2024年度公共服務(wù)外包合同管理程序與服務(wù)質(zhì)量要求2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共服務(wù)外包合同管理程序與服務(wù)質(zhì)量要求本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間3.服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)人員要求4.2服務(wù)流程要求4.3服務(wù)結(jié)果要求5.合同的履行5.1合同的啟動5.2服務(wù)的實施5.3服務(wù)的監(jiān)督與評估6.合同的變更與終止6.1合同變更6.2合同終止7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議方式8.2爭議解決機構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的解除11.3合同的轉(zhuǎn)讓12.服務(wù)滿意度評價12.1評價標準12.2評價流程13.服務(wù)改進計劃13.1改進措施13.2改進實施14.附件14.1服務(wù)項目清單14.2服務(wù)人員名單14.3服務(wù)質(zhì)量評估表第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方甲方:(公司名稱/個體工商戶名稱)乙方:(公司名稱/個體工商戶名稱)1.2合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合同目的本合同旨在規(guī)范甲方將其公共服務(wù)外包給乙方,確保服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍(詳細列出服務(wù)內(nèi)容,如:咨詢服務(wù)、物業(yè)管理、IT支持等)2.2服務(wù)標準(詳細列出服務(wù)質(zhì)量標準,如:響應(yīng)時間、服務(wù)滿意度、服務(wù)完成率等)2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照甲方要求的時間表提供服務(wù),確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,其中包括:(詳細列出費用包含的項目,如:服務(wù)費、管理費、人員工資等)3.2費用支付甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和方式,向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如因市場行情變化或甲方服務(wù)需求變更,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)人員要求乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)專業(yè)資格和經(jīng)驗的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2服務(wù)流程要求乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)流程和規(guī)范,提供服務(wù),確保服務(wù)順暢進行。4.3服務(wù)結(jié)果要求乙方提供的服務(wù)結(jié)果應(yīng)符合甲方的要求,確保甲方的業(yè)務(wù)正常運行。5.合同的履行5.1合同的啟動雙方應(yīng)在合同生效后10個工作日內(nèi),共同確定服務(wù)實施的具體方案,并啟動服務(wù)。5.2服務(wù)的實施乙方應(yīng)按照合同約定和服務(wù)方案,提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)的監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,提出改進建議,乙方應(yīng)及時響應(yīng)并改進。6.合同的變更與終止6.1合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。6.2合同終止本合同期滿或雙方同意提前終止合同的,合同即行終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,完成交接工作。8.違約責(zé)任8.1違約行為乙方如未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。8.2違約責(zé)任乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.其他條款11.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.服務(wù)滿意度評價12.1評價標準甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面進行評價。12.2評價流程甲方應(yīng)在合同履行期間定期進行滿意度評價,并將評價結(jié)果通知乙方。13.服務(wù)改進計劃13.1改進措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進建議,制定并實施服務(wù)改進計劃。13.2改進實施乙方應(yīng)在改進計劃確定后30個工作日內(nèi),完成改進措施的實施。14.附件14.1服務(wù)項目清單(附件詳細列出服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等)14.2服務(wù)人員名單(附件列出乙方派遣的服務(wù)人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息)14.3服務(wù)質(zhì)量評估表(附件提供甲方可用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量的評估表格式)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或關(guān)聯(lián)到本合同履行過程的個體或組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對其行為承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,確保其具備相關(guān)資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)調(diào)17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對甲方和乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2賠償限額甲乙雙方同意,第三方的賠償責(zé)任限額為合同總金額的20%。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,確保提供符合合同要求的服務(wù)。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求,提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督。19.第三方違約處理19.1違約行為第三方如未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,視為違約。19.2違約責(zé)任第三方違約的,應(yīng)向甲方和/或乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。20.第三方保密義務(wù)20.1保密內(nèi)容第三方在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。20.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。21.第三方退出機制21.1第三方退出如第三方未能履行合同義務(wù),甲方和/或乙方均有權(quán)要求第三方退出合同履行。21.2退出手續(xù)第三方退出時,應(yīng)按照甲方和/或乙方要求,辦理相關(guān)手續(xù),確保合同順利交接。22.第三方評價與監(jiān)督22.1評價標準甲方和乙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面進行評價。22.2評價流程甲方和乙方應(yīng)在合同履行期間定期進行第三方滿意度評價,并將評價結(jié)果通知第三方。23.第三方改進計劃23.1改進措施第三方根據(jù)甲方和乙方提出的改進建議,制定并實施服務(wù)改進計劃。23.2改進實施第三方應(yīng)在改進計劃確定后30個工作日內(nèi),完成改進措施的實施。24.附件24.1第三方名單(附件列出甲方和乙方選擇的第三方名單,包括第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)等信息)24.2第三方服務(wù)協(xié)議(附件提供甲方和乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議模板)第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目清單詳細列出服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。附件二:服務(wù)人員名單列出乙方派遣的服務(wù)人員姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件三:服務(wù)質(zhì)量評估表提供甲方可用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量的評估表格式。附件四:第三方名單列出甲方和乙方選擇的第三方名單,包括第三方名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)等信息。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議提供甲方和乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議模板。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照甲方要求的時間表提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響。3.乙方服務(wù)人員未滿足甲方提出的服務(wù)質(zhì)量要求,如服務(wù)態(tài)度、技能水平等。4.第三方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.第三方未按照甲方和/或乙方要求,提供服務(wù),導(dǎo)致甲方和/或乙方利益受損。違約責(zé)任認定:1.乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。2.第三方違約的,應(yīng)向甲方和/或乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付逾期付款的利息。4.甲方未按照約定提供服務(wù)條件的,乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。示例說明:如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方可以依據(jù)附件三的質(zhì)量服務(wù)評估表,對乙方進行服務(wù)質(zhì)量評估。如評估結(jié)果不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。若乙方改進后仍未能滿足甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并根據(jù)合同約定暫停服務(wù)或解除合同。全文完。2024年度公共服務(wù)外包合同管理程序與服務(wù)質(zhì)量要求2本合同目錄一覽第一條合同背景與目的1.1背景說明1.2目的說明第二條合同主體2.1甲方名稱與資質(zhì)2.2乙方名稱與資質(zhì)2.3丙方名稱與資質(zhì)(如有)第三條外包服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目列表3.2服務(wù)范圍與界限3.3服務(wù)地點與時間第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標準與質(zhì)量指標4.2服務(wù)質(zhì)量評估機制4.3不達標情況處理辦法第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3試用期與續(xù)約條款第六條費用與支付6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式與時間6.3額外費用與計算方式第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔方式8.3違約金或賠償計算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構(gòu)9.3法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯(lián)系方式第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助內(nèi)容12.2配合機制與流程第十三條不可抗力13.1不可抗力事件界定13.2不可抗力事件的影響與處理第十四條整體效力14.1合同完整性與互斥性14.2合同的生效條件14.3合同的失效條件第一部分:合同如下:第一條合同背景與目的1.1背景說明甲方為提供更加專業(yè)化的公共服務(wù),提升業(yè)務(wù)效率,決定將部分非核心業(yè)務(wù)外包給乙方。乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)與經(jīng)驗,雙方基于平等、自愿的原則,達成此合同。1.2目的說明本合同旨在明確雙方在外包服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量,達到甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條合同主體2.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為“某市公共服務(wù)局”,具備《中華人民共和國行政單位國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》規(guī)定的外包業(yè)務(wù)外包主體資格。2.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為“某專業(yè)服務(wù)外包公司”,具備《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》規(guī)定的相應(yīng)經(jīng)營范圍,且具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)與經(jīng)驗。2.3丙方名稱與資質(zhì)(如有)本合同如有丙方,應(yīng)在此條目內(nèi)明確丙方的名稱與資質(zhì)。第三條外包服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目列表具體包括但不限于:行政事務(wù)處理、財務(wù)處理、人力資源管理等。3.2服務(wù)范圍與界限乙方需按照甲方的需求,提供列明的服務(wù)項目。對于服務(wù)范圍,乙方不得擅自擴大或變更,如需調(diào)整,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。3.3服務(wù)地點與時間服務(wù)地點為甲方所在地。服務(wù)時間為合同簽訂之日起至合同終止之日止。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標準與質(zhì)量指標(1)服務(wù)完成率:乙方需確保服務(wù)項目按時完成,如有延誤,應(yīng)按照約定承擔違約責(zé)任。4.2服務(wù)質(zhì)量評估機制甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行定期評估。評估結(jié)果將作為乙方是否達到服務(wù)質(zhì)量要求的依據(jù)。4.3不達標情況處理辦法如乙方服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果未達到約定指標,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行改進。如乙方經(jīng)改進后仍未能達到指標,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定乙方如未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準,均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔方式乙方違約時,應(yīng)按照甲方遭受的損失金額支付違約金。如果乙方違約行為導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總價款的20%作為違約金。8.3違約金或賠償計算違約金的計算方式為:按照甲方遭受的實際損失金額計算,但最高不超過合同總價款的20%。如違約行為給甲方造成間接損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為合同簽訂地,仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件任何一方如認為需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。10.2合同終止條件合同終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴重違約,對方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.3合同終止后的事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成與服務(wù)相關(guān)的善后工作,并將相關(guān)資料和文件交接給甲方。第十一條通知與送達11.1通知方式任何一方發(fā)出的通知,可通過書面、電子郵件、快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系方式。11.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址和聯(lián)系方式如下:甲方:某市公共服務(wù)局地址:某市某區(qū)某路某號聯(lián)系電話:乙方:某專業(yè)服務(wù)外包公司地址:某市某區(qū)某路某號聯(lián)系電話:987654321第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助內(nèi)容甲方應(yīng)提供乙方所需的服務(wù)相關(guān)信息和資料,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)。12.2配合機制與流程雙方應(yīng)建立定期溝通機制,確保服務(wù)的順利進行。如在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題的,應(yīng)及時溝通解決。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件界定不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力事件的影響與處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均有權(quán)解除合同。第十四條整體效力14.1合同完整性與互斥性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同的失效條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)合同終止條件成就。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念界定第三方指非本合同主體(甲方、乙方)的自然人、法人和其他組織,包括但不僅限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方進行評估、審計或監(jiān)管;(3)合同履行過程中,出現(xiàn)爭議需要第三方進行調(diào)解或仲裁。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合理要求,提供專業(yè)服務(wù)、評估、審計、監(jiān)管或調(diào)解等。第三方對其提供的服務(wù)或報告承擔責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額、責(zé)任限制等。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方17.2第三方與乙方17.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求或合同約定,明確其服務(wù)范圍和責(zé)任界限。第三方不應(yīng)超出其服務(wù)范圍和責(zé)任界限,干涉甲乙雙方的核心業(yè)務(wù)。第十八條第三方介入的額外條款與說明18.1額外條款甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、費用、保密等事項。18.2說明第三方在提供服務(wù)或報告過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和職業(yè)道德。如第三方違反法律法規(guī)、行業(yè)標準和職業(yè)道德,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方更換如第三方未能按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲乙雙方均有權(quán)要求更換第三方。18.4第三方盡職調(diào)查甲乙雙方應(yīng)在簽訂合同前對第三方進行盡職調(diào)查,確保第三方具備提供服務(wù)的能力和資質(zhì)。18.5第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方披露。18.6第三方合規(guī)性第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和職業(yè)道德,不得有違法違規(guī)行為。18.7第三方責(zé)任轉(zhuǎn)移第十九條第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件如甲乙雙方因第三方介入需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。19.2合同變更程序甲乙雙方應(yīng)在變更協(xié)議中明確合同變更的具體內(nèi)容、生效日期等事項。第二十條約定與未盡事宜本合同及其補充協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則,協(xié)商解決。如有必要,可聘請專業(yè)律師提供咨詢意見。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目詳細列表附件二:服務(wù)質(zhì)量評估標準和方法附件三:費用支付明細表附件四:保密協(xié)議附件五:第三方服務(wù)協(xié)議附件六:爭議解決方式選擇協(xié)議附件七:合同變更協(xié)議附件八:違約金計算公式說明附件九:不可抗力事件認定及處理協(xié)議附件十:盡職調(diào)查報告附件十一:第三方資質(zhì)證明文件附件十二:第三方服務(wù)范圍確認函附件十三:第三方責(zé)任限額確認函附件十四:合同終止協(xié)議附件的詳細要求和說明:附件一:服務(wù)項目詳細列表本附件應(yīng)詳細列明雙方約定的服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)時間等。附件二:服務(wù)質(zhì)量評估標準和方法本附件應(yīng)詳細描述服務(wù)質(zhì)量評估的標準和方法,包括評估周期、評估主體、評估結(jié)果處理等。附件三:費用支付明細表本附件應(yīng)詳細列出費用的支付明細,包括服務(wù)費用、額外費用、支付時間等。附件四:保密協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密信息的范圍等。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件六:爭議解決方式選擇協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件七:合同變更協(xié)議本附件應(yīng)詳細列明合同變更的條件、程序、生效日期等。附件八:違約金計算公式說明本附件應(yīng)詳細解釋違約金的計算公式,包括計算基數(shù)、計

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