商一致；1.3出現(xiàn)不可抗力；1.4違約行為導致合同無法履行。第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務：雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3侵權(quán)責任：任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的，應承擔相應的法律責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。7.3爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。第一部分：合同如下：第八條合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1乙方未按約定支付服務費用；8.1.2甲方提供的單車存在嚴重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方提出后，甲方未在合理期限內(nèi)予以修復或更換；8.1.3甲方或乙方因不可抗力導致合同無法履行；8.1.4雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同解除程序：8.2.1任何一方提出解除合同，應提前[具體時間]書面通知對方；8.2.2收到解除合同通知后，對方應在[具體時間]內(nèi)給予書面答復；8.2.3雙方在收到答復后，應立即進行合同解除手續(xù)的辦理。8.3合同終止條件：8.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；8.3.2合同因法定事由被判決或裁定終止；8.3.3雙方同意終止合同。8.4合同終止程序：8.4.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務；8.4.2雙方應將已收取的款項結(jié)算清楚，并退還相應的押金；8.4.3雙方應妥善處理剩余的單車及配件。第九條違約責任9.1違約行為界定：9.1.1甲方未按約定提供單車或提供單車的質(zhì)量不符合約定；9.1.2乙方未按約定支付服務費用；9.1.3乙方損壞單車或違反使用規(guī)定；9.1.4雙方違反保密義務。9.2違約責任承擔：9.2.1甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金金額為[具體金額]；9.2.2乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金金額為[具體金額]；9.2.3違約方還應承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。9.3違約賠償標準：9.3.1違約金按合同約定支付；9.3.2直接經(jīng)濟損失按實際發(fā)生計算。第十條合同的修改與補充10.1修改與補充的條件：10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2修改或補充的內(nèi)容不違反法律法規(guī)；10.1.3修改或補充的內(nèi)容不損害第三方的合法權(quán)益。10.2修改與補充的程序：10.2.1雙方簽署書面修改或補充協(xié)議；10.2.2修改或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.2.3修改或補充協(xié)議作為合同附件。10.3修改與補充的效力：10.3.1修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.3.2修改或補充協(xié)議的生效日期自雙方簽字蓋章之日起。第十一條合同的終止與解除11.1合同終止條件：11.1.1合同期限屆滿；11.1.2合同因法定事由被判決或裁定終止；11.1.3雙方協(xié)商一致，決定終止合同。11.2合同解除條件：11.2.1合同期限未滿，但出現(xiàn)本合同第八條規(guī)定的解除條件；11.2.2雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.3合同終止與解除的程序：11.3.1雙方簽署書面終止或解除協(xié)議；11.3.2協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.3.3雙方應立即停止履行合同約定的義務。第十二條合同的生效與備案12.1合同生效條件：12.1.1合同雙方簽署并簽字蓋章；12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。12.2合同備案要求：12.2.1合同簽訂后，甲方應在[具體時間]內(nèi)向[備案機構(gòu)]備案；12.2.2備案機構(gòu)應在收到備案材料后[具體時間]內(nèi)予以備案。12.3合同備案機構(gòu)：12.3.1[備案機構(gòu)名稱]。第十三條合同的解除與終止13.1合同解除條件：13.1.1合同期限未滿，但出現(xiàn)本合同第八條規(guī)定的解除條件；13.1.2雙方協(xié)商一致，決定解除合同。13.2合同終止條件：13.2.1合同期限屆滿；13.2.2合同因法定事由被判決或裁定終止；13.2.3雙方協(xié)商一致，決定終止合同。13.3合同解除與終止的程序：13.3.1雙方簽署書面解除或終止協(xié)議；13.3.2協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；13.3.3雙方應立即停止履行合同約定的義務。第十四條其他約定14.1不可抗力條款：14.1.1因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任；14.1.2任何一方因不可抗力無法履行合同時，應及時通知對方并提供相關(guān)證明。14.2法律變更條款：14.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同履行，雙方應協(xié)商一致調(diào)整合同內(nèi)容；14.2.2如法律法規(guī)變更導致本合同無效或部分無效，雙方應協(xié)商解決。14.3合同附件與補充協(xié)議：14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；14.3.2本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念：1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行過程中的其他自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方可以是中介機構(gòu)、擔保機構(gòu)、評估機構(gòu)、技術(shù)服務提供商等。1.2第三方介入的范圍：1.2.1第三方介入主要包括但不限于提供中介服務、擔保服務、評估服務、技術(shù)服務等。1.2.2第三方介入的具體內(nèi)容應在合同中明確約定。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款2.1甲方的額外責任：2.1.1甲方應確保第三方的介入不違反法律法規(guī)，不損害乙方的合法權(quán)益。2.1.2甲方應對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。2.1.3甲方應向乙方提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。2.2乙方的額外責任：2.2.1乙方應配合第三方的介入，并提供必要的協(xié)助。2.2.2乙方應向第三方提供其履行合同所需的信息和資料。2.2.3乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方違約，應及時通知甲方。第三條第三方的責任限額3.1第三方的責任限額：3.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、合同約定及法律法規(guī)確定。3.1.2第三方的責任限額應在合同中明確約定。3.2責任限額的確定：3.2.1.1第三方的注冊資本或凈資產(chǎn)；3.2.1.2第三方的信譽等級；3.2.1.3第三方提供服務的風險程度；3.2.1.4合同約定的責任限額。3.2.2第三方的責任限額不得低于[具體金額]。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系：4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.1.2甲方與第三方之間的協(xié)議與本合同無關(guān)。4.2第三方與乙方的關(guān)系：4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。4.2.2乙方與第三方之間的協(xié)議與本合同無關(guān)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.3.1第三方作為合同履行過程中的參與者，其權(quán)利義務由合同約定。4.3.2第三方不得以任何形式影響甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方的權(quán)利與義務5.1第三方的權(quán)利：5.1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。5.1.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供履行合同所需的信息和資料。5.2第三方的義務：5.2.1第三方應按照合同約定提供相應的服務。5.2.2第三方應確保其提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方的違約責任6.1第三方的違約責任：6.1.1第三方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。6.1.2第三方的違約責任包括但不限于：6.1.1.1支付違約金；6.1.1.2損害賠償；6.1.1.3承擔相應的法律責任。6.2違約責任的承擔：6.2.1第三方的違約責任按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔。6.2.2第三方的違約責任由甲方和乙方共同追償。第七條第三方的變更與解除7.1第三方的變更：7.1.1第三方的變更需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂書面協(xié)議。7.1.2第三方的變更不影響本合同的履行。7.2第三方的解除：7.2.1第三方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同，但應提前[具體時間]書面通知甲方和乙方。7.2.2第三方的解除不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：單車租賃服務內(nèi)容明細表說明：詳細列出甲方提供的單車租賃服務內(nèi)容，包括單車型號、租賃價格、租賃時長等。2.附件二：用戶行為規(guī)范細則說明：詳細規(guī)定乙方在使用單車時應當遵守的行為規(guī)范，包括交通規(guī)則、愛護單車等。3.附件三：服務費用明細表說明：詳細列出服務費用的構(gòu)成，包括單車租賃費、押金、保險費等。4.附件四：違約金及賠償標準說明：詳細規(guī)定各種違約行為對應的違約金及賠償標準。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務、責任限額等。6.附件六：不可抗力事件清單說明：詳細列出可能影響合同履行的不可抗力事件清單。7.附件七：爭議解決機構(gòu)名錄說明：列出可選擇的爭議解決機構(gòu)名單，包括仲裁機構(gòu)、法院等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供單車或提供單車的質(zhì)量不符合約定。1.2乙方未按約定支付服務費用。1.3乙方損壞單車或違反使用規(guī)定。1.4第三方未按約定履行其義務。1.5任何一方違反保密義務。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：2.1.1甲方未按約定提供單車，應向乙方支付違約金，違約金為單車租賃費用的[具體比例]。2.1.2甲方提供的單車質(zhì)量不符合約定，應負責修復或更換，并賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責任：2.2.1乙方未按約定支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為未支付服務費用的[具體比例]。2.2.2乙方損壞單車或違反使用規(guī)定，應承擔單車維修或更換費用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責任：2.3.1第三方未按約定履行其義務，應向甲方和乙方支付違約金，違約金為第三方服務費用的[具體比例]。2.3.2第三方違約給甲方和乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。示例說明：1.示例一：甲方未按約定提供單車，乙方因此未能按時使用單車，甲方應向乙方支付違約金，違約金為單車租賃費用的10%。2.示例二：乙方在使用單車時違反交通規(guī)則，導致單車損壞，乙方應承擔單車維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.示例三：第三方未按約定提供技術(shù)服務，導致甲方和乙方無法正常使用服務，第三方應向甲方和乙方支付違約金，違約金為技術(shù)服務費用的20%。全文完。2024年單車用戶服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2服務定義1.3合同定義2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務費用3.用戶注冊與登錄3.1注冊信息3.2用戶名與密碼3.3用戶信息更新4.使用規(guī)則4.1使用方式4.2使用時間4.3使用限制5.用戶權(quán)益5.1服務保障5.2用戶隱私5.3爭議解決6.費用支付6.1支付方式6.2費用調(diào)整6.3退款政策7.用戶責任7.1安全使用7.2遵守規(guī)則7.3違規(guī)處理8.服務變更與終止8.1服務變更8.2服務終止8.3終止后的處理9.爭議解決9.1爭議處理方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知與公告11.1通知方式11.2公告方式12.其他條款12.1不可抗力12.2不可分割性12.3合同解釋13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改14.合同附件14.1附件一：服務條款14.2附件二：用戶協(xié)議14.3附件三：隱私政策第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶定義本合同中所稱“用戶”是指通過本平臺注冊并使用單車服務的個人。1.2服務定義本合同中所稱“服務”是指本平臺提供的單車租賃服務，包括但不限于單車的使用、維修、回收等。1.3合同定義本合同是指用戶與平臺簽訂的，關(guān)于單車服務的權(quán)利義務關(guān)系的書面協(xié)議。2.服務內(nèi)容2.1服務范圍平臺提供的服務范圍包括但不限于單車的租賃、使用、維護和回收。2.2服務期限本服務期限自用戶注冊成功之日起至合同終止之日止。2.3服務費用用戶需按照平臺規(guī)定的收費標準支付單車租賃費用。3.用戶注冊與登錄3.1注冊信息用戶在注冊時需提供真實、準確、完整的個人信息，并保證所提供信息的有效性。3.2用戶名與密碼用戶需自行設定用戶名和密碼，并對自己的賬戶安全負責。3.3用戶信息更新用戶需及時更新個人信息，確保信息的準確性。4.使用規(guī)則4.1使用方式用戶可通過平臺預約單車，并按照預約信息使用單車。4.2使用時間用戶使用單車的時間不得超過平臺規(guī)定的使用時長。4.3使用限制用戶在使用單車過程中，應遵守交通規(guī)則，不得違反公共秩序。5.用戶權(quán)益5.1服務保障平臺保證提供安全、可靠的單車服務，并對用戶在使用過程中遇到的問題予以協(xié)助解決。5.2用戶隱私平臺承諾對用戶個人信息進行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。5.3爭議解決用戶在使用過程中遇到爭議，可向平臺提出申訴，平臺將盡力協(xié)調(diào)解決。6.費用支付6.1支付方式用戶可通過平臺提供的支付方式支付單車租賃費用。6.2費用調(diào)整平臺有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整單車租賃費用，并在平臺公告中提前通知用戶。6.3退款政策用戶在符合退款條件的情況下，可申請退款，具體退款政策詳見平臺公告。7.用戶責任7.1安全使用用戶在使用單車過程中，應確保自身安全，不得酒后騎行、超速行駛等。7.2遵守規(guī)則用戶應遵守本合同及平臺的相關(guān)規(guī)定，不得違規(guī)使用單車。7.3違規(guī)處理用戶違規(guī)使用單車，平臺有權(quán)采取相應措施，包括但不限于限制使用、暫停服務、追究法律責任等。8.服務變更與終止8.1服務變更平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，對服務內(nèi)容、服務期限等作出調(diào)整，并提前通過平臺公告告知用戶。8.2服務終止用戶如違反本合同約定，平臺有權(quán)終止其服務資格，并采取相應措施。8.3終止后的處理服務終止后，平臺應將用戶賬戶中的余額退還用戶，用戶應配合平臺進行相關(guān)善后處理。9.爭議解決9.1爭議處理方式用戶與平臺之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向平臺所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)若雙方同意，可共同選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關(guān)法律法規(guī)，具體程序詳見平臺公告。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應提交至平臺所在地人民法院管轄。11.通知與公告11.1通知方式平臺通過電子郵件、短信、平臺公告等方式向用戶發(fā)送通知。11.2公告方式平臺公告發(fā)布在平臺首頁或其他顯著位置，用戶應定期查看平臺公告。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響的，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方。12.2不可分割性本合同的各項條款均為不可分割的整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸平臺所有。13.合同生效與修改13.1合同生效用戶注冊并同意本合同條款后，合同即生效。13.2合同修改平臺有權(quán)在不影響用戶合法權(quán)益的前提下，對本合同進行修改，并提前通過平臺公告告知用戶。14.合同附件14.1附件一：服務條款詳細列明了平臺提供的服務內(nèi)容和用戶在使用服務時應遵守的規(guī)則。14.2附件二：用戶協(xié)議詳細列明了用戶在使用平臺服務時應遵守的規(guī)則和責任。14.3附件三：隱私政策詳細說明了平臺對用戶個人信息的收集、使用和保護政策。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方之間提供中介、咨詢、技術(shù)支持、保險或其他相關(guān)服務的獨立第三方。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1當甲乙雙方在履行本合同時，因特殊情況需要第三方介入以協(xié)助解決問題或提供特定服務時，可觸發(fā)第三方介入。3.第三方介入的類型3.1中介方：負責協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的溝通，促成雙方達成一致。3.2咨詢方：提供專業(yè)意見或建議，協(xié)助甲乙雙方解決問題。3.3技術(shù)支持方：提供技術(shù)解決方案或支持，確保合同順利履行。3.4保險方：提供保險服務，減輕甲乙雙方在合同履行過程中可能面臨的風險。4.第三方介入的流程4.1甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入。4.2雙方共同選擇合適的第三方。4.3第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務。4.4第三方根據(jù)合作協(xié)議提供相應服務。5.第三方的責任與權(quán)利5.1責任：5.1.1第三方應按照合作協(xié)議的約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量和效率。5.1.2第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.1.3第三方應對其提供的服務質(zhì)量承擔相應的法律責任。5.2權(quán)利：5.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應的服務費用。5.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和配合。5.2.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。6.甲乙雙方的額外條款6.1甲乙雙方在第三方介入時，應確保第三方介入不會影響合同的原有條款和雙方的權(quán)利義務。6.2甲乙雙方應向第三方提供必要的授權(quán)和協(xié)助，確保第三方能夠有效地履行其職責。6.3甲乙雙方應對第三方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并及時反饋問題。7.第三方的責任限額7.1第三方的責任限額應根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。7.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，其責任限額不得超過合作協(xié)議中約定的金額。7.3若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可共同追償。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系。8.2第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。8.3第三方與其他各方之間的爭議，應通過協(xié)商或法律途徑解決。9.第三方介入的終止9.1當?shù)谌揭淹瓿善渎氊熁蚝贤s定的服務期限屆滿時，第三方介入終止。9.2若第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。10.合同的變更與補充10.1在第三方介入期間，甲乙雙方如需對合同進行變更或補充，應經(jīng)第三方同意。10.2合同的變更或補充應書面記錄，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務條款詳細列明了平臺提供的服務內(nèi)容和用戶在使用服務時應遵守的規(guī)則。要求：附件一應包含服務內(nèi)容的詳細描述，服務規(guī)則的具體條款，以及用戶在使用過程中應遵守的義務。2.附件二：用戶協(xié)議詳細列明了用戶在使用平臺服務時應遵守的規(guī)則和責任。要求：附件二應包含用戶注冊、登錄、使用服務、支付費用、隱私保護等方面的詳細條款。3.附件三：隱私政策詳細說明了平臺對用戶個人信息的收集、使用和保護政策。要求：附件三應包括個人信息收集的范圍、使用目的、存儲期限、安全措施等內(nèi)容。4.附件四：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的條款，包括服務內(nèi)容、費用、責任、權(quán)利等。要求：附件四應詳細說明第三方介入的觸發(fā)條件、介入流程、責任限額等內(nèi)容。5.附件五：爭議解決規(guī)則規(guī)定了甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應遵循的解決程序和規(guī)則。要求：附件五應包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序、費用等內(nèi)容。6.附件六：費用調(diào)整通知用于平臺調(diào)整服務費用時的正式通知。要求：附件六應明確費用調(diào)整的原因、調(diào)整后的費用、調(diào)整生效日期等內(nèi)容。7.附件七：退款政策說明詳細說明了用戶申請退款的流程、條件、金額和時效等。要求：附件七應包括退款申請的途徑、退款金額的計算方式、退款時效等內(nèi)容。8.附件八：服務變更通知用于平臺調(diào)整服務內(nèi)容、服務期限等時的正式通知。要求：附件八應包括服務變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等內(nèi)容。9.附件九：合同終止通知用于合同終止時的正式通知。要求：附件九應包括合同終止的原因、終止日期、后續(xù)處理等內(nèi)容。10.附件十：用戶反饋與投訴處理流程規(guī)定了用戶反饋和投訴的處理流程。要求：附件十應包括反饋和投訴的提交方式、處理時效、處理結(jié)果等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶未按時支付服務費用。用戶未按照服務規(guī)則使用服務。用戶泄露他人個人信息。平臺未按合同約定提供服務。2.責任認定標準：用戶未按時支付服務費用，應按照合同約定的違約金比例支付違約金。用戶未按照服務規(guī)則使用服務，平臺有權(quán)終止服務并要求賠償損失。用戶泄露他人個人信息，應承擔相應的法律責任，并賠償受害者的損失。平臺未按合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任，并賠償用戶的損失。示例說明：若用戶未按時支付服務費用，應按照合同約定的每日滯納金比例支付違約金。若用戶違規(guī)使用服務，如損壞單車或違反交通規(guī)則，平臺有權(quán)終止服務并要求用戶賠償單車損壞費用或相關(guān)罰款。若用戶泄露他人個人信息，如導致他人遭受經(jīng)濟損失，用戶應承擔相應的法律責任并賠償損失。若平臺未按時提供服務，如單車維護不到位導致用戶無法正常使用，平臺應賠償用戶因此遭受的損失。全文完。2024年單車用戶服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.用戶資格2.1用戶資格條件2.2資格審核3.注冊與賬戶管理3.1注冊流程3.2賬戶管理規(guī)則3.3用戶信息保護4.服務內(nèi)容4.1服務概述4.2服務條款4.3服務費用5.使用規(guī)則5.1使用規(guī)范5.2使用限制5.3違規(guī)處理6.付款方式6.1付款方式6.2付款安全6.3退款政策7.數(shù)據(jù)與隱私7.1數(shù)據(jù)收集7.2隱私保護7.3數(shù)據(jù)共享8.爭議解決8.1爭議處理8.2仲裁條款8.3法律適用9.合同變更9.1變更通知9.2變更生效9.3通知方式10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.法律聲明11.1法律適用11.2爭議解決11.3合同效力12.通知12.1通知方式12.2通知內(nèi)容12.3通知送達13.整合條款13.1合同整合13.2整合效力13.3整合爭議14.其他14.1違約責任14.2合同終止14.3合同續(xù)簽第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024年單車用戶服務協(xié)議》。1.1.2“用戶”指通過本平臺注冊并使用服務的個人。1.1.3“平臺”指提供單車服務及相關(guān)服務的網(wǎng)絡平臺。1.1.4“服務”指平臺提供的單車租賃、使用及相關(guān)服務。1.1.5“費用”指用戶使用服務時支付的相應費用。1.1.6“賬戶”指用戶在平臺上注冊并使用的個人賬戶。1.2術(shù)語解釋1.2.1“租賃”指用戶在支付相應費用后，在一定時間內(nèi)使用單車的行為。1.2.2“騎行”指用戶在租賃期間，騎乘單車的行為。1.2.3“押金”指用戶在租賃單車前預存的一定金額，用于保障單車及平臺權(quán)益。1.2.4“信用積分”指用戶在平臺上使用服務積累的信用評價。2.用戶資格2.1用戶資格條件2.1.1用戶須年滿18周歲，具有完全民事行為能力。2.1.2用戶須提供真實、有效的身份信息。2.1.3用戶須同意本合同條款。2.2資格審核2.2.1平臺有權(quán)對用戶提交的資料進行審核。2.2.2平臺有權(quán)拒絕不符合條件的用戶注冊。3.注冊與賬戶管理3.1注冊流程3.1.1用戶訪問平臺網(wǎng)站或移動應用程序，按照提示完成注冊。3.1.2用戶須填寫真實、完整的注冊信息。3.2賬戶管理規(guī)則3.2.1用戶負責保管賬戶和密碼，確保賬戶安全。3.2.2用戶不得將賬戶轉(zhuǎn)讓他人使用。3.3用戶信息保護3.3.1平臺承諾對用戶信息進行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露。3.3.2平臺對用戶信息采取必要的技術(shù)和管理措施，確保信息安全。4.服務內(nèi)容4.1服務概述4.1.1平臺提供單車租賃、騎行、還車等服務。4.1.2用戶可在平臺上查看單車狀態(tài)、租賃價格等信息。4.2服務條款4.2.1用戶租賃單車時，須遵守平臺規(guī)定的租賃規(guī)則。4.2.2用戶須在規(guī)定時間內(nèi)完成騎行，不得超時。4.3服務費用4.3.1用戶租賃單車，須支付租賃費用和押金。4.3.2用戶在騎行過程中，如產(chǎn)生其他費用，如過路費、停車費等，由用戶自行承擔。5.使用規(guī)則5.1使用規(guī)范5.1.1用戶使用單車時，須遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。5.1.2用戶不得將單車用于非法用途。5.2使用限制5.2.1用戶不得在禁行區(qū)域、禁止停車區(qū)域使用單車。5.2.2用戶不得擅自改動單車結(jié)構(gòu)。5.3違規(guī)處理5.3.1用戶違反本合同條款，平臺有權(quán)采取相應措施，包括但不限于扣除信用積分、凍結(jié)賬戶等。5.3.2用戶因違規(guī)行為造成他人或第三方損失的，須承擔相應法律責任。6.付款方式6.1付款方式6.1.1用戶可使用平臺支持的支付方式支付費用。6.1.2平臺提供的支付方式包括但不限于：、支付、銀行卡支付等。6.2付款安全6.2.1平臺采用加密技術(shù)，保障用戶支付信息的安全。6.2.2平臺對用戶支付信息進行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露。6.3退款政策6.3.1用戶在租賃期間，如因特殊情況需退款，須按照平臺規(guī)定辦理。6.3.2平臺在收到退款申請后，經(jīng)審核確認，將按約定方式退還費用。8.爭議解決8.1爭議處理8.1.1本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁條款8.2.1雙方同意，如因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2.2仲裁地為合同簽訂地。8.3法律適用8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同變更9.1變更通知9.1.1平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要對本合同進行修改，并提前通過平臺公告或郵件等方式通知用戶。9.1.2用戶在收到變更通知后，繼續(xù)使用服務即視為接受變更后的合同條款。9.2變更生效9.2.1本合同變更自公告之日起生效。9.3通知方式9.3.1平臺的通知可以通過平臺公告、電子郵件、短信或其他合法方式送達用戶。10.合同解除10.1解除條件10.1.1用戶違反本合同條款，經(jīng)平臺催告后仍未改正的，平臺有權(quán)解除本合同。10.1.2用戶在租賃期間因故需要解除合同，應提前通知平臺，并按照平臺規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10.2解除程序10.2.1用戶解除合同，須通過平臺提供的解約流程操作。10.2.2平臺在收到解約申請后，經(jīng)審核確認，將解除合同關(guān)系。10.3解除后果10.3.1合同解除后，用戶須按照平臺規(guī)定歸還單車，并支付相關(guān)費用。10.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的權(quán)利和賠償請求。11.法律聲明11.1法律適用11.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3合同效力11.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為三年。12.通知12.1通知方式12.1.1平臺的通知可以通過平臺公告、電子郵件、短信或其他合法方式送達用戶。12.2通知內(nèi)容12.2.1平臺的通知應包括但不限于：合同變更、服務暫停、賬戶異常等情況。12.3通知送達12.3.1平臺的通知自發(fā)送之日起視為送達。13.整合條款13.1合同整合13.1.1本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面協(xié)議。13.2整合效力13.2.1本合同各條款之間相互獨立，任何條款的無效不影響其他條款的效力。13.3整合爭議13.3.1本合同的解釋、履行和爭議解決均應依據(jù)本合同條款進行。14.其他14.1違約責任14.1.1用戶違反本合同，應承擔相應的違約責任。14.2合同終止14.2.1本合同因任何原因終止，不影響雙方因違約而產(chǎn)生的權(quán)利和賠償請求。14.3合同續(xù)簽14.3.1本合同到期前，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應在合同到期前達成書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供咨詢、中介、服務或其他相關(guān)支持的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的目的在于協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務質(zhì)量，降低風險。2.第三方介入的類型2.1咨詢方：提供專業(yè)意見、建議或解決方案。2.2中介方：協(xié)助甲乙雙方達成交易、提供服務或解決爭議。2.3服務方：提供與合同履行相關(guān)的技術(shù)、設備或其他服務。3.第三方介入的流程3.1甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入。3.2雙方共同選擇合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.3第三方根據(jù)協(xié)議履行職責，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。4.第三方介入的職責與權(quán)利4.1.1提供專業(yè)意見、建議或解決方案；4.1.2協(xié)助甲乙雙方達成交易、提供服務或解決爭議；4.1.3提供與合同履行相關(guān)的技術(shù)、設備或其他服務。4.2.1收取約定的服務費用；4.2.2在履行職責過程中，享有相應的知情權(quán)和保密權(quán)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系；5.1.2第三方對甲乙雙方不承擔連帶責任。5.2第三方與合同履行的關(guān)系：5.2.1第三方在合同履行過程中，僅提供協(xié)助，不承擔合同履行的直接責任；5.2.2第三方的協(xié)助行為不影響甲乙雙方履行合同的責任。6.第三方責任限額6.1.1第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成的損失；6.1.2第三方違反協(xié)議約定，給甲乙