養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上墻制度3-11-10

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上墻制度匯總xxx院探訪管理制度一、探訪時(shí)間上午8：00-12：00為正常探訪時(shí)段。12：00-14：00是長(zhǎng)者午休時(shí)間，此期間謝絕探訪，以保障長(zhǎng)者能得到充分的休息，利于其身心健康恢復(fù)與調(diào)養(yǎng)。下午14：00-21：00開(kāi)放探訪，但21：00前請(qǐng)?zhí)揭暭覍賱?wù)必離院，防止因家屬停留過(guò)晚而干擾長(zhǎng)者正常休息，確保長(zhǎng)者能夠在安靜舒適的環(huán)境中進(jìn)入睡眠狀態(tài)，維持良好的作息規(guī)律。二、探訪管理登記與禁攜規(guī)定：所有探訪人員均需嚴(yán)格遵循探訪時(shí)間規(guī)定，入院探訪時(shí)必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)登記，如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息、探訪對(duì)象等相關(guān)內(nèi)容，以便機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理與安全追蹤。同時(shí)，嚴(yán)禁攜帶寵物入院，避免寵物可能帶來(lái)的噪音、衛(wèi)生以及安全隱患等問(wèn)題，為長(zhǎng)者營(yíng)造一個(gè)清潔、安靜、安全的居住環(huán)境。長(zhǎng)者親屬探訪細(xì)則：食品管理：請(qǐng)勿私自攜帶黏性食品（如湯圓）給長(zhǎng)者食用，因?yàn)殚L(zhǎng)者的吞咽功能可能有所下降，黏性食品容易造成噎食事故，危及生命健康。若攜帶食品類(lèi)物品，應(yīng)主動(dòng)交給護(hù)理人員統(tǒng)一管理，由護(hù)理人員根據(jù)長(zhǎng)者的身體狀況、飲食計(jì)劃等合理安排食用，確保食品的攝入既滿(mǎn)足長(zhǎng)者的營(yíng)養(yǎng)需求又保障其食用安全。藥品交接：如攜帶藥品前來(lái)，必須及時(shí)交與醫(yī)護(hù)人員接手，并配合進(jìn)行詳細(xì)的登記簽字，包括藥品名稱(chēng)、功效、使用劑量、使用頻率等信息，以便醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)確掌握長(zhǎng)者的用藥情況，避免因自行用藥不當(dāng)引發(fā)不良反應(yīng)或藥物相互作用等問(wèn)題。情緒關(guān)懷：切勿將家庭煩惱瑣碎事情向長(zhǎng)者訴說(shuō)，長(zhǎng)者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中需要保持平和穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，過(guò)多的負(fù)面信息可能導(dǎo)致其思想情緒波動(dòng)，引發(fā)焦慮、抑郁等不良心理反應(yīng)，影響其身心健康和生活質(zhì)量。探訪限制：若長(zhǎng)者監(jiān)護(hù)人及長(zhǎng)者本人明確拒絕接見(jiàn)某親屬，本院將嚴(yán)格按照其意愿謝絕該親屬的探訪，充分尊重長(zhǎng)者及其監(jiān)護(hù)人的自主決定權(quán)和隱私保護(hù)權(quán)，維護(hù)長(zhǎng)者在機(jī)構(gòu)內(nèi)的生活安寧與舒適。健康限制：如您正處于患病易傳染期，為防止疾病在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)傳播擴(kuò)散，危害其他長(zhǎng)者和工作人員的健康安全，本院將謝絕您的探訪。建議您在身體康復(fù)且不再具有傳染性后再來(lái)探視。外來(lái)人員探訪細(xì)則：預(yù)約流程：來(lái)院參觀、交流、學(xué)習(xí)等活動(dòng)的外來(lái)人員，需提前預(yù)約接待人，以便機(jī)構(gòu)合理安排接待時(shí)間、人員和資源，確保活動(dòng)能夠有序高效地開(kāi)展，同時(shí)也避免因人員過(guò)多或時(shí)間沖突給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不便。行為規(guī)范：進(jìn)入院內(nèi)后，請(qǐng)保持安靜，切勿喧嘩，文明有序地進(jìn)行參觀，尊重長(zhǎng)者和工作人員的日?；顒?dòng)空間與秩序。在參觀過(guò)程中，要自覺(jué)維護(hù)院內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔廢棄物，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境。許可限制：未經(jīng)接待人允許，請(qǐng)勿擅自拍照、攝影，避免侵犯長(zhǎng)者的肖像權(quán)和隱私，同時(shí)也防止因拍攝不當(dāng)泄露機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理信息或長(zhǎng)者的個(gè)人敏感信息。此外，未經(jīng)許可不得擅自與長(zhǎng)者攀談，以免干擾長(zhǎng)者的正常生活或引發(fā)不必要的情緒波動(dòng)。物品贈(zèng)送限制：未經(jīng)接待人允許，請(qǐng)勿擅自向長(zhǎng)者及員工贈(zèng)送食物，一方面是為了保障食品的安全與衛(wèi)生，防止因食物來(lái)源不明或質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)健康事故；另一方面是避免因隨意贈(zèng)送食物打亂長(zhǎng)者的飲食計(jì)劃和營(yíng)養(yǎng)均衡攝入。車(chē)輛停放指引：所有外來(lái)車(chē)輛需聽(tīng)從門(mén)衛(wèi)安保員的車(chē)輛停放指引，規(guī)范停放車(chē)輛，不得亂停亂放，尤其要嚴(yán)格遵守消防通道嚴(yán)禁停放車(chē)輛的規(guī)定，確保消防通道暢通無(wú)阻，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況，保障全體人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。三、物品外出管理若長(zhǎng)者親屬、外來(lái)人員攜帶疑似本院物品外出，門(mén)衛(wèi)安保員有權(quán)進(jìn)行詳細(xì)查證，若發(fā)現(xiàn)物品確屬本院所有且未辦理正規(guī)外出手續(xù)，有權(quán)截留該物品，防止養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)流失或因物品外流引發(fā)安全等問(wèn)題。感謝您對(duì)我們工作的理解及配合！養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員出入管理制度出入登記簿設(shè)立：專(zhuān)門(mén)設(shè)立出入登記簿，對(duì)所有人員的出入情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括出入時(shí)間、人員姓名、身份信息、出入事由等，以便隨時(shí)查閱和追溯人員的流動(dòng)軌跡，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全管理與運(yùn)營(yíng)秩序。老人出入管理措施：根據(jù)老人的不同情況采取差異化管理措施。老人短時(shí)間出入須在出入登記本上如實(shí)登記，記錄出入時(shí)間、去向等信息。若老人長(zhǎng)時(shí)間離院，應(yīng)填寫(xiě)規(guī)范的請(qǐng)假條，請(qǐng)假條上需清晰標(biāo)明請(qǐng)假人姓名、請(qǐng)假時(shí)間、預(yù)計(jì)外出時(shí)間、回院時(shí)間、外出地點(diǎn)、外出事由等詳細(xì)信息，同時(shí)還需附上護(hù)理人員意見(jiàn)以及批準(zhǔn)人意見(jiàn)。若老人外出需要陪護(hù)人員，必須注明陪同外出人員姓名，并由陪同外出人員簽字確認(rèn)，以明確責(zé)任與安全保障。親屬同意機(jī)制：對(duì)于老人外出需要親屬或監(jiān)護(hù)人同意的情況，必須在征得其明確同意后方可允許老人外出，否則不得擅自同意或批準(zhǔn)老人外出，切實(shí)保障老人的人身安全與合法權(quán)益，防止因未經(jīng)同意的外出引發(fā)意外事故或家庭糾紛。銷(xiāo)假登記要求：老人外出回院后要及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)假，值班人員應(yīng)及時(shí)在登記簿上準(zhǔn)確登記回院時(shí)間，確保老人的行蹤信息完整記錄在案，便于機(jī)構(gòu)隨時(shí)掌握老人的動(dòng)態(tài)情況，為老人的安全管理和服務(wù)提供有力支持。外來(lái)人員出入嚴(yán)控：嚴(yán)格外來(lái)人員出入管理，建立親屬或外來(lái)人員入院登記管理制度，詳細(xì)規(guī)定院民親屬入院探視時(shí)間、行為規(guī)范等內(nèi)容。同時(shí)，嚴(yán)格控制外來(lái)人員及車(chē)輛進(jìn)入，實(shí)行登記許可制度，未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛一律不得進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院內(nèi)。對(duì)進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，規(guī)范管理，要求車(chē)輛按照指定區(qū)域停放，不得亂停亂放，尤其是消防通道嚴(yán)禁停放車(chē)輛，要嚴(yán)防外來(lái)人員和車(chē)輛攜帶易燃易爆物品進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)施及環(huán)境安全。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人家屬探視制度為維護(hù)公寓內(nèi)良好的生活秩序，營(yíng)造溫馨和諧的居住氛圍，請(qǐng)每位老人家屬自覺(jué)遵守以下探視須知：精神關(guān)懷與物品支持：請(qǐng)老人家屬經(jīng)常來(lái)公寓探視自己的老人，定期的探視能夠?yàn)槔先藥?lái)精神上的極大安慰，讓他們感受到家庭的溫暖與關(guān)愛(ài)，這對(duì)于老人的心理健康和情感滿(mǎn)足具有極為重要的意義。同時(shí)，家屬可為老人帶來(lái)所需物品，如衣物、生活用品等，滿(mǎn)足老人在日常生活中的基本需求。若老人有問(wèn)題需要與家屬電話溝通或見(jiàn)面詳談，請(qǐng)家屬積極予以配合，及時(shí)與老人進(jìn)行溝通交流，幫助他們解決生活中遇到的困惑與難題。健康引導(dǎo)與協(xié)助：家屬應(yīng)積極配合院方勸告老人不在房間內(nèi)吸煙，吸煙不僅危害老人自身健康，還可能影響其他老人及工作人員的身體健康，同時(shí)也存在火災(zāi)安全隱患。不要讓老人酗酒，并做到不帶入過(guò)量煙酒，倡導(dǎo)健康的生活方式，協(xié)助院方維護(hù)良好的居住環(huán)境和生活秩序。登記請(qǐng)假與時(shí)間限制：家屬來(lái)院探視時(shí)應(yīng)在門(mén)口接待處進(jìn)行規(guī)范登記，如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息、探視對(duì)象等內(nèi)容。若離院時(shí)需要將老人帶離公寓，應(yīng)提前向護(hù)理部請(qǐng)假、登記，憑出門(mén)條出門(mén)，并在帶老人回來(lái)時(shí)及時(shí)銷(xiāo)假。老人家屬探視離院時(shí)間不要過(guò)晚，以免影響老人休息，建議盡量在合理時(shí)間內(nèi)結(jié)束探視，保障老人能夠按時(shí)休息，遵循正常的作息規(guī)律。物品與現(xiàn)金管理：家屬不要給老人帶入貴重物品和大額現(xiàn)金（現(xiàn)金最好不超過(guò)50元），因?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)人員較多，環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，貴重物品和大額現(xiàn)金容易引發(fā)丟失或其他安全問(wèn)題。如情況特殊確需帶入，應(yīng)提醒老人自行妥善保管，若發(fā)生丟失，院方對(duì)此不負(fù)責(zé)任，家屬需自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。寵物與電器限制：為預(yù)防傳染病的發(fā)生，防止交叉感染，家屬探視時(shí)絕對(duì)不得將寵物帶入公寓，寵物可能攜帶各種病菌和寄生蟲(chóng)，對(duì)老人的健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為預(yù)防出現(xiàn)安全事故，未經(jīng)院方同意家屬不要帶入電器，在使用電器時(shí)應(yīng)告訴老人由服務(wù)員協(xié)助操作，避免因老人操作不當(dāng)引發(fā)電器故障、火災(zāi)等安全事故。暫住與用餐安排：家屬多人來(lái)院探視確需暫住或用餐者，應(yīng)提前向護(hù)理部或餐廳通告，以便機(jī)構(gòu)早做安排，合理調(diào)配資源，為家屬提供必要的服務(wù)與支持。家屬在院居住或用餐的應(yīng)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，遵守機(jī)構(gòu)的相關(guān)收費(fèi)規(guī)定與管理制度。行為規(guī)范與環(huán)境維護(hù)：家屬來(lái)院探視請(qǐng)遵守公寓的規(guī)章制度，不要在樓內(nèi)高聲喧嘩或在樓道內(nèi)猛跑，保持安靜、文明的探視環(huán)境，避免干擾其他老人的正常生活和休息。同時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，配合服務(wù)員保持室內(nèi)的整潔，共同營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、溫馨的居住環(huán)境。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)請(qǐng)假制度協(xié)議可外出老人管理細(xì)則：對(duì)于協(xié)議可外出老人，若外出一小時(shí)以?xún)?nèi)，無(wú)需填寫(xiě)假條，由當(dāng)日責(zé)任護(hù)理人員電話通知門(mén)衛(wèi)放行，簡(jiǎn)化短時(shí)間外出的手續(xù)辦理流程，提高管理效率的同時(shí)保障老人的基本出行便利。若老人外出一天以?xún)?nèi)，由當(dāng)日責(zé)任護(hù)理人員通知門(mén)衛(wèi)，并在相關(guān)登記處進(jìn)行登記后即可放行，確保門(mén)衛(wèi)知曉老人的外出情況并記錄在案，以便隨時(shí)掌握人員動(dòng)態(tài)。若外出一日以上，則由當(dāng)日責(zé)任護(hù)理人員開(kāi)具假條，當(dāng)事人簽字確認(rèn)，再由副院長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，門(mén)衛(wèi)方可放行，通過(guò)嚴(yán)格的審批流程確保老人長(zhǎng)時(shí)間外出的安全性和可追溯性。工作人員請(qǐng)假規(guī)定：工作時(shí)間內(nèi)工作人員請(qǐng)假無(wú)論多久，都必須由副院長(zhǎng)批準(zhǔn)方可生效，規(guī)范工作人員的請(qǐng)假流程，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在工作人員請(qǐng)假期間能夠合理安排工作任務(wù)和人員調(diào)配，維持正常的運(yùn)營(yíng)秩序。外出總體要求：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員、供養(yǎng)老人外出，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外出，強(qiáng)化全體人員的紀(jì)律意識(shí)和安全意識(shí)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員管理有序、安全穩(wěn)定。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)銷(xiāo)假制度老人銷(xiāo)假流程：入住老人經(jīng)批準(zhǔn)外出前，由工作人員詳細(xì)交代外出注意事項(xiàng)，如交通安全、個(gè)人防護(hù)等，并發(fā)放有關(guān)證件，如臨時(shí)出入證等。歸院后，必須向當(dāng)日值班工作人員或院長(zhǎng)銷(xiāo)假，并交回發(fā)給的有關(guān)證件，以便機(jī)構(gòu)及時(shí)更新老人的在院狀態(tài)信息，完成外出流程的閉環(huán)管理。工作人員銷(xiāo)假流程：工作人員回工作崗位時(shí)，需于副院長(zhǎng)處報(bào)告銷(xiāo)假（正常調(diào)休除外），確保機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握工作人員的到崗情況，便于合理安排工作任務(wù)和人員調(diào)度。延假管理規(guī)定：外出人員因特殊情況需要延假的，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假或者逾假不歸的，應(yīng)予以嚴(yán)肅追究。對(duì)于入住老人無(wú)故私自外出者或拖延外出時(shí)間者，第一次進(jìn)行批評(píng)教育，使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤行為；第二次則安排家屬面談教育，加強(qiáng)家庭與機(jī)構(gòu)的協(xié)同管理；若仍不改正者